ユーアンドミー(You&Me)の口コミ一覧 (25/33)

前回同じメニューで予約した時は10本長さだしをしてパーツ付け放題だったのに今回亀裂があっては長さだししないといけないからパーツは1つしか付けれないと言われました。
その時点で不信感があったのですが、オフと長さだしが終わった時点で残り15分しかなく、焦っているのか凄く雑で表面もガタガタ、パーツも雑でパールも動くようにして欲しいとお願いしたのに固定した状態で仮硬化されそれに気づいて焦って無理やり剥がしたせいで剥がれたジェルが刺さって痛いし、毛も混入してて、固定してた金具が緩んでパールはどこか行ったし、サイン会用の大事なネイルだったのもあってとてもショックです。
いつも可愛く仕上げてくれるので通ってましたがもう行きません。
とても残念です。

フットのワンカラーだったのですが、見本と同じイメージ通りのネイルにしていただけて大変満足です！ありがとうございました！

色が沢山あって良かったです。
迷っていたら何色か見せてくださって、色の確認も都度して下さいました。
サンプルも沢山選べてお値段もお手頃で可愛かったです。
ありがとうございました。

黒のマグネットをしてもらって2本かけてるところがあると言われて補強をしてもらいました。1週間も経たずにめくれてきたのでお直しに行ったのですがまた数日で同じところがめくれて来ました。爪の形もバラバラでリピートは無いです。

いつも通っているサロンが休業中のため急遽伺いました
メンズのメニューがあるサロンだったため、カラーサンプルなどもメンズ用が用意されているのかと思って来店したら、普通に女性用と同じサンプルを見せられました
メンズ用のメニューを表示するのであれば、こっちも期待して来店してしまうので、それなりに準備をしておいて欲しいです
接客も機械的で決められたことだけやっている感じがして微妙でした
女性のお客さんがほぼ100%で仕方ないかもしれませんが、男性客に対してのフォローが出来ていない、いろいろ残念なサロンでした
二度と行きませんが、改善点が山程ありますね

今回も可愛くしてくれました！！

色で迷ってる時に希望の色に近い色を何種類か持ってきて試し塗りまでしてくれて、とっても親身になって相談に乗ってくれました！！
チップの長さだしもお願いしていて、長さも形もデザインも
大満足です^_^
お話も沢山してくれてとても楽しかったです♪
また指名をしてお願いしたいです！！

凄く丁寧な接客で、仕上がりもとても良かったです★

色味迷いましたがアドバイスもいただけて満足です。
普段ネイルをしないのであまり分かりませんでしたが、見本のパーツと異なるパーツが付くことは最初に教えていただけるとなお良かったです！

今回もとても可愛くしていただきました！
またよろしくお願いします！！

担当の方には直接言いませんでしたが
ネイル失敗になり、やり直しになった時にめちゃくちゃ嫌な態度を取られました。
物をバンバン置いたり、やり直しも適当で、時間も30分延長になったのにすみませんも無し。
すごく残念でした。こんな口コミ書くことは初めてですが
我慢できなかったので乗せます。
こっちは客側、あんな態度取られることないです。
ネイルに行ってこんなに嫌な気持ちになることは無いです。
今一度、接客対応を学んだ方がいいと思います。

今回も綺麗にしていただきました！
またきますー！

とても丁寧に施術していただけました。
またよろしくお願いします♪♪

初めてのネイルだったので不安でしたが可愛く仕上げてくださってとても満足しました！またお伺いしたいです(*^^*)

丁寧に施錠していただきありがとうございました

親切で丁寧でした。
デザインも可愛くて大満足です^_^

色やパーツの細かい提案していただいて、
自分の好みのかわいいネイルにしていただき満足です！！
ありがとうございました！！

接客やお店の雰囲気などは良くぜひまた行きたいと思っておりましたが、パーツが3日で取れてしまいお直しのご連絡をしたところ予定がつかない私に最初は合わせて頂きましたが、後から別のスタッフさんから電話を頂きその対応が出来ないと再度ご連絡いただいたいてからのスタッフさんの対応に不満を感じました。電話の裏で『え、なんて言ってる笑』などこちら側にも聞こえてることを意識した方がいいと思いました。また行きたいと思っていたのにとても残念です。

定額ネイルをやっていただいて、優柔不断なのでいつもデザインや色を決める時悩んでしまうのですが、急かすことなく一緒に選んでくださって嬉しかったです。他店でとても急かされた経験があり、焦って決めてしまったので、、。また、ケアやネイル自体も丁寧でとても満足です。ありがとうございました！

可愛い色を選んでもらってみるたびに嬉しくなります。ありがとうございました！

かわいいネイルをありがとうございます！担当の方が前回と違ったのですが、前回の方のほうが親身になって相談に乗ってくれました。今回の方は遠回しに急かしてる感がすごかったです。

このお姉さんなら間違いない！と、初めて担当して頂いた時に思って、2回目からは指名で予約させてもらってます(*^^*)
もうほんとに毎回可愛い爪にしてくださって、しかもとても丁寧で、他のお客様が来た時も、帰る時も率先して「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と声を出しているところも印象が良いです♪
これからもよろしくお願いします！！

すごく可愛く仕上げてもらって大満足です。
色を迷ってしまったのですが、一緒に考えてくれて、とても素敵な色を選ぶことができました。
パーツもオーロラですごくかわいいです。
笑顔で接客してくれて、話も面白く楽しかったです。
また伺いたいです！ありがとうございました！

爪が綺麗に見える形、色を教えてくれて参考になりました！

丁寧に仕上げていただき、ご相談ものっていただきました！
この値段で高いクオリティで嬉しかったです！
ありがとうございました！

いつもお世話になっています。
今回いくつか思うことがあり、口コミを投稿させていただきます。
まず、予約時間を大幅に過ぎ、担当の方が案内してくださるまで待ち時間の見込みさえも声かけなく、不安になりました。とりあえずデザインのボード渡され、案内終了でした。
また、今回も通常のメニューで予約したのに、新人スタッフがつくこと、ジュニアメニューで施術となることの説明や連絡がありませんでした。これには大変不信感を抱いています。施術中に仕上がりを見て疑問に思い、会計の時までかなりモヤモヤしました。ジュニアメニューとして会計されましたが、だからといって連絡や説明をしなくて良い訳では全くありません。
新人さんの練習の為のメニューと仕上がりなのは分かりますが、私は毎回通常メニューのクオリティを求めてお願いしているために、今回の一連の出来事には残念でなりません。
担当してくださった方はとてもお話し上手で良い方だった為に、余計どうして良いか分からないまま帰りました。
店側の都合で希望しているメニューでの施術ができない際は、事前に連絡がほしいです。

先日はありがとうございました。
3度目の来店で2度目までは仕上がりにとても満足していたため、このまま通おうと考えていたのですが、今回はオフでとても熱い箇所があった点やアルミホイルを巻く過程がなかったところ、その説明などがなかったのが仕上がりに不安を感じました。
また、形など都度確認して頂けたのですが、どうしても形が気になるほど歪に仕上がってしまい、とても残念でした。
触ってボコボコしているのがわかる程度の色ムラも少し気になります。
今後の来店は検討したいなと感じました。

可愛くて仕上がりも綺麗で満足してます！
ありがとうございました！またお願いしますm(_ _)m

時間の範囲内で要望に柔軟に対応してくださったおかげでとても満足しています。
ありがとうございました。

通いやすい価格かつ雰囲気や接客が好きで通わせていただいていたのですが、先日の予約の際に30分以上待ちました、、。
通っていてこんなに待ったのは初めてだったのですが、私から声をかけなければ永遠に案内されなかったと思います。

同業なのですが、私たちのサロンではお客様を30分以上待たせるなんてあり得ないことだったため驚きました。しかも全員が私に声をかけることなく放置。
いかなる理由があってもやってはいけないことだと思います。

口コミを書くか迷いましたが、改善すべきと思ったため投稿します。
今までありがとうございました。