- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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優しく丁寧にやってくれました。
フラットラッシュ120本（新規500円割引）¥5480→4980 口コミ投稿必須
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「優しく丁寧」と感じていただけて、私たちも嬉しく思います。
これからも、リラックスしてお楽しみいただける時間をお届けしてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
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1年以上お世話になってます。
デザインが好きなのと、詐術がとにかく早いです。
ただ、デザインはいつもと同じでお願いしてカードも渡すけど毎回微妙に違う気がする。。
可愛く仕上げてくださるので問題はないですが 笑
今回低評価をつけたのはもちが悪すぎました。
前回は約1ヶ月もったのに、今回は9日間でほぼ落ちてしまいました。
個人差と毛周期の関係もあると思いますが、その時によってもちの良し悪しが激しのが残念です。
3Dボリュ-ムラッシュ160束（1ケ月以内オフ無料）¥7480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、ご満足いただけない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長年にわたり当サロンをご利用いただき、デザインをお気に入りいただいていること、また施術の速さをご評価いただいていること、大変嬉しく、ありがたく存じます。
一方で、「毎回微妙に違う」 とお感じになられている点、また 「もちのばらつき」 について、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
お渡ししているカードの情報を正確に反映し、お客様がご希望される「いつものデザイン」を再現することが私たちの務めです。再現性にムラがあったこと、また接着の持続性についてお悩みをおかけしましたことは、スタッフ一同、真摯に受け止め、原因の追究と改善に全力で取り組んでまいります。
お客様のようなかけがえのないお客様に、いつも最高の状態でご満足いただけるよう、技術の向上と品質管理の徹底に努めてまいります。
今後とも何とぞご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
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想像通りの出来栄えでとても良かったです
SNS話題ワンホンマツエク超ナチュラル120束（新規500円割引 )￥6480→5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご想像通りの仕上がりで嬉しいです。
また次回も、そのご期待に沿えますよう、真心を込めてお手入れさせていただきます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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初めてこちらのサロンでまつげエクステをさせていただきました。期待以上の仕上がりと、全ての工程において感じた細やかなお心遣いに、感激しております。是非、その素晴らしさを詳しく綴らせていただきます。
まず驚いたのは、本当に丁寧なカウンセリングです。私の目元のカーブや骨格、日頃のメイクの傾向、そして「ナチュラルでありながら、目元をしっかりと印象的に見せたい」という少し曖昧な希望を、スタッフの方が親身になって引き出してくださり、いくつかのサンプルを見せながら最適なデザインを提案してくださいました。決して型にはめるのではなく、私自身の顔立ちや好みを第一に考えてくださっていることが、ひしひしと伝わり、安心して全てをお任せできると確信しました。
SNS話題の大人気ワンホンマツエクナチュラル140束 [コーティング付] ¥6980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
この度は、当サロン初ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、お心のこもった素敵なレビューをいただき、スタッフ一同、大変感激しております。
カウンセリングの丁寧さや、お客様のお言葉やお好みに真摯に耳を傾け、お一人お一人に寄り添ったご提案を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて、私たちも大変嬉しく思います。
お客様に「安心して全てをお任せできる」とお感じいただけたことほど、光栄なことはございません。
これからも、ご来店の度にそんな安心感とご満足をいただけるよう、スタッフ一同、真心を込めておもてなしさせていただきます。
次回のご来店も、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
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ありがとうございます
SNS話題大人気ワンホンマツエク超ナチュラル120束［コーティング付]¥6480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
お役に立てたようで何よりです！
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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今回も可愛く仕上げてもらえて満足です！
また次回もお願いします！
SNS話題の大人気ワンホンマツエクナチュラル140束 [コーティング付] ¥6980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
お客様の「可愛い」というお声が、何よりの励みになります。
これからも、毎回ご来店が楽しみになるような仕上がりをお約束いたします。
次回もぜひ、素敵なまつげライフを一緒に叶えましょうね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！
ソファーがふかふかでよかったです
3Dボリュ-ムラッシュ120束（新規500円割引）￥5480→4980 ／ 口コミ投稿必須
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
ソファーのふかふかさをお気に召していただけたとのこと、嬉しく存じます。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、設備のこだわりもこれからも大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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何度も通わせていただいています。
担当のスタッフさんがとても感じが良く、いつも丁寧に対応してくださいます。
施術も毎回とてもスピーディーで仕上がりが完璧なので安心してお任せできます。
サロンの雰囲気も落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごせるお気に入りの場所です。
SNS話題の大人気ワンホンマツエクノーマル160束 [コーティング付] ¥7980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
お客様、いつも温かいお言葉とご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
「担当スタッフの感じの良さ」「スピーディーで完璧な仕上がり」「落ち着いたサロンの雰囲気」という三点にご満足いただけているようで、スタッフ一同、何よりも嬉しく、また励みに感じております。
お客様のようなお心のこもったお言葉は、私たちが最高のサービスをご提供し続けるための原動力となります。これからも、お客様にとって心安らぐ特別な時間と、期待を超える仕上がりをお届けしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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初めてのLEDマツエクでした。つけてる感が少なく、とれにくいです◎ありがとうございました
SNS話題ワンホンマツエク超ナチュラル120束（新規500円割引 )￥6480→5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのLEDマツエクをご体験いただき、「つけてる感が少なく、とれにくい」とのお声をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、快適で長持ちする仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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丁寧に対応して頂きましたm(_ _)m
私が細かいところをこだわりたかったので色々お伝えしたのですが、全て聞いてくださってありがたかったです！！あとお値段がお安かったのでコスパがいいかと思います！
施術 が早いの 魅力で忙しい方の満足度でフラットラッシュ140本¥5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様の細かいご要望にも丁寧にお応えできたようで何よりです。
「コスパが良い」とのお言葉、大変うれしく存じます。
これからも、お手頃な価格で質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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今回が２回目の来店で、前回良かったので予約したのですが、前回の担当さんが分からないのでフリーで予約しました。
時間前に着いたのですが前のお客さんが終わっていなくて待たされました。
違うスタッフもいて誰がやるかと言う話が聞こえて、手が空いている人ではなく、施術が終わっていない方がやると聞こえました。
その時点で10分は待たされていたので、不安になりました。
ずっとマツエクをしていますが今まで施術中痛みを感じた事はなかったですが、マツエクを外す時毛を引っ張られてすごく痛いのと、目の粘膜をゴシゴシ強い力で拭かれたりその場で痛いのが我慢できなくて、何度も痛いと伝えました。痛すぎてヒリヒリするのと涙が止まらなかったです。
仕上がりも良くなかったです。
1日目から取れました。1週間でしたまつ毛はほぼないです。
次からはちゃんと指名します。
3Dボリュ-ムラッシュ140束（1ケ月以内オフ無料）¥6480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
前回ご担当させていただいたのは「ゆき」でございます。次回はぜひご指名いただければ幸いです
楽しみにしてご来店いただいたのに、不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
もしまだ違和感やご不快が残っているようでしたら、無料でオフの対応をさせていただきますので、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同さらに技術・接客を改善し、安心して施術を受けていただけるようしっかり研修を重ねてまいります。
この度はご期待に沿えず、本当に申し訳ございませんでした。
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いつもありがとうございます！
3Dボリュ-ムラッシュ140束（1ケ月以内オフ無料）¥6480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同励まされております。
これからも、心安らぐ時間と上質な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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とってもよい！
今までのまつげサロンの中で1番
よかった。仕上がりも満足でモチも
いい！また利用したい。
施術 が早いの 魅力で忙しい方の満足度でフラットラッシュ140本¥5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
最高のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！
お客様に「今までで1番」とまで言っていただけて、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。
仕上がりと持ちの良さの両方でご満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。
これからも、お客様に「また通いたい」と思っていただけるよう、
クオリティの維持・向上に努めてまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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今回もとても素敵な出来でした！また宜しくお願い致します。
施術の早さが魅力!!忙しい方のフラットラッシュ120本¥5480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の期待を超える仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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・通常まつ毛の根本から少し離すが、上まつ毛は根本ギリギリからのため希望の長さより短く見える。
・予約時間前に電車遅延で連絡を入れた。お電話口の方は『遅刻15分1000円、20分2000円』とこちらの都合になるため了承し2000円のお支払いと思いきや、1000円のお支払いとのこと。電話内容も再度確認し1000円で大丈夫との事だが、スタッフによっては手数料の認識のずれがあるのはどうなのか？もし伝えられた額より高くお支払いが生じた場合、お客様との信頼関係が失われるのではと思う。
・今回下マツエクをしたが、写真で見せた仕上がりと違う。下がりきっていないためマツエクつける前と見た目は変わらない。プロなら私のまつ毛がもし逆さに生えてて、下がらない・理想にならないのであればその説明を事前にする方が親切ですしパーマをお勧めする手もあるのではと思う。
・LED希望で予約したがされなかった。施術後スマホで予約内容確認し指摘すると『LEDしても1週間しか持ちは変わらない。どうします？』見落とししたのに、すぐにやろうとしない言動に不信感。
ご対応していただきありがとうございました。
超強持ち【下まつ毛】フラットラッシュつけ放題★¥2600(上下セット価格2200)
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
下まつげのみのコースは施術時間15分で、遅刻の場合は15分1000円、30分2000円とご案内しております。今回は23分の遅刻でしたが、リピーター様ということで再度ご確認しご了承いただいた上で施術いたしました。仕上がりも施術後に一緒に確認し、ご満足いただいたと認識しております。当店ではその場で不満があればオフ可能ですが、その時は笑顔でお帰りいただきました。
下まつげは本数や毛質により持ちは1～2週間程度で個人差があり、LEDと通常グルーで大きな差が出にくい部位です。その点の説明不足は申し訳ございません。その後、改めてLEDでも再施術させていただいております。もし現在もご不満があれば、オフ対応も可能ですのでご相談ください。
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120束と100束を悩んでいたところ、もう施術が始まったのに迷っていて相談した所快く受けてくださいました。
仕上がりも満足でした、ありがとうございました。
SNS話題ワンホンマツエク超ナチュラル120束（新規500円割引 )￥6480→5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中にも関わらず、ご希望に沿って束数のご相談に快くお応えできたようで何よりです。お客様がご納得のいくまでご相談いただけることを、私たちも嬉しく思っております。
仕上がりをご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お客様の理想のまつ毛でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
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140本を50分程で付けて頂きバラツキもなく綺麗に仕上がっているなと思い帰宅し、自宅でじっくり鏡を見るとグローの黒い塊が全体にあり。
ネットで調べるとそのような付け方があると記載されていたので仕方ないのかなと思いました。
何度か通わせて頂いていますが、こんな事はなかったのでとてもビックリしました。
事前にグローが塊で付きますなどのお話を頂きたかったです。
施術 が早いの 魅力で忙しい方の満足度でフラットラッシュ140本¥5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご連絡いただき誠にありがとうございます。
また、今回はグローの仕上がりについてご不便をおかけし、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様が感じられた「グローの塊」について、確かにご指摘の通り、施術方法によってはそのような見え方となる場合がございます。とはいえ、事前のご説明が不足していた点につきましては、深く反省しております。
お客様には何度もご来店いただいている大切なお客様ですのに、このようなご体験をさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後は施術前に仕上がりのイメージをより詳しくご説明することを徹底してまいります。
お忙しい中お時間をいただきましてありがとうございました。
もしよろしければ、次回ご来店の際に、担当者から改めて詳しいご説明をさせていただきたく存じます。
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ありがとうございました
SNS話題大人気ワンホンマツエク超ナチュラル120束［コーティング付]¥6480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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2度目です。毎度丁寧な施術ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
施術 が早いの 魅力で忙しい方の満足度でフラットラッシュ140本¥5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご利用誠にありがとうございます。
2回目もご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に心安らぐ時間と上質な仕上がりをお届けしてまいります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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店員さんも親切で、とても良いサロンでした。
3Dボリュ-ムラッシュ100束￥4980/120束 ¥5480（1ケ月以内オフ無料）
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
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店員さんが優しく、手際が良かったです！また行こうと思います！
フラットラッシュ120本（新規500円割引）¥5480→4980 口コミ投稿必須
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
スタッフの対応や施術をお褒めいただき、大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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めっちゃ早いし仕上がるも満足です
施術の早さが魅力!!忙しい方のフラットラッシュ120本¥5480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
スピードや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回と同じ方に施術して頂き、大満足な仕上がりでしたー！ぜひまたお願いしたいです！！
3Dボリュ-ムラッシュ100束￥4980/120束 ¥5480（1ケ月以内オフ無料）
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
次回も心を込めて施術させていただきますので、ぜひお待ちしております。
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初めて伺いました。
オフの時に薬剤が沁みる、まつ毛が引っ張られて痛い、酷い施術でした。
仕上がりも最初に見せた画像とはかけ離れたもので納得ができません。本数が足りないと言われましたが、薄くなると言われましたがそれ以前の問題です
似ても似つかない状態で、お金を払ってこの体験は残念でした
SNS話題の大人気ワンホンマツエクノーマル160束 [コーティング付] ¥7980
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カウンセリングも丁寧で、デザインも決まっていませんでしたがざっくりとしたイメージでも伝えると、これいかがですか？？と提案してくださりとても嬉しかったです。ありがとうございました。
施術の早さが魅力!!忙しい方のフラットラッシュ120本¥5480
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます！
ざっくりとしたイメージからお客様にぴったりのデザインをご提案できたようで何よりです♪
次回もお客様の「これがいい！」を見つけるお手伝いをさせてくださいね！
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初めて伺いました。
ワンホンデザインの120本で、目尻眺めのタレ目デザインをお願いしました。
本数的に見せた写真ほど華やかにはならないとお伝えはもらってましたが、目尻にエクステがつかないことには驚きでした。
タレ目というよりはナチュラルデザインで残念でした。
SNS話題ワンホンマツエク超ナチュラル120束（新規500円割引 )￥6480→5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
初めてのご来店にも関わらず、
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
目尻のデザインや仕上がりがご希望と異なり、
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望（タレ目デザイン・目尻のボリューム）を
しっかり記録させていただきました。
次回はカウンセリング時により細やかなイメージ共有を心がけ、
理想のデザインにお近づけますよう尽力いたします。
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遅れたにもかかわらず丁寧に説明、施術して頂きました。また利用したいです。
SNS話題ワンホンマツエク超ナチュラル120束（新規500円割引 )￥6480→5980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
お忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
お時間のご負担をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をいただき励みになります。
次回はよりスムーズなご案内を心がけ、素敵なまつ毛でお待ちしております。
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理想の形になって嬉しかったです！
次も通いたいと思いました、ありがとうございます！
SNS話題の大人気ワンホンマツエクナチュラル140束 [コーティング付] ¥6980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
こんなに嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております！
「理想の形」にご満足いただけたこと、何よりの喜びです。
これからもお客様の“キレイ”を叶えるお手伝いを続けさせてください。
また素敵な笑顔でお会いできるのを楽しみにしています♪
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久しぶりのワンホンでしたが、いつもより毛束がまとめられていて思い描いていたワンホンとは異なりました。
ただ、スタッフの方の一生懸命した施術力伝わりました。
ありがとうございました。
SNS話題の大人気ワンホンマツエクナチュラル140束 [コーティング付] ¥6980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご来店と心のこもったフィードバックをありがとうございました！
毛束のまとめ方のご要望、確かに承りました。
スタッフの真心はお伝えできたようで何よりです。
次回はお客様の思い描くワンホンに近づけるよう、
より丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
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仕上がりとても満足です！施術中も違和感がなく、爆睡してしまいすぐ終わりました、またお願いします！
新登場【とにかくナチュラルフラットラッシュ】160本¥6980
M.K Tokyo LEDマツエク・ワンホンマツエク【マツエク専門】からの返信コメント
ご満足のお声をいただきありがとうございます！
「違和感なく爆睡」との最高の褒め言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます♪
次回もリラックスできる時間をお約束します！
エムケートウキョウ(M.K Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
