リリ(Rili)の口コミ一覧 (10/11)

急な修正にも対応していただけました！
かわいい出来になってよかったです！

大変不愉快な思いをしたので初めてレビューを書きます。

酷過ぎて、翌日に別の店でオフしました。

ネイルオフに90分もかかる。
爪にヒビを入れられる。(担当が気付いてないから自己申告した。)
ネイルの塗り斑が酷い。
日本語が通じないから他の人に話して伝えようとしても、呼べないと言われる。
何度説明しても斑が直らない。
漸く担当を変えてもらう。(この時点で開始から約150分)
この担当も塗り斑が酷く、日本語も通じない。
日本語がわかる方に説明したくて再度呼んでもらうよう依頼し、別のスタッフさんと話す。(この時点で開始から約190分)
別のスタッフさんがオフしてやり直しを提案してきたが、時間的に無理で塗りつぶしてもらう。
塗りつぶしも塗り斑ができる。
結局、店を出るまでに約230分もの時間がかかりました。(130分予定の施術のはずでした。)

日本語が分からないながらも頑張っていたのは理解します。
1番の問題は、まだ技術がない新人さんに1人で接客させてフォローもろくにしないことです。
爪も指示より短くされ、ヒビまで入ってしまった上に施術時間の長さも酷い。
もう二度と利用いたしません。

もわがままにも応えて頂いてものすごく可愛く仕上げてもらいました…！
大満足です、ありがとうございました

外国人スタッフの方に対応いただきました。
まず、オフの段階から常に痛く、爪の根本部分が終わったあともめくれて赤くなってます。
スタッフの方の爪もケアされてなく、何度も引っかかれるわ、足も私より前に出されるわで不快でした。
フレンチネイルをお願いしましたが、フレンチの部分も写真見せながら細くしてほしいと伝えても全く伝わらなかったです。日本人スタッフがいるなら最後までフォローいただきたかったです。手際も悪く、2時間半もかかり残念な時間でした。

回初めてお店に伺い、ジェルネイル自体も初めてでしたが、お店の雰囲気が良く居心地のいい空間でした！
なにより担当してくださった方が、デザインの相談からケアの仕方まで色々と相談にのってくださり、仕上がり具合もイメージ通りで本当に嬉しかったです。
爪が可愛くなったことで、日々の生活にさらに彩りが増した気がします！！
他にもやりたいデザインがあるので、爪の様子も見つつ、また伺いたいと思います。

持ち込みデザインをお願いしました。
色選びなど提案に乗っていただき助かりました。

ブライダルネイルかわいい～

当日に予約したにもかかわらず、丁寧に可愛くしていただきました！とっても満足です！
ありがとうございました！また伺います。

全てにおいて配慮がありませんでした。入店してもいらっしゃいませの一言がなく、しばらく立ち尽くしてだるそうに接客されました。スタッフ同士の不仲さもすごく気になり、BGMはあるものの終始暗い雰囲気を感じました。
正直ネイルさえ完璧にしていただければよかったのですが、担当された方はあまり技量がない方でした。甘皮処理で血を出されたり、物を頻繁に落とされたり、トップコートを指に塗られていたり、もう少し改善していただきたいです。

とてもスムーズで手際よく、デザインに悩んでも、かわいいデザインの提案もしていただき、満足です。

ニーズを細かく聞いてくれて、柔軟に対応していただけたので、めちゃめちゃ大満足です(^^)

リピートしたいと思います！

大変丁寧に施術していただきました。
ただ、甘皮部分が痛むのが気になります、、
かわいいマグネットネイルにしていただきありがとうございました。

非常に良い体験でした、店内の雰囲気も清潔で落ち着いており、リラックスできました。
自分の希望するデザインについて、じっくりと話を聞いてくれ、デザインの選び方などについても丁寧に説明しアドバイスもいただきました。
そして、仕上がりのクオリティもとても高いです。色やデザインがとても繊細で、持ちも良さそうです。
まだお願いします。

最初はメニューがわかりづらくてどうしようか迷いましたが、デザインのサンプルがかわいかったので定額のにしました。
色も選べてとてもかわいくて仕事もテキパキしてて素敵でした！
初めての東京でのネイルサロンでしたがとてもよかったです★

当日に予約したにもかかわらず、丁寧に可愛くしていただきました！とっても満足です！
ありがとうございました！また伺います。

初めて伺いました。
サロンの口コミやデザインに惹かれ楽しみにしていましたが、とても残念でした。
時間通りに伺ったにも関わらず、ネイル台は片付けられておらず私の目の前で片付けを始めたり、
担当の方は、デザインや流れなども特に説明もありませんでした。
全体的に雑な印象で、甘皮処理の際に出血しましたが気付いてないのか知らないふりをしているのかはわかりませんが、そのまま続けたり、ネイルも塗り残しやムラがありこれで7500円かととても残念でした。
1週間以内ならやり直し可能だそうですが、行ったところで同じ仕上がりな気がします。
とにかく残念でした。

投稿するか迷いましたが…痛いので投稿します。
デザインはかわいいのですが、サロンをあとにしてなんか指が痛いな…と思ったら、爪と指の腹の間がぱっくり切れていました。恐らくヤスリのかけすぎかと思います。
出来る限り爪を短くして欲しいとお願いをした私も悪いですが、他店では今までそんなことありませんでした。
水仕事のたびに痛みは増すし、少しの衝撃で傷が開いて血は出るし。
多分もう行かないかな…

とても素敵なネイルサロン、デザインなどを決めた後に値段を確認してくれたりロング料金など詳しく説明して頂いたりすっごく丁寧でした。

値段以上の仕上がりでした。またお願いしたいです。

丁寧な接客で居心地がよかったです。
デザインもかわいくてまた行きたいと思いました。

今までしたことのない雰囲気のネイルにしていただきました♪
淡い合いの混色がとても気に入りました。
ありがとうございました。

可愛いデザインありがとうございました！
オフがとても丁寧で自爪が傷つかずに仕上げていただけてとても満足です。
デザインもインスタで見つけた可愛いデザインを無理を承知でお願いしたら、相談しながらとても可愛くデザインしてくれて可愛すきて幸せです。宜しくお願いします。

今回初めて行ったお店でしたが色やデザインのアドバイスを頂き，更にプラス料金でフレンチもしてもらい大大大満足の可愛いネイルに仕上がりました！
ありがとうございます。

1年以上通ってましたが、今回は新しい？中国の別のスタッフさんでした。
今までは施術も丁寧で毎回かわいくしてもらってました。
が、お店の体制が変わったからは分からないけど、今までと比べるとだいぶ雑で残念です。　
スタッフさんにはお伝えしましたが、痛かったしなんか親指の爪も斜めになってます笑
帰りに1週間以内だったらやり直せることを連呼されたけど
あんまり、、、です。
スタッフさんが好きで通ってたのでお店変えようと思います泣
今までかわいくしてくれてありがとうございました！

昨日はありがとうございました！清潔感のあるサロンでした。イメージ通りの仕上がりで、何度も手元を見てしまうくらいとてもらしいです。終始丁寧に施術していただき、安心してお任せ出来ました。また、自然で温かな接客にも癒されました。リピート確定です。ありがとうございました。

スカルプネイルを外して頂きました。
施術は丁寧でベロベロになったり、折れたりせず綺麗な状態で良かったです！
施術してくださった方は集中されていたのが表情から伝わってきました。
忘れ物ないか確認してくださったり施術以外の接客も良かったです！

ガラスネイルは初めてでしたが、可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました！

先日はありがとうございました。
とても素敵な施術で仕上がりもとても良く満足でしたご
リピートしたいなと思いました！ありがとうございました。

口コミ投稿しようか迷いましたが、モヤモヤが晴れないので投稿します。

何度もやり直したり、私がいいと言った色に対して何度も否定してきたりして不信感でいっぱいです。
仕上がりもザラザラしていて今までしてきたネイルで一番下手です。よく高いお金取れますね。

帰り際に7日間はお直し無料であることを連呼されましたが、2週間で外すネイルであることや、また行ったとしても改善される見込みがないことからもう行きたくありません。

フレンチネイルの配色で相談に乗ってくださり助かりました！かわいい秋カラーになってお気に入りです！
ありがとうございました！

いつも丁寧に相談に乗ってくださいます。
私自身に合うジェルを色々試してくださって、最善を尽くしてくださいました。
ニュアンスのデザインも満足していて、カラーチェンジもスムーズでした。
また利用させていただきます。