- サロン平均
- 4.44
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
こちらに伺うのは2回目ですが2回とも綺麗に仕上がって大満足です！
左右差があるタイプなのですがそちらもうまく対応してくださり助かってます。
サロン内も綺麗でスタッフさんも毎度優しく手際良く接客してくださります。
施術時に前髪等も気にしてくださるのかタオルはの上に手をガッツリ置いて押しつけて施術するサロンもあったりしますがこちらのお店はあまり押しつけないでくださるので後の予定にも響かずとてもありがたいです！
値段もとても安く通いやすいのでまた伺います！
ありがとうございました。
＼口コミ投稿で限定価格★／韓国風★束感まつげパーマ 【¥5097】[横浜]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
りーな様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
仕上げ等よく分からない中親身に相談に乗って整えていただきありがとうございました！
次回もよろしくお願いします
【黄金比アイブロウ】美眉Wax（メイク込） ¥6600→【¥3490】[横浜/平沼橋]
-
ありがとうございました！完成度が高かったです！
平日限定【眉+パーマセット】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥5490】[横浜]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
みひ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
3～4週間程での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！(*^^)v
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください(^^)/
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
当日しかも時間直前の予約で伺いましたが、とても感じよく丁寧に施術して頂けました
また伺いたいです
《新規》潤いまつげパーマ 【¥4090】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
Lisa様
先日は、数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
3～4週間程での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！(*^^)v
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください(^^)/
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
今のまつ毛の状態について、おすすめの美容液や、付け方のアドバイスもして下さり、ありがとうございました。今回は、入り口付近の場所でしたので、スタッフの方が手を休みながら、いらした方への受付の対応をされていたので、その度に、バタバタと気配を感じて、落ち着けませんでした。
その他は、染みてないかどうか、何度も確認してくれます。
【次回予約限定★5％OFF】メーテルラッシュリフト 【¥5032】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ジミコ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
今後、気持ちよく通っていただけるように配慮してまいります。
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております。
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください。
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
今回も綺麗に仕上げていただきました。またお願いしたいです！
【黄金比アイブロウ】美眉Wax（メイク込） ¥6600→【¥3490】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ゆず様
先日は、数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミのご投稿して頂きありがとうございます！
その後、眉毛の様子はいかがでしょうか？？
今回も骨格に合わせて、平行アーチでお取りしております(*^^)v☆ミ
眉毛WAXの周期として、３～４週間目安にかけていただくと
少しずつ、毛の生えてくる頻度が遅くなり、自己処理が簡単になります！！
毛穴の角質の汚れもしっかり取れるので
お肌もつるつるになります(^^)/★
是非、こちらの周期をご参考にされてみてください！
また、次回デザインの変更もできるので
何か気になるところございましたらお気軽にご相談くださいませ(*^^)v
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して精一杯努力して参りますので
気になる点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ！！！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
きょうちゃん様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
3～4週間程での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！(*^^)v
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください(^^)/
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
既に5回ほど通っていますが、初回の出来と同じくらいまつ毛が上がっていて気に入ってます！
初回以降なかなか納得のいく出来じゃなかったですが、前回担当してくださった方がすごく仕上がりを綺麗にしてくださいました！
次回から指名しようと思いましたが残念なことに今月いっぱいで辞めてしまうとのこと。。。また初回担当者さんも産休に入られるとのことで悲しいですT^T
【次回予約限定★5％OFF】韓国風まつげパーマ【¥5032】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
あかちゃ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
４～６週間程での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！(*^^)v
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください(^^)/
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
少し期間空いてしまって久しぶりに行きましたが、まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術していただきました！
いつもありがとうございます！
【次回予約限定★5％OFF】パリジェンヌラッシュ【¥4702】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
りお様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
乾燥の季節は、切れ毛や抜け毛が増えやすいので
保湿の美容液でケア頑張ってみてください(^^)/
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
とても丁寧な接客でした！！
施術をしてから1週間以上経っていますが、綺麗にまつ毛が上がっていて大満足です！
またよろしくお願いします。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】束感まつげパーマ【¥4832】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
え様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
席の間隔が近いのか、施術の合間にスタッフの方が当たることが何度かありました...
一人で業務を行っていて大変そうでしたが、丁寧な対応をして頂き、仕上がりもしっかりまつ毛が上がっていて良かったです。
天気の悪いなか、ありがとうございました。
【2月9日まで限定】韓国風★束感まつげパーマ 【¥5097】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
にこちゃん様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
初めて来店しましたが二度と行かないと思いました。
韓国パーマをしていただきましたが、施術終わりに鏡で見た時は遠目だったため綺麗に上がっていると思ったのですが、家に帰ってから鏡の近くで見ると目元からまつ毛が直角に折れていたり、変な向きにまつ毛が散らばったりとしてしまい、施術して1日目なのにこの散らばりようはなんなのかと落胆しました。
まつ毛美容液で整えようとしましたがあまりにも毛がチリチリで普段通りにまつ毛の束感を作れず非常にがっかりしました。ナチュラルなカールではなく生え際から直角に折れ、目を開けると瞼に刺さって違和感があるし、そのせいで毛先が変に流れてすごく見た目の悪いまつげになってしまいました。まつげの手入れには力を入れていたため、一回の施術でこんなにチリチリになってしまいとても落ち込んでいます。
施術したスタッフさんの名前も載せたかったのですが、担当していただいた方の名前がサロンの情報に載っていなかったので、新人さんかアシスタントさんだったのかもしれません。値段が安いメニューを選んだので練習台にさせられたのかもしれませんが安いながらもお金を取ってこの仕上がりはひどいと思いました。
【1月22日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4670→【¥3690】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
きー様
先日は数あるサロンの中から
Heileebrow横浜店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
私の技量不足により
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足、カルテ共有不足と思われます。
今回あやっち様から頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また、今回頂いた貴重なご意見を
全てのスタッフが重く受け止め、
共有し徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に
大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
-
仕上がりも接客も大満足です。
始めだけではなくて、間隔を空けながら肌の具合を気にしてくださいました。
またお願いしたいと思ってます。よろしくお願いいたします
【眉+パーマセット★】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥6990】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
め。様
先日は、数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミのご投稿して頂き、ありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちが良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
3～４週間での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
ご参考にされてみてください！
WAXに関しては、今回も並行アーチでお取りしております！
ご様子見られてみて、気になるところございましたら
お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ(^^)/
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
とても丁寧な接客で気持ちが良かったです。
またお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
【眉+パーマセット★】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥6990】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
みえ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
少し細めだったけどスッキリしました！ありがとうございます！
【黄金比アイブロウ】美眉Wax（メイク込） ¥6600→【¥3490】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
さちゃ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
とても素敵な接客でした！
施術中もこちらを気遣ってくださって何度もお声がけいただいたり、とても丁寧な対応に驚きました…！
仕上がりも大満足、かつお安いので感動して思わず口コミ書いてしまいました！
また近くに行く機会があったら行きたいです！
平日限定【眉+パーマセット】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥5490】[横浜]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
もも様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
初めて伺ったのですが施術も価格も満足でした。
まだ数日しか経ってないですが、これで持ちも良いとすごい満足です！
【眉+パーマセット★】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥5990】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ま様
先日は、数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミのご投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
３～４週間での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると
より綺麗な状態を長く保つことができます！
また、これからの時期は
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
私の悩みも親身に聞いて施術してくださり、きれいに上がっていて満足です！
《新規》潤いまつげパーマ 【¥3890】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
み様
先日は、数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミのご投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
３～４週間での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると
より綺麗な状態を長く保つことができます！
また、これからの時期は
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
今回もしっかり上げてもらえて良かったです○
【1月22日まで限定】パリジェンヌラッシュリフト【¥4750】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
まゆ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
今まで何回か来たことがあったのですが、今回初めてまつ毛パーマをしてその夜お風呂に入ったらパーマがほとんどかかってない状態になってしまいました。
さすがに１日も経たずに取れてしまったのはショックです。
【OPEN特別記念◎】Heilee-brow潤いまつげパーマ☆【￥4670】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
あやっち様
先日は数あるサロンの中から
Heileebrow横浜店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
私の技量不足により
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足、カルテ共有不足と思われます。
今回あやっち様から頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また、今回頂いた貴重なご意見を
全てのスタッフが重く受け止め、
共有し徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に
大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
-
何回か通ってますが、ここまで仕上がりに納得いかなかったのは初めてです。根本から立ち上げるデザインでお願いしましたが、立ち上げるどころかうっすらカールがついてるのみ。上下のメニューで左の上まつ毛だけが上がっていてあとは気持ち程度のカール感のみだったので左右差もひどかったです。仕上がり直後に手鏡で確認させてもらった段階でその仕上がりで、なぜこの仕上がりどうかと聞けるのかが不思議なくらい不自然なまつ毛になっていました。
もう伺わないと思います。
【大人気★上下】パリジェンヌラッシュリフト上下 【¥6600】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
今回は数あるアイラッシュサロンの中から当店に足を運んでいただいたにもかかわらず
ご満足いただけるお仕上がりにすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお時間を使っていただき
当店への口コミを書いていただきまして、ありがとうございます。
今回のパーマ施術が3か月ぶりとのことでしたので
まつ毛が生え変わっていてかかりにくいこと
パリジェンヌラッシュリフトの公式ロッドは一種類で
瞼やまつ毛の長さによって
正式な形にお仕上げすることが難しいこと
それによりかなりの確率で左右差がでてしまうので
別メニューへのご変更のご提案を
カウンセリングの際に、しっかりとご説明させていただきましたが
こちらのお伝え不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来のパリジェンヌラッシュリフトは丸みがつかずストレートなお仕上がりですが
少し長さが足りず、立ち上げの丸みの部分までしか届きませんでした。
ご指摘いただいたことは、全員で共有し、接客面でも改めて見直し、
すべてのお客様に満足してご来店いただけるよう必ず改善いたします。
-
仕上がりを確認、調整していただけて良かったです。
【黄金比アイブロウ】美眉Wax（メイク込） ¥6600→【¥3490】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ゆき様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
いつも丁寧な仕上がりでお店も清潔感があるのでもう1年くらい通わせていただいております。
ほとんどのスタッフさんはとても丁寧で優しい方なのですが、今回担当していただいた方（声が大きくて少々早口の方です方です）は、一見とても良い対応をしているように思えるのですが、ちょっとした態度がどうしても受け入れられず、苦手です。
私が話すことに対しても言葉を被せるように話したり、最後の見送りの際もとても機械的で心がこもってるような感じが全くしません。（3回くらいこの方に担当していただいたことありますがいつもです。。）
施術の際もおでこを強めに手で押し付けたり、まつ毛パーマのテープを結構な勢いで剥がされたりと、雑に扱われているように感じ、大変不快です。
本人はテキパキとやっているつもりのようですが、沢山の相手を1人で対応するのではなくもう少し一人一人に対して丁寧に対応することを心がけていただけますと幸いです。
ほとんどのスタッフの方が良い方なのにこの方のせいであまり行きたくなくなってしまいます。
上の方から一度注意してもらうようにしてください。
よろしくお願いします。
【次回予約限定★5％OFF】韓国風まつげパーマ【¥5032】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ゆかりん様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
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いつも韓国マツパとハリウッドブロウリフトを同時施術してもらっています。時短でセットでお得で仕上がりもバッチリです！今回の仕上がりは特にまつげはぱっちり綺麗に上がって眉毛もかけ残りなく最高の仕上がりでした！ありがとうございました！
【次回予約限定★5％OFF】韓国風まつ毛パーマ×ＨＢＬ【¥8854】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
なあ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
なあ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店 イケオカ
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今回も綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございます！またお願いします！
【1月29日まで限定】韓国風★束感まつげパーマ 【¥5097】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ぴみ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥がまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
ぴみ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店 デガワ
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施術はもちろん、施術前の説明や施術中の声かけなど、とても丁寧で安心しておまかせできました。ありがとうございました。
【眉+パーマセット★】眉Wax/メイク込+韓国風まつパ【¥8320】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ひろこ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
双葉様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
-
前回の左右差をお伝えしたところバッチリ左右差を調整していただきました！
いつもありがとうございます。
【次回予約限定★5％OFF】韓国風まつげパーマ【¥5032】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
双葉様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
双葉様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店 イケオカ
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とても綺麗な仕上がりで満足です！
またお願いします！
【韓国発】SNSで人気☆韓国アイドル風まつげパーマ【¥5297】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
なたでここ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
紫外線も強くなりまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
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毎回理想の眉毛まつ毛にしてくださって満足です。接客も丁寧で心地がいいです。また次もお願いします。
【眉+パーマセット★】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥6990】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
ななみ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥でまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
まゆみ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店
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いつも希望通りの仕上がりにしてもらい満足です
接客は丁寧に親切で安心感がありリピしています。お友達に自信持ってお勧めしました又来店しますので宜しくお願いします
【1月13日まで限定】潤いまつげパーマ【¥4470】[横浜/平沼橋]
【アイブロウ×HBL×まつげパーマ専門店】ヘイリーブロウ 横浜店からの返信コメント
フジモト様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
ヘイリーブロウ横浜店に
ご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミの投稿して頂きありがとうございます！
その後、カールのモチはいかがでしょうか？？
カールが残っている状態で再度当てていただきますと、
カールの持ちも良くなり、綺麗な状態を保ちやすくなりますので
1ヶ月～1ヶ月半での当て直しをおすすめしております！
美容液やコーティング剤を塗っていただけると、
より綺麗な状態を長く保つことができます！
これからの時期、
乾燥でまつ毛やお肌のダメージにも繋がる季節になってきますので、
お家でもまつ毛、お肌のケアをしていただけると嬉しいです！
まつ毛のことでお悩みやご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も通っていただける様、スタッフ一同
サービス、技術向上を目指して努力して参りますので、気になる点などございましたら
遠慮なくお声掛けくださいませ！
フジモト様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！！
ヘイリーブロウ横浜店 マツウラ
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