- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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めちゃくちゃ早く可愛く仕上げていただきました
最速でびっくりしました
その日の予定もたてられたのでたいへんたすかりましま
ありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
ぴいちゃん様
この度ははあとねいる東川口店のご利用ありがとう御座いました。
施術時間がお客様のご希望に添えて良かったです！
時間だけではなく、仕上り・接客レベルも上げて行けるように努力して参ります！
引き続き、よろしくお願い致します！
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毎月利用していますが、まず初めにスリッパを出されずに席まで案内されたので自分でスリッパを用意して、席に向かいました。今回初めて対応して頂いた方は名前を名乗ることもなく、施術前のフットバス、爪切りのみでケアがなかったです。施術後のコーティングも薄くツヤが全くない。塗り方も雑で見た目も汚い。施術後のオイル仕上げも会計時のオフ代が無料、半額になる案内もなかったです。コーティングをやり直して欲しいと伝えたら今日は無理です。と言われてしまい、いつもはどんなに早くても1時間はかかるのに今日は30分弱で終わりました。時間かかってもいいのでもう少し丁寧に仕上げて欲しかったです。いつもはマイナスは口コミは書かないようにしてますが、これで通常料金が発生するのがとても残念でモヤモヤしましたので口コミを書かせて頂きました。次回からは指名して利用したいと思いますがサービスが異なるので見直して頂きたいです。
ホント全部初めからやりなおしてほしいくらいでした。
リピート【定額フット×200種類以上のデザイン】4,400円☆
Kaede様
この度は当店のご利用ありがとう御座いました。
スタッフの接客により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回担当したスタッフへは、頂いたご指摘をしっかり改善できるように指導を徹底して参ります。
もしスタッフのご希望が御座いましたら、次回は是非ご指名制度をご利用頂けますと幸甚です。
引き続き、はあとねいる東川口店をよろしくお願い申し上げます。
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施術もスピーディーで仕上がりも可愛くてとても良かったです！次回もまた伺いたいと思います！
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
まっち様
仕上り・施術時間共にご満足頂けて良かったです！
今後もご満足頂けるように日々精進して参りますので、引き続きはあとねいる東川口店をよろしくお願い致します！
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たまたま空き枠があり、念願の予約でした。デザインもとても多くて迷いました。すごく丁寧に施術してくださり大満足です。しばらくネイルをしていませんでしたが、通いたいと思えるサロンでした。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4,400円☆
かな様
はあとねいる東川口店のご利用ありがとう御座いました！
とても嬉しい口コミを頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います^_^
今後も満足していただけるよう頑張りますので引き続きよろしくお願い致します！
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丁寧ですがとても素早い施術でした！
また利用させていただきます。
ありがとうございました！
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
eina様
先日はご来店頂きありがとうございます！！^_^
嬉しい口コミもありがとうございます~！！♪
これからもご満足頂けるように精進して参ります！☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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二度利用しました。
インスタや店内サンプルからのみ選べるスタイル。どんなものにしたいか行く前に調べて目星を付けておいた方が良いです。受付後は早く選んで欲しそうな空気が漂います。
一度目はジェルで立体的な模様を作っていただくデザインを選んだら、左右で模様の太さが倍ほど違う。細筆で描いてたのに、右手のみネイルのキャップについてる筆で描き足したからだと思います。そりゃそうなる。極厚過ぎてスマホの音量オンオフボタンが触れなくなりました。
相性が悪かったのかもしれないと思い、別の方を指名して再来。上着は預かってもらえず、かなりお疲れの様子に感じました。ノーメイクと爪の粉だらけのスウェットのせいでそう見えたのかもしれません。スタッフ画像のピンクの制服を着ている方は一人もいませんでした。
爪の色見本も粉まみれで色が全然見えないしチラシも傷と汚れがいっぱいで不衛生。
スタッフの方がイキイキと働ける環境になりますようにと願うばかりです。
【マグネットワンカラー×30分仕上げ】ハンド3,850円★
つむぎ様
この度ははあとねいる東川口店をご利用いただきありがとうございます。
施術・店内オペレーション共に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、お客様満足度の向上を目指して日々改善を進めて参ります。
次回ご来店頂ける際には、より良い施術をお届けできるように努めて参ります。
引き続き、はあとねいる東川口店をよろしくお願い申し上げます。
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とてもスピーディーな施術で、出来上がりも素敵で大満足です。また都合があいましたら予約したいです。
どうも有り難うございました。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
りさ様
先日はご来店頂きありがとうございます！！☆
施術、仕上がり気に入って頂けてとっても嬉しいです！♪^_^
ご都合合いましたらぜひまた担当させてください！♪☆
またのご来店お待ちしておりますっ☆
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可愛いし安いしいいんだけど、水曜日にやって日曜日にはもうネイル取れました～！！！！悲しい！！ネイル1本のために別の店舗いくのも面倒だし、仕事あるからすぐには伺えないので大人しく次の時まで我慢します～！
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
ゆき様
この度はご来店頂きありがとうございました！
早々に剥がれてしまったとの事、申し訳ございませんでした。
お忙しいとは存じますが、5日以内のお直しは無料にて承っておりますのでお申し付け頂けると幸いです。
次回は同様のことが無いようにスタッフ一同注意して施術させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
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とてもスピーディーかつ丁寧に仕上げていただきとても満足です！可愛くしていただきありがとうございました！
【マグネットワンカラー×30分仕上げ】ハンド3,850円★
まっち様
ご来店頂きありがとうございました♪
高評価まで頂き嬉しすぎます(o^^o)
またのご来店をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いします！
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます
東川口店の雰囲気がとても好きです
また来月もよろしくお願いします
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
ゆまーま様
この度はご来店頂きありがとうございました！
とてもとても嬉しい口コミありがとうございます！
色々変化があった東川口店ですが、やっと土台ができたレベルですので
より良いご評価を頂けるように頑張って参ります！
またのご来店お待ちしております♪
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丁寧にしていただきありがとうございます！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4,400円☆
みー様
いつも東川口店をご利用いただきありがとうございます！
次回もご満足頂けるように精一杯施術させていただきますので
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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丁寧でとても綺麗に仕上げて頂きました。
楽しく会話もできてとても良かったです。
また宜しくお願いします。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
りさ様、この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
短い施術時間ですが、今後もご満足頂けるよう「楽しく」「丁寧に」を心がけて施術して参ります！またのご来店を心よりお待ちしております♪
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後から仕事だったので間に合う様終わらせていただきありがとうございました
またお願いします
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
ぴいちゃん様、ご来店頂きありがとうございました。
仕事に間に合ってよかったです(^^)
はあとねいるのイメージのスピード施術は、前後のお客様の状況もありますが、
出来る限り早く・綺麗に・可愛くを意識した施術を引き続き行って参ります！
ぴいちゃん様の次回のご来店をお待ちしております♪
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スピーディーで丁寧に仕上げて頂きました^ ^理想のカラーと形でした。
お話も楽しかったです。ありがとうございました！
さい様、ご来店頂きありがとうございました！
理想の形・カラーの仕上がりでよかったです^ ^
次回もご期待に添えるよう精一杯施術させていただきますので
またのご来店をお待ちしております^_^
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お忙しい中ありがとうございました！色も可愛くて形も綺麗で大満足です！
次回から指名させていただきたいのですがお名前を見損ねてしまいました…
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
すずか様、この度ははあとネイル東川口店のご利用ありがとうございました。
施術に関してご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います！
今回施術しましたスタッフは【Nana.W】でございます！
もし機会がありましたら、ご指名頂けますと嬉しいです^_^
引き続き、はあとねいる東川口店をよろしくお願いいたいます！
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ま様、はあとねいる東川口店をいつもご利用頂きありがとうございます！
今回の施術はオフのみでしたがご満足頂けてよかったです^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
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色の相談に丁寧にのっていただき、思っていた以上に、気に入った仕上がりになりました！
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
がっちゃん様、いつもご利用頂きありがとうございます！
お色もご満足頂けたようでとてもよかったです(^^)
お色もですが、デザインどんどんにAWシーズン仕様になっていきますので是非Instagram等もチェック頂けると嬉しいです！
またのご来店、心よりお待ちしております！
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先日はお世話になりました。色味気に入っておりますが仕上がりが気になる箇所が多くて大変生活しにくいです。
初めて担当して下さったかとおもうのですが、爪がいつも以上にペラペラになってしまって、色んな箇所が浮いてきていて、爪が割れたりひっかかり、ストレスです。
途中思わず伝えてしまいましたが、マシーンで削ってる時も熱くなり仕上がりに影響出ないか心配でした。
5日以内で連絡すれば直してもらえるかと思いましたが5日以内の来店じゃないと料金がかかるみたいで、こちらも仕事をしているといつでも行けるわけじゃなく、都合が厳しすぎず、、。
かといって直近で支払いをしてまで直すのもバカバカしく次回の付け替えオフのタイミングまで爪が気になりますが待ちます。
前回のスタッフさんの愛想が良かったぶん今回のスタッフさんの対応は冷たく感じてしまいました。
しばらく通わせて頂いており今後も利用したいのですが、
他のスタッフさんでお願いしたいと思います。
この度は担当してくださりありがとうございました。
おゆ様、この度ははあとねいる東川口店のご利用ありがとうございました。
施術に関してご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたありがたいコメントを無駄にせず、接客・技術に関して、おゆ様を含めたお客様皆さまにご満足頂ける様に、指導・改善を進めて参ります。
今後とも、はあとねいる東川口店をよろしくお願い申し上げます。
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とても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。
楽しく会話も出来てよかったです。
有り難うございました。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
りさ様、はあとねいる東川口店をご利用頂きありがとうございました。
施術・接客ともに良いご評価を頂けてとても嬉しいです^_^
今後も皆様にご満足頂けるようにレベルアップしていきますので、引き続きよろしくお願い致します( ´ ▽ ` )
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丁寧に対応していただき嬉しかったです
電話が鳴ったり 突然の来客お客様対応に追われながらも 丁寧に仕上げてくださいました。
また来月お願いします。
応援しています。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
ぴいちゃん様、この度はご来店ありがとうございました！
施術中に店舗電話が鳴ったりで離席することがあり失礼致しました。
今後も同様のケースがある可能性もありますが、お客様の施術に関しては集中力を切らさずに対応して参ります！！
引き続き、はあとねいる東川口店をよろしくお願い申し上げます。
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色の組み合わせなど、相談にのっていただき、とても満足のいく仕上がりでした！また、次回もよろしくお願いします。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
がっちゃん様、いつもご利用頂きありがとうございます！
ご満足頂けたコメントを頂けてこちらもとても嬉しいです^ ^
次回も、ご満足頂けるように頑張ります！またのご来店お待ちしております！
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ネイル自体は綺麗に仕上げてくださったのですが、、、
接客態度が残念でした。
小さな声と早口で、話していることが聞きとりにくく。
なのでこちらが聞き返したり質問しても圧のある返答と態度。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
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めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらえて大満足です！
リピート【定額フット×200種類以上のデザイン】4,400円☆
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フットネイルでした。
一生懸命やってくれたとおもいますが、
思っていた見本のとは違っていたので、テンションはあがりませんでした。
リピート【定額フット×200種類以上のデザイン】4,400円☆
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新しい方に仕上げていただきました
スピーディ、丁寧可愛く仕上げていただきました。
また来月お願いしますたのしみです
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
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デザイン、色もとっても気に入りました。周りの人にも、好評！また、お願いします。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
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細かい微調節までしてくださり、ありがとうございました。
ラメもいつも気に入ってるやつにするか使ったことないラメにするか悩みましたが、外で見たときの見え方も可愛くて挑戦してよかったなと思いました！
またよろしくお願いします。
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今回も大満足です。ありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
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お直しで伺いました。お伝えした指を直しておらず、こちらも時間がないので再度お願いはしませんでしたが、そもそも注文をまともに受けられるスタッフが少なく感じます。
また、お直しにも関わらず、10日もしないうちに2本剥がれました。しかもベースからではなく、その上の１度塗りと２度塗りの間が硬化足らずだったようでした。(靴下がとても汚れました)足を全部入れるものではなくスポット(?)で硬化する機材を使われていたようなので不安ではありましたが、まさかこんなことになるとは。残念で仕方ありません。次回のスタッフに期待します。
※施術前に名乗っているようですがほとんど聞き取れない小さな声でとても早口ですので、スタッフ写真も無いので指名がほぼ不可能です。
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綺麗に仕上げていただきました。
仕上がりは大満足です。
作業も早いし手際良いし安心してお任せできます。
また来月もよろしくお願いします。
リピート【定額ハンド×300種類以上のデザイン】4,400円★
はあとねいる 東川口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
