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シナジー スパ(synergy spa)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/16
- 吸収
わたしはいつも
私だったら、という基準でお客様に対峙しています
悩んだ時に自分の周りに聞くと
おもいっきり反論とかなかなかされない
でもSNSって場所は
顔が見えない赤の他人だから
わりと通常よりもストレートに言葉をぶつける人が多くて
そういう他人の本音を知れる
面白い場所だとおもって結構みてるんです
（ちくちく言葉も多くて嫌になることもある
ある時の投稿
「マッサージにヘッドスパならない、その分足とか全身に回してほしい」
という投稿をみて
【私だったら（お互いのために）そう伝えるし
接客視点からもわがままにオーダーしていいよ思います】
っていったら
「わがままにってそういうことしたくないんです。決まってることなのに。
自分がやられたら嫌なことですから」
とのこと。
なるほどなるほど～とても勉強になる
こういう方のために
お客様が（言いづらいな）と思わせない聞き方とか
言いやすいワード選び、雰囲気
勉強しなきゃなって思ったんです
自分だったら、の軸でふたりとも話しているけれど
ベースの自分が違うもんだからそりゃ意見も割れるか
うちは全然施術マニュアルが決まってないから
120分のほとんどを腰でお願い～～とかもOKだし
足に時間をめいっぱいつかうこともあるけれど
そんな体験をしてこなかった方からすると
いいづらいよね
言いづらいけど本当はこうしてほしいな～
を初回から汲み取れるようにもっと神経つかって接客しなきゃなって
学んだ次第でした
お知らせです！
※※～３月からHPB予約に限り指名料を頂戴します～※※
LINE予約、インスタ予約など
お客さまへアカウントを広くご案内してきました！
間が空きすぎている方には直接お伝えできず申し訳ないですが
直接予約にご協力してくださる方に還元したく！！！
ホットペッパーからのご予約は指名料として別途ご料金をいただくことにいたしました
何卒ご理解のほどよろしくおねがいいたします。
マッサージ迷子の方
こだわりのマッサージを受けてみたい方
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