- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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めちゃ早で綺麗に塗ってくれて最高でした！また指名するにも出勤が少ないようで残念（；＿；）
【ジェルオフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション+ストーン10個
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気になる色が多く迷ってしまっていたのですが、親身になってお話を聞いてくださいました！
推し概念でデザインもしていただき最高に可愛いく仕上げていただきました！
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良かったです！
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！
【ジェルオフ無料】自店定額シンプルワンホンネイルデザイン
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長い時間ネイルやってもらうのが苦手なので、いつもシンプルなデザインを選びますが
仕上がり、スピードとても満足です。
またいきたいと思います。
【ジェルオフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション+ストーン10個
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２度目の来店です。
前回のことを覚えていてくれて嬉しかったです。
オフ込みワンカラー２度塗り、仕上げトータル50分ぐらい
とても手際良い施術で助かります。
また次回もお願いしたいです
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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とても丁寧に施術して頂きました。
カラーも望んだ色を見つけてくれたり希望にしっかり沿ってくれるので助かりました。
またお願いしたいと思います。
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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いつも痛くなく可愛く仕上げていただきありがとうございます
【ジェルオフ無料】自店定額シンプルワンホンネイルデザイン
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いつも私から好きなカラーを提案してくださる担当スタッフさん。
施術も速くてお世話になっております。
ありがとう。また次回もよろしくお願いいたします
【ジェルオフ無料】マグネットグラデーション/カラグラデーション
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短い爪でしたが、甘皮も手早く綺麗に処理してくれて、可愛く仕上げてくださいました。
試し塗りさせてもらえて、悩んだ2色から選べたので、有り難かったです。
ありがとうございました♪
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今回のスタッフさん以外はどの方に当たっても上手です！
亀裂の部分をサンディングされすぎて爪に穴あきました、あと1週間で浮いてきました。オフも力が強くて雑で痛かったです。次からは他の方を指名で行こうと思います
【ジェルオフ無料】マグネットグラデーション/カラグラデーション
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希望通りに仕上げていただきました。またお願いしたいと思います
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前回も今回も素早くきれいに仕上げていただきました。
穏やかな笑顔に安心してお任せできます。
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今回のネイルの仕上がりはとても気に入っています。ただ、施術中に少し痛みを感じたので、次回はもう少し優しくしていただけると嬉しいです。
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道に迷ってしまい、予約時間に遅れてしまいましたが終始手際よく施術していただけました。
仕上がりは大満足です！
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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丁寧に仕上げてくれて大変満足してます
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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今回 初めてのスタッフさんでした。
とても 細かく聞いてくださり丁寧・素敵に仕上げてもらい
ありがとうございました。
又 次回も楽しみにしてます。
【ジェルオフ無料】自店定額シンプルワンホンネイルデザイン
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初めて利用させていただきましたが、デザインの相談なども丁寧に対応していただき、大満足の仕上がりです！
是非また理由したいです。
【ジェルオフ無料】マグネットグラデーション/カラグラデーション
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とてもスピーディーかつ、このお値段はとても満足です。
【ジェルオフ無料】マグネットオーロラ/マグネットグラデーションオーロラ
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持ち込みデザインでやってもらいました。色やデザインも相談に乗って貰いました！夜遅くにも関わらず、こちらの要望に一生懸命対応していただきありがとうございました！
可愛いバレンタインネイルでテンション上がります((o(｡･ω･｡)o))
【ジェルオフ無料】自爪持ち込みやり放題90分時間内
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いつもありがとうございます！
スタートが予定より少し遅れましたが、
謝罪ともう少しで終わりますのでという声がけがありとてもよかったです！
色の相談にも対応してくださいますし早くて仕上がりも綺麗です！良いネイリストさんに出会えました(^^)
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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早くて丁寧で、きれいに仕上げていただきました。
建物を間違え、入り口まで迎えに来させてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずにこやかに接してくださり頭が下がりました。
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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爪の際まで塗れていないし、特にサイドは素人がやったレベルです、、、
以前通っていた場所が少し遠いのと、口コミも悪くなかったのでこちらで予約させていただきました。
悪いことは書きたくありませんが、ここまで雑なのは正直初めてだったので、この先の参考にして頂ければと思います。
【ジェルオフ無料】自店定額シンプルワンホンネイルデザイン
パラジェル・スカルプ長さだし持ち込み【nail salon Kihi 巣鴨店】からの返信コメント
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
さて、ご指摘の内容について、当店として確認させていただきたい点がございます。当日は、お客様にご予約時間よりお遅れでご来店いただいたため、十分なサービス時間の確保が難しい状況でした。また、以前に無断でご予約をキャンセルされた経緯もあり、スタッフ一同、お客様に対し誠意をもって対応させていただいておりました。
なお、ネイルサービスは、当店の熟練したインストラクターが担当させていただきました。施術後には、お客様ご本人からも大変お喜びの声をいただき、笑顔でお帰りになったことをよく覚えております。
このような経緯がありましたため、現在のご評価に大きな驚きと残念な気持ちでおります。もし何か誤解やご不満がおありでしたら、直接ご連絡いただければ幸いです。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き、お客様に信頼していただけるよう努めてまいります。もし機会がございましたら、またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行きましたが、総合的に残念な気持ちになりました。
ネイルオフの際、何度も熱いと伝えたのに、担当の方が施術を止めずに、そのまま研磨を続けました。
爪の形をスクエアオフにするよう明確に指示しました。しかし、仕上がりはラウンドで、先端が非常に丸く、私が希望した形とは全く異なります。指示された形すら理解できず、施術ミスを起こすとは、新人のスタッフによる施術だったのでしょうか。
16日に施術したネイルが、わずか10日しか経ってないのにトップコートが剥がれてもうボロボロ、色も取れって、けっこう浮いてしまいました。
今回は本当に残念でお金を払いたくなかったです。
今後は利用しない
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
パラジェル・スカルプ長さだし持ち込み【nail salon Kihi 巣鴨店】からの返信コメント
この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。また、施術中にご不快な思いをされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。
早速、店内で記録を確認させていただきました。お客様には初めてご来店いただき、ネイルのご仕上がり自体は良好であると認識しておりますが、施術中に「熱い」とお感じになった点については、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお爪が元々非常に薄い状態であったため、ジェルオフの際の摩擦熱を通常より敏感に感じられた可能性がございます。スタッフがその点への配慮と、お爪を保護するための十分な説明を怠ったことが、ご不快感の一因であったと存じます。お客様の声に丁寧にお応えできなかった接客対応の不足も、合わせて深く反省しております。
ご多忙中お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。今後のサービス向上に努めてまいります。
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朝イチに急な予約にも関わらずありがとうございました。
声かけや提案も頂き落ち着いて施術を受けることができました。またお願いしたいです！
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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とても丁寧に施術してくれました！可愛くて気に入ってます！またリピートします！
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接客も施術も丁寧でした。またお願いします！
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
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他のお店でオフを痛くされてしまい
爪の形も酷かった状態で来店しました。
丁寧なオフと迅速な技術で
とっても素敵なデザインにしてくださいました。
またお願いします！
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リーズナブルなのにきれいにしてくれていつもありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。
【ジェルオフ無料】ワンカラーネイル/ラメグラデーション/クリアネイル
キヒ 巣鴨店(Kihi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
