- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもとっても丁寧にありがとうございます。
今回も大満足です！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【ハリ・コシ！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ゆみ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミのご投稿いただき感謝いたします。
次回のゆみ様のご来店も心よりお待ちしております。
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1年以上通っていますがいつもまつ毛が綺麗に上がるのでこれからも通いたいです。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もちゅん様にご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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初めてのビューラー式でした。
施術ですが、ひとつひとつ行程を説明していただけたのは丁寧で良いと思いました。ただ、途中で瞼を挟まれてしまい激痛すぎて涙が止まらなくなりました。
価格が安いので接客や対応は多少悪くてもそこまで気になりませんが、瞼を挟むのは仕上がりとかそういうもの以前の技術の問題ではないでしょうか。
安全性に欠けすぎてびっくりしました。
すぐに謝っていただけましたが、初めてのビューラー式だったのにこんな痛い思いをするならもうやめようと思いました。
仕上がりは良いだけに非常に残念です。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
tsu様
この度はせっかくご来店いただきましたのに、
施術中に不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術面の改善に努めてまいります。
この後は貴重なご意見ありがとうございました。
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前回、液体が目に入り痛みがあった口コミをしたことに対する担当者の説明から始まった。担当者は、自己防衛に徹し、謝罪の言葉はなく、担当者の怒りがマックスになったようで「やめますか？」「指名料を出して、他の人にしますか？」「前にあなたを担当した人は、上野にいるので上野に行ってください」とまくしたてられた。客がその日のその時間に予定を立てて、まつ毛パーマの施術を受けに来ること。その店舗を選択したのは、客にとっての利便性あってのこと等を理解していないようだった。客に対しての対応はサービス業とは思えないほど攻撃的であった。
ただし、今回の施術は前回のことがあってと、当日のやり取りのせいか、痛みは生じなかった。そこは評価する。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
意図したものとは別の形で伝わってしまい、説明不足となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
前回と同じ担当者での施術にご不安なようでしたので、別の担当者でのご案内も可能であること、以前ご満足いただいた上野店担当者によるご案内も選択肢の1つとしてご提案させていただきましたが、お伝え方に配慮が足りず、強制的な印象を与えてしまい申し訳ございません。
お客様が大切なお時間を調整してご来店くださっていることを理解した上での対応を心がけておりますが、そのように感じていただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
今回はお痛みを感じなかったとのこと、安心いたしました。
お肌の状態により、赤みやお痛みが発生する可能性がございますので、その点をご了承の上ご利用いただけますと幸いでございます。
重ねてとなりますが、せっかく新宿店をお選びいただきましたのに
2度もご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、接客面の向上に努め、より快適な施術を提供できるよう精進してまいります。
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要望通りにまつ毛をあげていただけました！
ありがとうございました！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
まど様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
仕上りにご満足いただけて、とても安心いたしました。
とても励みになるクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気になることがありましたら、また次回ご来店の際にご相談くださいませ。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが、丁寧に施術して頂けました。とてもキレイな仕上がりで満足です。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
teru様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました
仕上りにご満足いただけて、とても安心いたしました。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気になることがありましたら、また次回ご来店の際にご相談くださいませ。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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早いし安くて仕上がりもいつも綺麗です！！
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミもありがとうございます！
当店の強みとしている施術時間と価格設定を気に入っていただけて
うれしく思います。
お過ごしして何か気になることがございましたら、
お気軽にご相談ください！
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になってます。理想どおりのまつ毛にしてくれてこの値段は本当に感謝しかないです！いつもありがとうございます！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、励みになる口コミもありがとうございます！
お過ごしして現在お目元のご様子いかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも当店をお選びいただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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とても丁寧な接客でした！
別でまつぱをした際、液がしみたり左右差があったりしましたが、こちらのお店では仕上がりもとても満足でした！
絶対また利用します！ありがとうございました！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ももこ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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こちらのサロンは何度か利用していますがコスパも良く待ち時間一切なしで、仕上がりも良くとても気に入って通っています。今回、指名でお願いしましたが、やはり正解でした。どのスタッフさんにあたっても皆さん感じが良く気持ち良く通えるサロンでお勧めです。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします。
今後もお任せいただけるよう努力してまいりますので
気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
次回のはなちゃん様のご来店も心よりお待ちしております。
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こちらのご要望にたくさん答えていただき満足した仕上がりになりました。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
ビューラー式はロット式と違った印象がございますが、
お過ごしして現在ご様子いかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
デザインは他にもご用意がございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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ありがとうございました！
前回の施術を受けてからしばらくして気になったところを、今回施術前に相談したところ、快く改善策を提案していただきました。今回の施術から1週間以上経ちましたが、前回気になったところが改善されて、本当に綺麗です。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
励みになる口コミもありがとうございます。
施術後お過ごししてみてのご様子も、改善されていたようで安心いたしました！
他に気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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初めてのまつげパーマでしたが、大満足です。
また利用させていただきます。よろしくお願いします。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
さよ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店に任せていただき、大変光栄でございます。
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
カールの調整など、ご希望がありましたらいつでもご相談くださいませ！
さよ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
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目を閉じて施術するので 1つ、1つ説明しながら
してくださり不安なく ゆったりとした時間がもてました
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、励みになる口コミのご投稿もありがとうございます。
お過ごしして現在お目元のご様子はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽のご相談ください！
これからも、安心してお任せいただけますよう
スタッフ一同精進して参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
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大満足です！またお伺いします！
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、励みになる口コミのご投稿もありがとうございます！
お過ごししてご様子いかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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毎月お世話になっております。
いつも丁寧な対応で、理想通りの綺麗な仕上がりに大満足です。ありがとうございます！また来月もよろしくお願いいたします。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
またお忙しいところ、クチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
励みになり、大変嬉しいです！
その後持ちなどはいかがでしょうか？
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
来月もよろしくお願い致します！マリーちゃん様のご来店を心よりお待ちしております♪
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価格以上です。
接客も無駄がなく、時間通りに施術も終わりました。
仕上がりもよく大変満足しています。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
さとりょう様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、嬉しく思っております。
次回ご来店の際、角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気にあることがございましたらいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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短時間でサクッとしてもらう感じなので、良いです。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
うち様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気になることがありましたら、また次回ご来店の際にご相談くださいませ
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
これからも通い続けたいです。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ユッティ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミをご投稿もいただき、ありがとうございます。
今後も更なるサービス向上を目指して努力してまいりますので、
末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
ユッティ様またのご来店を心よりお待ちしております。
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初回料金がお得で予約させてもらいました
入り口のドアにも入らずに外でカウンセリングされたのは流石に驚きました
靴のままベッドで横になり、ビューラーをセット
手際よくスムーズなので時間に制限がある方にお勧めです
仕上がりは綺麗で満足です！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
りん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店は30分単位でのご予約をお取りさせていただいておりますので
前のお時間のお客様がいらっしゃる場合はお外ではなく待合いのお席でカウンセリングさせていただく事がございます。
ご理解いただければと思います。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ありがとうございました
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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なにより早く済むのがとてもありがたいです。
コスパいいのでまた行きます。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もMi200514a様にご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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毎回毎回お世話になっています！
お値段以上で大満足です！
ありがとうございます
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もま様にご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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担当スタッフさんによっては施術中に目にカール剤が入ってしみることがある
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
スギウラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
薬剤がしみてしまったとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
薬剤には揮発性分があり、花粉などでお肌が敏感な時期や、免疫力が低下している時など、稀にお痛みが生じてしまうことがございます。もしお痛みが強い場合は調整させていただきますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、当店には指名制度がございますので、もしこれまでに気に入ったスタッフがおりましたらぜひご指名をいただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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在宅勤務中のお昼休みにお願いしました。時間通り、イメージ通りに仕上がりました。ありがとうございました(*^^*)
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店のご利用誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
お過ごしして現在のご様子いかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
次はもっと高評価をいただけますよう、努めさせていただきます。
またのご来店をこころよりお待ちいたしております。
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まぶたに赤みが出やすいのですが、施術中も施術後も赤みや痛みがないか確認してくださるので、痛みが出てきた時にも言いやすい雰囲気を作ってくれる親切さがとてもありがたいです。
前回から期間が空いてしまったので綺麗に上がるか不安でしたが、今回も理想通りのカールに仕上げてくれました！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
な様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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左右丁寧に仕上げていただき満足です。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めての来店でした。
ビューラー式のまつパは初めてだったのでどんな感じなのか分からず不安でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
「薬剤しみてませんか？痛くないですか？」など、声掛けもして下さり、施術後腫れることもなく。
パーマ自体がどれくらい持つかまだ分かりませんが、このお値段でこの仕上がりは大変満足できます。また利用します。
【初回限定☆二重】まつ毛パーマ+毛先&根元トリートメント2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、励みになる口コミにご投稿もありがとうございます！
ロット式とはまた違う特長のお仕上がりですが、気に入っていただけて
とても嬉しく思います。
お過ごしして気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
デザインの変更や左右でのでの変更も可能です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術時間も早くてこのお値段はまたリピしたいです！しっかり上がって大満足です
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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素早く仕上げてくださいしました。ありがとうございました！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
あやか様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ご予約時間過ぎてからの施術になってしまいましたため、本来のお仕上がりには出来ませんでしたが、出来る限りパーマがかかるように施術させていただきました。
ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
シャルナ 新宿店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
