- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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痛すぎます。ジェルネイル予約
ベース、トップコートともに熱く痛く染みる感覚がある。
他の国でもネイルを受けたことがあるがこんな感覚は初めて。ジェルネイルに恐怖を感じるレベル。またスタッフさんの高圧的な態度もあり再来店はないです。
初めての方やメニューをお悩みの方におすすめ 【スタッフに相談】メニュー♪
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
エミリ様
この度は当店をお選びいただいた中、ご満足頂けない形となってしまいまして大変申し訳ございません。
ジェルの特性上お爪の状態や、お爪とジェルの相性などもあり硬化時にどうしても熱さを感じやすい方感じにくい方と、違いが出てきてしまう部分ではございます。
熱さが出てしまった際の対処や都度のお声がけ、ご説明ができておらずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、接客につきまして改めてスタッフ間での見直し、再研修をしより良いサービスを提供していけるよう対応させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を元にスタッフ一同精進してまいります。
Q7NailLounge高崎店
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予約時間より少しだけ早く来店してしまったのですが案内していただきました。最初にアンケート回答しましたが、もう少し字が大きいといいなぁと感じました。大事な部分は口頭で説明いただけたので安心できました。爪のケアをして貰いながら、カラーを選んで、選んだカラーについてもしっかり説明されて、納得して選ぶ事ができました。
とても、早くて綺麗でとても気に入っています。次回の予約も入れたので次はどんなカラーにしようかと楽しみです。
担当してくださったスタッフの方の名前をお聞きせずちょっと分からないのが残念です。
【平日限定】ワンカラー・ラメグラデーション【¥800 OFF】
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
少し早めのご来店でしたが、スムーズにご案内できてよかったです
また、アンケート（同意書）文字についての貴重なご意見もありがとうございます。今後より見やすくなるよう改善を検討させていただきます。
施術中のカウンセリングやカラー選びについても安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います
仕上がりにもご満足いただけて何よりです
次回のご予約もありがとうございます！次はどんなカラーにされるのか、私も楽しみにしております
担当スタッフの名前が分かりづらく申し訳ございませんでした。次回はしっかりご案内させていただきますね
またのご来店を心よりお待ちしております
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今回は2回目の来店でした。前回は飛び込みでしたが丁寧に対応してくださいました。施術も一つ一つ説明と確認をしながらしてくださいます。そして、とにかく早いです！丁寧なのに早くて助かっています。
お値段もお手頃なのに出来上がりはそれ以上なのでとても満足です。またよろしくお願いします。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ゆい様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お店のコンセプトなど気に入っていただけましたようで大変うれしく思います♪
これからも早い＆丁寧にを心掛け、よりご満足いただけますよう精進してまいります！
次回のお付け替えもスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Q7NailLounge高崎店
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短くしていただきました！形も色も気に入ってます！ありがとうございます！次またお願いできないのが残念ですが、たくさんお話もしてくださり楽しい時間でした！
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
てあ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います♪
今後ももし色味やデザインのご相談などございましたらお気軽にお話しくださいね＾＾
次回のお付け替えもスタッフ一同心よりお待ちしております。
Q7NailLounge高崎店
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丁寧な施術でした！！
前のところと比べ、甘皮ケアもきちんとしてくれてモール内にあるのがいいですね
今のところ、禿げたりしてませんしまた利用します
【クーポン限定】オーロラワンカラー【選べる下地カラー】
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
せとか様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりなどご満足いただけましたようで大変うれしく思います＾＾
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？なにか気になるところなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
次回のお付け替えもスタッフ一同心よりお待ちしております。
Q7NailLounge高崎
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ネイルケアで伺いました。ネイルサロンに伺うのが初めてで、仕事の都合で爪も短いので「こんな爪で行って大丈夫かな」とドキドキしていましたが、とてもきれいに整えていただきありがとうございます。施術中に痛みや違和感がないかこまめに確認してくださり、安心して受けられました。ありがとうございます。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
あおい様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
定期的にケアをしてあげるとお指まわりも綺麗を保っていけると思いますので、また気になる部分などが出てきましたら是非ご来店くださいね♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Q7NailLounge高崎
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当日閉店ギリギリの予約でしたが、明るく気持ちのいい接客ありがとうございました！仕上がりもとっても綺麗で大満足です！また3週間後伺いますのでよろしくお願いします。
【クーポン限定】オーロラワンカラー【選べる下地カラー】
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ゆうこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりやスタッフの対応などお褒めの言葉、大変励みになります。
ご満足いただけましたようで安心いたしました！
次回のお付け替えもスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Q7NailLounge高崎
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当日突然ネイルがしたくなり、３０分前に予約をしました。１時間～１時間半くらいで、３本グラデ、２本デザインを両手ともしていただきました。施術がとても早くて助かりました。デザインも色々選べるのですが、1つのデザインに一目惚れしてしまい即決でした。次回も予約してみようかなと思います。
初めての方やメニューをお悩みの方におすすめ 【スタッフに相談】メニュー♪
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
はまべ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
デザイン、仕上がりなど気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
その後お爪の調子はいかがでしょうか？なにか気になる点ございましたらお付け替えの際にお気軽にご相談くださいね＾＾
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Q7NailLounge高崎
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急遽予約したにも関わらず、
丁寧にかわいく仕上げていただいて本当に嬉しいです(*^^*)
お話も楽しすぎてずっと笑ってました！
楽しい空間もネイルもありがとうございます！
またうかがいます(*^^*)
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
まお様
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます♪♪
急なご予約の中でも、ネイルの仕上がりやお時間を楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しいです☆
私もお話が楽しすぎて、つい笑いっぱなしでした!!
ネイルも空間も「来てよかった」と思っていただける時間をこれからも大切にしていきます＾＾
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店 長谷川
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タイミング良くオープン限定でニュアンスアートネイルが出来たので久しぶりのアートネイルが新鮮でした！
18時以降は会社帰りに寄れるので助かります！
またお願いします！
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
みー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
オープン限定のニュアンスアートネイル、久しぶりのアートとのことでしたが、新鮮に楽しんでいただけてとても嬉しいです。
また、18時以降のお時間がご都合に合ったとのこと、会社帰りにお立ち寄りいただけて何よりです☆
これからもライフスタイルに合わせて、気分が上がるネイルをご提案できればと思っております。
ぜひまた気分転換にいらしてくださいね＾＾
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店
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初来店でした。
当日限定、ホットペッパー予約で駆け込めました。
クリアor新色ラメグラデーションのメニューでしたが
ワンカラーネイルの中から選んでくださいとの事で？？？終始はてなになりました。
口数少なめのお姉さんでしたが、迷っているカラーを見せてくれたのはありがたかったです。
カラーチャートと爪に塗った感じではかなり色が濃いめでした。ほとんどの他店は色が薄塗りの事が多いので珍しいなと思いました、色味は気に入って可愛く仕上がりました。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
1031.34様
この度は初めてのご来店、そして貴重なお時間を使って詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
メニューのご案内につきまして、分かりづらいご説明となってしまい、混乱させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、内容や選択肢を分かりやすくお伝えした上でご案内すべきところ、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしまた機会をいただけましたら、より安心してお任せいただける施術をご提供できるよう尽力いたします。
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先日初めてお伺いしました。
一つ一つの声掛けや、気になる色を挙げると実際塗ってもらえてどの色がいいか見比べられたり、最初から最後まで丁寧な対応していただいたなという印象でした。
次回もお願いしたいなと思っています。
【自店オフ無料】ワンカラー・ラメグラデーション¥3800
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
R☆Ch!様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。励みになります、ありがとうございます♪
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？なにか気になる点ございましたら次回お付け替え時にご相談くださいませ＾＾
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Q7NailLounge 石田
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早くて素敵に仕上げて下さいました！
【平日限定】ワンカラー・ラメグラデーション【¥800 OFF】
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
めぐ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやスピード感までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧で心地よい施術を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
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色々ネイルサロンを訪れていますが 短時間でこの仕上がりは 初めてです。とても気に入りました。次回もお願いします。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
えりちママ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき、また仕上がりや施術時間についてお褒めいただけて大変嬉しく思います。
ご満足いただけたとのお言葉が何よりの励みになります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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ニュアンスネイルとっても可愛くてやっていただけました！
甘皮もしっかり丁寧に処理していただき、ネイルも素早く、
本当にありがとうございます^_^
またぜひよろしくお願いします
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ゆかしゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ケアや仕上がりなどご満足いただけましたようで大変うれしく思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
Q7NailLounge高崎店 石田
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初めての来店です
職業柄派手なネイルもできず、どんなカラーにしようか迷っていたところ、カラーのアドバイスをして頂きました
また、ネイルを長く保たせるように指の使い方も教えて貰いました
指先が綺麗になって気持ちも上がってきました
とても綺麗にして頂き有難うございました
【移転に伴い】感謝の気持ちを込めて… 全メニュー¥1,000オフ！！！！
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
喜んでいただいて何よりです(^^♪
内田
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縦割れの爪の事を考えてくれて いつもしっかり丁寧な対応をしてもらってます！満足してます！いつもありがとうございます。次回もリピでーす！
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
けいこ様
嬉しい口コミありがとうございます
いつもご来店いただき本当にありがとうございます
お爪の状態に合わせて施術させていただいているので、そう言っていただけてとても励みになります
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
次回も楽しみにお待ちしております
QB Nail plus草加舎人店
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出産して1年、妊娠中から考えると約1年半、ネイルはご無沙汰。爪ボロボロの毎日でしたが、おかげさまで華やかになり気分があがります！
ネイルへのこだわりと愛がひしひしと伝わる熱心な方にお願いでき、よかったです。
ケアの仕方なども丁寧に教えてくださり、仕上がりも丁寧で綺麗なのに、テキパキと早いので助かります！
ただ久しぶりに人と話したので頭がぽけーっとしており、ご説明いただいた施術に関する内容を何度もお聞きし、更に可愛いデザインが多かったので目移りし、つい悩んでしまい、次の予約のご都合等ある中ご迷惑をおかけしました。
大変失礼いたしました！
是非リピさせていただきます。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
マーちゃん様
素敵な口コミをありがとうございます
久しぶりのネイルに当店を選んでいただけて、とても嬉しいです
お爪が華やかになると気分も上がりますよね
お話もたくさんできて、楽しいお時間をありがとうございました
ご説明の件も全くお気になさらないでくださいね
デザイン選びも、せっかくのネイルですので、ぜひ楽しんでいただけたらと思います
またお会いできるのを心より楽しみにしております
QB Nail plus草加舎人店
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初めて行きました。
仕事上、ワンカラーでしたが、丁寧でしかも本当に綺麗に施術してくれました。
ありがとうございました。
これからよろしくお願いします♪ 【ご新規様 他店オフ無料】 ¥3,800～
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
美和様
嬉しい口コミありがとうございます
初めてのご来店でしたが、仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです
お仕事上ワンカラーとのことでしたが、シンプルの中でも綺麗に見えるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります。またお会いできるのを楽しみにしております
QB Nail plus草加舎人店
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甘皮ケアして頂いたのですが、痛くてもそのまま施術なさいました。痛かったら伝えて と言われなかったので、我慢しました。家に帰って見たら、血が滲んでました。
甘皮ケア 早かったのですが、丁寧ではないですね
サロンクオリティ 【爪切り・形成 】 【亀裂補強】 ¥1,000～
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
この度はお辛い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
もしよろしければ、今後は是非遠慮なく力加減等お伝えください。
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ハードネイルで、いつも素敵なデザインにしていただいてます。ネイルが綺麗だと、常に自分の目に入るので日々の気分が上ります。ありがとうございます。
限定カラーグラデーション¥5,000→¥4,500円☆
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
なおちゃん 様
ご来店ありがとうございます。
爪先が素敵だと気分上がりますよね♪
喜んでいただけて嬉しく思います！
またのご来店もお待ちしております(^^)
QBNAIL草加舎人
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いつも丁寧にやって貰って感謝です！
今回は大好きな紫♪に花火をかけあわせてもらい大満足でした！毎回爪が弱いので気を使ってもらいありがとうございます！今回のスタッフさんはお話も楽しいのでまたリピします。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
また励みとなるありがたい口コミありがとうございます。
夏らしい花火ネイル、とてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
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今回初めて来店させて頂きましたが、お店も開放的で綺麗だったし施術をしていただいている間、楽しく会話をしたり何度もこれで大丈夫ですか？と確認していただけたしネイルもいい感じに仕上げていただけて気に入ってます。以前行っていたお店では会話も必要最低限しかなくて、選んだネイルとは違ったのでその場で言ったら嫌な顔されたことがあるので不安もありましたが、全然違ってたので楽しく綺麗に仕上げていただけてありがとうございました。
これからよろしくお願いします♪ 【ご新規様 他店オフ無料】 ¥3,800～
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
ぜひ、またのご来店をお待ちしております。
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久しぶりにフットネイルをして、綺麗なブルーでサンダル履いた時に映えるので気分も上がります♪
昨日、18時に予約を入れていたのですが、当日になって40℃近く高熱がでてしまった為、キャンセルさせてもらったのは申し訳なかったのですが、10時に電話をして事情を話し、謝罪しているのに｢次からこうゆうことないようにしてください！｣と強めに言われてしまいました。めちゃくちゃしんどい時に責められてキツかったです。
病院で検査受けたらコロナに感染してましたが、そのまま行ったほうがよかったんだろうか…
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
こちらのたびはご体調が悪い中、ご連絡とご事情の説明をいただきありがとうございました。
お熱が高く、さらにコロナ陽性だったとのこと、大変お辛かったと思います。どうぞ今はしっかり休養されて、ご回復を第一になさってください。
当日キャンセルにつきましては、体調不良や感染症の可能性がある場合は、無理してご来店いただく必要はございませんし、事前にご連絡いただけたことも感謝しております。
ただ、大変心苦しいのですが、当日はご予約枠を空けてお待ちしている関係で、急なキャンセルの場合でもキャンセル料を頂戴するルールとなっております。これはスタッフの確保や他のお客様のご予約調整のため、全てのお客様に同じ条件でお願いしているものですので、どうかご理解いただけますと幸いです。
またご体調が戻られた際に、お会いできるのを楽しみにしております。どうぞお大事になさってくださいませ。
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Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております(^^)
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いつもありがとうございます
時間内で終わらせていただき助かっています
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
ミーコ様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます
お時間内で安心してお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております
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手も足も可愛くしてもらい大満足です(*≧∀≦*)
足の巻き爪も痛みが軽減されました！
秋色新色入荷！トレンド【マグネットネイル】¥5,500♪
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
いつもご相談させていただきながら可愛いネイルにさせて頂き、ありがとうございます(≧▽≦)
また、フットも見ていきますね！ 内田
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人生初めてのフットネイルをお願いしました。
私の小さい小指の爪でもキレイにしていただいて
なにより心配りがとてもある可愛らしいお姉さんでした。
お名前が分からずすみません。
ありがとうございました。
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
あやか 様
この度は数サロンの中からご来店いただき
誠にありがとうございます(^^)
他にもたくさんのカラーやフットにも似合うデザイン
ご提案させていただきますので
ぜひまたのご来店も心よりお待ちしております♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(^^)
QBNAIL 草加舎人店 池原谷
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The staff was so kind and made me feel comfortable. Thank you.
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
kunirika 様
Thank you so much for your kind words!
We’re so happy to hear that you felt comfortable during your visit.
It was a pleasure having you, and we look forward to seeing you again soon!
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残念が多かった。まず、予約したクーポンが分かりにくい。
アート、と記載されているのに、ワンカラーだった。
色を選ぶネイルチップが、まとめて束ねてあって、とても見にくい。
手を置く台が、木なのは初めてだった。手に跡がつくし、痛い。
店も殺風景で、エアコンも効いていない。
散らかしが、ひどく、スカートが白くなった。
ライトをダブルであてる時、最初がとても熱い。
当日キャンセルは、100%支払いなんて、気軽に予約出来ない。
これからよろしくお願いします♪ 【ご新規様 他店オフ無料】 ¥3,800～
Q7 Nail Loungeイオンモール高崎店（旧：QB Nail plus草加舎人店）からの返信コメント
この度へご来店ありがとうございました。
接客,サービスで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
キューセブン ネイルラウンジ イオンモール高崎店(Q7 Nail Lounge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
