エルフネイル(Elf nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/9
- 【必読】メニュー・料金・キャンセルポリシーについて
- いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
今回は、お客様に安心してご来店いただくために、追加料金やキャンセル規定、お直しについて詳しくご案内いたします。
■ 当日メニューの変更について
ご予約当日に、メニュー内容を変更する場合は、メニュー変更料金として2,000円を頂戴しております。
当日の施術枠確保や準備の都合上、何卒ご理解をお願いいたします。
■ 当日時間変更について
ご予約当日にお時間の変更をご希望される場合、当日時間変更料として3,000円を頂戴しております。
■ キャンセル料について
・当日無断キャンセル
ご連絡なしでのキャンセルは、やむを得ない理由があった場合でも
**ご予約メニュー料金の100％**をキャンセル料として頂戴いたします。
・当日キャンセル（連絡あり）
当日にご来店が難しくなった場合は、
**ご予約メニュー料金の80％**をキャンセル料として頂戴しております。
やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早めにご相談ください。
■ 施術時間延長料金について
デザインのご相談やメニュー内容により、施術時間が延長した場合は、
10分ごとに1,100円の延長料金が発生いたします。
特にデザインに迷いやすい方は、事前にLINEでのご相談をおすすめしております。
■ ロング料金について
爪の長さが2.5cm以上の場合、0.5cmごとに＋1,100円となりますので、あらかじめご了承ください。
■ お直しについて（2週間以内）
施術後2週間以内に、ジェルの浮き・補強部分・長さ出し部分に不具合があった場合は、アートまで含めて無料でお直しいたします。
※こちらはLINE受付のみとなります。
■ 亀裂・折れのお直しについて
次回付け替えまでの間に亀裂や折れが発生した場合、**1本1,100円～**でお直しを承ります。
※こちらのお直しはワンカラー対応のみとなり、アートは施せません。
こちらもLINEでの受付となります。
■ カラー変更について
カラーを2度塗りし、施術が完了した後に
「イメージと違う」などお客様のご都合による変更希望につきましては、やり直しは承っておりません。
付け直す場合は通常の付け替えネイル料金を頂戴いたします。
最後に
すべてのお客様に気持ちよく通っていただくため、ルールを設けさせていただいております。ご不明点がありましたら、いつでもお気軽にLINEでご相談ください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします♪
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