- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
長さも形もデザインもいつも理想通りに仕上げていただいてます!今回もとっても可愛いデザインありがとうごさいました!!
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パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ぴり 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりにしばらくはネイルができるとのことで、バレンタインの大人かわいいピンクブラウン系でしたね!とてもお似合いでした(*´ー`*)
長さが出ると気分が上がりますよね♪今年はしばらくネイルができるとのことでしたので、シーズンに合わせてネイルを楽しみましょう!
お忙しい中、いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
横浜西口店 Erika.S
-
持ち込みデザインそのままの可愛いネイルして頂きました!ありがとうございました!
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ともか様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
成人式ネイル気に入って頂けて良かったです!
お花のぷっくりもとても可愛かったですね(*^^)v
成人式も楽しめましたでしょうか?(^^♪
乾燥が気になる季節になりますのでこまめに保湿していただくとネイルのもちも良くなるかと思います。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのともか様のご来店心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
施設等は必要最低限のサービスですが、デザインもよくスピーディーに仕上げてくれます。さらにコスパが良いのでまたお願いしたいです。
オフ無料☆ ワンカラー・カラーグラデーション+ストーンアート 4,320円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
のら様
この度はナイスネイル横浜西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デザイン気に入って頂けて大変嬉しく思います(^^)/
お色味もとてもお似合いでした!
施術時間なども満足して頂けて大変嬉しく思います。
乾燥しやすい季節ですので保湿して頂けるとネイルのもちも良くなるかと思います!
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
のら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 Aya
-
綺麗に仕上げてもらえたので嬉しかったです!
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ぼー様
ナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お色味がとてもお似合いでした!
その後いかがでしょうか。
乾燥する季節ですので、こまめに保湿して頂くと、ネイルの持ちが良くなるかと思います。
お爪の事で何かありましたらご相談ください(*^-^*)
またのご来店心よりお待ちしております!
横浜西口店 Yuina
-
今回はガラスフレンチにしてもらいました。
キラキラしていて可愛いですし、今のシーズンにピッタリで気に入っています。
また短い爪を綺麗に整えて下さりありがとうございます。
次はどんなネイルにしようかと今から楽しみです。
オフ無料☆ジェルネイル ガラスフレンチネイル 5,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
an様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
ガラスフレンチ、ベースのお色も肌馴染みがよくとてもan様に似合っておりました!
爪の形も、仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います。
次回のネイルは年の始まりになりますのでまたan様に気に入って頂けるよう精一杯に施術させていただきます!
an様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
ナイスネイル横浜西口 miu
-
今回、60種類から選ぶトレンドネイルからデザインを選ばせて頂いて施術して頂いたのですが色は変更出来るとのことで色味を相談させて頂いたのですがとても可愛く出来上がって色味も気に入りました!
ありがとうございました!
また、次回もよろしくお願いします!
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
みぃ様
ナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ストーンとラメが可愛いデザインで、とってもお似合いでした!
お色味も喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
横浜西口店 Yuina
-
初心者そして外国人の私にも優しい!
値段は安くて施術も早いでとても満足です
かわいいネイルに仕上げて頂きまして、ありがとうございます!
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
めい様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
デザインの方気にいっていただけてありがとうございます!
アーガイルのデザインとてもめい様に似合っておりました!(^^)!
施術時間なども満足して頂けて大変うれしく思います。
めい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
あんまり気に入らなかった
外したい
イスも座り心地良くない
もう行かないかな
【フットネイル】【オフ無料】持ち込みデザインコース 6,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
まみ様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後フットネイルのお客様の椅子に関しましてご意見を参考に対策させていただきます。
お忙しい中お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
ナイスネイル横浜西口店
-
いつも丁寧に可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
毎回とっても満足しています。
来月もよろしくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ひいぼう 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はアイボリーにホワイトラメをワンポイントで入れさせていただきましたが、キラキラでパールも相性良く可愛かったですね(^^)!
秋冬は乾燥が気になるとのことでしたので、ぜひ寝る前でもネイルオイルとハンドクリームでケアしていただくとより一層ネイルも長持ちしますので是非お試しください!
いつも嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
ひいぼう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
横浜西口店 Erika.S
-
ネイルサロン初心者だったんだ私に対し
カラーやデザインについて一緒に考えてくれて
とても可愛いネイルに仕上げて頂きました!
本当にありがとうございます!
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
いまこ様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
肌馴染み良いお色にピンクゴールドのミラーアートとてもお客様にお似合いでした!
気に入っていただけた様で大変嬉しく思います!(⌒∇⌒)
今回はじめてのネイルでジェルの相性いかがでしょうか?
また次回も満足して頂けるよう施術させていただきます。
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
今回も丁寧に仕上げてくださってありがとうございました♪
ざっくりとした色の説明でお任せしてしまいましたが、とっても可愛いです!!
毎回大満足の仕上がりで感動します、、
またよろしくお願いします^^
オフ無料☆ジェルネイル ワンカラーマグネットネイル 4,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
しほ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりも毎回可愛い~と褒めて下さり、とても嬉しいです*^^)v
マグネットめちゃめちゃお似合いでした!
やはりネイルはテンション上がりますよね♪
また季節やその日の気分によって、様々なデザインやカラーを
お楽しみいただければと思います!
次回も相談しながら可愛いネイルを作っていきましょうね☆
韓国も楽しんできてください(^^)/
またお会いできるの楽しみに待ってます!
横浜西口店 aika
-
形も色もラメも全部可愛くしてくださいました!!
ありがとうございました!
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました!
り様にとってもお似合いのネイルが出来て担当させて頂いた私もとっても嬉しいです♪
ちょこんと乗せるストーンも可愛いらしくて素敵でしたね。
これから乾燥が気になる季節になってきましたのでたくさん保湿してあげてください^^
来月は1年の締めくくりぴったりなネイルを楽しみましょうね☆
また次回もよろしくお願いいたします!
横浜西口店 aika
-
ネイルサロンに行ってこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
ぽってりと分厚く塗られてしまっていたり、爪のキワのラインに沿っておらず曲がって塗られていたり、仕上がりが酷すぎて人前で手を見せるのが苦痛です。
3~4週間、このネイルで過ごすのが辛いです。
正直、お金を払いたくない気持ちでした。
また、カラーが大丈夫かどうか聞いてくださいましが、指一本分にベターっと丁寧に塗られてしまったので、少しイメージと違う色だなと思いましたが言いにくく、言えませんでした。また、カラーが大丈夫でしたら機械に手をお入れください、というセリフを最初の一本だけでなく、機械に入れる度に言われましたが、それも疑問でした。全部同じ色なのに毎回聞かれる意味が分かりません。
デザインが可愛くて好みのものが多いので、技術がよければまた行きたいなと思っておりましたが、もう二度と行きません。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
sanotan様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はせっかくご来店頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けるネイルを提供することができず大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をもとに技術向上に励み、より良い仕上がりになるよう精進してまいります。
また、お爪をライトに入れる際の都度確認ですが、お色味だけでなく修正点の有無についての確認もかねているので皆様にご協力をお願いしております。スタッフの言葉が足りず誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。
機会がありましたらまたのご予約をいただけるとスタッフ一同嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
ナイスネイル横浜西口店
-
気になるところありますか?と聞かれて爪はガタガタしていたり仕上げもボコボコしているところがあって、、気になる所ありすぎて言えなかったです、、
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ゆか様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店してくださったにも関わらず今回のネイルがお客様にご満足頂けない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見をもとに、ネイル施術途中での確認回数を増やしその都度修正するなど、お客様に満足して頂ける仕上がりになるよう努力して参ります。
ゆか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル横浜西口店
-
いつも通り丁寧に施術してもらいました
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パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
POPO 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
今回はシンプルなブロンズのラメグラデーションでしたが、馴染みよく秋らしいお色味が可愛かったです!
来月12月はしっかりめのデザイン予定とのことでしたので、またご満足頂けるように頑張らせていただきます!(*'▽')
お忙しい中いつも嬉しい口コミをありがとうございます。大変励みになっております!
またのご利用お待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 Erika.S
-
いつも丁寧に仕上げいただきありがとうございます。
よろしくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ひいぼう 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシャンパンゴールドにワンポイントアートをつけさせていただきましたが、気に入っていただけた様で大変嬉しく思います(^^)!
今回はベースジェルを変えてみましたがその後お爪との相性などはいかがでしょうか?
次回は冬のオプションパーツや、ポイントアートも新しくございますので、また違ったデザインでお楽しみ頂けるかと思います。
次は何色になるのかまた楽しみにお待ちしております(*'▽')
横浜西口店 Erika.S
-
初めてネイルを行いましたが、優しくジェルの違いを教えてくれたり、色を決める際も悩んでたら詳しく教えてくれてありがたかったです。デザインも私がやりたかったデザインで満足です!
いまのところ浮いたりもしていないので、また頼みたいです!今回はありがとうございました!
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パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ユメ 様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はじめてのネイルとのことでしたが、気に入っていただけた様で大変嬉しく思います!
その後お爪の調子はいかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、またいつでもご相談下さいね(*'▽')
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!大変励みになります。
ユメ様のまたのご利用お待ちしております。
横浜西口店 Erika.S
-
今回もお願いして良かったです。
今月のトレンドネイルのガラスフレンチ、めちゃくちゃ気に入りました。
短い時間の中で、スピーディーに丁寧に施術してくれるので毎回嬉しいです。
ネイルが可愛くて毎日見ると気分が上がります。
いつもありがとうございます!
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
an様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ガラスフレンチのデザインとてもお似合いでした!
色も肌馴染みのいいお色でan様に大変お似合いでした。
仕上りも大変満足頂いて大変嬉しく思います!
次回も満足していただけるよう施術させていただきます。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
甘皮のカット時に多少の痛みは覚悟していたのですが、ハサミでかなり引っ張られ、皮膚を切られてしまい出血もしてしまい、爪やすりで削る際もかなり強くとても痛かったです。
また、長さもそのままでとお伝えしたので整えるくらいかなと思っていたのですが、とても短くなってしまい深爪になってしまいました。
長さについてはもう少し詳しく説明をして欲しかったなと思います。イメージとだいぶ離れてしまいました。
同じ系列で他店に行った時はとても良かったので期待していたのですが残念です。
それでも、塗り方は凸凹してなかったのでそれは良かったかなと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
まゆ 様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
オフの際痛みなども感じさせてしまい申し訳ございません。
痛みを感じたら気軽にお伝えいただければ幸いです。
今後同じようなことがないよう努力して努めさせていただきます
またまゆ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル横浜西口店
-
とても可愛く仕上げていただき、大変満足です。
1本1本、丁寧に施術してくださってるのが、見ていて伝わってきました。爪を見るたびに、気分が上がります。
また柔らかい感じのスタッフさんで、無理に話すこともなく、リラックスして過ごすことができました。次回はぜひ指名して、予約したいです。
体調を崩しやすい季節ですが、どうぞご自愛ください。ありがとうございました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
さち様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チークネイルのデザイン、大変お似合いでした!お爪が可愛らしいと気分が上がって良いですよね!
施術時間中もリラックスしながらお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います!
次回も満足していただけるようなネイルができるよう丁寧に施術していきますので、さち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところ、嬉しいご意見をいただきありがとうございました!
ナイスネイル横浜西口店 Megumi
-
今回はとても嫌な気分で帰る事になり残念でした。
ネイル中に何度か痛い時があり、思わず「痛いっ!」と言ってしまったのですが、特に何も言われず。その直後に「お痛みとかございませんか?」と言われてびっくりしました。
痛いって言ってるのに、、、
最後のお会計でも予定よりプラスの料金がありました。
私がメニューや内容を把握していないのが悪いのかもしれませんが、料金がプラスになる場合は説明して欲しかったです。
他の選択肢があったならそうしていました。
仕上がりも上手だとは思いますが、月替わりから選ぶコースでしたが、写真とはだいぶ違う仕上がりになり、、、
ちょっと残念でした。お値段もお安いので仕方がないのかもしれませんが、以前お願いした時にはとても満足したので、今回少し残念です。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
たまきち様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、ジェルネイルをオフする際にはお痛みができる限り無いよう技術を磨き、お客様に安心してネイルをしに来ていただけるよう努めて参ります。また、仕上がりにつきましても、頂いたご意見をもとにデザイン見本に近い仕上がりになるよう練習に励んで参ります。
オプション料金に関しましては説明が足りないまま会計に進んでしまい、ご迷惑をお掛けしました。
再びこの様な事が起こらないよう、今後は料金についてこまめに確認を取りながら施術をすることを改めて心がけ、スタッフ間でも情報共有をして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ナイスネイル横浜西口店
-
ネイルは可愛くて満足しています!
いつものように、この店だけのために現金を持ち歩くので、早くクレジットか電子マネーにして欲しいです。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
れいれい様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仕上りにご満足頂けて大変嬉しく思います!
紅葉ネイル、秋らしくてとてもお似合いでしたね!
お支払い方法についてのご意見、ありがとうございます。現在は、少しでもお客様にお得な価格でサービスを提供するため、現金でのお支払いをお願いしております。これからも、リーズナブルな価格を維持しながら頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いします。
ナイスネイル横浜西口店 Megumi
-
いつも通り可愛くして頂けました!
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パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
POPO 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
今回は大人可愛いピンクブラウン系のちゅるんとしたカラーでしたね(*'▽')
今回も気に入っていただけた様で嬉しく思います。
これからの季節もっとかわいいカラーが増えていくので、色々なデザインでお試しいただけるかと思います。
次のデザインも楽しみにお待ちしております!
いつも嬉しい口コミ大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 Erika.S
-
今回も担当スタッフさんにお願いしました。
とてもかわいくて思ってた以上の仕上がりでとても大満足です。しかも早い!最後は丁寧に何度もチェックしてくれました。ありがとうございました。またお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
ado様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ガラスフレンチのデザインとても似合ってました!
お色も自分の好みの色に組み合わせしていてよかったです!
仕上りも満足していただいて大変嬉しく思います!
次回も満足していただけるよう施術させていただきます。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
今回はトレンドネイルをお願いしました。
ニュアンス系のシンプルですが、ミラーリングラインがアクセントになった大人っぽいデザインです。
全ての工程で手際が良く、丁寧で安心してお任せ出来ました。
仕上がりもとても気に入っています。
毎回ネイルを見る度に嬉しい気分になります
ありがとうございました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
an様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お色もシンプルでニュアンス系とてもお客様にお似合いでした!
根本からラメがかかっていたりとても可愛かったです!
仕上りも満足していただいて大変嬉しく思います。
次回も満足していただけるように施術させていただきます
an様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
道に迷って電話で問い合せた所丁寧に教えていただけました。
デザインも悩んでいたらアドバイスをしていただけました。
店内はオシャレ感は全くないですがリーズナブルにネイルをしていただく分には気にならないかと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
める様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トレンドのデザインとてもお客様にお似合いでした!
仕上りもご満足頂いて大変嬉しく思います!
お困りのことなどございましたらお気軽に電話でお問い合わせお待ちしています。
まためる様のご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店 miu
-
デザイン、対応ともに良かったです。
現金決済は早くクレジットか電子決済に変更してほしいです。毎回このお店のために現金を用意するのはすごく面倒なので、電子決済に変更するようにお願いしたいです。
【フットネイル】【オフ無料】月替わり60種から選ぶトレンドネイル 5,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
れいれい様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライフラワーのデザインとてもお似合いでした!
仕上りも気に入って頂けて大変嬉しく思います!
今後も満足していただけるよう努めさせていただきます。
当店ではお客様にお安くご利用頂けるように、手数料のかからない現金のみのお支払とさせております。
お手間を取らせてしまい恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店
-
11日後に親指のネイルが剥がれ、先端もすぐにはげてささまいました。デザインは気に入りました。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
さおりんご様
いつもナイスネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず、技術不足によりすぐに剥がれてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
残念なお気持ちにさせてしまったにもかかわらずデザインを気に入って頂きましてありがとうございます。
ナイスネイル横浜西口店
-
フットネイルのフレンチで17時で予約してたのに、席に案内されたのは17:15過ぎでした。こちらも予定があったのでこの時間だと予約内容を時間内でやりきるのは無理なんじゃないかと思い、オフしかできませんでした。それから前回こちらで施術してもらってクレームを出したことがあるのですが、今回同じ方だったと思います。普通クレーム出した方と同じ人が担当しますか?顧客管理などされてないのですか??それに意味のないライン登録などしなければならないのが本当に苦痛です。こっちに何の得がありますか??そうゆう説明もなく、ラインで友達になってチェックインしろとか意味が分かりません~もうこちらの店舗の利用はありません。
【フットネイル】【オフ無料】フレンチ 4,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
AKNISZK 様
この度はナイスネイル横浜西口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当者に関しましては、前回とは別のスタッフで担当させていただいておりましたが、せっかくご来店頂いたにも関わらず、前回同様残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中お時間を取ってしまったこと、チェックインの説明が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
当店ではその日のお会計分のポイントが付くアプリとは別に、のチェックインシステムというものがございます。こちらは必須ではございませんが、チェックインをしていただく事でご来店回数が記録され回数に応じてクーポンが届くシステムとなっております。
頂いたご意見をもとに技術の見直しと、ご案内の際のチェックインの詳細説明についてより伝わりやすくご案内できるよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ナイスネイル横浜西口店
-
いつも通り可愛く仕上げてもらいました。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[横浜]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL横浜西口店 からの返信コメント
POPO 様
いつもナイスネイル横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はブルーのちゅるんとしたチークとハートのデザインでしたね!
前回のネイルとまた雰囲気が変わってこちらもまたお似合いでした。
これから秋に入るので次はどのようなデザインをお選びいただけるのか楽しみです(*'▽')
またのご利用をお待ちしております。
ナイスネイル横浜西口店
ナイスネイル 横浜西口店(NICE NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー