レイ 仙台店(REY)の口コミ一覧 (2/4)

とても可愛く仕上げていただきました(*^^*)
ありがとうございました

新規開店とのことで、そちらの紹介で予約しましたが、お店全体の清潔感や雰囲気がかなり残念でした
口コミへの返信についても全てコピペのようですので、本当に真摯に受け止めていただけるのか心配です。。

まず来店時の挨拶がなく、どなたに施術いただいたのかがわからないです
定額メニューに掲載されている写真はできないとのことだったのですが、やりたいデザインと異なってしまうため適宜更新いただけたらと思います
また、清潔感がない店内でした
ジェルの蓋を開けたままその上で爪をヤスリで削っていたり、使い終わった筆を拭かずにしまったり、デザインのクオリティにも影響するのではないかと思いました
他の方も書かれているように、指を強めに引っ張られることがあり、少し痛みを感じることもありました
会話もゼロで、3時間苦痛でした
リピートできるサロンを探していましたが、残念です。。

前回も担当してくださった方だったのですが、前回の時点でやめておけばよかったです。前回は、他店でやってもらったときより亀裂や爪が折れるなどが多かったです。今回は、爪の形は左右違ったり、斜めっていたりしました。ガラスフレンチもテキトーでホログラムがついてない部分や剥がれかけのところもありました。担当スタッフさんも一言も喋らず無愛想で、2時間半とても苦痛でした。もう行かないです。

1年ぶりのスカルプでしたが、覚えてくれててうれしかったです（ ; ; ）そして、今回もかわいすぎるデザインにして頂きありがとうございました！！

長さ出し３本して
長さ出しした爪３本全て1週間もたたずに取れました。
根本までない初めて見るような形をしたチップでした
なので先っぽだけ付いてるので接着面が少ないです
こんなので持つのかな？と思いましたが案の定持ちませんでした。
ビジューネイルを選択していきましたが
やり慣れてない感が否めません
素人の集まりでした

持ち込みデザインでとてもかわいい仕上がりにしていただきました！所々に小さな気泡があるのが少し気になりますが、デザイン通り可愛くしていただけたので満足しています。良くない口コミも見受けられたので不安もあったのですが、行ってよかったです！ありがとうございました。

久し振りのロングネイル★
形もアートもピカイチ！満点です！！
また宜しくお願いします(^.^)(-.-)(__)

めっちゃ可愛くしてくれます！！

チップでの長さだし10本をお願いしました。
サロンに行ってから1週間も立っていないのに10本中8本チップが浮いてます。
更に2本は真ん中辺りから折れてしまっています。
他の方は接客態度について指摘をしていますが接客よりも技術が未熟な方が問題なのではないでしょうか？出来ないのであれば長さだしメニュー入れないでください。
メニュー名に美爪育成等書いてありますが、これではグリーンネイルになって美爪どころか爪がボロボロになります。
チップは強度が弱いとの事でしたので、プラス料金で補強ジェルを乗せて頂きましたが完全に無駄でした。
けして安くは無い金額を払ってなぜこんなにも爪をボロボロにされなければならないのか疑問でなりませんし大変不快です。

当日の仕上がり自体は満足だったのですが施術していただいた次の日には数本根本、爪先浮いてきてしまい残念でした。

とっても可愛くしていただいて大満足です！！
最後まで丁寧に対応して下さってありがとうございました。
ぜひ次回もお願いしたいと思ったのですが、担当の方のお名前が分かりません…

気持ち楽に行けるお店さんです。
仕上がりもよく、不便を感じることはありません。
スリッパに履き替えを依頼されますが、そのままでも良いような？？といつも感じます。

前回ネイルをしていただいた方と同じ方が今回オフも担当してくださいました。
めっっっちゃ可愛くして頂いたし、パーツをどうするかも一緒に悩んでくれたり、めちゃめちゃ優しい綺麗なお姉さんでした！
今回は小指の爪が多分折れたか剥がれたかで出血してしまいオフのみのお願いでしたが、私よりも痛そうに心配してくれて、スカルプ切る時も痛くないかとか沢山聞いてくれて、お話も嫌な顔せずずっとしてくれて、最高の接客でした！
長々と書きましたが、最高のネイルサロンです！

いつも可愛くしていただいてます！
流行りのデザインもやってくれるし 持ち込みデザインが1万円以内でできるのでコスパもいいです^^

ビジューネイルをしていただきましたが、2日もたたずに一部パーツが取れてしまいました。
やり直しができるのか問い合わせていますが、なかなか電話に出られないのでまたご連絡させていただきます。

ネイル自体は可愛かったのでとても残念です。

とりあえず可愛い、値段も色々相談して決めることできました！

接客、技術も丁寧でした。ありがとうございます！

次回もよろしくお願いしますm(_ _)m

初めてうかがいましたがとても可愛くしてくださいました。
色も一緒に考えて下さりありがとうございました！
今度はフットもお願いしたいです！

ネイリストさんの数が多いので、予約がとれやすく大変助かります。プライベートサロンと言うわけではなく集団系なので気にならなければ、コスパ良きです。

細かいオーダーも快く対応してくれてありがたかったです

・チップの長さだしでしたがキワまで幅が足りておらず自爪と段差が目立つ
・12日に施術し1週経っていないのに浮いている
・パーツも取れた
爪の形の不揃い、パーツのアンバランスな配置なども施術中に指摘したり自分で直したりしましたが正直この値段払ってこれか…となります。
以前伺った際はスカルプで他の方でしたがすべて満足の仕上がりでした。

初回来店、口コミ見て予約しました。口コミで「接客がマイナス」とか「挨拶がない」とか「態度が云々」など書かれてたので、果たして実際はどんなもんかとワクワクしながら来店しました。わりと本気で楽しみにしてました。

しかし実際に来店したら口コミに書いてあったような事は全くありませんでした。普通の接客でしたし、聞くべき事や確認すべき事はすべてネイリストさん側から話し掛けてくれました。なんなら傘忘れそうになったけど気付いてくれたしありがとうございました。

強いて挙げるなら、BGM音量でかすぎてネイリストさんの声がかき消される事でしょうか？まあ別に聞こえなければ聞き返せば良いだけですし。

個人的には、当日少しでも不快な事があったら普通に注意しよと思って意気込んで来店したのに、全くそんな事なく至って普通の接客で、なんなら仕上がりは良かったので、まあ良いサロンかなと思いました。(個人の感想です)

いつも丁寧な施術ありがとうございます！
毎回形と色、友達に褒められます！
またお願いいたします！

クーポンに惹かれて口コミをきちんと見てから予約しなかった自分にも非があると思いますが、他の方の口コミにもあるように、担当の方の名乗りがなく名札もないため席に着いた時から違和感がありました。
また、施術の目安時間は2時間になっていましたが、とても長引きました。担当してくれた方が新人さんのように見えました。一生懸命なのは伝わりましたし急いでいるのもわかりましたが、1つ1つの工程にかかる時間が長く、少し不慣れな感じで甘皮の処理なども時間がかかっていました。次の予定があったため本来であれば2度塗りしていただきたかったですが1度塗りで諦めました。たとえ金額が安かったとしても満足いく仕上がりでなければお金を払っているので残念です。亀裂の補強をしていただいたのでその時間がプラスされるのは当たり前ですが、2度塗りしてもらっていたら30分以上も目安の時間を超えるというのは、目安とは？となってしまいます。また時間がかかっているので1度塗りで諦めると伝えても謝罪の言葉も一切なく、新人さんであれば時間がかかることもあると思うので、せめて接客態度だけは明るく感じ良く頑張ったほうがいいと思いました、、

入ってから無言でこちらに来て、ラインの登録をし、席についても前の方のオフしたネイルのゴミがたくさんありました。
スリッパにもネイルのかけらが入っており、部屋全体も薬品？の匂いが強く頭が痛かったです。

施術中も無言で手を引っ張ったりぐりぐり動かしたり声をかけてくれればいいのに、と思いました。
レンタルスペースのような所で壁がなく仕方がないのかもしれませんが、隣の方の話し声が丸聞こえで気になります。
手の角度に気を使って薬品の匂いが強く疲れました。

担当してくれた方の声が小さすぎて全く聞き取れなかったので、聞き返すと逆ギレのようにでかい声を出されました。デザインについて確認され希望を伝えたときもめんどくさいこというなよ…という感じの対応で非常に不愉快でした。

仕上がりとってもよかったです！ありがとうございました！
みなさんいい方で安心できます！

ネイルのデザイン自体はとても可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございました。

ですが、他の方のクチコミにもあるように担当の方の接客やお店の雰囲気が残念でした。まず来店して「いらっしゃいませ」の挨拶がなく、淡々とした感じで笑顔もありませんでした。爪の長さ形を整えて頂いた際に、爪の形が左右対称でなかったのでそれを伝えると、無言で直され、怒ってるのかなと思ってしまうような対応でした。まだ形が左右対称じゃないのが少し気になりましたが、雰囲気が悪くなるのも嫌だったので途中から言えなくなりました。
名札もつけておらず、口コミにかかれていることを改善しようとする気がないのだなと思い残念でした。低評価のクチコミには返信をしてない所をみると難しいとは思いますが、ぜひ改善していただき、客に寄り添った対応を心がけて頂きたいです。

よかったです！ありがとうございます！

今まで色んなサロンで施術してもらいましたが、黙々とネイルしてもらうだけでこんなに気分で帰されたの初めてなので今後嫌な思いする方が出ないように書かせて頂きます。
まずお店の中は至る所に髪の毛やほこりがたくさん落ちてて入って汚さに驚きました。狭い箱に5.6人もスタッフいて誰も気にならないんですかね…？
床だけじゃなく道具も手入れされてない、というかネイルに使う筆が汚なすぎます。前塗った人の色残ってて私の塗る時インク混ざってました、有り得ません。
担当になった方の接客態度が酷すぎて楽しみに予約して来たのに3時間苦痛でした。最初から最後まであからさまに不機嫌でダルそう、話し方も投げやりで施術中の触り方も不快でした。
少しここ直して欲しいと伝えると納得いかない様な溜息、爪の形もバランス悪いのでお金かけてる以上綺麗にしてもらおうと頼みましたが施術も態度もどんどん悪くなるので私もイライラしてもう早くお店から出たくて諦めました。
他の口コミ見ましたが低評価は担当した方絶対同じですね、こんなに皆同じこと書いてるのにお店側は改善する気ないようです。
二度と行きません。