- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもご丁寧に満足のいく仕上がり、感謝しております。
またよろしくお願いします。
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最近生え変わりの時期で少しまつ毛弱っていますが、まつ毛の様子も見守っていただけているので安心して通っています。
仕上がりが毎回とてもキレイで時間がたってもひっくり返ったりしにくいのがとても良いです。
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左右非対称になりがちな眉毛なのですか、骨格にそって本当に綺麗にしてくださりました！ありがとうございました！
[初回]美眉スタイリング（眉毛）まつ毛メニューとセット¥4700/銀座
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パリジェンヌ上下をお願いしました。
施術終了後、
明らかに分かるほど鼻筋やまぶたにノリの様なものが付いていた。もっと丁寧に拭き取っていただきたかった。
また、パーマも部分的にカールもまつ毛の向きもバラバラで下まつ毛は逆まつげになってしまった。
担当者によって技術の差がありすぎるのではないかと思う。
上手い人を指名したくても名札もなく、施術前に名前を言われるだけなので終わる頃には名前を覚えてなくて指名出来ずです。
基本的には上手い人が多いと思うのですがたまに担当者がハズレだなーと思う仕上がりになるので同じ金額なのに…と思うと共にお金と時間の無駄になってしまったと感じてしまいショックを隠せません。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
M様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、ご満足いただくようなお仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
お仕上がりのときにしっかりふき取りが足りず、また、下まつ毛がかかりがわるかったこと
とても反省しております。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことを踏まえ、改善していくよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
OLIVIA銀座スタッフ一同
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何度かお伺いしておりますが、まつ毛がしっかり上がるのでとてもありがたいです。眉も綺麗に整えてくださるので、毎日お化粧するのも楽しいです。
また、店内はとても綺麗で清潔感があります。
またぜひよろしくお願いします。
美眉スタイリング＆パリジェンヌorラッシュリフト/銀座
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毎回丁寧なカウンセリングで今回も&healthyでしっかりめにぱっちり仕上げていただきました。大満足です。希望もちゃんと聞いてくれて、施術中の声かけもあってリラックスできました。持ちもとてもよかったです。またよろしくお願いします。
&healthyフラットラッシュ【120本¥12500】or【140本¥13000】マツエク&パーマ
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今回も丁寧かつ親切に対応していただき、安定の仕上がりでした。
いつも感謝してもしきれません。今年もよろしくお願いいたします！！
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すごく綺麗につけてくださって素晴らしい技術でした！仕上がりにとても満足しています！少し遅れてしまったにも関わらず、嫌な顔一つせずに丁寧にご対応いただきとても感謝しております。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします！
【付け足し30分コース】シングルエクステ50本リペア/銀座
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初めて伺いましたが、まず店内が広々していて清潔な印象を受けました！担当していただいた方も優しく、とても可愛かったです！そして仕上がりも自然な感じでお願いしていたのですが、とても理想通りで綺麗です！職場も厳しいところなのですが、いい感じの塩梅なのでみんなに褒められてます！
1週間程度経ちましたが数本取れただけで、以前行っていたところはボロボロ取れていたため今回こちらのお店にして正解でした！またよろしくお願いします！
1限定クーポン★＆healthyフラットラッシュ【80本￥11000/100本￥11500】
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毎度スムーズにご対応いただきありがとうございます。
いつもお手洗いやお化粧直しは必要ないか確認してくださり丁寧な接客です。
[2回目以降]美眉スタイリング（眉毛）まつ毛メニューとセット¥3700/銀座
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いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
ゆかち様
いつも数あるサロンの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
担当させていただきました阪井です。
少しお久しぶりのまつ毛パーマの施術になりましたが、上がり具合やカールの強さなど気になるところはございませんか？？
今回はまつ毛の傷んでる感じはあまりなく、状態が良さそうだったのでコーティング剤や美容液など塗りながら様子を見てみてください(^^♪
デザインやお悩みありましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
OLIVIA GINZA 阪井
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前回まつ毛の状態もあってか、マツエクの取れが早く、いつものメニューだと金額も張るので、もうマツエクをやめるか、店を変えるか悩んでいました。今回担当の方は以前も担当したことがあり、特にカウンセリングもきめ細かく、慎重にやっていただきました。こだわっていたパリエクでしたが、それはやめて、マツエクのカールを変えることで今までで一番納得のいく仕上がりになりました。お名前が聞き取れなかったですが、確認してて今度は指名したいと思います。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
蘭様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミをいただけてとても嬉しく思います！
仕上がりもご満足いただけたようで安心致しました。
まつ毛の状態をしっかり見ながら施術させていただいたのでそう言っていただけて嬉しいです。
次回もまた気になる点がございましたらよりご希望に合わせて施術させていただきますので
いつでもご相談ください！
蘭様のまたのご来店心よりお待ちしております！
OLIVIA GINZA直井
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いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます！早くて仕上がりも満足なのでいつも嬉しいです！
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
重ねてお礼申し上げます。
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
自まつ毛がいつも濃くそして長いのでとってもしっかりお付けできて嬉しいです♪
引き続きお家でのケアもお願いいたします！
みみみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
OLIVIAGINZA前川
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今回も綺麗にしていただきありがとうございます。
デザインも一緒に考えていただいたり、今現在残ってる本数を教えてくださり調整してくださってありがとございました！
またお願いいたします。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
r様
先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座店にご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます！
お仕上がりにご満足いただけたようで良かったです！
また何かデザインのお悩みや気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
この度は担当させていただき誠にありがとうございました♪
またr様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
OLIVIA 銀座 阪井
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仕上がりが良く、いつもお世話になっておりましたが今回は大変残念なことにがありました。
5分前に着き、お手洗いに行きましたが、その後、特に何の案内もなかったため、仕方なく椅子に座って待っておりましたが全く案内がなく、予約時間から10分経ってようやく案内されました。
施術中も急いでいる様子でとても雑で、目をしっかりつぶっていないと、危なそうで全く気が抜けませんでした。
また開始時間は10分遅いのに、終了時間はもともとの予約時間と同じで、私だけ待たされた挙句に施術時間が短く、全てのしわ寄せを受けた感じが否めません。
接客態度は良かったと思いますが、最初に案内がなく放置されていたこと、および説明がなく施術時間が短縮されていたことは信頼を欠く対応だったと思います。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご足労ただいたのにもかかわらず残念な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
余裕をもってのご来店を頂いたのにもかかわらずこちらの案内不足で不安にしてしまい大変申し訳ございません。
ご予約の状況によってお待たせしてしまう場合がございますがお客様の貴重なお時間をいただいているためなるべく終了時間は伸びないように努めております。
雑に施術をしているわけではございませんが不安にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
時間に追われて無理に短縮したわけではなくしっかりとまつ毛の状態を見ながら施術に入らせていただいておりますがお仕上がりや持続力にご満足いただけて無い様であればお直しさせていただければと思いますのでご連絡いただけますと幸いです。。
頂いたご意見を真摯に受け止め二度とこのような事がないよう、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ＯＬＩＶＩＡ銀座 スタッフ一同
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ご丁寧にありがとうございました！
12限定クーポン★＆healthyフラットラッシュ【80本￥11000/100本￥11500】
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
Mei 様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
＆healthyとってもお似合いです！！
これからも丁寧な技術と接客を心掛けて参ります！
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております！！
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今回もぱっちりあげてもらいました！
大満足です！
引き続き、まつ毛のケア頑張ります！
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
あ様
いつも当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
また、口コミ投稿もいつもありがとうございます！とても励みになります＾＾
いつもしっかりとケアしていただいているおかげで、
すごくきれいに仕上げることが出来ます！ありがとうございます！
引き続きご満足いただけるよう頑張ります！
何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！
OLIVIA GINZA 中村
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いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
ゆかち様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のお仕上がりいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらまた次回ご相談していただけたらなと思います。
また、来月もお会いできるのを楽しみにしております。
心より、お待ちしております！
担当 高畠
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こちらに不手際がありましたがとても丁寧にご対応いただき恐縮です。ありがとうございました。
[2回目以降]美眉スタイリング（眉毛）まつ毛メニューとセット¥3700/銀座
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
江國様
先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座にご来店いただきありがとうございます！
また大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回はアイブロウと上のまつ毛パーマの施術をさせていただきましたが、その後何か気になることやお仕上がりの具合はいかがでしょうか？
何か気になることやデザインの変更したい点などあればお気軽にご相談ください！
また江國様にお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
OLIVIA銀座 阪井
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イメージを詳しく聞いていただけて、理想のまつげになりました！アドバイスや今後のことについてまで教えていただけて、嬉しかったです！施術中、こちらの体調にも気を遣っていただき、とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
&healthyフラットラッシュ【120本¥12500】or【140本¥13000】マツエク&パーマ
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
みょん様
先日はOLIVIA銀座にご来店いただき誠にありがとうございました。
またとても嬉しい口コミいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
理想のお仕上がりだったとのことでとても安心しました！
まつ毛の状態をアフターカウンセリングでお伝えさせていただきました＾＾参考にしていただけたら幸いです。
何かご不明な点や気になることございましたらお気軽にご相談ください。
この度は担当させていただき誠にありがとうございました。
またみょん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
OLIVIA銀座 岩崎
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いつもとても綺麗に仕上げていただいています。
今年もずっとお世話になりました。
来年もよろしくお願いします。
ここに通いはじめてから持ちがよく仕上がりも綺麗なのでずっと通っています。
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
ぎんた様
いつもOLIVIA銀座をご利用頂き誠にありがとうございます:)
またとても嬉しい口コミいただきましたこと重ねて感謝申し上げます！
昨年はたくさんご利用いただきありがとうございました！
いつもまつ毛をとても綺麗に扱っていただき再度ご来店される際びっくりしております:)
どうしてもまつ毛の周期で抜けやすかったりばらつきやすかったりあるとは思いますが、
まつ毛の状態に合わせてご提案させていただきます！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます。本年も宜しくお願い致します♪
またぎんた様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
OLIVIA銀座 岩崎
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いつもありがとうございます。
いつも通り可愛くしてくださって嬉しいです。
また来月もお願いいたします！
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
r様
いつも数あるサロンの中からOLIVIA銀座店にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿をいただけましたこととても感謝しております^ ^
その後のまつ毛の状態や仕上がりなど気になるところはございませんでしょうか？
いつでもデザインの変更や、本数など変更できますのでお気軽にご相談ください♪
またr様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
OLIVIA 銀座 阪井
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根元からしっかり上がりつつ自然なカールにしていただきありがとうございます！
キレイなお仕上がりで周りからも褒められました！
カールのモチモよくて毎日の化粧も時短できます！
来年も引き続きよろしくお願いいたします！
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
みみみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
重ねてお礼申し上げます。
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
冬は乾燥で切れやすかったりするので引き続きお家でのケアもよろしくお願いいたします♪
また何か気になる事ございましたらお気軽ご相談ください！
みみみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
OLIVIAGINZA前川
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フラットラッシュの安価なメニューだったのにも関わらず丁寧に施術していただきありがとうございました。
いつも担当していただく担当の方以外、他のサロンでもいつもテープは苦手なので直していただきましたがあっという間に完成していていつのまにか終わっていてびっくりでした。
仕上がりも良く、クリスマス前でしたがいいサロンで予約できてよかったです。
またよろしくお願いします。
初回オフ無料♪フラットラッシュ[80本¥6500]or[100本¥7000]/銀座
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
YUKI様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきましてありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました♪
またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
YUKI様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
OLIVIA GINZA 上野
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&healthyは初めてでしたが、仕上がりがとても良くて大満足です。説明も丁寧で分かりやすく、不安なくお任せできました。ひさしぶりのマツエクでしたが、長さもデザインもとてもいい感じです。またぜひお願いしたいです。
12限定クーポン★＆healthyフラットラッシュ【80本￥11000/100本￥11500】
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
saya様
先日はOLIVIA銀座をご利用頂き誠にありがとうございました！
またとても嬉しい口コミいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
初めての&healthyお任せいただけてとても嬉しいです！
お仕上がりもご満足いただけたようで安心しました:)
まつ毛もしっかりしているので&healthyをやっていただくと瞳に光が入りとてもお似合いでした！
デザインはいつでも変更可能ですので、物足りなさやもう少しナチュラルにしたいなどございましたらお気軽にご相談ください♪
この度は担当させて頂き誠にありがとうございました^ ^
またsaya様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
OLIVIA銀座 岩崎
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いつもまつ毛の状態に合わせて、細かく調整していただき要望にも細かく答えていただき毎回大満足の仕上がりです。
今年も大変お世話なりました。来年もよろしくお願いします！
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
まな様
いつもOLIVIA銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
毎回、まつ毛を気にかけていただいてるためとてもまつ毛の状態もよく傷んだり切れたりしてるところがなく、とても嬉しく思います。
いつも信頼していただき、まつ毛を任せていただいて本当に嬉しいです:)
いつも担当させていただきありがとうございます♪
本年も宜しくお願いします。
またまな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
OLIVIA銀座 岩崎
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何度かまつげパーマで来店させていただいていますが、今回は初めて&healthyの施術を受けました。デザインなどを全く決めて行かなかったのですが、丁寧にカウンセリングをしてくださいました。長さのイメージも実際のエクステを当てながら行ってくださったので安心してお任せすることができました。
&healthyフラットラッシュ【80本¥11500】or【100本¥12000】マツエク＆パーマ
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
しょうこ 様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
初の＆healthy喜んでいただけて嬉しいです！
今後もご期待に添えるよう、精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めていきましたが、大変よかったです。リピートします！
12月限定★パリジェンヌorラッシュリフト+美眉スタイリング+ケラチン付
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
べんべい様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後まつ毛眉毛の状態はいかがでしょうか？
また何かご要望がございましたらご気軽にご相談ください！
OLIVIA GINZA直井
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生え替わりの時期の様で、短いところもあったそうですが、いつも通り完璧に仕上げてくださり、大満足です。この時期、クリスマスや年末年始で人に会う機会も増えますので、自分的にもこれで気掛かりなく楽しく過ごせそうで嬉しいです♪旅行などで温泉などに行ってすっぴんになっても、マツエクをしているとメイクしてるかの様な印象になるので欠かせません（笑）今回も完璧な施術、ありがとうございました。
冬限定クーポン★LEDフラット60分付け放題(120～140本目安)
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
invest様
いつもOLIVIA銀座をご利用頂き誠にありがとうございます♪
またとても嬉しい口コミいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
いつも大切なご予定の前にまつ毛を担当させていただけること、
ご満足いただけているようでとても嬉しく思います！
すっぴんの時ももちろんメイクも時短になってとっても楽ですよね:)
何かご不明な点やデザイン変更など気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。
いつも担当させて頂きありがとうございます^ ^
またinvest様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
OLIVIA銀座 岩崎
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Oliviaの他店舗を利用していましたが、職場から近いため今回初めて銀座店を利用しました。パリジェンヌラッシュリフトをお願いしましたが、仕上がりがとても綺麗で持ちも良く、日頃のケアについても丁寧にアドバイスしていただきました。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、今後も通いたいと思います。
11月限定クーポン★ケラチン付きパリジェンヌorラッシュリフト
OLIVIA アイラッシュ&アイブロウ銀座【オリヴィア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました阪井です。
とても嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
前回のデザインで何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております
OLIVIA GINZA 阪井
オリヴィア 銀座(OLIVIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
