- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最近からお世話になり始めましたが、終始丁寧な施術と手際の良い施術をして頂けました。
持ちが気になるタイプですが、びっくりする程良く持ってくれます。仕上がりのフォルムもとても良いです。デザインの技術も安心出来ます。
オフも痛くありませんし痛い場合はしっかり考慮しながら慎重にして頂けます。
いつも楽しくお話に付き合ってくださり有難う御座います。
リピートしたいです。
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アイブロウスタイリングで初めて伺いましたが、今までの中で1番しっくりくる仕上がりでした！
また伺います。
【新規☆美眉】アイブロウスタイリングwax(メイク込)
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ありがとうございました！
【新規☆マツエク】フラットラッシュ100本～120本
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4回目の利用でした。前回、まつげのクセが出て扱いづらくなってしまったことをお伝えすると、見事に直していただきました。その後１週間近く経ちますが、安定してカールも整っていて大変満足しております。特に暑くて湿気の多い夏の時期はまつげパーマがかかっていると一日中カールが落ちるストレスがないのでまつげパーマが欠かせないことを実感しています。またお願いしたいと思います。
【目元ケア付き】 まつパ◆ケラチンラッシュリフト上のみ＋高保湿パック
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
りょこ様
高評点と嬉しいコメントありがとうございます！とても励みになります♪
また、お悩み事をお聞かせくださったおかげで、今回の施術でしっかりとアプローチをかけることができました☆本当にありがとうございます(o^^o)
これからも気になることがございましたら、一緒に共有しながら、その時のベストなデザインを一緒に見つけていきましょう☆
りょこ様のパートナーサロンとして在れるよう、今後も精進してまいります！
またのご来店お待ちしております◎
担当 青木
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丁寧な施術で、安心してお願いができます。
まつ毛パーマの持ちもよく、仕上がりに満足しています☆
【目元ケア付き】 まつパ◆ケラチンラッシュリフト上のみ＋高保湿パック
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初めて伺いました。持ち込みでしたが希望通りに仕上げていただき満足です！
素敵なサロンに巡り会えました。
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初めてのフットネイルでしたがとても可愛く仕上げて頂きました！すごくお気に入りです！またよろしくお願いします。
【早得！6月限定】フットネイル☆定額マグネットネイル
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施術内容や、様々な注意点なども細かく説明してくださり
初めて来店しましたが安心して施術を受けることができました。おすすめされた美容液も毎日続けて塗っています！
またバラついて来た頃にまたうかがいますね！
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
ももん様
高評点とお褒めのコメントをありがとうございます♪
初めてのご来店でしたが安心していただけたことは、私たちスタッフもとても嬉しい気持ちですし安心いたしました(*^_^*)
何か気になることや、やってみたいデザインなどありましたら、お気軽にご相談くださいね☆
一緒に楽しく美容を取り入れていけたらと思います◎
これからもももん様のご来店お待ちしております！
担当 青木
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初めてご利用させて頂きました。
マツエクも今回初でしたが、施術前の説明やご相談も丁寧にして頂きました。
仕上がりも普段ならすぐ下がってしまうまつ毛がぱっちり上がって見えてとても気に入っています！
また、自分に合ったメニュー探しつつ施術を受けに行かせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！
【新規☆マツエク】フラットラッシュ100本～120本
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
のきちゃん様
高評点と嬉しいコメントありがとうございます♪
初めての施術は楽しめましたでしょうか？
また、生活が華やかに明るくなるお時間が増えていたらとても嬉しく思います(*^^*)
目元の施術だけでもたくさんの技術がございますので、これからもぜひお試しください♪
のきちゃん様に合うデザインや技術が見つかりますよう、Ecleもいつも寄り添ってまいりますので、またのご来店もお待ちしております☆
担当 青木
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丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございます。仕上がりもとても綺麗で、またお願いしたいです！
【目元ケア付き】 まつパ◆ケラチンラッシュリフト上のみ＋高保湿パック
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
なー様
池袋店・保谷店ともにご利用くださいましてありがとうございます☆
また、高評点とあたたかいコメントに嬉しい気持ちになります^_^
育毛ケアも取り入れていただいてるので、まつ毛がいつもお綺麗で、パーマをかけるととっても華やかになりますね♪
ぜひ今後も 1日3秒の育毛ケア習慣を頑張ってください(о´∀`о)
今後も、両店舗どちらでもなー様のご来店をお待ちしております◎
担当 青木
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今回、初来店でダブルラッシュをお願いしました。バインドロックと迷い、直前でも変更していただき大変親切にしていただきました。ケアの仕方など説明も丁寧で、今まで行ったサロンより良かったです！仕上がりも良く、またお願いしたいなと思いました。
【新規】バインドロックorダブルラッシュ80～100束☆キープ力抜群
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
komadamu様
高評点と嬉しいコメントをありがとうございます☆
サロンを探しておられるとのことでしたが、今回のお手入れをEcleにお任せくださり大変嬉しい気持ちです(*^_^*)
バインドロックとダブルラッシュは、ボリュームを出しやすい点では似ておりますが、全く違ったお仕上がりにもなりますので、機会があればぜひやり比べてみてください♪
komadamu様に合ったサロン、美容施術、デザインに出会えることを願っております。また、Ecleもいつでも寄り添えるサロンとして、これからもkomadamu様のご来店をお待ちしております◎
担当 青木
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先日初めてお伺いしましたが、とても丁寧で理想的なデザインを教えてくださったり今まで行ったサロンで１番の仕上がりでした。
自分でも使えるものを教えてくださったりと優しく眉育頑張ろうと思いました。また宜しくお願いします！
【新規☆美眉】アイブロウスタイリングwax(メイク込)
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
え様
高評点と嬉しいコメントをありがとうございます◎
お仕上がりにご満足いただけて、私もとても嬉しい気持ちです(o^^o)
お肌の調子、眉のお手入れ状況などもいかがでしょうか？
気になることがございましたら、ぜひ次回お聞かせください☆
またのご来店、お待ちしております！
担当 青木
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先日はありがとうございました～。
初めてのまつげパーマ詳しく教えてもらって、施術もスムーズにしてもらって、仕上がりも満足です！！
すぐに、まつ毛美容液を購入し、まつ育し始めました～！！
またお願いします。
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
ゆう様
嬉しいコメントと高評点ありがとうございます♪
育毛ケアも始めてくださったようですが、その後のまつ毛はいかがですか？
毎日コツコツやる習慣付けも大変かと思いますが、変化を楽しみながら、またまつ毛パーマもチャレンジしてみてくださいね☆
ゆう様のまたのご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当 青木
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本日は大変お世話になりました！
到着遅くなりすみませんでした。
ネイルの仕上がりとても満足しております！
ラメもとても上品で気に入ってます。
またオフの日も宜しくお願いします。
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
るー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
まつ毛に引き続き、ネイルでも大切なイベントに携われたこと大変嬉しく思います(^-^)
また何かのイベントの際はぜひ当店をご利用ください☆
るー様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
担当 成澤
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結婚式前にまつ毛をお願いしたくて予約しました！
仕上がりも思い通りで、とても嬉しいです！
また行かせて頂きますので、宜しくお願いします！
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
るー様
この度は大切なイベントのお支度をEcleにお任せくださいまして、ありがとうございました！
るー様の幸せの門出に携われたことに感謝すると共に、心からお祝い申し上げます◎
本番に向けた準備もお忙しかったかと思いますが、無事に迎えられたと報告を聞けたことも、とても嬉しかったです(o^^o)
日頃のメンテナンスとしてもぜひお待ちしております♪
その際は、ぜひ色んなお話もお聞かせください☆
またのご来店、お待ちしております◎
担当 青木
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上下まつげパーマをしていただきました！
下まつ毛のパーマは初めてだったのですが、今のまつ毛の状態や今後した方が良いことなど細かく相談に乗っていただき、上下とも満足のいく仕上がりにしていただきました。
まつ毛の様子を見ながらまつ育頑張ってみようと思います！
ありがとうございました。
また機会ございましたら、よろしくお願いいたします！
【新規☆まつ毛パーマ】ケラチンラッシュリフト上下☆ダメージケア◎
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
なな様
たくさんの嬉しいコメントと高評点ありがとうございます(o^^o)
初めての下まつ毛パーマにもご満足いただけて、私もとても安心いたしました♪
育毛ケアするだけでも、もっと満足度の上がるお仕上がりにできますので、ぜひ頑張ってチャレンジしてみてください☆
なな様にまたお会いできることを、楽しみにしております◎
担当 青木
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先日はありがとうございました^ ^
これまでまつげパーマのお店を転々としていたのですが
間違いなく一番の仕上がりで感動しました！
担当いただいた方もとても優しく、自分が気になっていたところも丁寧に説明してくださいました。
口コミを見てこのお店に決めて本当に良かったです！
まつげに関してもアドバイスをいただき
まつ育のモチベーションも上がりました！
頑張って伸ばしたいと思います！
次回も楽しみにしています！
またよろしくお願いします^ ^
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
m様
この度は数ある中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また最高評価と嬉しい口コミのご投稿大変ありがたく思います☆
その後のパーマの扱いやすさはいかがでしょうか？
次回のご来店でもご満足いただけるよう精進していきますので楽しみにご来店いただければと思います！
担当 成澤
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コンタクトを外さないと施術をしてもらえないとゆうことで、ケースを買わせて頂きましたが洗面所に案内されるわけでもなく施術するソファに座ったままやらされたのにはびっくりでした...。帰りも起き上がってすぐ『そのままお会計しますね』って言われ、こちらはコンタクトもつけず何も見えないままお金の支払いしなきゃいけないの？！とびっくりで
急いでその場でコンタクトをつけ...（手を洗うわけでもなく施術のソファでつけたので自分の服もビシャビシャ...）『洗面所に案内しますか？』などの案内もなくただただビックリです...。お会計も、コンタクトのケースがいくらかなどの説明もなく合計金額を言われ、ちょっと『おもてなしの心』が足りなさすぎじゃ...と思ってしまいました。マツエク自体はとても綺麗につけて頂いたので接客がとてもとても残念です。
施術時間1時間23分だったので私にとってはとても長く（いつも行っているサロンは1時間で終わるので...）感じました。
施術時間は施術者によるので気にしない人は気にしないと思いましたが、コンタクトのケースの事がとてもひっかかりトータルでイライラしてしまいました...。
【新規☆マツエク】フラットラッシュ160～180本
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
さき様
この度はさき様にとってベストな対応ができず、申し訳ございませんでした。
コンタクトの着脱については、お客様の目の安全を考えた業界の取り組みとなっております。サロンページとブログへの掲載と、ネット予約確定前の【サロンからお客様への確認事項】という項目の【ご来店に際しての注意事項】にも内容を記載し、お客様からの確認済みのチェックを頂いておりますので、恐れ入りますがご了承くださいませ。
所要時間については、ご予約時に目安時間が表示されますのでご参考にしていただけますと幸いです。(今回の施術、付替オフ＋160～180本コースですと当店では1時間45分目安となります。)
コンタクトケースの金額についてはあらかじめお客様が把握できるよう、掲載内容を一部改定いたしました。
また、皆様がより良くお過ごしできるようさき様のお声をもとに、ご来店から退店までのフローを再度見直しスタッフ一同努めてまいります。当店でお過ごしされるお時間内にご要望がございましたら、ぜひスタッフへお申し付けください。
貴重なお声をお聞かせくださいましてありがとうございました。全店舗で共有し今後に活かしてまいります。
Ecle
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眉毛とその周辺をきれいに整えていただいたことでメイクの手間がかなり減りました。
リラックスできて居心地が良かったです。質問にも丁寧に答えてもらえました。
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
たいよう様
星5つ評価ありがとうございます☆
とっても嬉しいですし、今後の励みとなります！
ワックスで整うところ・メイクのフォローで整うところが、それぞれあるコンディションですが、回数を重ねるたびにどんどん綺麗になりメイクのフォローが少なくなって、自眉だけでも素敵な眉に整っていきますので、これからも一緒に眉ワックスを楽しみましょう♪
眉カラーも新たな自分に出会えるきっかけになると思いますので、ぜひお試しください(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております◎
担当 青木
-
まつ毛パーマ初だったのですが、色々とアドバイスしていただいたのもありがたかったです。また仕上がりも綺麗でした！
【新規☆まつ毛パーマ】ケラチンラッシュリフト上下☆ダメージケア◎
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
aki002様
高評点と温かいコメントありがとうございます(*^^*)
今回は大切なイベントに合わせたお手入れとしてEcleにお越しくださいまして、とても嬉しく思います！イベントは楽しめましたでしょうか？
ワクワクすることに向かって綺麗にするお手入れ時間はすごく大切で尊くて、私自身もとても重要としている時間なので、今回aki002様のお手伝いができて光栄でした◎
初めてのサロンでのまつげパーマがもっと楽しくなりますよう、ぜひまつ育にもチャレンジしてみてください♪
またのご来店、心よりお待ちしております☆
担当 青木
-
眉毛最高の形にして頂いて凄く嬉しいです。ありがとうございました。まつげも一重なのですぐ下がってしまうかなと思ってたんですが綺麗にカーブなっていて楽で嬉しいです
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
yu様
沢山の嬉しいコメントと高評点ありがとうございます☆
yu様に喜んでいただけて私もとっても嬉しい気持ちになりました(*^^*)
まつ毛と眉毛が整うと、日頃のお手入れも楽だったり、印象も洗練されてワクワクしますよね♪
このお手入れが、月に1度の楽しみにもなれたら良いなと思いますので、これからもyu様の好みやご要望を沢山お聞かせください◎
またお会いできる日を、心待ちにしております☆
担当 青木
-
綺麗に仕上がりました。有難うございました。
【新規☆マツエク】フラットラッシュ100本～120本
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
マサ様
この度は数ある中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿大変ありがたく思います。
その後エクステの持ちはいかがでしたでしょうか。
気になることなどございましたら次回のご来店の際お気軽にご相談ください。
マサ様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
担当 成澤
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最初のカウンセリングからとても丁寧で安心してお願いできました！！左右のまつ毛の毛量の差や、同じようにまつ毛を上げても片方だけ上がりすぎてしまうのでロッドの種類を変えて下さったんですかね？？左右のバランスが初めて揃ったと思いました。そういう説明も分かりやすくしていただいたので大満足です！またよろしくお願い致します！
【新規☆まつげパーマ】ケラチンラッシュリフト上のみ（パック付）
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
なっちゃん様
「大満足」という言葉が聞けて、私もとっても嬉しい気持ちになりました(*^^*)
高評点もいただきありがとうございます♪
今回こちらで判断した左右の調整のやり方・デザイン方法などはいつでも適応する場合とそうでない場合がございますが、毎回なっちゃん様のまつ毛のコンディションと目元をカウンセリングさせていただきながら、その時のベストなデザインをご提案させていただきますので、今後もご安心してお任せください☆
なっちゃん様からも、気になったことがあればお気軽にお聞かせくださいね◎
美容を通じて一緒に楽しめたら幸いです♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
担当 青木
-
デザインが定まらなくて悩んでいても相談になってくださり、こちらの要望に丁寧に答えていただけました！
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
りい様
この度は大切なイベントごとに当店をご利用いただきましてありがとうございました！
とても可愛いデザインを沢山ご提示してくださり施術している私も楽しくやらせていただきました♪
短い期間とは思いますが素敵なネイル生活を過ごしていただけましたら幸いです(^-^)
りい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 成澤
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先日まつ毛パーマをしていただきました。
自然なカールでぱっちり上がり、大変満足のいく出来です。
静かな話しやすい雰囲気で、まつ毛のケアについても詳しく教えていただきました。
【まつ毛パーマ】ケラチンラッシュリフト上下☆ダメージケア◎
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
たいよう様
高評点と嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます☆
ご予定に向けたお手入れでもありましたが、いかがでしたでしょうか？
当店での施術は初めてでしたので、またご感想やご要望をお聞かせください◎
まつ毛のコンディションはご来店ごとにチェックをしておりますので、たいよう様に合うお手入れ方法やケア商品をお伝えしていきますね♪
これからも目元の美容を楽しんでいただけるようサポートしてまいりますので、今後のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
担当 青木
-
先日はありがとうございました。
急遽実家に行くことになり、近くで探していたところ、偶然希望時間が空いており、貴店にお邪魔しました。
まつ毛エクステ歴はもう20年弱。
接客や施術、仕上がりはとても満足です。
ただ…お隣にいらしたお客様がの会話がうるさすぎてリラックスとは程遠かったです。
技術料金としてお支払いしていますが、その時間・空間も料金に含まれているも思うので、
もう少し配慮していただきたかったな…というのが本音です。
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
はなちゃん様
この度は貴重なお時間に当店に足をお運びいただいたにも関わらず、気持ち良くお過ごしできる環境のご提供が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
はなちゃん様のおっしゃる通り、お客様から頂戴しているご料金には技術料だけでなくサービスや空間環境も含まれていると理解しております。
ですので、今回のご意見もサロン改善に反映させていただきます。
まず、お客様にはお話をされたい方、静かにお過ごしされたい方、さまざまなご希望がございますので、2名様が同じお時間にいらっしゃる場合、お席の場所を隣り合わせにならないよう取り組んで参ります。
また、私たちスタッフもお客様にあった対応と配慮ができるよう、スタッフ同士の声の掛け合いや申し送りを徹底し、質の良いサロン環境を提供できるよう努めてまいります。
お心苦しい中、接客技術に高評価をありがとうございます。
貴重なご意見と温かいコメントを届けてくださいまして、スタッフ一同感謝いたします。
必ず今後のサロン運営に活かしてまいります。
Ecle保谷店
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静かなお店で色々聞いたら丁寧にお答え頂き安心して施術が受けられました。
【マツエク】ボリュームラッシュ100束￥6980◆120束￥7700
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
みー様
この度は数ある中から当店にご来店いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿大変ありがたく思います。
その後の持ち具合はいかがでしたでしょうか？
これからも安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 成澤
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今日アイブロウスタイリングしてもらいました！
痛くもなく、眉毛が整って嬉しいです。また、どこを伸ばしたほうが良いのか、どのようにメイクをしたほうがきれいに見えるのか、メイク道具や色も含めて教えて頂き、とても参考になりました！
ありがとうございます！！
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
こと様
高評価と嬉しいコメント、ありがとうございます(o^^o)
１週間ほど経過しますが、お肌と眉のコンディションはいかがでしょうか？
季節の変わり目で花粉シーズンでもございますので、保湿と保護をたっぷりと行いお肌に優しいケアをしてみてくださいね♪
眉ワックスは適切な期間で継続していただくことで、どんどんお肌と眉毛がキレイになりお手入れが楽になっていきますので、ぜひまたサロンメンテナンスをしてみてください◎
まつ毛もとってもおキレイでしたので、まつ毛パーマもぜひ！(*^_^*)
こと様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
担当 青木
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出産の里帰り前ギリギリまでお世話になりました。つわりの間から丁寧に接客していただき、会話も楽しく素敵な時間を過ごせてとても嬉しかったです^^
出産とともに引っ越しなので今回が最後でしたが、なかなか通い続けられるサロンがなかったので最後に気持ちよく過ごせるサロンが見つかったのは本当にありがたいご縁だなと思いました。
【まつ毛パーマ】ケラチンラッシュリフト上下☆ダメージケア◎
Ecle 保谷店 【エクレ ホウヤテン】からの返信コメント
なっちゃん様
心温まる嬉しいコメント、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
Ecle保谷店にとりましても、なっちゃん様はオープンして間もない頃からのご縁でしたし、この大切な期間を一緒に共有できたことで特別な想いがございます◎
最後まで変わらず足を運んでくださいまして、本当にありがとうございました！
新しい地域、生活、家族の誕生を存分に楽しんでくださいね♪
彩り豊かな毎日になりますよう願っております(*^_^*)
いつまでもEcleの大切なお客様ですので、またいつか機会がございましたら、ぜひサロンに遊びにいらしてください☆
なっちゃん様のことはずっと忘れません◎
Ecle 青木、成澤
エクレ 保谷店(Ecle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
