- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても綺麗に仕上げていただきました！
接客や説明にも満足です！
《3》【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ひより様
先日は数あるサロンの中からTRUNAIL&EYE立川店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもご投稿していただき、誠にありがとうございます！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
ピンクのカラーが似合うお爪で可愛くできて良かったです！
リボンが引っかからないこと祈ってます！
デザインやカラーの事などお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL&EYE立川店 Ami
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なんというか、あまりホスピタリティを感じられませんでした。まず電車が遅延していて遅れるかもしれないという旨の連絡をした際に、「5分以上の遅刻で本数制限、10分以上の遅刻で当日キャンセルという扱いになる」と言われて、いや、まだ到着時間がわからないんですと言いましたがそうですかと言った返事。公共交通機関の乱れなど何も考慮していただけないと言った対応で残念でした。
また、間に合いはしたものの、デザインについての相談はしていただけず、長さや太さの見本をポンと置かれてどれにするか決まったら教えてくださいとの対応。初めての方はびっくりされるかと思います。
仕上がりも最初は綺麗だったのですが、とても持ちが悪かったです。1週間ほど経ちましたがすでにスカスカでとても恥ずかしいです。LEDなのでしばらく持つはずなのですが…自まつげごと抜けた感じではなく、エクステがついていない自まつげが鏡で見たときに見えるのでエクステが取れてしまっている感じです。他のサロンではこんなことになったことがないのでショックでした。もう行かないと思います。ありがとうございました。担当した方はタトゥーの女性でした。
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本￥7190→￥6090[オフ込]
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なのなの様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川にご来店いただきありがとうございます。
当日はお電話にての対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店では到着のお時間が過ぎるご連絡を頂いた際には皆さまへ本数制限、当日キャンセルの扱いになることをお伝えしておりますが配慮が足りず申し訳ございません。
デザイン等もこちらで確認しながら進めておりましたがご希望に添えずまたすぐ取れてしまったのこと大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
TRU NAIL&EYE立川店
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とっても可愛くしてくださりありがとうございました！
ネイルを見るたびテンション上がります。
施術中も色々とお話しできて楽しかったです。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
tamaa様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
ちゅるんなマグネットとキラキラなフラッシュの組み合わせがとっても可愛かったです♪
他にもたくさんデザインとカラーをそろえておりますの是非お試しくださいませ^^
tamaa様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE JUNNA
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初めて利用しました。施術してくださったネイリストさんがとても優しく楽しい時間を過ごさせて頂きました！
私がやりたいメニューもすぐに提案してもらえて良かったです。
出来栄えも凄く良くて爪が宝石のようになりました！
また利用させてください。ありがとうございました！
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ar様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川にご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！ちゅるちゅるのマグネットがとても可愛かったです♪
カラーやデザインについてなどお気軽にご相談ください^^
ar様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE JUNNA
-
施術について丁寧に説明していただき、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆみ様
この度TRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただきありがとうございます。
またとても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回韓国風パーマでご案内させていただきました(*^▽^*)
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
3～4週間目安にメンテナンスなさると綺麗な状態が保てますので
ご参考にされてください♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Aya
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本当に天才です！！！
バッサバサになりすぎず、でも付けてる感があり、盛れて、、と大量のわがままにいつも優しく対応してくださり、そしてわがままを全部叶えてもらえるどころか超えてきてくれるレベルの理想の仕上がりで、本当に大感謝です！
めっちゃ鏡見ちゃいます今回も天才すぎるまつげをありがとうございます！また次回もよろしくお願いします！！！！！
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
アミ様
いつもTRU NAIL&EYE立川店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます＾＾
今回のお仕上がりは前回よりナチュラルなお仕上がりでしたが
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
次回のご来店前はお目元の取り扱いはお伝えしたように試してみてください＾＾
今後もご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります＾＾
次回もお会いできるのたのしみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE立川店 Emiri
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施術中、目もしみず、対応も優しく過ごしやすかったです！
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
きり様
この度TRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただきありがとうございます。
またとても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回パリジェンヌラッシュリフトでご案内させていただきました(*^▽^*)
過ごしやすかったとのお言葉非常に嬉しく思います！
またお任せいただけますと幸いです。
3～4週間目安にメンテナンスなさると綺麗な状態が保てますので
ご参考にされてください♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Aya
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アイブロウをして頂きました、とても綺麗な形に整えて頂き嬉しかったです。丁寧にレクチャーもして頂き感謝です
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
nonmino様
この度TRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただきありがとうございます。
またとても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回アイブロウWAXでご案内させていただきました(*^▽^*)
平行デザインでお作りさせていただきました！
メイクレクチャーもさせていただきました！
3～4週間目安にメンテナンスなさると綺麗な状態が保てますので
ご参考にされてください♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Aya
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はじめてお伺いしましたが
とても感じの良いスタッフさんで安心してお願い出来ました
丁寧なカウンセリングと予約とは違う施術も入れ込んでもらえてありがとうございます。
次回もお願いしたいと思います。
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちぃ様
先日は数あるサロンの中kらTRU NAIL&EYE立川店をご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます！
施術についてお褒めの言葉もいただきとても嬉しいです！ちゅるちゅるのマグネットとリボンの組み合わせがとっても可愛かったです♪
他にもたくさんカラーくぉ揃えておりますので是非お試しくださいませ(^^
ちぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE JUNNA
-
悩みなど聞いてくれながら施術してくれて満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日は、数あるサロンの中から TRU NAIL & EYE 立川店 にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
立ち上げパーマもとてもお似合いで、毎日のメイク時間がより快適になるかと思います♪
3週間ほどの周期でお手入れいただくと、きれいな状態が長く保てますのでおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 立川店 Ayane
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丁寧な対応をしてもらったので分かりやすかったです！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ナオヤ様
この度TRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただきありがとうございます。
またとても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回韓国風パーマでご案内させていただきました！！
パーマがお初めてとのことでしたので
しっかりとご説明をさせていただき施術させていただきました(*^-^*)
3～4週間目安にメンテナンスなさると綺麗な状態が保てますので
ご参考にされてください♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Aya
-
急遽当日予約出来る所を探して駆け込みで利用させていただきました。
広々とした明るい店内で担当さんも不明点を丁寧に説明してくださいました
仕上がりとても綺麗に上がっていて満足です
次回予約の勧誘や販売も無くありがたかったです
経過を見ながらモチがいいようであれば再度利用させていただきたいと思います
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
とも様
先日は、数あるサロンの中から TRU NAIL & EYE 立川店 にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
立ち上げカールもとてもお似合いで、毎日のメイク時間がより快適になるかと思います♪
3週間ほどの周期でお手入れいただくと、きれいな状態が長く保てますのでおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 立川店
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TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
わかば様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
ナチュラルカラーとてもお似合いでした！！
また施術させていただけば光栄です♪
ご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE 立川 Chiharu
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とても丁寧な説明と対応でよかったです。
仕上がりもキレイでまた行きたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
すぅちゃん様
この度TRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただきありがとうございます。
またとても嬉しい口コミもありがとうございます。
眉毛の方は左の形に合わせてお作りしております(*^▽^*)
パーマは左右で目の開きが違いましたので
左右差が出ないように立ち上げさせていただきました♪
3～4週間目安にメンテナンスなさると綺麗な状態が保てますので
ご参考にされてください♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Aya
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久しぶりのジェルネイルでしたが、とっても丁寧にかわいく仕上げていただけてかなり満足です。カラーの相談にも乗ってくださりありがとうございました。
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なみ様
先日は数あるサロンの中からTRUNAIL&EYE立川店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもご投稿していただき、誠にありがとうございます！
仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
とても可愛いデザインでセンス感じました！こちらこそ楽しませて頂き感謝しております！
仕事に支障が出ないことお祈りいたします！
デザインやカラーの事などお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL&EYE立川店 Ami
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店内はとても広く綺麗で、接客もとても丁寧で特にネイル以外のことは話しかけてこないので、静かな空間が良い自分にはとても良い接客でした。
安いネイルの予約でしたので、自分で選んだデザインより思ったより少し線が細すぎたので少しだけ太くしてもらいたいと頼んだのですが、このコースはこの細さで決まっていると言われてしまったのでほぼワンカラーの様な出来栄えに見えます。
ですが、価格が安いので仕方がないと割り切れるほど綺麗な出来栄えでした！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちゃ様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
最初ご説明した通り定額コースはデザイン変更ができないコースとなっておりますが、今回ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、改善方法を検討してまいります。
また、やりたいデザイン等がある場合はデザインコースでお待ちしております！
TRUNAIL&EYE 立川
-
2回目の利用させていただきました
ありがとうございました
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
なかまい様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
4週間ほどのお手入れで綺麗な状態が保てるのでオススメしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE立川店
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TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
セキネ様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
ラメカラーとてもお似合いでした！
また付け替え時期お待ちしております！！
TRU NAIL&EYE立川店 Chiharu
-
満足
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
セキネ様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪
4週間ほどのお手入れで綺麗な状態が保てるのでオススメしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE立川店 Emiri
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今回も綺麗に仕上げていただき満足です、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
パリジェンヌor 韓国風まつげパーマ束感仕上げ(高濃度トリートメント)6790円
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あ様
この度もTRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただき、
うれしい口コミまでありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
次回も安心してお任せいただけるよう丁寧に施術いたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします！
次回も心よりお待ちしております♪
TRU NAIL&EYE 立川店 Ayane
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5日前にLEDマツエクしてもらいましたがもう右目が特にボロボロで目頭は全部なくなってしまいました(>_<)スカスカなのを目立たなくするのに束間を作るのが難しいくとても時間がかかります。
施術はとても丁寧でした
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ160本￥8190→￥7090[オフ込]
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あやみ様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
直ぐに取れてしまったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう接客、技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございません。
TRU NAIL&EYE 立川店
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家の家内をお願いしましたが
対応、施術共にしっかりしており
またリピートしたいと思える
お店とスタッフでした
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
はるまき様
先日は数あるサロンの中からTRUNAIL&EYE立川店にご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもご投稿していただき、誠にありがとうございます！
奥様も笑顔になってくれていて嬉しかったです♪
こちらこそ楽しませて頂き感謝しております！
これからもネイル楽しめることを祈ってます！
デザインやカラーの事などお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
TRUNAIL&EYE立川店 Ami
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初めての利用でした！スタッフさんの手際が良くて見惚れてたら約1時間一瞬でした。仕上がりもとても綺麗で、ツヤツヤです！大満足です！またお願いします！
ハンドマグネットorフラッシュ定額ジェルコース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちゃん様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
キラキラのブルーのマグネットがとってもお似合いでした♪
他にもたくさんカラーをそろえておりますので是非お試しくださいませ！
ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE JUNNA
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すごく希望通りに仕上げてくれて今までで1番いい形でしたまた伺います
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本¥4990
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
優衣様
先日は、数あるサロンの中から TRU NAIL & EYE 立川店 にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います♪
デザインとてもお似合いでした！
4週間程のお手入れがオススメです。定期的に付け足しやリペアをしていただくことで、常に綺麗なデザインを保て、自まつ毛への負担も少なくなります♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE 立川店 Ayane
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効率よくスピーディーに対応いただきありがとうございました！！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みきてぃー様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがですか？
またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL&EYE立川店Mei
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理想通りの仕上がりでとても満足です。
前回他店で嫌な思いをしたため不安でしたが、丁寧に確認しながら仕上げてくださるので安心してお願いできましたありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
み様
先日は数あるサロンの中TRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お客様の不安を少しでも和らげるきっかけになれたこと、本当に光栄です。これからも「ここなら大丈夫」と思っていただけるよう、丁寧な接客と技術に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
TRUNAIL&EYE 立川
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担当してくださった方の話しやすさとこちらのイメージを汲み取ってくださる力に感激しました。
初めてのアイブロウ、まつ毛パーマだったので「こうして欲しい」と言葉にできなかったのですが、イメージの写真をお見せするとすぐに言語化してくださり、また完成も大満足でした。今回お願いできて良かったです！ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まき様
先日は数あるサロンの中からTRUNAIL&EYE立川店にご来店くださり誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
初のアイブロウ、まつ毛パーマでしたがとてもお似合いでした♪
イメージ写真があったのでとても助かりました！
やりたい雰囲気にお仕上がりができとても嬉しいです^^
4週間ほどのお手入れで綺麗な状態が保てるのでオススメしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYE立川店 Emiri
-
丁寧に要望を聞いてやっていただきました。
親切に説明してくださり、安心しました。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
きき様
先日は数あるサロンの中TRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです。
今回パリブロウでご案内させていただきました(*^▽^*)
その後の状態いかがですか？
3週間ほどのお手入れで綺麗な状態が保てるのでおすすめです♪
TRU NAIL&EYE立川店
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とても手際が良く、且つ丁寧に綺麗に
仕上げていただけました！
【平日限定★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
sy様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただきありがとうございます！また嬉しい口コミもご投稿ありがとうございます。
スキンカラーにストーンのデザインとてもお似合いでした！
また、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE立川店 Chiharu
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友達と同じ内容で行ったのに値段が2000円も違った。
【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本￥8990→￥7890[オフ込]
TRU NAIL & EYE 立川店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あー様
先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE立川店にご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご友人様と同じ施術内容でご案内したにも関わらず、お会計に２０００円もの差があったとのこと
大変申し訳ございません。
ご友人様に関しまして今回特別なご事情があり、特別内容でご案内させていただきました。
あー様に関しましては、特にご変更やお直し対象外等に当てはまることがなかった為
特別内容ではなく正規料金でのご案内となりました。
こちらの確認不足、及び説明不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同
サービス向上に努めてまいります。
TRU NAIL&EYE立川店
トゥルー ネイル アンド アイ 立川店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
