- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも指名はしないのですが、どのスタッフさんに施術していただいても、いつもきれいに仕上げてもらえます。また伺います。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
mihishu様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
スタッフ一同、どの担当でもご満足頂けるよう心掛けておりますので、そのようにおっしゃっていただけて大変励みになります！
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
mihishu様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
KIRARA
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今回もとても丁寧に施術して頂きました。今回はちょうどまつ毛の生え替わり期で、自分でもまつ毛の量が減っているのは分かるので、そんな中、あるまつ毛をしっかり持ち上げて頂き満足な仕上がりにして頂きました。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します
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いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。重すぎるのはまつ毛が耐えられないので細い太さでつけてもらい、自然な感じです。施術後は、いつもまつ毛の状態を丁寧に説明したくださり、アフターケアの方法もアドバイスしてもらってます。店内も静かで良い雰囲気です。また行きます。
【再来】最高級フラットラッシュ120本 ¥7480
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今回もありがとうございました！！
アドバイスも頂き、助かっています！
またよろしくお願いします！
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
naomita35様
この度もご来店・嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)
今回は左の目頭が落ちやすいとの事だったので左のまつ毛の薬剤のお時間を長めに置かせていただきましたがその後様子いかがでしょうか？
右のまつ毛が施術の中で数本抜けたのでもしかしたら毛周期の影響で抜けて新しく生えてきてばらつきが早く感じるかもしれないので、気になりましたら次回ご来店頂いた際に教えてください☆
なるべく左右差が出ないよう施術させていただきますね(*^^*)
naomita35様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
HINANO
-
仕事が急に休みになり、当日に、しかも1時間半前に思いついて行こう！と思いました。直前にもかかわらず予約枠をあけてくださっていて、とても嬉しいし、助かります。
スタッフの方々は親切丁寧で出来上がりもバッチリです。なので、どの方でも安心して任せられます。
今日もとても満足でした。
本当にいつもありがとうございます。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
だみ様
この度もご来店・嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)
お仕上がり、接客含めご満足頂けて大変嬉しく思います♪
今回の自まつ毛の状態が、毛周期の影響で新しく生えてきた毛がまだ短く今後伸びてくるような状態だったため、ばらつきが出やすいかと思います＞＜
コーティングを塗って頂くことで形がキープされてばらつきを抑えてくれるかと思いますのでご自宅でもご使用いただければと思います☆
デザインや他の事でも気になる事がございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
だみ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
HINANO
-
・いま何の工程をやっているかなどの声掛けがないため、追加で頼んだアイシャンプーがいつ終わったのかわからない
・似合わせで頼んでいて、瞼の状態を見てどれにするか決めます～とのことだったが、結局どのロッドを使ったのか、どのような状態なのかが分からないままだった
・目尻の毛は上げずに流すように、とお願いしていたが、バラバラな方向を向いていた
・倒れた状態でパーマがかかった毛が左右合わせて5本程度あり、最初は気にならなかったが少し伸びてきた今束感を作るのに非常に邪魔をしている
など、さまざまな不満があったので☆2とさせていただきます。遠くから見たらそんなに悪くないのですが…
【新規限定】上下ラッシュリフト￥10980→¥10480
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
.様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございます。
お任せいただいたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中のご案内につきましては、アイシャンプーの際にお声がけをさせていただいておりましたが、分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。今後はより明確なご案内を心がけてまいります。
またロッド選定に関しても、施術後にお目元の状態と併せてご説明させていただきましたが、十分に伝わる形でお伝えできておらず反省しております。
そして目尻のばらつきや一部の毛の仕上がりにつきまして、ご希望に沿えず心よりお詫び申し上げます。今後は技術・仕上がり確認ともにより一層徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Pupu lash
-
10何年ぶりのお店での施術だったのでドキドキしたのですが、全く違和感なくマツパもエクステも仕上がり大満足でした。サクサクやっていただいて、こちらは身を任せるだけだったので途中何度かグーグー寝てしまいました（笑）
10日経ちましたが少し抜けたくらいでまだキレイな仕上がりのままです。
担当の方のお名前忘れてしまって申し訳ないのですが、今度は指名でまた宜しくお願いします。
パリエク80本(パリジェンヌラッシュリフト×フラットラッシュ80本) ¥13860
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
えりっぺ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お久しぶりのサロンでの施術とのことで、緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです(*^^*)
施術中もゆっくりお休みいただけたようで何よりです！
また、10日経っても綺麗な状態とのことで安心いたしました！
次回もぜひお任せいただけましたら嬉しいです！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
RINA
-
今回もとても丁寧にご対応いただきました！
初めて伺った時から変わらず、疑問点や不安がないか確認してくださったり、まつげの状態も教えていただけるのでまつ育も頑張れます！そして何より施術が本当にお上手で、バッチリ根本からあげたい私にとって担当の方以外にお任せしたくないほど気に入っています！！！今まで何店舗も伺いましたが、この方に出会えて良かったなと思えるほど本当に大満足です！丁寧なのに時間通りに終わるのもさすがすぎて…いつも本当にありがとうございます！
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
めいちゃん様
いつもご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミを本当にありがとうございます！！
初めて担当させていただいた時から変わらずお任せいただけていること、とても嬉しく思っております！
また、施術や接客についても細かい部分まで感じていただけて本当に励みになります！！
まつげの状態もその都度しっかりお伝えしながら、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。まつ育もぜひ一緒に頑張っていきましょう(^-^♪
「出会えて良かった」と思っていただけたこと、本当に光栄です。
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
次回もお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
いつも本当にありがとうございます！！
RINA
-
施術内容、赤脚共にとても気持ちの良い対応をしていただきました。またお世話になります。
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
たーちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
施術・接客ともにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました(*^^*)
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡
RINA
-
本日もありがとうございました！
お店の雰囲気も良く落ち着いた空間で施術ができました！
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
まい様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^_^
リラックス頂けたようで良かったです！
パーマのデザインについて気になるデザインなどありましたら
また気兼ねなくお申し付けくださいね♪
まい様のまたのご来店お待ちしております。
pupulash
-
いつもメーテルで、特に不満は無いのですが、なんとなく変えようかなーと思って相談したところ、すごーーーく丁寧に説明してくださいました！とても有難かったです^^
いつもモチも良く綺麗に仕上げてくださいます。
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
よよ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
デザイン変更についてご相談いただき、説明がお役に立てたようでとても嬉しいです(*^-^*)
仕上がりやモチについてもお褒めいただきありがとうございます！
これからもご希望や気分に合わせて、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
RINA
-
今回もありがとうございました！
丁寧な接客とおしゃれな内装にいつも癒されてます。
デザインも相談にのっていただけました。
今回、左目が少し仕上がりにムラがあったような気もしますが、わたしのまつ毛の癖によるものもあると思うので、セルフケアを次回までに頑張りたいです。
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
ヨシダ様
この度もご来店・口コミのご投稿ありがとうございます(*^-^*)
今回は前回のお仕上がりからお悩みに合わせてデザインをご変更しおかけしました！
毛周期の影響でまつ毛が生え変わっているタイミングと重なっていたため短い毛と長い毛が混ざって生えている状態でした！その為、パーマのかかり具合に差が出やすくばらつきやすい状態になりますのでコーティングで形を整えていただくとばらつきが出にくくなるかと思いますのでご自宅でもご使用いただければと思います！
また、デザインが変わると落ち方等違うと思うので前回と比べながら様子を見ていただければと思います♪
次回ご来店頂いた際もまつ毛の状態をしっかりお伝えさせていただきながら施術させていただきますので 、気になる事がございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
ヨシダ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
HINANO
-
初めてご担当いただきましたが、最初から最後までとても丁寧にご対応いただき、大満足です。
また次回もよろしくお願いします。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
くみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、ご満足いただけたとのことでとても嬉しいです(*^-^*)
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまた次回もお任せいただけたら嬉しいです！ご来店を心よりお待ちしております☆彡
RINA
-
先日はありがとうございました！急な時間の変更のお願いにも関わらず、快くご案内いただき、本当に感謝です！
まつ毛も綺麗にしていただき
ありがとうございます！ 気分があがり、快適に過ごせてます。またよろしくお願い致します。
SNSで話題☆パリジェンヌ×ブラックティント韓国発【マスカラパーマ】￥8080
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
ココリーヌ様
先日はご来店ありがとうございました！
まつ毛パーマをすると朝のメイク時短になるので快適にお過ごしいただけているようで
良かったです(*^-^*)
まつ毛パーマは大体4週間周期でかけていただくのがおすすめです！
ココリーヌ様のまたのご来店お待ちしておりますね☆
JURI
-
久しぶりに行ったが、まつ毛の仕上がりが綺麗で良かったです。
【なちゅバチ】モチ1.5倍バインドロック60束 総数180本 ￥7830
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
なっしー様
この度はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのご来店とのことでしたが、まつ毛の仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(*^-^*)
今後もご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
RINA
-
非常に満足のクォリティーで仕上げていただきました！！
ありがとうございます！！
カラーフラットラッシュ80本～100本 / 80本→¥7580/100本→8080円
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
コロ様
嬉しい口コミありがとうございます！
その後お仕上がりの様子はいかがでしょうか？
これからの時期は花粉症や乾燥で目周りのダメージを受けやすくなるので、コーティングや美容液を継続的に塗っていただくことが重要です。
日々のお手入れは大変だと思いますが、モチ等にも繋がります！
気になること等ございましたらお気軽にご相談ください♪
-
二回目の利用です。前回のまつげパーマの持ちがとても良かったので再来しました。
他店でより安いところもありますが持ちの良さで考えるとこちらがコスパ良いように感じています。
接客も一回目二回目共に丁寧でした。
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
りっちゃん様
この度もご来店・口コミのご投稿ありがとうございます♪
今回は前回からデザインを変えておかけしましたがその後いかがでしょうか？
前回よりカールを少し緩く立ち上げのデザインにしたことで見え方やパーマの落ち方が変わってくると思いますので、様子を見ていただいて気になったことがありましたら次回ご来店頂いた際にお伝えください♪
りっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
HINANO
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接客もとても良く、施術中に気になることは特にありませんでした！
花粉症の時期だからか、まつ毛が弱ってる？抜けてる感じやカールの持ちにも影響してる感じがします…！
また次回相談させてください！
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
よよ様
この度もご来店・口コミのご投稿ありがとうございます(*^^*)
花粉症の時期はまつ毛が乾燥しやすくなってしまったり、摩擦で弱ってしまうことがございます。
前回ご来店頂いた際にもお付けいただいていたアイシャンプーすることでまつ毛ついてしまう花粉を落としてからパーマをかけることが出来るので花粉症の時期には特におすすめです☆
ご自宅でもコーティングをご使用いただく事でまつ毛を守ってあげる事ができ、またパーマのばらつきも抑えることが出来るのでよろしければ使ってみて下さい♪
抜けやすい時期は新しい毛が生えてくることもあり、普段よりもモチが気になりやすくなってしまうと思いますので、次回ご来店頂いた際にまたご相談ください(*^-^*)
よよ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
HINANO
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2回目の来店でした。指名無しで予約してますが、別の方でも丁寧に説明、施術して下りとても満足です。仕上がりもとても可愛いので色々なマツエクデザインにチャレンジしてみたいです。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
もち様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
指名なしでのご予約でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もどのスタッフでも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひいろいろなデザインにも挑戦してみてくださいね♪
もち様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
KARIN
-
丁寧に施術いただいてはいましたが、最後の方で（アイシャンプー？）粘膜に当たるような感覚が強くあり、少し不快な（心配な）気持ちになりました。未だアイリストとしてご経験が浅いのかなという雰囲気でしたので、これからご経験を積まれていくのかと思います。いつも特に指名せず、どなたに当たっても満足のいく施術でしたので、今回は少し残念でした…
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
たーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
薬剤で痒くなりやすいとのことでしたので、細心の注意を払って施術させて頂きましたが
今回ご指摘頂いたご意見を受け止め、今後の技術改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
pupulash
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おおたかに素敵なサロン見つけました。
店舗セキュリティもばっちり！で安心感もあります。
対応してくださったスタッフの方は本当に親切で、施術も丁寧でキレイに仕上げて頂きました。
また次もお願いしたい、そんなお店です。
また伺いますのでよろしくお願い致します。
【新規限定】ナチュラル美人♪フラットラッシュ100本￥6980→¥5980
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
かよりん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
「またお願いしたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
技術だけでなく、安心して通っていただける空間づくりも大切にしておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき大変励みになります。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる事を心より楽しみにお待ちしております(*^^*)
KARIN
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毎月お世話になっています。もう長い間指名させていただいていますが、毎回最高の仕上がりで大満足です！バッチリ上げたい私にとって、担当者の方以外考えられないですし本当にお上手です！痛みやしみることも全くなく、完璧に仕上げてくださるのに1時間でしっかり終わるので予定も立てやすいです。毎回まつげの状態も丁寧に見てくださり教えてくださるので、私も自宅ケアをがんばれます！また来月もお願いします～！いつもありがとうございます！（口コミの件、失礼しました！！！泣）
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
めいちゃん様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます！
長く担当させていただき、毎月ご来店いただけて本当に嬉しく思っております(*^^*)
仕上がりにご満足いただけていること、そして施術中の痛みやしみる感じもなく安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります！お時間についてもご予定が立てやすいと感じていただけて何よりです。
まつげの状態は毎回変化しますので、これからも丁寧に確認しながらベストな仕上がりをご提案させていただきます(^^♪ご自宅でのケアも頑張ってくださりありがとうございます！
来月もお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます！
RINA
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予約より早めに来て入り口の前で待っていたのですが
大きな笑い声、お客の悪口聞こえる。
聞こえてることを施術前に伝えてもそのまま施術する辺りが残念。
それに対してのコンプレ対応もなし。
電話対応もモヤモヤ。
店舗責任者居ないと言いつつ、結果いると言う謎の嘘。
多分…責任者ではないんだろうなとは一瞬で分かる。
返金対応じゃ無くとも、何かしらの対応はして欲しかった所。
色々と残念が見えて2度と行かない。
すごく良い所だと思ってたのに、お客の悪口をお客に聞かれカスハラの張り紙はやめた方が良いと思いますね笑
結果スッキリした電話対応無しでただただモヤモヤだけが残っただけでした！
SNSで大人気☆ワンホンデザインエクステ 140本 ¥8480
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
あくび様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご来店時や施術前後の対応において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内での会話や雰囲気への配慮不足、またご指摘をいただいた際の対応や、その後のお電話対応につきましても、至らぬ点があり、深く反省しております。
また、管理責任者は在籍しておりますが、十分に責任ある対応ができていなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のお声に真摯に向き合い、誠意をもって対応すべきところ、ご不信感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、店内環境の見直しやスタッフ教育、対応体制の改善に努め、再発防止に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Pupu lash
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人生で初めてのまつエクでしたが、大満足です！
不慣れさから色々と質問してしまったのですが、丁寧に相談に乗ってくださりとても安心して施術を受けることができました。
施術が終わって鏡を覗いたときの、自分じゃないみたいなぱっちりした可愛いまつげを見た瞬間の嬉しさが本当に凄かったです！！
【新規限定】ナチュラル美人♪フラットラッシュ100本￥6980→¥5980
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
イモ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
初めてのまつエクをお任せいただけてとても嬉しいです！
お仕上がりも気に入っていただけたみたいでよかったです(^-^♪
初めてだと分からないことも多いと思うので、気になることはいつでも遠慮なく聞いてください！
これからも可愛いまつげのお手伝いさせていただけたら嬉しいです♪
イモ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
KIRARA
-
今回もとても丁寧にカウンセリングしてくださってしっかり根元は上げて毛先にはカールをつけて下さいました。1週間経ちますがとても綺麗にキープされてて大満足な仕上がりです。
急に行くことが多いので担当の方は決めていませんが、いつも細やかにカルテを残して下さってるので要望がちゃんと伝わり安心してお任せできます。いつもありがとうございます。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
ひよこまま様
この度もご来店・口コミのご投稿ありがとうございます(*^-^*)
今回は気になる事として左右差を上げていただいたため、薬剤を置く時間で調節させていただきました！
お仕上がりご満足頂けて、１週間たっても状態がいいこととても嬉しく思います♪
日頃から丁寧にケアしていただいているおかげでまつ毛の状態がとてもきれいに保たれているのだと思います！いつも大切に扱ってくださり、本当にありがとうございます！
安心して過ごしていけるお店作りを心掛けておりますのでお客様のお言葉がとても励みになります！
他にも気になる事やお悩みございましたらお気軽にご相談ください♪
ひよこまま様のまたのご来店心よりお待ちしております！
HINANO
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2週間前に利用させていただいたのですが、大量に抜け落ちることは全くなく、施術当日と比べて8割ほど残っています！また、ばらつくことなく綺麗な仕上がりをキープできています！とても分かりやすいカウンセリングと丁寧な施術をしてくださりありがとうございました！またぜひ利用したいと思います！！！
★U24学割★最高級フラットラッシュ120本 ¥6000
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
Y様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
2週間経ち、8割ほど残っているとのことでお仕上がりやモチの良さを実感していただけてとても嬉しいです(*^-^*)
ばらつきなく綺麗な状態をキープできているとのお言葉も励みになります。
また、カウンセリングや施術についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります。
Y様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
KARIN
-
希望を聞いて下さってオーダーした通りのまつ毛にして頂けました。とても綺麗に仕上がって満足です。またよろしくお願いします！
☆口コミクーポン☆通常より200円お得！パリジェンヌラッシュリフト￥6780
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
さえ様
この度もご来店・口コミのご投稿ありがとうございます！
今回は前から見たときにもう少し見えるように上げたいというご希望だったためロッドのサイズで調節させていただきました！
その後ご様子いかがでしょうか？
今回は右のまつ毛が長さのばらつきがございましたので、ご自宅でもコーティングを塗って頂くと綺麗に保ちやすいと思いますので、よろしければご使用いただければと思います☆
他にももう少しこうしたい等ご希望ございましたらお気軽にお伝えください♪
さえ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
HINANO
-
何度か通わせていただき、いつも大満足ですが
今回は初めて施術中からやけに瞼をごしごし拭かれて痛いな、染みるなと思っていました。
終わった後に両目染みてると伝えましたが、ホルモンバランスのせいだと言われました…。
染みると伝えたことが担当の方を不快にさせたのか、
その後も対応が良いとは思えませんでした。
いつもエレベーターまでお見送りをしていただきますが、
早々に扉を閉められて驚きまたした。
見送りをしてほしいとかではなく、
あまりにも態度に出されてしまい、もう何も言ってはいけないのかと思いました。
どの担当の方も親切で、
いつも大満足で友人にも勧めていたお店なので、
とても残念な気持ちになりました。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
アールグレイ様
この度は、いつもご来店いただいているにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術工程上、瞼周りを拭かせていただいたのは最後の工程のみではございましたが、結果としてお痛みや染みる症状を感じさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
体調やホルモンバランスの変化、季節的な乾燥などにより、普段は問題のない薬剤やアルコール、ゴム製品でも刺激を感じてしまう場合がございますため、その可能性についてお伝えさせていただきました。
また、お見送り時につきましても、
次回同様の症状が出た際には使用商材や施術方法の見直しなど、こちらで対策をご提案させていただきたい旨をお伝えし、エレベーター前までお見送りをさせていただいておりましたが、実際の対応と受け取り方に差が生じてしまったことを、残念に思っております。
今回の件を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに、より一層配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Pupu lash
-
とても綺麗にまつ毛を上げていただき、長持ちもしていてとても感謝しています！次回もよろしくお願いします！
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
naomita35様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕上がりや持ちの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も綺麗な状態が長く続くよう、丁寧に施術させていただきます。
naomita35様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
KARIN
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カウンセリングが丁寧で分かりやすいです。要望通り仕上げてくださり大変満足しています。施術時間もスピーディーで良かったです。ありがとうございました。
Pupu lash【ププ ラッシュ】からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術時間についてもご評価いただきありがとうございます。
今後もご要望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
ちぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
KARIN
ププ ラッシュ(Pupu lash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
