- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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新しいマグネットカラーが入荷したとオススメしていただき、
その中からチョイスさせてもらいましたとても満足のいく仕上がりになりました！
いつもありがとうございます！
来月も楽しみにしています♪
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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いつもありがとうございます。色を試させていただいたり、常に痛くないか熱くないか確認してくださり気遣いを感じます。スピードも仕上がりも満足しています。また来月お願いします！
【HAND】デザイン定額コース おすすめ7月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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今回もスピーディーに、とても可愛く仕上げていただきありがとうございました！
細かいところまで丁寧にしてくださって感謝です(^^)
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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いつも利用させていただいています。
料金が安いのにポイントカードまであって、施術も全く問題なく持ちも良い。
池袋まで交通費をかけて行っていますがその価値あります。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
おかげで次回のオフまで綺麗に維持できています！
またよろしくお願いします^_^
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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3回目ですが、こんなに雑な扱いを受けたのは初めてです。
そもそも勝手にジュニアネイリストさんと交代するのってどうなんですか？
料金も変わらず正規料金支払うのに、声がけも無し。
練習台にしたいなら、許可とるべきだし、そもそもそういうコースを用意すべきですよね？
そうしてくれたら絶対選びません。
全部の指の裏側にジェルが溢れて、皮膚とくっつくし、そもそもはみ出しててバレリーナにした側面がガタガタです。
指摘しても「お風呂に入れば取れます」の一辺倒で修正して貰えませんでした。
しかもピンセットで無理やり剥がそうと突き刺すから、左薬指に傷が出来ました。
石鹸や化粧水が染みて痛いです。
色味も希望通りにならず、爪の先は1度塗りの爪と2度塗りの爪があり塗りムラだらけ。
デザインもサンプルより大分不格好でしたが、もうどう指摘しても聞いて貰えないんだろうなぁと、途中から嫌になりました。
１ヶ月この爪かと思うと何千円も払ったのが嫌すぎて、気分ガチ凹みです。
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
Nefel Nail Salon【ネフェルネイルサロン】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術に際しましてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
担当スタッフはJNECネイリスト検定2級を取得している経験者ではございますが、担当交代時のご案内不足や、施術中のご説明が至らず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の反り爪の形状に合わせて丁寧にフォルムを整えるよう努めてまいりましたが、ジェルのはみ出しや除去時の痛みによるご負担、さらに仕上がりに不備があったことにつきましても深く反省しております。
特に、ピンセットの扱いでお怪我をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
デザインやカラーについてもご希望に沿うことができず、ご満足いただけなかったことはスタッフ一同大変心苦しく感じております。
今後はカウンセリングをさらに丁寧に行い、お客様のご要望をより正確に把握できるよう努めるとともに、技術・接客の両面でサービス向上に全力を尽くしてまいります。
ご意見をありがとうございました。
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今日はスタッフさん指名で最近のお気に入りグラデーションネイルをベースカラーを入れて仕上げてもらいました。カラーにとてもこだわりがあったのですが、見事見本写真と同じにしてもらいとても感激でした。こちらのサロンへ行くのが本当に毎回楽しみです。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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今回も可愛く仕上げていただきました！
またお願いします！
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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綺麗な店内で、丁寧な施術でした！
【J r.ネイリスト】ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン ¥1000
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清潔感ある店内で、居心地がよかったです。
丁寧かつスピーディーでありがたいです。
可愛く仕上げていただき持ちもいいです。
ありがとうございました♪
【HAND】デザイン定額コース おすすめ7月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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とても素早く綺麗な仕上がりに満足してます
ありがとうございます
とても長持ちします
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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試し塗りなども対応いただきつつ、いつも時間内にスムーズに終わるので助かります。またお願いしようと思います。
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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今回も、可愛いデザインハンド＆フットありがとうございます
また、来月も宜しくお願いします(^o^)
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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今回も丁寧に仕上げていただきました。次回も宜しくお願いします。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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今回も素敵なグラデーションネイルにしてくれてありがとうございます！
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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いつも素敵にして頂きありがとうございます
色も相談しに乗ってもらって大正解の可愛いネイルになりました！！
本当にもちが良くてたすかります！
またよろしくお願いします！
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。
今回も気に入ったネイルにしていただきました。
カルジェルにしてからもちも良く、助かっています。
又、来月よろしくお願いします。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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店員さんは外国人の方でした。とにかくスピード重視なのか施術は雑で終始不安な気持ちでいっぱいでした。自爪を傷めないようになどの配慮は全く見られずガシガシ削られました。どれぐらいもつかわかりませんが。
【HAND】★平日16時最終★初回オフ無料♪ワンカラー/ラメグラ¥4980→3980
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はじめてお邪魔しました。
小さな空間ですが整っており居心地が良かったです。
施術もとても丁寧にしていただき、
色も3色お試しできたので、好みのものをみつけることができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました！
【HAND】★平日16時最終★初回オフ無料♪ワンカラー/ラメグラ¥4980→3980
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今回も可愛いデザインで大満足です。
またお願いしたいです。
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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ありがとうございました！
カラーの種類が豊富で毎回悩みます！
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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仕上がりはとてもよかったのですが、2週間ほどで爪先のネイルが剥がれてしまいました。可愛いデザインなだけに残念です。
【HAND】持ち込みデザイン★120分アートやり放題￥8980
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
今回のデザインもとても可愛くて大満足です。
またお願いします！
【HAND】デザイン定額コース おすすめ6月キャンペーンネイル ¥6980→6280
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いつも可愛くしていただいてます！
初めて定額デザインを利用しましたが、色味の変更などでスタッフさんが親身に相談に乗ってくださり、大満足のデザインになりました！いつもありがとうございます。
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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いつもありがとうございます♪今回もスーピーディーに可愛く仕上げていただきました！
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5280
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椅子が心地よくて途中寝てしまいましたが
綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
【FOOT】素敵な足指へ♪ カラーorラメワンカラー(フットバス付き) ¥5980
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いつも希望の仕上がりで満足してます。
当店人気NO.1【HAND】持ち込みデザイン★90分アートやり放題￥7980
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持ち込みデザイン通りにやっていただけて嬉しかったです♪
またお願いいたします。
【HAND】持ち込みデザイン★120分アートやり放題￥8980
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フレンチネイルを予約しました。
白以外のカラーで考えて、なじみのよいピンクにしました。
なじみはよいけど、ラインはきれいに入り、シンプルだけど、可愛らしい仕上がりになりました。
ピンク2色を試しでのせてくれたので、決めやすかったです。
仕上げはいつも丁寧でモチもよい、コスパ最強です。
【HAND】綺麗に魅せる♪デザインフレンチ¥5980
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とても可愛くして頂きました！お手頃な価格でデザインも沢山選べてすごく良かったです！また利用させて頂きます
【J r.ネイリスト】ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン ¥1000
ネフェル(Nefel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
