- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました!
パーツの位置も都度確認していただけてよかったです。
当店人気NO.1【HAND】1月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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今回もかわいくしていただきありがとうございました!
当店人気NO.1【HAND】12月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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可愛く仕上げていただきました!
またよろしくお願いします。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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良いでした!
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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甘皮処理もう少し丁寧にしてほしい
【HAND】キラキラマグネットorフラッシュ ワンカラー¥5980
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満足です
【HAND】持ち込みデザイン★120分アートやり放題¥8980
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今回も綺麗に仕上げて頂きました!
パーツを付けるか迷っていたので、どのパーツにするか、どの位置につけるかなども色々提案いただき納得のいく仕上がりになりました!ありがとうございました。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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満足の仕上がりです。ありがとうございます
当店人気NO.2【HAND】持ち込みデザイン★90分アートやり放題¥7980
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結果的にとても綺麗なネイルにしていただきましたが、オフや処理の時がかなり雑で熱く痛かったのが残念でした。
【HAND】ワンカラーorグラデーション¥4980
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今月は、色変なしで可愛らしいキャンペーンネイルをしていただきました。
また、来月もよろしくお願いいたします。
当店人気NO.1【HAND】12月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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おそらく若手の方が担当してくださったのですが、一つひとつの工程をとても丁寧に施術してくださいました。
自分の使い方もあると思うのですが、3日後にストーンが取れてしまい、お直しの電話をした際にはスムーズに対応してもらえてありがたかったです。
なにより月替わりのデザインが可愛かったため、またお願いしたいです!
当店人気NO.1【HAND】12月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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今月のキャンペーンネイルも可愛くてお気に入りです♪
ありがとうございました!
当店人気NO.1【HAND】12月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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とても丁寧に接客をしていただきましたが、マグネットネイルの最後に乗せたものがキチンと硬化されていなかったようで浮いてきて、一本帰り道で剥がれました。
私も、確認ができていなかったと思うのですが最終的な確認をしてもらいたかったです。艶もなくなり残念です。
他は綺麗に塗っていただけています。
当店人気NO.1【HAND】1月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
Nefel Nail Salon【ネフェルネイルサロン】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただいているにも関わらず、この度は仕上がりに関してご不便・ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
マグネットネイルの最終工程において、硬化および仕上がりの最終確認が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、長く通ってくださっているお客様だからこそ、より一層注意を払うべきところでした。
帰り道で剥がれてしまったとのこと、また艶が失われてしまった点につきましても、大変残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
そのような中でも、他の仕上がりについてのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後は最終確認・硬化チェックをこれまで以上に徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
今後とも安心してお任せいただけるサロンでいられるよう、スタッフ一同技術・確認体制の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を、本当にありがとうございました。
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ネイルオフで怖い思いをしました。
こちらのお店で施術してもらったネイルの付け替えで来店し、大きなパーツをオフしてもらう際のトラブルです。
ドリルのようなものを使用した際に鋭い痛みがあり、咄嗟に痛いと声を出して手を避けてしまうくらいでした。その後にペンチに変更してましたがその際も強い痛みがあり爪が剥がれるかと思い怖くて泣きそうでした。
パーツが大きいから熱がこもりやすいと何度かおっしゃってましたが、ペンチで取ろうとした際も鋭い痛みがあったので技量の問題ではないでしょうか。
結局爪にも皮膚にも傷がついましたが、それも、こちらが指摘してから説明されました。
料金はいらないと言われましたがご対応が全体的に不誠実に感じました。
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今回もシンプルながらかわいいネイルにしてくれてありがとうございます。今後仕事の関係でシンプルな色やデザインになることが多くなるけどそれでもデザインがいろいろあって、シンプルだけどかわいいデザインができそうです!
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5500
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今回も丁寧に仕上げていただきました
試しのカラーも3色までできるのが嬉しいです
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5500
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外国の方が多いサロンにありがちな雰囲気ではなく、サロンはとても清潔でスタッフさんもきちんとした方が多いです。
色も豊富だし、ココ最近はずっとこちらにお願いしています。
【HAND】キラキラマグネットorフラッシュ ワンカラー¥5980
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総合的に良かったと思います。
【J r.ネイリスト】カラグラ/ラメグラ/マグ/フラッシュ/デザイン ¥1980
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毎回可愛いデザインで悩んでしまいます、今回も可愛いデザインでテンション上がっています!またお願いします
当店人気NO.1【HAND】1月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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ステキなデザインと丁寧な施術が良心的な価格で受けられます。
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5500
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予約時間を違えてしまいましたが
素早い対応で 施術してもらえました
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今回もとてもスピーディーに綺麗に仕上げていただきました!
サンプルがたくさんあるので毎回迷ってしまいますが、希望のイメージやカラーに合ったデザインを選んでくださるので、ありがたいです。またよろしくお願いします。
【HAND】シンプルデザイン定額コース オフィススタイル ¥5980→¥5500
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こちらのお店は2回目ですが、丁寧で仕上がりも大変満足です。
また伺います。よろしくお願いします。
【HAND】キラキラマグネットorフラッシュ ワンカラー¥5980
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いつもありがとうございます。
今回も可愛く仕上げていただきました
またお願いします
【HAND】キラキラマグネットorフラッシュ ワンカラー¥5980
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いつも丁寧に仕上げてくださいます。
今回もありがとうございました!
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今回もきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
《パラジェル使用》自爪を削らないワンカラー 6480→6200
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いつも早くて可愛いネイルに仕上げてくださり、ありがとうございます!次の付け替えまで綺麗な状態を保てるので本当に助かっています!
シンプルネイルをパラジェルにした場合、お得なクーポンがあるのでオススメです♪またよろしくお願いします。
当店人気NO.1【HAND】1月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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いつも丁寧にありがとうございます。
当店人気NO.1【HAND】1月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
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私の伝え方がわかりずらく、違う配色になってしまったが、最終的にきれいにやり直ししてもらえました!また行きたいです!ありがとうございました
当店人気NO.1【HAND】12月キャンペーンネイルデザイン毎月変わる¥6980→6280
ネフェル(Nefel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー