- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
3回目です！施術スピードがとても早く、綺麗にまつ毛があがりました。仕上がりは、前回少しまつ毛の伸びが悪かったのか、目頭があまり綺麗にあがりませんでしたが、今回はしっかりあがったのでとても良かったなと感じています。お値段も安いので通いやすいです。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
みぃゆ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております
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いつも挟むひとに当たったなと思ったら、やっぱり二度も挟まれたし、挟むの恐れて、目との間隔をとられてしまったから、まつ毛の長さは出ないし。いつもより、断然まつ毛が短く見えるし。
この状態で、一ヶ月憂鬱です。
がっかりです。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
りんママ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。
スタッフの至らぬ対応が原因で不安要素を与えてしまったこと、
そしてお仕上がりにつきましても、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
「前回の担当の方が合っていた」などありましたら、ぜひ指名制度をご利用いただけますと幸いです。
そのほかにも、ご来店の際に気になる点がございましたら
お気軽にお申しつけください。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
-
安定の仕上がりで満足しました！
少し目に液体が入って痛かったです
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ライム様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけているようで安心いたしました！
痛みを感じられたということで誠に申し訳ございませんでした。
使用しているお薬が揮発成分が出る強いものになっておりまして、当日の体調やホルモンバランスの乱れによって瞼の腫れ、痛みが出る場合がございます。中断することも可能ですのでご相談下さい。
お薬が目に入る事はない施術方法になっているのでその点に関しましてはご安心下さい。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつパの仕上りがめちゃよくて、施術中も自分は爆睡してしまっていたのに、素直にすごいと思いました
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店時、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
お仕上がりも気に入っていただけたようで技術者として嬉しく思います。
デザインを前回より変更しております。
お過ごししてみて現在ご様子いかがでしょうか？
毎回デザインは変更可能です。また、気になることがございましたらご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
-
左右差のバランスや、切れ毛等のアドバイスもいただきました。
仕上がりも、綺麗です。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はまたデザインを前回から変更しております。
お過ごしして気になるようでしたら調整させていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。
また、今は乾燥する時期ですので
お伝えしたケア方法をぜひお試しいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
-
5週間に1度くらいのペースで通っています！担当の方は丁寧で、綺麗にまつ毛をあげてくれるのでいつも指名しています。
ただ、前に口コミでも書いたのですが
お手洗いに荷物置きスペースがなく、コート掛けもないので毎回困ります、、（ ; ; ）
洗面台の上は水が跳ねていて置けないし
今回はダウンコートを着てたので余計に困りました。。
なんでもいいのでコートかけや荷物置きボックスを置いて欲しいです！！！！お願いします！！
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ワイ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
トイレのドアにお荷物をかけれるフックを設置いたしました。
ぜひご利用いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のワイ様のご来店心よりお待ちしております。
-
いつも親切な対応、丁寧に仕上げていただいています。
ありがとうございました。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
emi様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、私どもも大変嬉しいです
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております
-
丁寧にヒアリングしていただき、仕上がりも大満足でした！！
【ハリ・コシ！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ちな様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで安心いたしました。
気に入っていただけましたら、ぜひまたご来店いただけると幸いでございます。
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
30分という短い時間でまつパが完了することに感動しました。
私自身初めてで施術後のお声がけできなかったのですが、施術後1日、お風呂から上がってもパーマ剤の匂いが取れませんでした。次の日まつ毛の先端部分が折れており、夜には切れていました。現在まつ毛の3分の1程度がそのような状態です。
どのような因果関係があるかも知識がないので分かりませんし、自分自身のまつパとの相性があるかと思います。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
しお様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご満足といくお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
スタッフ一同技術面の見直し改善につとめてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
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月に1度まつげパーマのメンテナンスでお世話になっており、今回3回目の訪問でした。
いつも予約時間ちょうどに待ち時間なくスタートし、30分間で手際よく対応してくださり、お会計もスピーディなので、前後に予定がある隙間時間にさくっとパーマのメンテナンスができて助かっています。
前回の施術内容も記録してくれているので、気にいったパーマ加減を維持することができています。
このお値段と仕上がりだとなかなか他店で見つからないので、今後もシャルナさんでお願いしようと思います。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
久保田様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後も久保田様にご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
-
すこし、液体が目に入ってきて、痛かったけど、仕上がりは完璧でした。また宜しくお願い致します
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
ただ、痛みを感じられたということで誠に申し訳ございませんでした。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めて利用しました。
担当の方は丁寧な方でした。
お店全体としては愛想と挨拶がない場だなと思いました。
全体的に事務的な感じで接遇がきちんと出来てない会社だと思いました。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、接客面について至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
当店では全メニュー30分という限られた時間を頂戴しておりますため、
ご満足いただけるサービス提供に対し注意が不足しておりました。
初めてご利用いただくお客様に対し、配慮が足りておらず不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
従業員一同、お客様とのカウンセリングから技術面まで改めて見直し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
きっかり30分で終わって良かった。
ビューラー式でのまつげパーマは初めてだったが、2週間経った今もカールがキープされていて満足。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
きれいに上がって大満足です。一本一本丁寧にチェックしながら仕上げてくださいます。
次回もどうぞよろしくお願いします。
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
また、お忙しい中励みになる口コミありがとうございます！
現在お過ごししてみてご様子いかがでしょうか？
気になることがあれば、次回ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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色んなところ行きましたが、こちらのお店が1番長持ちして仕上がりも綺麗です。施術も丁寧で安心できます。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
もちの良さを実感いただけているようで、とても嬉しいです☆
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
初めて利用させて頂いたのでドキドキでしたが、綺麗に上げて頂きました！仕上がりも満足です！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
なお様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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シンプルな接客ですが、感じもよく、違和感があった時にはすぐに対応していただけたので安心できます。
こ
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
yh様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております
-
まつげパーマで利用しました。
ここ最近、パリジェンヌ以外の施術が続いてしまい、満足度が低めだなあと思っていたところ、たまたまプロモーションをみかけてダメ元(ごめんなさい！)で試してみました。
ところが！
お値段はリーズナブル、時間も短い、施術も丁寧で、仕上がりもバッチリ綺麗(根元から立ち上がってました)で大満足です！
また利用すると思います。
ありがとうございました！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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左右でまつ毛の向きが違いあきらかに違いました。右が特に目立ち、全体的に斜めに折れ曲がってカールがついています。自まつげの痛みのせいなのかもしれないので、しばらくは自粛しようと思います。まつげが回復した際にはまたお願いします。
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
左右差や毛先の方向にばらつきがあるとのことで、せっかく楽しみに当店へご来店いただきましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当店は1週間以内でしたら、無料のお直しをさせていただきますので
お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、技術面を改めて見直し改善につとめてまいります。
また、アイリストは技術職となりますため
得意なカールがスタッフ毎に変わることがございます。
「前回の担当の方が合っていた」などありましたら、ぜひ指名制度をご利用いただけますと幸いです。
そのほかにも、ご来店の際に気になる点がございましたら
お気軽にお申しつけください。
この度は申し訳ございませんでした。
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すごい安いので不安でしたが、丁寧に素早く施術していただきまつ毛がバチッと綺麗に上がってすごく嬉しかったです。やっと通えるサロンが見つかりました。次回もよろしくお願いします！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、お忙しいなか励みになる口コミのご投稿もありがとうございます。
当店は、早くて安いをコンセプトとしておりますので、
そちらを気に入っていただけて嬉しく思います！
お仕上がり気に入っていただけたようで技術者として嬉しく思います。
お過ごししてみて気になることなどございましたら、
次回お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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いつもありがとうございます
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
お過ごししていてご様子いかがでしょうか？
気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今回も励みになる口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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根元からしっかり綺麗に上がっていて満足でした！
ありがとうございました！
また宜しくお願いいたします！
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
みぃちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
いつもありがとうございます。（予約を何度も変更してしまい、申し訳ございませんでした...）相変わらず丁寧に綺麗に仕上げていただき、新年早々とても晴れやかな気分です。今後ともよろしくお願いいたします。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ななみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
何か気になる点などございましたらいつでもお申し付けください。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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丁寧に施術していただきました。また利用します
【何度でも利用OK】まつげパーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
るみちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております
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店員さんの態度がすごく悪かった。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
この度はご来店いただきましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
サービス業なのにも関わらず、スタッフの至らぬ対応により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。誠に申し訳ございません。
今後、今回のような残念なお気持ちになるお客様を出さないよう、従業員一同、接客面の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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娘と一緒に施術して頂きました。
待合場所やビル等初めは不安でしたが、店内は明るく開放的で接客の方も分かりやすく且つ敏速丁寧て安心して施術して頂きました。
親子でばっちりまつげも上りまた来店させて頂きたきと思います。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
RR様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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月に一度リピートで通ってます。技術も接客も丁寧で感謝しております。いつもありがとうございます！また次回もよろしくお願いいたします。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
マリーちゃん様にご満足いただけて、私どもも大変嬉しいです(*^^*)
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
30分という短い時間で満足のいく仕上がりなので定期的に通ってます。駅からも近くわかりやすいです。店内が混雑しているときは案内されるまで多少待つこともありますがスタッフさんの対応はとても丁寧で施術もスムーズです。またよろしくお願いします！
【ハリ・コシ！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
サービス面やお仕上がりにご満足いただけているようで、安心いたしました。
嬉しいクチコミもご投稿いただき、感謝いたします(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
何か気になる点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ！
それでは、あやか様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
-
アイリストさんを同じ方で指名して
6週間以内のペースで何度もリピートしています。
接客も丁寧で、時間も30分で終わるしお値段も良心的で
今まで倍の値段をまつげパーマにかけていたと思うと勿体無いです(>_<)
カール感はない上がり方ですが、瞼が重いので根本から上がっていれば充分なのでこれからもリピートします！
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 新宿店からの返信コメント
ワイ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は早くて安いをコンセプトとしておりますのでご満足いただけて
大変嬉しく思います。
30分という短いお時間ですが今後も当店をご利用いただけますよう努めてまいります。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿感謝いたします。
次回のワイ様のご来店も心よりお待ちしております。
シャルナ 新宿店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
