※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ネイルサロン自体が初めてだったのですが、優しく話しかけてもらって緊張もほぐれました。こういう雰囲気にしたいならこのあたりの色がおすすめ、といったアドバイスがとても助かりました。仕上がりもイメージ通りでした。またお世話になります。
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ピンク犬さま
先日はご来店いただき、またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！ 施術、仕上がりにご満足いただけたようでよかったです♪ 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい！ 次回のご来店もお待ちしております！
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いつもお世話になってます！
毎回その時期に合ったネイルデザインを提案してくださるので、優柔不断な私は助かっています！！しかも可愛い！！
またよろしくお願いします(^^)
【定額hand】ご新規様オフ無料★ゴージャス華やか定額
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ゆりさま
いつもご来店くださりありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います♪ 嬉しい口コミもありがとうございます。
次回もリクエストございましたらご希望に添えますよう精進してまいります☆
またのご来店心よりお待ち致しております！
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今回も可愛くしてくださってありがとうございました！
大雑把に「こんな感じで！」と伝えてもいつもどタイプのネイルにしてくださるのでありがたいです(^ ^)
【定額hand】ご新規様オフ無料★ゴージャス華やか定額
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
いつもご来店頂きまして 誠にありがとうございます♪ また、お忙しい中嬉しい口コミも ありがとうございます！キラキラnail気に入って頂けて何よりです(^^) ワンホンネイルとてもお似合いで 素敵でした♪ また次回ご来店の際は新しいデザインも考えてますので楽しみにしていてください♪ 次回のご来店心よりお待ちしております！
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先日もありがとうございました！
旅行先に合わせて可愛くしていただき、大満足です！
おかげさまで楽しく過ごしてこれました！
【定額hand】ご新規様オフ無料★ガーリートレンド
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ゆりさま
いつもお忙しい中、ご来店ありがとうございます☆ また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても励みになります。
旅行仕様のデザインとても素敵でしたね♪♪次のネイルも素敵になれるよう頑張ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
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初めてでしたが、気さくに話しかけてくださって楽しかったです。ネイルの色やパーツも希望に合わせてくださったので、大満足の仕上がりでした。まだまだやりたい色やデザインが沢山あります！
【定額hand】ご新規様オフ無料★ガーリートレンド
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ゆりさま
先日は数あるサロンの中から当店にお越し頂き誠にありがとうございました♪ 素敵な口コミありがとうございます！
大変励みになります(^^)/ お仕上がり気に入って頂けてよかったです♪ お色味・デザインもお似合いでした♪
次回のご来店も心待ちにしております！
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素敵にイメージ通りに仕上げていただき大変満足です。こちらでデザインしていただくとまわりに褒められることが多いです。 ネイリストさんも優しくて、楽しい時間を過ごせましました！丁寧に施術して頂きありがとうございます。綺麗な色で気に入っています。またよろしくお願いします。
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
みぅさま
ご利用いただきありがとうございます！ また、お忙しい中の口コミもありがとうございます。 今回はカラーを変更して艶感のあるネイルになりましたね♪ とってもお似合いでした♪ 次回もご来店お待ちしております！
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はじめてのサロンで緊張しましたが、電話の対応も親切で安心して利用できました。
自宅サロンとのことでしたが、清潔感があり、サンプルもたくさん綺麗に飾られていました。
施術中もずっと楽しくお話しできて楽しかったです。
綺麗な仕上がりのうえ、仕上がり時間が素早くてたすかりました！
また利用したいです。
【定額hand】ご新規様オフ無料★ガーリートレンド
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ちゃぁんさま
この度はご利用頂きまして 誠にありがとうございます！！ また、お忙しい中嬉しい口コミも ありがとうございます！
楽しくお話させて頂きあっという間のお時間でしたが、お褒めのコメントとても励みになります☆
次回のご来店お待ちしております。この度はありがとうございました♪
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渋滞で５分遅刻してしまい、事前に電話したところ大変丁寧に対応していただけました。 技術力がとても高いと思います！大きなストーンも髪に引っ掛からないように丁寧にやってくれたため、指先を気にせず生活できます！
カラーの種類がとても多くすごく悩みまくりでしたが沢山アドバイスもしてもらえて助かりました。マグネットの種類も豊富でサンプルを見てるだけで楽しくなりました！
対応も仕上がりもとても良かったのでまた行きたいです！
【定額hand】ご新規様オフ無料★ガーリートレンド
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
みぅさま
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 仕上がりなどご満足いただけたとのこと嬉しい限りです！ 今後さらに可愛くご満足いただけるよう精進してまいります。カラーやアートなどでお悩みの場合は お気軽にご相談くださいませ！ お忙しい中、素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております☆
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素早く丁寧で仕上がりも値段も大満足です。
デザインの色味や急なアートの追加にも対応してもらえてパーツを1個1個当てて一緒に可愛くなるように考えてくれたりで安心してお願い出来ました！パーツの種類が多すぎて途中からはおまかせにしてしまうほど（笑）次は推しネイルお願いしてみたいです！お話もとても楽しくて次回も楽しみです！
「他店オフ無料&ケア付」うる艶ワンカラーorラメグラHand
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ある様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また、ご安心いただけたとのこと嬉しい限りです(*´-`) 推しネイルも勿論、デザインお任せなどもご相談頂ければと思いますので是非またご利用いただけると幸いです♪ また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました！ さらにご満足いただけるよう精進してまいります。 またご来店心よりお待ちしております♪
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先日6500円の定額コースを事前に予約しお願いしました。
来店するとこの中から好きなものを選べますよとだけ言われ好きなものを選び施術後にお会計をすると9000円と伝えられました。
私が選んだもののネイルの料金が予約のコースのものとは違うのであればその時に言っていただくのが普通だと私は思います。
とても不親切だと思います。
【定額hand 】ご新規様オフ無料★オフィスシンプル
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ゆさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご帰宅後、メッセージもいただきありがとうございます。
お返事内容に、デザインをお選びいただく際に、「お値段は違いますけれどもお好きなデザインをお選びいただけます」とお伝えした旨を記載させていただきました。
お好きなデザインを選んでいただいたこと、さらに、仕上がりにはご満足いただけていること、大変嬉しく思います。
この度はご来店いただいたのに、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
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初めてのサロンでしたが場所も親切に教えてもらえて分かりやすかったです。
ネイルサロンに行くのが久しぶりで楽しみにしてたのですが、とても早くて丁寧で大満足です！
かわいいサンプルがとても多くて悩みそうですが、次回もまたお願いしたいと思います！
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪ デザインも喜んで頂けて良かったです♪ お忙しい中嬉しい口コミコメントありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております☆
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こちらのネイルサロンに初めて予約し、最初場所が分からず不安でしたがお電話でも丁寧な対応で良かったです。施術中もお話が面白くあっという間に終わってしまいました。仕上がりも大変可愛くて、また次回もお願いしたいです！
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
な様
先日は、数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪
嬉しいお言葉励みにさせて頂きます！！！
デザインも気に入って頂けまして良かったです(*^^*)
これからも技術・サービス向上に努めていく所存ですので、 次回のご来店も心よりお待ちしております(^-^)
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料金明確、迷ったら好みの提案。安心して委ねられます。
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
あきさま
いつもお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございます★ 嬉しい口コミ投稿心より感謝いたします♪ デザインの方相談しながらでしたが 気に入って頂けて、ありがとうございます(^^) これからも技術・サービス向上に努めていく所存ですので、 またのご来店を心よりお待ちしております♪
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場所の説明もすごく丁寧にして頂きありがとうございました！
施術中も面白いお話で楽しくて時間があっという間でした！
出来上がりも可愛くて大満足です！
またよろしくお願いします！！
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
あゆみさま
先日はお越し頂き誠にありがとうございました♪
口コミもありがとうございます★ 嬉しいお言葉とても励みになります(*^^*)
デザインはお仕事の関係でシンプルな施術をさせて頂いたのですが気に入っていただけて良かったです☆
短いお時間でしたが色々なお話とても楽しく、おすすめ頂いたベーカリーのお店もぜひ行ってみます。
又のご来店お待ちしております♪
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悪評価、申し訳ありません。
他の低評価の方の、
「終始威圧的」「扱いが雑」に共感します。
・電話にて、他の低評価の方が仰っている
「メールを送ってあるが、見たのか」
という会話、私もありました。
見ましたと答えるや否や
即座に「そのメールに場所も書いてある‥（他略）見たのか」と威圧感に少し困惑。
想定外に迷い時間を超えてしまい大変申し訳ない気持ちでしたが、来店までに着信が計5回で少し怖く感じました。
来店してからの会話でも不快な点が多く、途中喋るのを断念してしまいました。
自信が顕著に現れており、自分の意見以外は否定的
（マウンティング？）半笑いも。
終了時間に向けて気を遣って下さってるのは感じましたが、悪評価を避けたい為かなと邪推してしまいます。
20年間ネイルつけ続けた私の中で、
出来栄えは、正直いたって普通（個人的意見）
ある程度もってくれれば良い、忘れようと思っておりましたが、1週間で何本も欠け始め2週間で右手はボロボロ。爪と相性があるのは百も承知ですが、欠け方が普段と違い、爪との相性問題だけではないかと。（直して下さったサロンさんも同意見）
自信が凄い方なだけに疑問です。
【選べる２色】12色より選べるオフィス系ワンカラーHand
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
W-N様
先日はご来店ありがとうございました。
ご不安に感じさせてしまった部分やネイルのもちに関しまして、満足いただけない点があったこと大変失礼いたしました。
大変恐縮ですが他のお客様のためにも1点だけ補足させていただきます。
当店ではできるだけ多くの方にご来店いただきたいと思い、ご予約のお時間を10分以上過ぎてしまった場合はキャンセル扱いとさせていただいております。
こちらはご予約の際の確認事項欄に必ず表記するよう設定しております。
そのため、当日は30分近く遅れていらっしゃったこともあり、無断キャンセルや次のご予約のお客様へ大変ご迷惑がかかるのを防ぐため、お電話をさせていただきました。ご了承いただけますと幸いです。
今後改善に努めてまいります。
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産休中の楽しみとして通わせていただいております。
いつも満足のいく仕上げありがとうございます
毎回会話も楽しく次回も楽しみです！
またよろしくお願いします。
ネイルサロン＆スクール Haniel ～ハニエル～からの返信コメント
ぺぺさま
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しいコメントと毎回色々なお話をさせて頂いてこちらも楽しいお時間をありがとうございます☆
次回のご来店もお待ちしております(^-^)
ハニエル(Haniel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
