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  7. 2ページ目

GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】

グラム バイ アンド ココ ネイル

  • まつげ・メイク
  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都世田谷区北沢2丁目21-26 下北ドリームズビル302号室
  • 下北沢駅徒歩1分 ● 当日予約OK♪ ●スタッフ募集中お電話にてお問い合わせ下さい
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • アリエルさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっぱりここが一番よき。会話も楽しいし、ネイルも綺麗な仕上がりすぎる。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】全8色から選べるフラッシュネイル ¥ 7500 → ¥ 5500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    アリエル様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき光栄です…^_^♪
    冬っぽい赤フラッシュめちゃくちゃお似合いでした☆
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    アリエル様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • りたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決まってなかったのに丁寧に相談乗っていただきとても可愛い爪になりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    りた様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    共通点も色々あってお話楽しかったです☆
    映画の感想も話せたらいいなと思っております^_^
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    りた様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • ちゅんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルでしたが、イメージしてたよりもすごく可愛くてしていただき大満足です!
    色で迷いましたがおすすめしていただいたカラーにして良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11月限定】Nail 持ち込みdesignコース(90min) ¥7100~¥10500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    ちゅん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    久しぶりのネイルをお任せいただけて光栄です。
    仕上がりにもご満足いただけまして幸いでございます。

    また気分やイベントなどに合わせて、ぜひご相談くださいませ。
    ちゅん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • じゅんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらいました!ありがとうございますした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    じゅん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    ぜひいろんなネイルをして、ネイル沼にハマっていってほしいです^_^♪
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    じゅん様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • かおさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    清潔な店内で、とても丁寧に、そして気持ちよく施術していただきました。希望の色のニュアンスを伝えると、たくさんの提案をしてくださり、満足した色を選ぶことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    かお様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    満足いただけるカラーにできたとのこと大変嬉しいです♪
    ナチュラルカラーは当店たくさんご用意ありますので、また色々試してみてください!
    お話もとってもたのしかったです!^_^☆
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    かお様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • ミキさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にしていいただき、可愛いネイルで良かったです。
    お話も楽しくてあっという間でした。
    選べるネイルの種類が少なかったのがちょっとざんでした。
    もっと選べるデザインが多いといいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パラジェル変更◎】-HAND- 定額オフィス向けシンプルコース ¥7500→¥6500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    ミキ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    仕上がりや施術中のお時間を楽しんでいただけましたなら幸いでございます。
    デザインの種類につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
    いただいた。ご意見を参考に、今後はデザインの幅を広げよりお選びいただきやすいメニュー作りに努めて参ります。

    ミキ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • かなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日いきなりの予約でしたが、快く施術していただき仕上がりもとても満足しています。2色で迷っていた際もどちらも爪にのせて試していただき、お気に入りのネイルになりました。サロンの雰囲気も綺麗で、お話も楽しかったです。また機会がありましたら是非こちらでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    かな様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お気に入りのネイルになったとのこと、大変嬉しいです♪
    私もお話とってもたのしかったです!まだネイルが出来るうちはたくさんお爪楽しんでほしいです^_^☆
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    かな様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • こりすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルケア、デザインネイルの描き方から仕上げに至るまで、
    大変丁寧に美しく仕上げてくださいました。
    特に爪の形の整え方が毎回お上手で見惚れてしまいます。
    初回、2回目と大満足で、次回も伺うのが楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目も当店付け替えならオフ無料☆定額ちぐはぐコース¥7000→¥6500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    こりす様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また励みになるとてもうれしい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    その後お手元は楽しんでいただけましたなら幸いにございます。
    今後とも丁寧な施術を心がけて参ります。
    お話もとても楽しかったです(^^)

    こりす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまりネイルサロンに慣れてない私でも優しく丁寧に接客して頂きました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    あみ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    初めてのジェルネイルを任せてくださり、大変嬉しく思っております♪
    ブラウンのカラーが季節にもマッチしておりとってもお似合いでした…!
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談くださいね

    あみ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    KURUMI

  • トロキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷ってしまい遅れる旨を駅付近からお電話したところ、お店の前で待っていて下さり大変助かりました。又、とても丁寧に施術していただきました。お色も綺麗でとても気に入ってます。
    楽しい時間を有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    トロキ様

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また励みになる嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    今後も丁寧な施術を心がけて参ります。
    お話とても楽しかったです(^^)
    トロキ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • はるかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。

    施術もスピーディーにしていただき、次の予定にも間に合い助かりました。
    色味も可愛いので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    はるか様

    当店ご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また励みになる嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

    お色味などでお悩みご相談ございましたらいつでもお待ちしております!

    機会がございましたらまたのご来店お待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • moさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    持ち込みデザインはものによって値段が変動しますが金額の説明もあまり聞き取りづらく分かりづらく、このデザインならそこまで変わらないと思いますと言われ、後で説明すると言われたが説明もありませんでした。
    色味も相談し合えず、一本先に手持ちライトで硬化されてからどうですかって言われても、、
    想像と違ったら削り直してもらえるの、、?って思いながらトータル掛かる時間にも金額の変動があるのかそんな感じのこと言われたのでもう遅いと思い諦めちゃいました。
    こんなに理想の画像と違うのにこの金額取られるんだ、って思っちゃいました。
    赤の画像見せてたのに茶色になっちゃいましたねって言われても、、
    気になったことあったら言ってくださいと言われたけど言われ待ちなのかな、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】Nail 持ち込みdesignコース(90min) ¥7100~¥10500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    この度はご来店、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    持ち込みデザインの料金説明が分かりづらく、十分なご案内ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、色味のご相談や仕上がり確認のタイミングにつきましても、お客様が不安を感じたまま施術が進んでしまい、大変申し訳ございません。一本のみ先に硬化してからの確認では、修正の可否や完成イメージが分かりづらかったことと思います。
    理想の画像と仕上がりに差が出てしまい、さらにその点について十分なすり合わせができなかったこと、重ねてお詫びいたします。ご提示いただいた赤のイメージに対しては、お写真も少し茶色味が強いボルドー色でしたので、1番近いお色をご用意いたしましたが、お客様にも確認いただいたのですが、ご満足いただけるご提案・調整ができていなかった点は、技術面・接客面ともに真摯に受け止めております。今回いただいたご意見は料金説明・色味確認・施術工程の見直しに活かしてまいります。
    この度は残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

  • はーたんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回完璧に仕上げてくださりありがとうございます♪
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目も当店付け替えならオフ無料☆持ち込みdesign120minコース¥10000~

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    はーたん様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    次回お会いできるのも楽しみです!
    今後ともよろしくお願い申し上げます(^^)

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • aki26さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細やかな配慮とデザインのご相談にのってくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パラジェル変更◎HAND】フレンチorカラグラ(クリアベース)¥7000→¥6000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    aki26様

    いつも店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また励みになる嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    趣味の話をたくさん教えてくださり毎回とても楽しいです(^^)
    今後も丁寧な施術を心がけて参ります。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伝えたイメージを上手くくみ取ってくださり、可愛いニュアンスネイルに仕上がり大変満足しております!
    オフも凄く手際がよく、お話も楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定】Nail 持ち込みdesignコース(90min) ¥7100~¥10500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても光栄です^^
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    あ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    Gram by And&coco.

  • あやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしてくださりありがとうございました♪♪色の試し塗りも快くしてくださって嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    あや様

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
    とても励みになります。

    今後も、丁寧な施術を心がけて参ります。
    何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • 蝶子。さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回 チグハグnailをお願いしましたが 総合的に大満足でした!施術後約 2週間程度経ちましたがもちもよく、ここまで至れり尽くせりなサロンさんは初めてです。また伺いたく思いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パラジェル変更◎HAND】フレンチorカラグラ(クリアベース)¥7000→¥6000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    蝶子。様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても光栄です^^
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    蝶子。様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    Gram by And&coco.

  • さちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷って数分遅れてしまいましたが、快く出迎えていただき、丁寧に施術していただきました!
    カラーに迷っていたので、たくさん相談にも乗っていただき、素敵な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    さちゃん様

    店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミもいただきとても励みになります、誠ありがとうございます。
    その後お手元はいかがでしたでしょうか、楽しんでいただけましたでしょうか、
    お仕事のお話とても楽しかったです(^^)
    さちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • ソンミンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    ソンミン様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても光栄です^^
    ホワイトのカラーがとてもお似合いでした♪
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    ソンミン様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    SATOMI

  • つんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーで、自爪が傷まないパラジェルプラス500円追加して施術して頂きました。
    仕上がりはツルツルピカピカで可愛いです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    つんちゃん様

    当店をご利用いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。
    機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • 95さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は落ち着いた雰囲気で
    スピーディーかつ、丁寧な仕上がりでした!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    95様

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    今後も丁寧な施術を心がけて参ります。
    95様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • まいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが雰囲気も良く、とても親切な接客だったと思います。
    カラーも気になったものは試しづけさせていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    まい様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです^^
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    まい様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    SATOMI

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でなおかつ早かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    ゆ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても光栄です^^
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    ゆ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    SATOMI

  • のんたんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真を投稿したいくらい、表面がボコボコ。
    こんなにも気泡入るものなの?ってくらい。
    オフもきちんとされなくて、元々していたネイルの色が爪に残ったまま上に、少し透け感のある色をのせたからオフされてない部分が見えてる。
    他のオフされてない際の部分はお風呂の時に擦ったら取れたけど、上からジェルを塗られたところは無理。
    セルフのほうがマシだと思ってしまった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    のんたん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    しかしながら、今回ご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございません。
    ご不快な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今後、技術共に再度見直して参ります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました

    GraM by And & coco.

  • りんぽすさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ネイルオフの際、とても熱く感じました。また、パールの部分がしっかりコーティングできていなかったのか翌日には禿げていました。会計時に気づかなかった私も悪いのですが、予約時に使用したポイントが引かれていなかったり、説明も無くアート代金がプラスで含まれていて少し気になりました。お店の雰囲気やネイリストさんの接客態度はとてもよかったのですが、少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定】Nail 持ち込みdesignコース(90min) ¥7100~¥10500

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    りんぽす様

    当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    施術時のオフの熱さにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来であればお客様のお爪の状態をより細かく確認し、熱を感じる前にお声がけや調整を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。

    また、パール部分のコーティング不足により翌日に剥がれてしまったとのこと、仕上がりにご満足いただける状態でお渡しできず、重ねてお詫び申し上げます。

    会計時のポイント適用漏れや、アート料金のご説明不足につきましても、本来あるべき確認とご案内ができておらず申し訳ございません。今後は施術内容・料金説明・ポイント反映の確認をより徹底してまいります。

    そのような中でも、店内の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・ご説明面ともに改善し、より安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    GraM by And & coco. Nail

  • Snow Whiteさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2度目のワンカラーで伺いました。
    今回は透明感のあるカラーにしました。
    とても可愛く形も綺麗で満足です。
    友人にも「爪可愛い!そんな色もあるんだね!」と褒められ嬉しかったです。
    次回は何色にしようか楽しみです。

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    • ジャンル

    【パラジェル変更◎-HAND-】ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥5000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    Snow White様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    その後お爪の状態はお変わりないでしょうか?

    お褒めの言葉をいただき、とても光栄です^^
    リクエスト頂いたクリア系のお色、気に入っていただけて私も嬉しいです♪
    お色やデザイン、お爪の状態のこと等、いつでもお気軽にご相談ください

    Snow White様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております.☆

    SATOMI

  • リサさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の夜、仕事終わりに行けるサロンを探していました。
    初めて伺うサロンでしたが、とても丁寧に施術していただきました!
    電車の遅延で予約時間を数分過ぎてしまいましたが、快く対応していただいてとても助かりました。

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    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    リサ様

    ご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    とても励みになります。

    何かあればいつでもご相談くださいませ。
    リサ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • はーたんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長い時間ありがとうございました!細かいチェックもフレンチも綺麗でお気に入りです!一生この爪のままがいいです!
    来月もよろしくお願いします> <

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目も当店付け替えならオフ無料☆持ち込みdesign120minコース¥10000~

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    はーたん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    とても可愛かったですね(^^)

    また次回お会いするのも楽しみです。
    またのご来店お待ち申し上げております。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • えりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回に引き続き、ありがとうございました!

    またお願いします!

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    2回目も当店付け替えならオフ無料☆定額シンプルコース¥7500→¥7000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    えり様

    当店をご利用いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    機会がありましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

  • よっしーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術いただきありがとうございました。
    爪の形、仕上がりも満足です!
    またお願いできればと思っております。

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    【期間限定】パラジェル変更◎☆ハンド ワンカラーorラメグラ ¥6000→¥4000

    GraM by And & coco. Nail 【グラム バイ アンド ココ ネイル】からの返信コメント

    よっしー様

    当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、励みになる口コミをいただきありがとうございます。
    機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    よろしくお願いいたします。

    GraM by And & coco. Nail YURIA

グラム バイ アンド ココ ネイル(GraM by And & coco. Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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