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  7. 14ページ目

nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュ

ヌナアイラッシュ アイラッシュアイブロウパリジェンヌマツゲパーマフラットラッシュ

  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋3-13-14 TAKIビル 5F
  • 高口コミ4.73♪ 池袋駅東口 徒歩5分 西武池袋線出口 徒歩3分
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • luluさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいにかわいくしてもらえて満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日10~17時限定☆フラットラッシュエクステ

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【lulu様のお悩み・ご要望 】
    付け足しで本数を多めにしたい!

    【lulu様への施術ポイント 】
    全体同じ長さで華やかなお目元になるようにおつけしました!

    【lulu様への次回提案、来店目安 】
    2週間おきの付け足しまたは3~4週間おきの付け替えがおすすめです!

    【lulu 様へのメッセージ 】
    今回は付け足しでのご来店ありがとうございました!
    次回は付け替えの方がお目元綺麗な仕上がりに近づくと思いますのでご検討お願いいたしますっ!


             担 当 amika

  • みやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で初めてでしたが安心して出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日10~17時限定☆フラットラッシュエクステ

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【みや様のお悩み・ご要望 】
    真ん中長めで縦に大きく見せたい!

    【みや様への施術ポイント 】
    パーマの残りがあったためまぶたにつかない長さ、カール感を提案させていただいて施術しました◎

    【みや様への次回提案、来店目安 】
    2週間おきの付け足し、または3~4週間おきの付け替えがおすすめです♪

    【 みや様へのメッセージ 】
    初めてのご来店誠にありがとうございました!
    その後いかがでしょうか??
    また気になることや変更したい点などありましたらお気軽にご相談ください☆


             担 当 amika

  • フッキーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりには満足していますが今回何の連絡もなく予約時間を変えられました。店に着いた時特に謝罪等も無く少し気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ぱっちり目元♪ダブルフラットラッシュ80束 7480円

  • せつこさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    電車が遅延していて予約時間に4分ほど遅れて到着してしまい謝罪をしようと思いましたが、エレベーターが空いた瞬間にお店から店員さんがいらっしゃいませもなしに急かすような態度で出てこられて接客されました。50分予定のメニューが20分で終わり、次の方を案内して施術をしていました。
    まつ毛パーマが20分で終わることなんて初めてで、やはりすぐに下がってきました。目の上にテープの残りのようなものがついていたのも気になりました。
    全体的に雑な印象でもう2度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、到着時のスタッフの対応や施術の進め方においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    施術時間が短く感じられたこと、仕上がりがすぐに下がってしまった点、さらには目元にテープが残っていた件など、大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに見直しを行ってまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。

    nuna池袋店

  • Riさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なお仕上げをありがとうございます!
    施術から何週間か経っておりますが、綺麗な状態を保てています(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    上下パーマ☆パリジェンヌorオーダーメイド+下まつ毛パーマ 9980→7700

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【Ri様のお悩み・ご要望 】
    根本から立ち上げたい!

    【Ri様への施術ポイント 】
    上のまつげは目尻を少し広げてタレ目風に仕上げました!

    【Ri様への次回提案、来店目安 】
    1ヶ月~1.5ヶ月おきのご来店がおすすめです!

    【 Ri様へのメッセージ 】
    毎月のご来店ありがとうございます!
    仕上がりや持ちについてお褒めのお言葉ありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております^_^


             担 当 amika

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になってます。
    眉毛もまつ毛も綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    今回のまつ毛めちゃめちゃ上がっててよかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ/オーダーメイドラッシュリフト+似合わせアイブロウ10460→8460

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【さき様のお悩み・ご要望 】
    パーマは根元上げつつ丸み
    眉毛は平行アーチ
    【さき様への施術ポイント 】
    パーマは根元上げつつ丸みのあるデザインで施術させていただきました!
    眉毛は平行アーチになるようにワックスさせていただいております!

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います!眉毛は1ヶ月~1.5ヶ月の周期で眉周りの産毛など気になったタイミングでご来店いただけると綺麗にキープできるかと思います♪


    【 メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
    他にも気になるデザインやご要望ございましたらいつでもご相談下さい^^
    またのご来店心よりお待ちしております!


             担当 yui

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    40分くらいで仕上げてくれました!
    淡々とこなしていただけて助かりました!
    仕上がりも綺麗です
    ありがとうございました( ^ω^ )

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【ともちゃん様のお悩み・ご要望 】
    根元からしっかりあげたい
    【ともちゃん様への施術ポイント 】
    根元から上げつつナチュラルな仕上がりになるよう調整させていただきました!
    【ともちゃん様への次回提案、来店目安 】
    パーマの上がり具合やバラツキが気になったタイミングでのご来店がおすすめです!
    【ともちゃん様へのメッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
    この時期自まつげが乾燥しやすい為コーティング剤や美容液等での保湿ケアがオススメなので是非お試し下さい◎
    またのご来店心よりお待ちしております




             担当moka

  • するめさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合わせとのことでしたが、こちらの希望を聞いていただけました。施術も丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも大満足です!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ/オーダーメイドラッシュリフト+似合わせアイブロウ10460→8460

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【するめ様のお悩み・ご要望 】
    まつ毛は立ち上げつつ丸みのあるデザイン、眉毛は並行にしたい

    【するめ様への施術ポイント 】
    まつ毛は立ち上げカールのオーダーメイドラッシュリフトで、眉毛は自眉に合わせて並行にとらせていただきました!

    【するめ様への次回提案、来店目安 】
    まつ毛はばらつきが気になった時点でのご来店がおすすめです!
    眉毛はなるべく自己処理をせずにご来店お願いします!

    【するめ様へのメッセージ 】
    ご来店ありがとうございました!
    当店の施術、仕上がりに満足していただけて嬉しく思います♪
    またのご利用お待ちしております!


             担当 rina

  • mocomamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    毎回、満足しております。
    次回ももよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】パリジェンヌ or オーダーメイドラッシュリフト ¥5980→¥4980

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【mocomama様のお悩み・ご要望 】
    丸みをしっかりつけて立ち上げたい!

    【mocomama様への施術ポイント 】
    丸みの返りが瞼に当たらないように調整させていただきました!

    【mocomama様への次回提案、来店目安 】
    1ヶ月おきのご来店がおすすめです◎

    【 mocomama様へのメッセージ 】
    毎月ご指名でのご来店ありがとうございます!
    ご自宅でのケアもありしっかりとしたまつ毛が生えてきているのでこのままケアの方よろしくお願いいたします◎
    また来月もお待ちしております!



             担 当 amika

  • あいちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインの相談に乗ってくださったり、「しみませんか?」「テープきつくありませんか?」とお気遣いいただきました。施術中も極力話したくないタイプなので、静かな空間が心地よかったです。
    仕上がりも理想的で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日10~17時限定☆パリジェンヌ/まつ毛パーマ

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【あいち様のお悩み・ご要望 】
    まつ毛は根元上げつつ丸みのあるデザイン
    【あいち様への施術ポイント 】
    根元から上げつつ丸みのあるデザインで施術させていただいております!
     

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います。

    【メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけてよかったです!他にも気になるデザインやご要望などございましたらいつでもご相談ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当yui

  • かおりんはやしんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、
    初めてでしたが安心感がありました。
    また通わせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4/18限定♪】 ナチュラル抜け感♪フラットラッシュ140本 6480→¥5080

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【かおりんはやしん様のお悩み・ご要望 】
    真ん中長めで縦に大きく見せたい!

    【かおりんはやしん様への施術ポイント 】
    アイシャンプーを追加していただいて接着をよくしました!

    【かおりんはやしん様への次回提案、来店目安 】
    2週間おきのつけたしまたは3~4週間おきの付け替えがおすすめです◎

    【 かおりんはやしん様へのメッセージ 】
    初めてのご来店ありがとうございました!
    その後いかがでしょうか??
    少し毛が細めだったので美容液やカルシウムなど積極的にとっていただくことによってまつ毛や髪の毛をしっかりと太さや長さが出てくるのでケアの方もよろしくお願いいたします!



             担 当 amika

  • みみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    だいぶ久しぶりの来店でしたが、前回同様とても綺麗に仕上げて下さりました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1】パリジェンヌ or オーダーメイドラッシュリフト ¥5980→¥4980

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【みみ様のお悩み・ご要望 】
    まつ毛は根元上げつつ丸みのあるデザイン
    【みみ様への施術ポイント 】
    根元から上げつつ丸みのあるデザインで施術させていただいております!
     

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います。

    【メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!今回も仕上がり喜んでいただけてよかったです!他にも気になるデザインやご要望などございましたらいつでもご相談ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当yui

  • はるなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしたのですが接客も丁寧にしてくださりお店の雰囲気もとても良いなと思いました!まつ毛と眉毛をやっていただきましたが両方とも満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ/オーダーメイドラッシュリフト+似合わせアイブロウ10460→8460

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【はるな様のお悩み・ご要望 】
    パーマはカール強め
    眉毛は平行
    【はるな様への施術ポイント 】
    パーマはカール感強めのデザインで施術させていただきました!
    眉毛は平行になるようにワックスさせていただいております!

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います!眉毛は1ヶ月~1.5ヶ月の周期で眉周りの産毛など気になったタイミングでご来店いただけると綺麗にキープできるかと思います♪


    【 メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
    他にも気になるデザインやご要望ございましたらいつでもご相談下さい^^
    またのご来店心よりお待ちしております!


             担当 yui

  • sss8さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間も早く綺麗にまつ毛も上がって満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【sss8様のお悩み・ご要望 】
    全体的にしっかりと立ち上げたい!

    【sss8様への施術ポイント 】
    少し丸みを入れて根本からしっかりと立ち上げました!

    【sss8様への次回提案、来店目安 】
    1ヶ月おきのご来店がおすすめです◎

    【 sss8様へのメッセージ 】
    初めてのご来店ありがとうございました!
    その後いかがでしょうか???
    持ちや仕上がりの良さにお喜びいただけたようでなによりです^_^
    またのご来店心よりお待ちしております!!


             担 当 amika

  • リオさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    まつげを長く見せたかったので根本から立ち上げるようにお願いしたのですが、全然上がっていませんでした。形は綺麗だったので少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日10~17時限定☆パリジェンヌ/まつ毛パーマ

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    リオさま

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    またご希望の仕上がりに近づけられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。

    ご貴重なご意見ありがとうございます。

    nuna池袋

  • さわさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望の伝え方が曖昧だったにもかかわらず、いくつか画像を見せていただきそれぞれの特徴も丁寧に教えてくださったので、仕上がりの希望をきちんと伝えることができました。
    今まで他のサロンでは私のまつ毛の生え方のせいでばらつきが出る、というような事を言われて諦めていましたが今回とても綺麗に仕上げていただきました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ/オーダーメイドラッシュリフト+似合わせアイブロウ10460→8460

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【さわ様のお悩み・ご要望 】
    まつ毛は立ち上げつつ丸みで、眉毛は並行にしたい

    【さわ様への施術ポイント 】
    まつ毛は立ち上げカールのオーダーメイドラッシュリフトで、眉毛は自眉に合わせて並行にとらせていただきました!

    【さわ様への次回提案、来店目安 】
    まつ毛はばらつきが気になった時点でのご来店がおすすめです!
    眉毛はなるべく自己処理をせずにご来店お願いします!

    【さわ様へのメッセージ 】
    ご来店ありがとうございました!
    当店の仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います♪
    またのご来店お待ちしております(^^)


             担当 rina

  • mumuさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエクで不安でしたが、カウンセリングが非常に丁寧で理想の仕上がりになりました。

    イメージ画像を見せると希望通りになるように、長さの調整や確認をしていただきました。

    また通いたいです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ【オフ&コーティング込み♪】80~100本 ¥4730~¥4980

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【mumu様のお悩み・ご要望 】
    真ん中長め
    目尻緩めのデザイン
    【mumu様への施術ポイント 】
    真中長めの目尻のみ緩めにし垂れ目風になるようなデザインでつけさせていただいております!

    【次回提案、来店目安 】
    パーマ残りが少しあるため取り扱いに注意していただければと思います。エクステのバラツキや本数が気になった時点でのご来店がおすすめです♪

    【メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけてよかったです!他にも気になるデザインなどご要望ございましたらいつでもご相談ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当yui

  • ひよりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的な形、そして持ちがすごく良くてとてもお気に入りです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】平日10~17時限定☆パリジェンヌ/まつ毛パーマ

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【ひより様のお悩み・ご要望 】
    まつ毛は根元上げつつ丸みのあるデザイン
    左強め
    【ひより様への施術ポイント 】
    根元から上げつつ丸みのあるデザインで左手強めであげさせていただいております!
     

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います。

    【メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!今回も仕上がり喜んでいただけてよかったです!他にも気になるデザインやご要望などございましたらいつでもご相談ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当yui

  • りまーるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カウンセリングが非常に丁寧で、したいイメージを伝えると画像でもこのような感じか確認してくださいました。
    仕上がりも理想通りでとても綺麗だったのですが、1週間ほど経って左目のまつげの一部分が下がってきてしまいました、、
    その部分が下がりやすいということはこれまでなかったので、その点は少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【りまーる様のお悩み・ご要望 】
    丸みをしっかりつけたい

    【りまーる様への施術ポイント 】
    根元から丸みのあるオーダーメイドラッシュリフトで施術させていただきました!

    【りまーる様への次回提案、来店目安 】
    まつ毛のばらつきが気になった時点でのご来店がおすすめです!

    【りまーる様へのメッセージ 】
    ご来店ありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います!
    一方で、左目のまつげが一部下がってきてしまったとのことで、ご不便とご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
    持続性にもご満足いただけるよう、今後さらに技術・施術方法の見直しや改善に努めてまいります。

             担当 rina

  • みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    Nunaさんには2年間ずっと通っていて、信頼していたサロンでした。
    しかし、今回の仕上がりには本当にショックを受けました。
    先週土曜日の夕方に80本を新しく付けたばかりなのに、その後は外出もメイクも一切せず大切にケアしていたにもかかわらず、次の木曜日(5日目)に片側に15本ずつしか残ってなく、半分以上が倒れていました。ボリューム感はまるで施術から3週間以上経ったような状態でした。

    問い合わせたところ、「3日以内の連絡のみ対応」との回答。
    つまり、約5000円支払っても、たった3日間きれいに保てれば問題ない、4日目になったら全部倒れても一切対応しない、ということなのでしょうか?
    以前信頼していただけに、今回の対応と仕上がりには本当に失望しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ【オフ&コーティング込み♪】80~100本 ¥4730~¥4980

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    みかん様

    いつもNunaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    長きにわたりご信頼いただいていたにもかかわらず、今回の仕上がりとその後の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術直後から大切にケアしてくださっていたにもかかわらず、数日で極端に本数が減ってしまったとのこと、大変残念な思いをされたことと存じます。心より申し訳ございませんでした。

    また、当店の対応につきましてもご期待に沿えず、失望を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    ご案内させていただいている「3日以内のご連絡での対応」につきましては、技術保証の一環として設けているものでございます。
    今後このようなことがないよう、技術面・サービス面の見直しと改善に努めてまいります。

    この度は大切なお時間とご信頼を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。


    nuna池袋店

  • すずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    何回か通わせてもらっていて、このサロンに落ち着こうかなと思っていた時でした。
    予約の時間に2分ほど遅れてしまったのですが、すごく急かされる感じで接客が雑な感じがしました。
    入店時に、出入り口側の椅子の上にタブレットが画面の開いた状態で置きっぱなしになっていたのも気になりました。
    嫌な予感がするなと思ったら、やっぱり的中。
    1時間ほどの枠が確保されているはずの眉メニューが、20分で終了しました。同じメニューで施術をしてもらったことは何度もあり、こんなことは初めてだったので驚きましたが、圧を感じてその場では何も言うことができずお会計へ。すると、お客さんが立て続けに入ってきたので、その方達を案内するために急いで終わらせられたのかなと感じました。事実は違うかもしれませんが、そのように感じさせられたのは同じお金を支払っているのにすごく不快な気持ちになりました。
    帰宅してから改めて状態を見たら、過去1ひどい出来上がりでした。
    もう行くことはないと思います。
    同じような思いをする方がいないよう、改善を願います。

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    • ジャンル

    【人気No.3】最強黄金比☆似合わせ眉毛スタイリングWAX ¥4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。

    何度か足を運んでいただき、今後も通おうとお考えくださっていた中で、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご来店時の雰囲気や接客、施術の対応など、配慮が足りなかった点が多く、大変申し訳ございませんでした。リラックスしてお過ごしいただくべき時間を台無しにしてしまったことを重く受け止めております。

    仕上がりにもご満足いただけなかったとのことで、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同でサービスや接客の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

  • りささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望通りにしていただき満足してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ/オーダーメイドラッシュリフト+似合わせアイブロウ10460→8460

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【りさ様のお悩み・ご要望 】
    パーマは根元上げつつ丸み
    眉毛はアーチ
    【りさ様への施術ポイント 】
    パーマは根元上げつつ丸みのあるデザインで施術させていただきました!
    眉毛はアーチになるようにワックスさせていただいております!

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっております。バラツキや上がり具合が気になったタイミングでご来店いただければと思います!眉毛は1ヶ月~1.5ヶ月の周期で眉周りの産毛など気になったタイミングでご来店いただけると綺麗にキープできるかと思います♪


    【 メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
    他にも気になるデザインやご要望ございましたらいつでもご相談下さい^^
    またのご来店心よりお待ちしております!


             担当 yui

  • うんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用しました。すごく綺麗に仕上げていただいてとっても満足です、ありがとうございました~~!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【うん様のお悩み・ご要望 】
    根本からしっかりと立ち上げたい!

    【うん様への施術ポイント 】
    目尻は少し広げてタレ目風に仕上げました!

    【うん様への次回提案、来店目安 】
    1ヶ月おきのご来店がおすすめです!

    【 うん様へのメッセージ 】
    毛周期で抜けてしまう毛が多く見られましたのでしっかりと美容液やコーティング剤で保湿などのケアをよろしくお願いいたします!
    また、仕上がりに満足していただけたようでありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております♪


             担 当 amika

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    きれいに仕上げていただけて嬉しいです。
    店員さんの接客もお店の雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【高濃度トリートメント付】パリジェンヌorオーダーメイドラッシュリフト4480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【あ様のお悩み・ご要望 】
    立ち上げつつ丸みをつけたい

    【あ様への施術ポイント 】
    しっかり立ち上げて毛先は丸みのオーダーメイドラッシュリフトで施術させていただきました!

    【あ様への次回提案、来店目安 】
    まつ毛のばらつきが気になった時点でのご来店がおすすめです☆

    【あ様へのメッセージ 】
    ご来店ありがとうございました!
    仕上がり、接客どちらも気に入っていただけて嬉しく思います!
    またのご利用お待ちしております!(^^)


             担当 rina

  • ひかたんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手い

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4/18限定♪】 ナチュラル抜け感♪フラットラッシュ140本 6480→¥5080

  • あーやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも時間通りに、綺麗に仕上げてくださるので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ブラウンカラー♪フラット【オフ&コーティング込み】 80~100本5730~5980円

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【あーや様のお悩み・ご要望 】
    真ん中長めで縦に大きく見せたい!

    【あーや様への施術ポイント 】
    右目が毛周期終わりで短く薄い部分もありましたがしっかりとグルーを多く取り接着させました◎

    【あーや様への次回提案、来店目安 】
    2週間おきのつけたしまたは3~4週間おきの付け替えがおすすめです◎

    【 あーや様へのメッセージ 】
    お仕上げの時間や仕上がりについてお褒めのお言葉ありがとうございます!



             担 当 amika

  • junさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術ありがとうございました!
    また宜しくお願いします。

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    フラットラッシュ【オフ&コーティング込み♪】80~100本 ¥4730~¥4980

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【jun様のお悩み・ご要望 】
    目頭短めの全体同じ
    【jun様への施術ポイント 】
    今回も同じデザインでつけさせていただいております!

    【次回提案、来店目安 】
    エクステのバラツキや本数が気になった時点でのご来店がおすすめです♪


    【メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!今回も仕上がり喜んでいただけてよかったです!
    他にも気になるデザインや本数変更などご要望ございましたらいつでもご相談ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当yui

  • ぷさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    やってくださる方によって仕上がりが変わるなと実感しました。次回から綺麗にやってくださる方を指名して予約したいと思います。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    上下パーマ☆パリジェンヌorオーダーメイド+下まつ毛パーマ 9980→7700

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【ぷ様のお悩み・ご要望 】
    逆さまつげが気になる

    【ぷ様への施術ポイント 】
    しっかりと立ち上げ、下がるもので対応させていただきました♪

    【ぷ様への次回提案、来店目安 】
    3~4週間おきのご来店がおすすめです!

    【ぷ 様へのメッセージ 】
    先日はご来店誠にありがとうございました!
    仕上がりなど気になる点なにかありましたらお気軽にご相談いただければと思います!
    また機会がありましたらよろしくお願いします。



             担 当 amika

  • こうめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても居心地の良い空間で、手際よく仕上げてくださいました。曖昧な希望でしたが、しっかりイメージどおりにしていただき大満足です。今後も通いたいなと初めて思えたサロンです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    上下パーマ☆パリジェンヌorオーダーメイド+下まつ毛パーマ 9980→7700

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【こうめ様のお悩み・ご要望 】
    カール感強めのデザイン
    下まつげは下げつつ丸み
    【こうめ様への施術ポイント 】
    カール感強めのデザインで施術させていただいております!下まつげは下げつつ丸みをつけさせていただきました!

    【次回提案、来店目安 】
    パーマの持ちは目安として3~6週間になっておりばらつきや落ちが気になったタイミングでのご来店がおすすめです◎

    【 メッセージ 】
    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!仕上がり喜んでいただけてよかったです!他にも気になるデザインなどご要望ございましたらいつでもご相談下さい^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

             担当 yui

  • めさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても良かったです

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    フラットラッシュ【オフ&コーティング込み♪】120~140本 ¥5230~¥5480

    nuna eyelash アイラッシュ/アイブロウ/パリジェンヌ/まつ毛パーマ/フラットラッシュからの返信コメント

    先日はnunaへの御来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    【め様のお悩み・ご要望 】
    真ん中長めで縦に大きく見せたい!

    【め様への施術ポイント 】
    140本でしっかりと華やかなお目元に仕上げました♪

    【め様への次回提案、来店目安 】
    2週間おきの付け足しまたは3~4週間おきの付け替えがおすすめです!

    【 め様へのメッセージ 】
    毎月のご来店誠にありがとうございます!
    なにかお困りのことやデザインのご変更などありましたらお気軽にご相談ください♪


             担 当 amika

ヌナ(nuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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