- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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対応が良かった！すごくリラックスして施術を受けることができました。
【学割U24】眉毛アイブロウデザインWAX＋ハリウッドブロウリフト ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
翔輝 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
リラックスして施術を受けていただけて、とても嬉しいです＾＾
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
azumi.s
-
すごく丁寧な接客で施術も丁寧でした。
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4700
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ASKA様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
接客と施術についてお褒めの言葉、嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinata
-
前回から期間が空いてしまいましたが変わらず丁寧に接術していただきありがとうございました！
仕上がりもとても満足です。
今後もよろしくお願いいたします！
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
くろ 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も嬉しいお言葉もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けた様で幸いです！
また形の変更等ございましたらお気軽にご相談下さい！またのご来店お待ちしております！
minami.s
-
眉毛がきれいに整ってよかったです！眉毛をお店で整えてみようか迷ってる方がいたら是非一度行ってみてください！
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
かんた 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
デザインの変更やお困りのことなどございましたらお気軽ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております
sayaka.m
-
とても丁寧にしていただいて、お名前を覚えておけばと後悔です。次回またお会いできたら次は指名したいです
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
つう 様
先日もご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
理想通りに出来たとの事で幸いです！
また形のご希望等ございましたらお気軽にご相談下さい！またのご来店お待ちしております！
minami.s
-
いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます！
またお伺いします^ ^
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ma様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
いつも当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
今後もデザインのお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ayumi.a
-
今回も丁寧なカウンセリングの後、施術していただきました。理想通りに仕上げていただきいつもありがとうございます！
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
あかね 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も嬉しいお言葉もありがとうございます！
理想通りに出来たとの事で幸いです！
また形のご希望等ございましたらお気軽にご相談下さい！またのご来店お待ちしております！
minami.s
-
今回もありがとうございます。丁寧で素敵な仕上がりでした。これからもお願いしたいと思います！
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ゆうきちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後眉調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
-
初めて行きました。優しくしてくださり、お店もとても雰囲気良かったです。仕上がりも満足できました。また行きます。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
みさき様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
その後眉の調子はいかがでしょうか？＾＾
今後もメンテナンスの際はお任せいただけますと幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ayumi.a
-
今回はあまり満足いきませんでした。
いつも通り、左右の高さを揃えて並行アーチの細めでお願いしましたが、眉尻が削られすぎて横の長さがなくなりつり眉気味になっていました。
型取り確認の時は綺麗だったので安心していましたが、帰りのエレベーターで仕上がりをみて、あれ？違うなと思いました。
ただ、毎回声掛けなど丁寧に対応していただけるのでそこは満足しています。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回お仕上がりに関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後型取りとお仕上がりに違いが出ないよう、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
I’m横浜2号店
-
2度目です。
今回も理想の形にしていただきました！
毎日のメイクがとても楽です、ありがとうございました！
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
まりも様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後眉の調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
-
納得できる仕上がりだと思います。
眉毛アイブロウデザインWAX＋眉毛カラー＋メイク仕上げ ¥6300
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
きー 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
些細なことでもお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
azumi.s
-
結論:リピートはない
本店舗を利用した際、いくつかの点で不快な思いをする出来事がありましたので、以下に理由を整理して述べます。
1. 案内の遅れと順序の不明確さ
予約時間通りに到着したにもかかわらず、案内が5分遅れる形となりました。この程度の遅れは通常業務において許容範囲かもしれませんが、私よりも後に到着したお客様が先に案内された点は、公平性や順序管理の面で疑問を抱かせるものでした。こうした対応は、顧客満足度を下げる一因になると考えられます。
2. 施術時の配慮の欠如
ワックスを剥がす際、事前の声掛けや合図が一切なかった点についても問題と感じました。他店舗では一般的に、顧客が驚かないよう配慮として「これから剥がします」といった声掛けが行われます。しかし、本店舗ではそのような配慮がなく、突然剥がされたことで大変驚きました。
3. 接客態度に関する懸念
施術中、私が驚いた様子を見て、スタッフの方が不快感を示すような表情をされたことも印象に残りました。このような対応は、顧客に不要な気まずさや不快感を与える可能性があり、改善が必要と考えられます。
眉毛アイブロウデザインWAX＋ハリウッドブロウリフト＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
蜜柑 様
お客様からの貴重なご意見、ありがとうございます。ご指摘いただいた点について、まずはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
1.案内の遅れについて
ご予約時間に遅れが生じ、さらに順番に関しても不公平に感じさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。今後は、より明確でスムーズな案内を心がけ、全てのお客様に公平な対応を徹底してまいります。
2.施術時の配慮について
声掛けの不足により驚かせてしまったことについて、大変反省しております。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後は事前の声掛けを徹底し、配慮を欠かさないよう努めます。
3.接客態度について
スタッフの表情や態度が不快に感じられたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、お客様がリラックスできるよう、より一層配慮した接客を心がけます。
貴重なご意見を受け、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。再度ご来店いただける機会をいただけましたら、必ずご満足いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
I'm横浜2号店
-
追加の間引きも快く施術していただき、理想の眉毛になりました。ありがとうございました！
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4700
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
fm様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinata
-
眉毛のワックス脱毛をして頂きました。
細めの平行眉毛とオーダーして、理想の眉毛になったのですごく嬉しいです！眉マスカラのことだったりを説明してくださったので、今後眉毛のメイクをする際に役立てます^ ^お会計時に、学割に変更してくれたりと、丁寧な接客がとても良かったです。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
かりん様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinata
-
いつも理想の眉にしてくださいます。
ありがとうございます。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
わかな様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
いつも当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
是非今後もメンテナンスの際はお任せいただけますと幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ayumi.a
-
初めての眉毛サロンで緊張しましたが、施術も手早くあっという間に私に合ったデザインにしてくてました♪
また宜しくお願いします！
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
えのき様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
初めてのサロンで当店をお選びいただきありがとうございました！＾＾
アイブロウワックスは継続することで形が定着し、メイクが楽になっていきますので、
是非続けてみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ayumi.a
-
カウンセリングで希望を丁寧に聞いていただけて、今までで一番理想の眉毛の形になりました。ありがとうございました。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
なみ様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinataあ
-
綺麗な形に整えていただき大満足です！またお願いしたいです。
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ななえ 様
先日もご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けたようで幸いです！
また形のご希望等ございましたらお気軽にご相談下さい！またのご来店お待ちしております！
minami.s
-
毛が伸びきっていない状態のようだったのですが、丁寧に1本ずつツイーザーで抜いてくださいました。
伸ばしてから間引きした方が良いと適切なアドバイスもいただけました。
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4700
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ノノ様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました＾＾
また嬉しい言葉もありがとうございます。
その後眉の調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
-
眉の形の相談に乗っていただき、痛みがないかなど寄り添った対応をしていただきました。ありがとうございます！
電話の対応など少しドタバタとお忙しいそうな雰囲気ではあったのですが、スピーディーに対応しようとしてくださっているのが伝わっていました。ありがとうございました！
眉毛アイブロウデザインWAX＋顔WAX脱毛 1パーツ＋メイク仕上げ ¥4700
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
わん様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
眉の調子はあれからいかがでしょうか？
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinata
-
今の眉毛の状態を見て適当な形を作ってくださり、大満足です。手早く施術してくださっていつも助かっています。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
またいつも嬉しい言葉ありがとうございます。
その後眉の調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
-
椅子に案内されて、何も言わずにどこかへ行き最初から嫌な感じだな～と思いました。
何回かお願いしてましたが、カルテにどのように引き継いでいるのか謎です。同じことを行く度に話さないといけないのですか？
自分にはこちらの雰囲気は会わないと思いました。
技術もずば抜けて上手いわけでもないし、接客接遇がしっかりしてるとこ探します。
眉毛アイブロウデザインWAX＋顔WAX脱毛 1パーツ＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
シェリー 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
まず、最初のご案内に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より丁寧で心地よい対応を心掛けるよう、改めて指導を行ってまいります。
また、カルテの引き継ぎについてご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、よりスムーズな情報共有と、同じことを何度もお話しいただかなくて済むよう、改善に努めてまいります。
技術面でもご期待に添えなかったことについて、真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしていきます。再度のご来店をお待ちしておりますが、もしご不安があれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げますとともに、今後ともより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
アイブロウサロンi'm 横浜2号店
-
初めてこちらでアイブロウをやってもらいました。
眉の形を細かく聞いていただき、ワックスで取りきれなかった毛もしっかり抜いてもらいました。
仕上げの眉メイクはやっているところも見せてもらい、勉強になりました！ありがとうございました。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
みー 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
初めてのアイブロウ施術をお任せいただき、とても嬉しく思います。
眉の形を丁寧にお聞きして、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました＾＾
眉メイクの仕上げもご覧いただけたとのことで、少しでもお役に立てて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
azumi.s
-
悩みや、気になっているところを細かくヒアリングしてくれて施術も素早くてとてもよかったです。
仕上げのメイクでもただ、やるだけではなく
やり方等おすすめしてくれたのが丁寧だと思いました！
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
たろー様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました＾＾
また嬉しい言葉もありがとうございます。
その後眉の調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
-
サロンの雰囲気も綺麗ですし、丁寧な接客や施術でとても満足です！また伺おうと思います。
眉毛アイブロウデザインWAX＋選べるまつ毛パーマ ¥10000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
その後、眉とまつ毛共に調子はいかがでしょうか？＾＾
デザインの変更やお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ayumi.a
-
今回も大変丁寧に施術していただきました。
結婚式までに眉を整えたいという希望で今回が3回目でしたが、希望通りの眉で式当日のヘアメイク担当者からも眉をほめられるほどでした。ありがとうございました。
眉毛アイブロウデザインWAX＋間引き（毛量調整）＋メイク仕上げ ¥4900
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
史織様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
結婚式に向けてお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！＾＾
今後もメンテナンスの際は是非ご来店をお待ちしております！
ayumi.a
-
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
毎日のメイクの時間も短縮されるので、大満足です！
また利用させていただきます。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
ひか 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も嬉しいお言葉もありがとうございます！
メイクの時間を短縮出来てるようで良かったです！
また形のご希望等ございましたらお気軽にご相談下さい！またのご来店お待ちしております！
minami.s
-
初の眉毛サロンだったので、形はおまかせにしました。
メイクの仕方までアドバイスを丁寧にして頂いて、眉メイクに今まで自信が持てなくおでこを出すのに抵抗があったのですが、もっと早く来れば良かったと思うくらい綺麗にして頂いて鏡を見るのが楽しいです！
ありがとうございました。またお願いしようと思います。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥3800
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
はつき様
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当させて頂きましたhinataです。
お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
これからも、技術向上に励んでまいります。
また是非お待ちしております！
hinata
-
眉毛のワックス脱毛をしてもらいました。
すごく綺麗な眉毛になったのでよかったです。
眉毛アイブロウデザインWAX＋メイク仕上げ ¥4000
アイブロウサロン i'm 横浜2号店【眉毛専門店】-眉毛WAX/眉毛カラー/眉毛パーマ/眉毛-からの返信コメント
カワシマ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい言葉もありがとうございます。
その後眉の調子はいかがでしょうか？
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Tomomi
アイム 横浜2号店(i'm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
