- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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PDRN導入をしました。前回の施術から肌調子が良くなり、また本日も合わせて良いメニューを教えて頂きました。トーンも明るくなり、とても仕上がり良いです。ありがとうございました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
さっちゃん様
この度も嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます(^-^)
前回の施術後からお肌の調子が良いとのことで、私たちもとても安心いたしました。
本日はお肌の状態に合わせてご提案したメニューも気に入っていただけて嬉しいです♪
PDRN導入の後はトーンの明るさやハリ感がより出やすいので、仕上がりをご実感いただけて良かったです。
また次回もお肌を見ながら最適なケアをご提案いたしますね。
こちらこそ、ありがとうございました♪
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お肌がプルプルになって、毎日が楽しいです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
みーちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
お肌がぷるぷるになって、毎日が楽しいと感じていただけてとても嬉しいです♪
これからもその状態をキープできるよう丁寧にサポートいたしますね！
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何度かやってる施術やパックですが、使用する成分や効果を詳しく説明していただき、施術へのモチベーションが上がりました。効果をより実感出来た気がします。ハンドマッサージがついてる施術でしたが、機械だけでなく、ハンドもとても上手で気持ちよかったです。肌状態やこり具合も施術しながらフィードバックをいただけて、自分の認識と答え合わせが出来て面白かったです。。日々のスキンケアもいろいろ悩みがあり、相談しましたら、いろいろ教えてくれて勉強になりました。自分に足りないケア、乳液が大事なんて思いませんでした。化粧水も普段使うものには入っていない成分がたくさん入ってるのが魅力的でした。コラーゲンやヒト幹細胞やヒアルロン酸、肌によい成分がたくさん入っているようで魅力に感じています。持ち帰りができるサンプルがあるのと、手持ちのものとの相性がわかってよいなと思いました。今後手持ちがなくなったら購入を検討したいです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
おはな様
ご来店いただきありがとうございました(^▽^)/
いつも受けていただいている施術やパックについて、成分や効果のご説明がモチベーションにつながったとのお言葉、とても嬉しいです。効果をより実感していただけたとのことも励みになります♪
ハンドマッサージも気持ちよく受けていただけて良かったです。施術中の肌状態やコリ具合のフィードバックを楽しんでいただけたのも嬉しいポイントでした。ご自身の感覚と照らし合わせながらケアできると、より変化が分かりやすくなりますよね。
スキンケアのお悩みについてもご相談いただき、乳液の大切さや化粧水の成分など、日々のケアに役立つと感じていただけて本当に良かったです。MUQUの化粧水はコラーゲン・ヒト幹細胞・ヒアルロン酸など、お肌に嬉しい成分がしっかり入っているので、サンプルで相性を試していただけるのも安心ですよね。
手持ちのスキンケアがなくなるタイミングでのご検討も、ぜひ無理のない形で進めていただければと思います。
また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね♪
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乾燥による目元周りのシワ改善で通っています。
本日2回目ですが、いつもリラックスして受けられます。
これから肌質が変わって行くのが楽しみです。
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キウイ様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
目元の乾燥ケアで通っていただき、2回目もゆったり受けていただけたとのことで安心しました♪
これからお肌の質感がもっと変わっていくと思いますので、一緒に様子を見ながら進めていきましょう。
次回もお待ちしております！
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とても気持ちが良かったです。
またよろしくお願いします。
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みかんちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪
またぜひリラックスしにいらしてくださいね(^^♪
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穏やかな雰囲気でリラックスできます
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ナオ様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
穏やかな雰囲気の中でゆっくりとリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。
これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
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たまたま投函されていた体験施術案内で受けたところ当日の入会がとてもお得だったので、本会員となり初の施術を受けました。
まだ効果があるといいきれないので仕上がりは星3にしました。
今年中の効果を期待して通ってみます。
ありがとうございました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
きなこ様
ご来店いただきありがとうございました(▽)/
体験施術をきっかけに本会員として初めての施術を受けていただき、とても嬉しく思います。
仕上がりについては、まだ効果を実感しきれないとのことでしたが、率直なお声をいただけてありがたいです。お肌の変化は回数を重ねることでより感じやすくなりますので、効果を楽しみに通っていただければ幸いです。
今後もお肌の状態を見ながら、無理なく続けられるよう丁寧にサポートさせていただきます。
気になることがあればいつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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可愛らしいスタッフの方が丁寧に対応いただき、とても良い印象でした。
施術はよいが、顔を洗う時の水が冷たすぎて、辛かったのと、ニットが濡れそうなのと、紙ペーパーで拭くのも嫌だなと思った
施術後温かいお茶が出たら最高なのになと思う
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
とも様
この度は口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。
その一方で、洗顔時の水が冷たく感じられたこと、お洋服が濡れそうで不安になられたこと、紙ペーパーでの拭き取りが合わなかった点について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた内容を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、水温の管理やタオルの使い方、拭き取り方法の改善を進めてまいります。
施術後のお茶の提供についても、今後のサービス向上の参考として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ヘッドマッサージがとても気持ちよかったです！
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けいちゃん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
ヘッドマッサージがとても気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
またぜひ疲れを癒しにお越しくださいませ(^-^)
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初回の体験で、丁寧な施術だけでなく、施術中の美容アドバイスや肩マッサージのリラクも含んでいることに感動と付加価値を感じて契約したのですが、
スタッフによってマッサージが無かったり、
3ヶ月契約必須な中でスタッフのスキルにバラつきがある。
今回については計20分ほどメニューの紹介や待ち時間がありました。
施術中に保湿浸透？のための待ち時間が体感10分で、何もせずに寝た体制のまま過ごす時間があり、
実際の施術時間は20分ほどの体感でした。
保湿浸透の待ち時間に肩マッサージのリラクが入るものと理解していましたが、スタッフによるのでしょうか。
月々の利用料金に加えて都度払いのビジネスモデルは、当初は魅力を感じても徐々に費用対効果に見合わない質の低さだと感じました。
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toda様
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術内容やサービス面でご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
初回体験で感じていただいた価値を継続して提供できず、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
施術時間の進行や待ち時間、スタッフによる施術内容の差異についていただいたご指摘は、すべて真摯に受け止め、全スタッフで改善に努めてまいります。
特に、保湿浸透の待機中に肩周りのマッサージを行う進行や、施術時間の体感については、お客様にわかりやすくご説明ができるよう、運用を見直してまいります。
せっかく契約までしてくださった中でご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はどのスタッフが担当しても安心して受けていただけるよう、技術・接客の統一を徹底いたします。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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丁寧にありがとうございました！
少しずつ肌悩みが改善されてきて嬉しいです。これからもよろしくお願いします！
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リ様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
“少しずつ改善してきている”というお声が聞けてとても励みになります♪
これからも一緒にキレイを積み重ねていきましょうね。
またいつでもお待ちしています(^-^)
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ヒアルロン酸導入をしていただきました。
エステサロン、ながら気軽にお伺いできる料金、雰囲気が気に入っています。
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ぶっさん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
ヒアルロン酸導入の施術をご満足いただけたこと、そしてサロンの料金や雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく存じます♪
いつでも気軽にお立ち寄りいただけるよう、今後も安心感のある施術と環境づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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色々と美容情報をお知らせいただき、参考になりました。毎回きちんと説明してくださるので安心です。
今回は顔のトーンが上がった印象を受けて満足しました。ありがとうございました。
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なんしー様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
毎回の美容情報やご説明が参考になり、安心して施術を受けていただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました♪
今回はお顔のトーンが上がったと実感していただけたようで、本当に良かったです。
今後も分かりやすい説明と丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお越しくださいね。
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毛穴洗浄とパックをしてより綺麗になりました！
ありがとうございました。
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な様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
毛穴洗浄とパックでお肌がより綺麗に整ったと感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
またお肌の状態に合わせて丁寧にケアさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします(^-^)
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久々の利用でしたが、大変潤いました。お肌が整い、気持ちもよいです。またよろしくお願いします。
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まほ様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
久しぶりのご来店とのことでしたが、お肌がしっかり潤い、整ったと感じていただけてとても嬉しいです♪
リフレッシュしていただけたようで安心しました。
またぜひゆっくりしにいらしてくださいね。
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カウンセリングから施術まで丁寧にしていただきました。
今日は小顔リフトアップメニューでEMSを利用して顔をキリッと仕上げてもらいましたので、来週は保湿メニューを楽しみにしたいと思います！
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きいまま様
この度は素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます(^-^)
カウンセリングから施術まで丁寧に感じていただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。
本日の小顔リフトアップメニューでは、EMSでお顔全体をしっかり引き締めるケアを行いましたが、仕上がりのキリッとした変化をご実感いただけて何よりです♪
来週の保湿メニューでは、乾燥によるダメージをしっかり整え、ふっくらと潤うお肌へ導けるよう丁寧に施術いたします。
次回もどうぞよろしくお願いいたします(^-^)
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前回導入ケアをお願いしたので今回はリフトアップ
定期的に違うケアを繰り返すことで肌の調子をキープ、改善できています
施術後は明らかに目を開けやすくなり、目尻が上がっているのがわかります
これを定着できるようにホームケアもしっかりやっていきたいと思います乾燥の季節、術後の保湿クリームを少し多めに出して頂いて感謝です
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みねちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
導入とリフトアップを交互に行っていただいているおかげで、お肌がぐんぐん良い方向に向かっていますね♪
施術後の“目の開きやすさ”や“目尻の変化”も感じていただけて本当に良かったです！
ホームケアもしっかり意識してくださっていて素晴らしいです。
乾燥が強い時期なので、保湿クリームを多めに使っていただけるとさらに安定しますよ(^-^)
また次回もお待ちしています！
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乾燥に悩まされていますが、適切な施術をしていただき、家でのスキンケアアドバイスもしてくださってとてもありがたいです。
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ころ様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
乾燥のお悩みに合わせて施術をご満足いただけて嬉しく思います♪
ご自宅でのスキンケアもとても大切ですので、今後も無理なく続けられるアドバイスをお伝えしていきますね。
またお肌の状態を見ながらしっかりサポートさせていただきます。
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通い始めてから少しずつではありますが肌調子が良くなっており助かっています。引き続き通わせていただきます！
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すわ様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
少しずつお肌の調子が整ってきているとのことで、本当に良かったです♪
続けて通いたいと思っていただけるのが何より励みになります！
今後も変化を一緒に積み重ねていきましょうね。
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とても丁寧なカウンセリングで、悩みや体調に合わせて施術内容を調整してもらえました。施術中も力加減を細かく確認してくれるので安心感があります。終わったあとは体が軽く、肌のトーンも明るくなったのを実感しました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
マキ様
この度は素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます(^-^)
丁寧なカウンセリングを通して、お悩みや体調に合わせた施術内容でご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。
施術中もお力加減を細かく確認しながら進めさせていただきましたが、安心して受けていただけたようで何よりです。
また、施術後に体が軽くなり、お肌のトーンアップまでご実感いただけたとのこと、大変励みになります♪
これからもお肌をしっかりサポートできるよう努めてまいります。
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お店が清潔感ありスタッフも感じ良く
安心して施術してもらえた
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
ふぃーたん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
お店の清潔感、そしてスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
安心して施術を受けていただけたとのお声は私たちにとって何より嬉しいお言葉です♪
今後も心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
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安くていい施術が受けられて満足
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あーちゃん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
価格面と施術内容の両方に満足していただけたとのお声、大変励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきます。
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最近は常に安定化粧のりよくなっています。
続けて行きたいです。
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ゆか様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます(^-^)
最近は化粧のりが安定してきているとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました♪
続けて通いたいと思っていただけていること、何よりの励みです。
今後もお肌の調子を見ながら、より良い状態をキープできるよう丁寧にサポートいたしますね。
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いつも癒しの時間をありがとうございます。
来る度に自分の肌がきれいになるのを感じて嬉しいです。これからも通わせていただきます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
ふ～様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
「癒しの時間」と感じていただけてとても嬉しいです♪
ご来店のたびにお肌のきれいさをご実感いただけているとのこと、こちらまで励まされます！
これからも変化を一緒に楽しんでいきましょう。どうぞよろしくお願いいたします。
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リフレッシュできました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
はるか様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
リフレッシュしていただけたようで何よりです♪
またゆっくりしにいらしてくださいね。
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年始なので毛穴ケアと乾燥対策をして肌がちゅるちゅるになりました。せじゅつ中もインナーケアなど色々お話して下さり勉強になりました。
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いたさん様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
毛穴ケアと乾燥対策で、年始からお肌がちゅるちゅるになって良かったです♪
施術中にお話したインナーケアも興味を持っていただけて嬉しいです！
また次回もその時のお肌に合わせてしっかりケアさせていただきますね。
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好きな担当スタッフさんが、担当したいと申し出てくださり、楽しい施術となりました。
いつも色々アドバイスありがとうございます！
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みず様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
担当スタッフとの施術時間を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく拝見しました♪
いつものアドバイスもお役に立てているようで何よりです。
また次回も安心してお任せくださいね！
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月1回肌診断の撮影をしてもらい、その時々の肌調子に合わせて一緒にメニューを選んで頂けるので助かります！
また毎月やっているキャンペーンも楽しみに通っています♪
こちらのエステに通い始めて2年程経ちますが、肌調子が確実に良くなってます！
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
ままま様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
毎月の肌診断を通して、お肌の状態に合わせたメニュー選びが少しでもお役に立てているようで嬉しく思います♪
また、キャンペーンも楽しみにしていただけて本当に励みになります！
通い始めて2年が経ち、お肌の調子が確実に良くなってきているとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
これからも一緒により良いお肌を目指してケアしていきましょうね。
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何がどうなったかはわからないが肌が整えられた感じがしてます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
An様
嬉しい口コミをありがとうございます(^-^)
言葉にしにくい変化でも、お肌が整ったように感じていただけてよかったです♪
施術は水分量やキメなど、見えにくい部分にもアプローチしていますので、また変化を一緒に見ていきましょう！
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続ける事によって、フェイスラインがスッキリしてきて良かったです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 調布店【ムク】からの返信コメント
かよちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます(^-^)
続けて通っていただいたことで、フェイスラインの変化をご実感いただけてとても嬉しいです♪
今後もよりスッキリした状態をキープできるよう、しっかりサポートいたしますね！
ムク 調布店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
