ヘブン ネイル 鶯谷(HEAVEN Nail)の口コミ一覧 (4/5)

すごく丁寧な仕事で、しあがりも満足です。
会話も盛り上がり、楽しい時間でした。
担当スタッフさんありがとう。

値段が以前はもっと安かったですし、1番上の方はまだそれなりに完成するので何度か通っていました。
今は値上がりし、経験の浅いスタッフの施術が酷すぎたので、もう二度と行かないと思います。
やすりやマシンが何度も皮膚に当たり痛みを我慢しながら受けました。痛いと伝えないと皮膚に当たっていると気づけません。整えたのに左右非対称、長さはバラバラ。爪は希望の長さより短くなり、最終的には私がやすりを取り上げ自分で調整しました。以前からですが、歴の長い方でも時間内に終えられないことが多かったです。今回は用意されているデザインの中から選びましたが、デザインと同じパーツがないと、パーツをつける直前に言われました。技術やコミュニケーション以前の問題かと思います。技術レベルが低かったのもあり希望していたデザインよりダサいネイルになりかけ、数週間その爪で過ごすと思うと苦痛だったのでオフしてもらいました。ネイル完成しておらず、大幅な時間オーバー、予定のデザインと異なるものでしたが、施術代もオフ代も掛かるとの判断。8000円程度かけて爪を薄くしに行ったようなものです。結局お店出るのに3時間も拘束されました。

2週間経ちましたがとても綺麗なままです。
外国の方でしたが、日本語も上手でしたし
コミュニケーションに問題はありませんでした。
強いて言うならば、動画とか見れたらいいなと思います。

また伺いたいと思います。

スタッフさん達がとても親切で、技術も立ち人人たちばっかり、とても可愛いネイル仕上げしてくれました。やりたいデザインから、色々アドバイスしたり、より美しいデザインしてくれました。ありがとうございます♪、また来ます。

可愛い仕上がりで嬉しいです！
ありがとうございました。

今までネイル10年以上してきました。
外国籍の方で言葉通じないのは承諾して行きましたが、スタッフによって言ってる事や値段やプランの内容が違いすぎる。そしてワンカラーなのにボコボコ、気泡だらけで悲しすぎます

ここ界隈は外国籍の方が経営されてるネイルサロンが殆どです

よかったです！可愛いネイル((o(｡･ω･｡)

先日は、ありがとうございました。
スピーディーにキレイに仕上げて頂き、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

とにかく店員の態度が終始悪いですし、ネイルシールを持ち込んだのですが、あとから1本500円と金額を提示をしてきます。店員同士が母国語で話していて、何を話しているか分からず、談笑しながら施術をしているので、かなり不快です。

良かった

今回も色味からハートのマグネットの作り方まで
じっくり丁寧に可愛く仕上げてくださって
とても満足のいくデザインでした！

すごく一生懸命に施術していただけましたが、技術、お店の清潔感、接客共に再訪は無いです

初めて行ったのですが、
丁寧にやって貰えました。

丁寧に仕上げでもらいました、また行きたいです！ありがとうございました♪

色もパースの位置も一緒にたくさん考えていただいて
写真で見せたデザインよりもとってもかわいいネイルに
なって嬉しいです！
パーツも沢山あったのでまた違うデザインで
うかがいます！！

一週間で表面が割れて欠けたり削れたりしてしまいました。
しかも一本でなく何本もです。
スタッフさんは日本語が伝わらないながらも、こちらの要望に応えようとはしてくださっていたようですが……

結果的にボロボロになってしまったのでとても残念です。

身内に不幸があり、急遽ジェルネイルのオフのために利用しました。

20年以上ネイルをしていますが、こんな下手なネイリストにあたったのは初めてです。
担当者は明らかに素人でオフのマシンに慣れておらず、削られすぎて熱く、爪がペラペラ、ボロボロになりました。爪の真ん中らへんで削られすぎたため、数ヶ月単位で今後爪が脆く割れやすくなったと思うと本当に腹立たしいです。ヤスリの扱いも下手で何度も痛い思いをしました。

途中でヘルプで他の人が甘皮処理をしてくれましたが、そのスタッフは経験者だったようで痛みはありませんでしたが、担当者は甘皮処理すら慣れておらずずっと痛かったです。

外国人であることは口コミを読んで認識済みでしたが、担当者はにこりともせず、お客さんとコミュニケーションをとるつもりはないようでした。

他のクチコミがよかったので、安くても大丈夫かなと思って行ってみましたが、もう二度と行きません。

口コミ評価ぎ高いので予約しましたが、残念な出来上がりでした。
アジアの下町感溢れる雑居ビル、廊下にゴミが出されていて独特の雰囲気。

外国の方で、意思の疎通が満足に出来ませんでした。
甘皮はを取るのがむちゃ痛い。
爪の形は、左右対称ではなく、イビツです。
見たことない中国メーカーのマニキュアみたいなもので、ベースカラーを塗ります、筆ではありません。
マニキュアの筆なので、筆が太く、細かい箇所が塗れませんし塗りムラも凄い。トップコートは、筆で塗ってくれましたが、厚みの凹凸が凄くて、光に当てると光沢が波打ちます。
店には、ネイル検定3級の書状がありました。

今回もありがとうございました!!
沢山悩んでしまい、ご迷惑をかけたのに優しくゆっくりでいいよ～と声をかけてくれました(*^^*)！
前回のチップの持ちが良く、補強だけで済み、デザインも可愛くしてもらえました！ また、よろしくお願いします(*^^*)

これまでオフの時に痛かったり熱かったりしたことがあり、トラウマがありましたが、オフからとても丁寧に仕上げていただき手際もよく大満足です。

行くまでがちょっと不安でしたが、そんなこと全然大丈夫でした！
緊急でのオフのみでしたが、今度はちゃんと利用したいと思います！

カラーがとても豊富でした！
ベトナムから仕入れているようで、いつもあまり見ないような色もあり楽しかったです！

値段に惹かれて初めて行きました。子供と一緒に行ったのですが、とても優しくしてくれました。ネイルは可愛くしてくれました(*^^*) 甘皮処理の時に皮膚も切られて出来た傷があり2日間程、痛かったですが、傷はすぐ治るのでそれ以外は完璧です◎

ネイル歴20年になりますが、こんなに丁寧に施術していただいたのは初めてです。
どうもありがとうございました。

今回の爪は、かなり可愛い
オフするのがもったいないぐらい。

一気に華やかになって少しみんなと違う爪で満足です

いつも利用しています
優しくてかなり気遣いもしてくれます
華やかに爪をしてくれるのでこの値段で安いなって思います

可愛い爪にいつもしてくれて感謝です

他店のジェルネイルを落としていただき、甘皮処理と形を整えていただきました。お値段、仕上がりともにとてもよかったです。仕事柄なかなかハンドはできないので暖かくなったらフットでまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

今回は、オフのみでしたが、快く対応してくれました。

急遽初めて行ったのに丁寧に対応してくれました！オフなども綺麗にしてくれました。亀裂がひどかったところも気にかけてくれながらしてくださいました。ネイルの種類もたくさんあって、今回はワンカラーにしましたが次回は別のメニューもお願いしたいと思います(o^^o)

とても丁寧に対応していただきました。
スタッフさんも一生懸命コミュニケーションをとってくれて、
要望とかも相談しやすくてまた行きたいとおもいました！
仕上がりも大満足です！