ルル 昭島店(LuLu)の口コミ一覧 (1/6)

回数券も何度も買い、もう長く通っていますが、以前担当してくださったとても感じが良い方がいなくなり、ここ最近担当してくれる方の接客態度が特に前回はとてもひどかったので口コミさせていただきます。
まず2分遅れた時点で電話があり、来ますか？とかなり高圧的な態度。車の接触事故を起こされ対応中でしたので電話できず、遅れるのは5分程度だろうと思いそのまま向かっていました。遅刻したのは申し訳ないと思いますが、後でその時間の予約を勝手にキャンセルされ30分後に変更されていたことに気づきました。結局遅れたのは5.6分でしたのでそのまま施術していただきましたが、前回あまりもちが良くなかったことを伝えると明らかに不機嫌になり、施術中の待たされている時の事務作業の音がわざと？と思うぐらいバタバタうるさくて苦痛でした。その後終わった後に椅子を起こす時も激しくガンと起こされビックリしました。こんなに感じ悪い接客を受けたのは初めてです。安いし近いし気に入ってましたが次回回数券が終わったらもう行きません。

リーズナブルでも
良い感じに仕上げてもらえます^_^

初めての担当の方だったと思います。テープを剥がす時ピリピリと。
帰宅後は目の周りがベタベタ
仕上がりもイマイチでした。
次回は違う担当の方でお願いしたいです。

いつも行かせていただいておりますが今回はとても残念でした。
接客態度、説明、帰りが特にがっかりさました。後ろからカ－ドを渡してきたりいつもはお見送りまでしっかりやっていただいていますが今回は帰って下さいと言わんばかりの態度でその場で「ありがとうございました」と言われても、悲しい気持ちで自分でドアを開けて帰宅しました。とても接客、技術とも気に入ってただけにとても残念です。

いつも、綺麗にパーマしていただき、ありがとうございます♪
もっとパーマが、持続すると、有難い

今回もありがとうございました。
お値段もお安く何度も通っております。
前はいつも一緒の方が担当してくださいましたが、最近お見かけせず。
ここ最近はいつも違う色々な方が担当してくださいます。
今回の担当の方のお名前を教えてもらうことはできますでしょうか？^_^

2026/1/8 10:30～予約していきました。
優しいスタッフさんがいる中で、今日担当して頂いた方はほ本当に残念でした。5回くらい通っていましたが、もう二度といきません。テープの貼り方から目元の触り方まで、圧が強すぎる。薬剤で目が染みてることを伝えているのに、触り方が強くて痛すぎます。目にゴロゴロした感覚があって、店を出てから左目が充血しました。「弱い薬剤を使ってみた方がいい・今までは平気でも薬剤が染みてくることがある」と言われましたが、今回の痛みは薬剤の染み方だけではなかったです。対応が良かったら我慢しましたが、スタッフに責任はないというような言い回しをされましたし、接客も全然良くなかったので口コミ書かせてもらいました。不快でした。

定期的に通っています。

喘息の関係上咳が出てしまったのですが、その時に「咳をするなら言ってください。」と言われました。私の捉え方だと思うのですが、強く言われ咳をしてはダメなような感じがし、堪えるのに必死でした。咳で揺れてしまうからだとは思うのですが、言い方があると思います。テープも引っ張られるのが強く、目に塗る液が目に入りました。終わったあと目が腫れていたのに何も言われず、モヤモヤしてしまいました。
出来上がりはとても気に入ってます。

今回もまつげパーマをお願いしたのですが、最初にいつも右の方がとれやすいことを伝えました。
担当の方も右の方を時間を長く置きましょうと言ってくださったのですが、結局次の日にはほとんどとれてしまいました。
今現在左は上がっているのに対して右は下がっているという状況です。
とても残念です。

定期的に通っています。
いつも綺麗に仕上げてくれてるので満足です

初めてまつ毛パーマをかけました。

施術前の説明も丁寧にして下さり、とても綺麗にまつ毛が上がって理想的な仕上がりで大満足です。
時間も1時間で終わり、料金もお安いのでまた通いたいと思っています。

定期的に通っています。

私の聞き間違えなのか、指名したアイリストさんではない方が施術をしてくれたように思います。名前を言われた時、あれ？と思ったので…
綺麗に仕上げていただいたので良かったのですが、少し気になりました。
聞き間違えでしたらすみません。

まず夕方遅くの時間に予約が取れるのがありがたいです。
今回はまつ毛パーマをお願いしました。長いネイルの若い子が担当してくれましたが、指先のあたりはソフトで安心できました。施術前の聞き取りも丁寧にしてくれました。
ナチュラルにパッチリ上げてもらいました。今回は毛周期的に短いまつ毛が多かったようですが、またまつ毛が生えてきたらお願いしたいです。

いろんなまつ毛サロンで施術してもらってますが、
ここまでお安いところは初めてで、どんな感じかなと思っていました。

入店して奥へと案内されました。３台施術台があり、仕切りはなく、どこに荷物を置けばいいかわからなかったので目の前にカゴがあったので置こうとしたら、荷物はこっちです。と…
他のサロンだと荷物はこちらへどうぞ、と案内されますが…

施術してる方の爪が長いのが気になっていましたが、目のテープを貼る時に顔に爪が刺さりました。
ネイルサロンもやってるようなので、ネイルは良いと思いますがその長さの爪が目に刺さるんじゃないかとドキドキしました。
目の周りのテープもあんなにたくさん貼られたことがなくて、施術自体は痛くなかったのですが、目を引っ張って貼られていたので目を閉じるのが辛かったです。

仕上がりは良かったです。

今回もありがとうございました

担当だった方が御病気でいらっしゃらなくなってしまって、前回、今回と初めてのアイリストさんに施術していただきましたが、ちゃんと希望通りにしていただけて安心して通い続けようと思わせて頂きました。ありがとうございます♪
接客も丁寧で優しくて若い方々ですがしっかりされているので次回も宜しくお願い致します。

いつもありがとうございます。
今回は混雑している時に初めて来店して「ちゃんとやってくれるのかな？」と少し不安になっていました。ですが、変わらず丁寧に施術や接客をしていただいて、仕上がりも良く満足しています。また次回もよろしくお願いします。

今回のは、特にまつ毛が綺麗に上がってて、すごく良いです！！また、お願いしたいです！次はチケット買って、定期的に通って、綺麗なまつ毛をキープしたいです！

まつ毛パーマで初めて伺いました。
スタッフの皆さんはお若い方ばかりですが、しっかり対応してくださり、安心して施術を受けることができました。
また次回お世話になる時も、よろしくお願いします！

今回も良かったです！ありがとうございました！

基本1人で2人のお客さんを対応してるイメージ。予約時間に行っても待たされるのが嫌ですが、金額が安いので我慢できます。30分でもずらせばいいのになといつも思ってます。まつげのもちはスタッフによる。前回は1週間経たずとれてしまいましたが今回は長く持ちそう。

この価格でこのクオリティいつも大変満足しています。

ありがとうございました

2人組で来た方で1人は予約時間前に友人と来たからと言う理由で早めに来店して2人組できたおばさんはずっと話しててうるさかったです。次からはその2人のおばさんたちと時間が少しでも被る場合には事前連絡がほしいです。
時間の予約をしっかりしているにも関わらず15分以上前に来るお客さんを通すのはよくわからないです。

まつ毛パーマをしました。何度か他の店でもやりましたが、今回はかなり持ちがいいです。この仕上がりでこのお値段はとてもお得です。定期的に通いたいと思います。

仕上がりがとても綺麗で嬉しかったです。
自然な仕上がりでメイクもしやすくなり満足です。
またお願いします。

いつもありがとうございます☆

久しぶりの来店で店内も賑やかで前とは雰囲気変わったと思いました。
またお願いしようと思います。

こちらでかけるのは2回目です。
1回目も私の瞼の片側が重く、まつ毛のかかり具合に左右差がある相談をして、対応していただきました！
2回目の今回もその相談をしっかり引き継いでいただいて、ぱっちり綺麗に仕上がって満足です。
パーマ持ちも普段のケアを怠らなければ、他のサロンと変わらないクオリティだと思います。
施術も丁寧で、接客も申し分ないです。
この辺じゃ1番安く手軽にまつパができる店舗なので、この価格なら続けたい！！！続けられる！と思えました。