- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございました！
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
お褒めの言葉もとても嬉しいです(*^_^*)
今後もご満足いただけるよう、精一杯努めますので、よろしくお願いいたします♪
またのご来店お待ちしております☆
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とっても手際が良く、技術面も高かったのです！
格安でネイルをしてもらえて嬉しいです♪
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
技術面等にもご満足してただきとても嬉しいです＾＾
今後もご満足いただけるよう、精一杯努めますので、よろしくお願いいたします♪
またのご来店お待ちしております☆
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持ち込みデザインでしていただきました！
デザインも形も理想通りで仕上がり大満足です☆
手際も良く早いので助かりました！
次回もまたお願いします☆☆
【アート持込の方はこちら♪】デザインやり放題◎オフ込み120分◆¥7500◆
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
デザイン等にもご満足してただきとても嬉しいです＾＾
今後もご満足いただけるよう、精一杯努めますので、よろしくお願いいたします♪
またのご来店お待ちしております☆
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家から近く便利でした。
スタッフさんの感じもよく
ワンドリンクサービスも嬉しかったです。
たたスタッフさんのお子さんがずーっといらしててときおりあげる金切り声が正直しんどかったです。
金切り声を聞くと動悸がするので。
仕方ないのはわかるのでこんなこと言うのは心苦しいのですがみんなが小さい子どもが平気なわけではないので
いつもいらっしゃるのなら通えないなぁと思いました。
とてもよいところを見つけたと思ったので少し残念です。
【11月限定！Jr.ネイリスト】フット ◆秋冬デザイン♪オフ込◆¥3000
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
接客サービス等、喜んで頂けて嬉しいです！
いつも居るわけではないのですが、
子連れOKのサロンとしている為、スタッフの子どものみならず
子連れのお客様もご来店される事があります。
貴重なご意見ありがとうございました！
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久しぶりに仕上がりの悪さにがっかりしました。
まず長さもバラバラ、形も不揃いで、、
甘皮の処理も押し上げてるだけでカットなし
ミラーのアートをしてもらいましたが、ハートは汚いしパウダー飛びまくりでショックです
トップの仕上げもフォルムが悪すぎるし
サイドのジェルが流れて指についたまま硬化されました
セルフでした方が綺麗なレベルです。
使用している商材も、楽天とかで普通に購入できるものでした。サロン専売品とかは使わないんですね。
もう行かないです。
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
こんぺいとう様
この度は、当店をお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面に関しましても早急に改善できるよう、すぐに社内でミーティングをさせていただきました。
取り扱いの商材につきましては、ベースジェル、トップジェルにはこだわりがあり、サロン専売品を取り扱っております。その他カラージェル等に関しましても、サロン専売品と共に良い商材は楽天販売の商材も多数使用させていただいております。
お時間いただいたのにも関わらず総じてご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて利用させていただいてスタッフさんとはお話も弾んで楽しかったのですが、長さもバラバラで指を折り曲げてみた時はそこまで何も思わなかったのですが両手揃えてみるとえぐれてるところや極端に細いところがあってショックです。
色味はとても綺麗で理想通りなのですが長さは伸びた分の半分でとお伝えしたのですがそれより短くなってますしお直しできる長さも残ってないので爪見るたびに落ち込みます、、
オフとかは全然痛くなくて快適でした！
自己紹介なくそのまま始まったのはびっくりしましたのでせめて一声かけていただけると幸いです、、
本日はありがとうございました
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度は当店を選んでいただいたのにも関わらず、
ご満足いただける施術等が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
一週間以内でしたら、長さ出しも込みで
無料でお直しさせて頂きます。
形や色味等に関しましても
都度、確認致してはおりますが
これからもより一層気をつけさせていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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Jr.ネイリストさんにお願いしました。少し時間がかかりましたが、丁寧にしていただきました。初めてのマグネットネイルとても可愛いです。ありがとうございます。
【Jr.ネイリスト】フット ◆選べるデザイン♪オフ込◆¥3000
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お時間がかかってしまった事、申し訳ございません。
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
マグネット凄くお似合いでした♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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Jr.ネイリストの方でしたが、たくさんお話もできてドリンクサービスもあり、テレビもあったのでとても快適でした。また、他にもサンプルなどがたくさんあってまた、ここのお店に来たいなと思いました！
【Jr.ネイリスト】ワンカラー/マグネット◆¥2000
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
サンプルもたくさんご用意して
おりますので、ぜひまたのお越しを
お待ちしております♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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どこに言ったらいいわからないですが、やっぱり200円多く支払い取られてます。。。
可愛く丁寧にしてもらいましたが、爪の形がリクエストと違ってました、また通いたかったのに残念です…
【ニュアンス好きさんはこちら♪】ニュアンストレンド10本アート¥6200
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度は御不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
料金に関しましてご対応させていただきたく思いますので
もしお時間ございましたらご連絡いただければと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございました。
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割れてしまった爪の補強の値段などが記載されているとより良いのかなと感じました。
【ナチュラルカラー◎♪】シンプル定額コース◆4900円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
貴重なご意見ありがとうございます！
お客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします！！
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とても可愛く仕上げて頂けて嬉しかったです！！またお願いします！
【ナチュラルカラー◎♪】シンプル定額コース◆4900円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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何度か利用していてやっと担当してくれる方が見つかって良かったなって思っていたら、次回行ったら退職していた。理由があったので仕方が無いんですけど、形や長さを聞かれた時に短めとは言ったけど、、、仕上がりは良かったけど帰ってから手を洗ったらヒリヒリ痛くて何かな？と見たらヤスリで爪の周りをキレキレに削られ爪と皮膚の間からうっすら血が出て手を洗う度に激痛！！今で3日たつけど物を掴めない状態と今までこんな事がなかったのにちょっとショックすぎて、投稿しました。
衛生的にも室内や机にも粉が飛び散ってて、前の人が終わった後なのか？ネイルサロンは綺麗な空間やと思っていたのでとても残念でした。
【オフィスネイルにも◎】ラメグラデーション◆¥3900
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
この度は御不快な思いをおかけしてしまい、そして日常生活に支障が出てしまっているとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
出血に関しましてご対応させていただきたく思いますのでもしお時間ございましたらご連絡いただければと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございました。
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2週間も経たないうちに、1本取れてしまい他にも3本浮いてしまっています。
あまりにも持ちが悪くショックでした。
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
ご不便おかけして大変申し訳ございません。
久しぶりのネイルとおっしゃっておられたので、他のお客様以上に施術させていただきましたが、施術中アームレストに溜まるぐらいの汗をかかれていましたので、水分量が多いのも原因かと思われます。
たくさん汗をかかれているのを気にしている方もいらっしゃるので、こちらからはお伝えしなかったのですが、もしまたご来店された際にはしっかり説明させていただきます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
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初めてのネイルで とても親切で丁寧に対応してくださり 痛みなどもなく とても綺麗に仕上げてくれて大変満足しています。ネイルの種類の選び方もわかりやすく教えてくれたので次回は彼女を指名して行きたいと思っていますか
【ナチュラルカラー◎♪】シンプル定額コース◆4900円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております♪
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初めてのマグネットカラーで不安でしたが相談に乗っていただけて良かったです！
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
お客様にご満足いただけるよう精一杯努めますので
お気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしております(^^)/
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何度かお世話になりました！
いつも優しく話しやすい雰囲気を作ってくださり、
ネイルの時間もあっという間でした＾＾
ありがとうございました＾＾
近所で、料金も安いので
次回からは別担当の方でこれからも通おうと思ってます！
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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色とかデザイン相談のってくれて、かわいいネイルにして頂けました！また行きたいです、ありがとうございました！
【オフィスネイルにも◎♪】フレンチネイル / カラーグラデーション◆¥4900
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
色味の調合やデザインのご相談も
お気軽にお声掛けください♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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初めてのサロンって緊張するけど、当日予約も出来て、担当スタッフさんも初めて会った感じがしなく、とても話しやすくて何でも聞いたら答えてくれるし爪の悩みとかアドバイスをくれたりして居心地が良かったです。
クーポンでワンカラーでお願いしてたけど、途中マグネットネイルが気になり、今なら変更できますと言って下さり、急な変更にも応じて下さりありがとうございました☆
大満足です。
また次回もお願いしたいです。
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミもありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
施術内容に寄っては変更も
できますのでお気軽にご相談ください♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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初めて行くお店で、緊張してましたが
施術も痛くなく、担当してくださったお姉さんの態度で
嫌な思いすることもなかったので
程よく過ごせました。
ありがとうございました。
foot【2色まで同価格♪】ワンカラー◆4400円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミもありがとうございます(о´∀`о)！
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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初めて伺ったのですが、担当して下さったスタッフさんがとても丁寧な接客で終始居心地が良かったです。スピーディーなのにお話も楽しくてまた行きたいと思いました！お店のサンプルチップもすごく可愛かったので、次はデザインでお願いしたいです。またよろしくお願いします(^^)
【オフィスネイルにも◎】ラメグラデーション◆¥3900
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミもありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
サンプルも沢山ご用意しておりますので
デザインでのご予約もお待ちしております♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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皆様に生で見て頂きたいですこのちゅるんちゅるん具合いを！カラーを調合してくださったのですがとても綺麗です。
オフ、ケアの時全く痛みがなく、爪の先端、根本、どこから取れやすいかなどを考慮してくださいました。施術がすごく丁寧でした。爪の形も色もストーンの配置もめちゃくちゃ可愛いです。これでこのお値段はお手頃すぎます。おすすめです。
【ナチュラルカラー◎♪】シンプル定額コース◆4900円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです(*'▽'*)
カラーの調合もさせて頂きますので
お気軽にご相談ください♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
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いつも行ってるサロンの予約が取れなかったので
初めてお伺いさせて頂きましたが、
入店した際から丁寧に対応して頂き、施術中も楽しくお話ししながらも
こちらの爪の状態を確認しつつ丁寧にオフから仕上げまでして下さいました(●´ω｀●)
すごく丁寧にして下さっていたのにも関わらず、
仕上げまでの時間も早くて感動です！！
デザインも可愛くて気に入りました！！
担当して下さった方のお名前がわからなくて申し訳ないのですが…
またお願いしたいと思います♪
【ナチュラルカラー◎♪】シンプル定額コース◆4900円
ネイル&アイサロン 【C'enna】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミもありがとうございます(о´∀`о)！
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
今後もご満足いただけるよう精一杯努めますので
よろしくお願いいたします★
またのご来店お待ちしております(^^)/
シエンナ(C'enna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
