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  7. 4ページ目

Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店

モアナ アイラッシュ バイ ヘッドライト ツナシマテン

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市港北区綱島西1-8-13 綱島十三番館 2F
  • 東急東横線 綱島駅から徒歩1分【お気をつけてお越しくださいませ】
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

279件の口コミがあります

  • みきおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつ毛パーマで不安でしたが、丁寧にご説明いただき、安心してお任せしました。仕上がりのイメージもご説明いただき、パリジェンヌだとやり過ぎかもと思い、別のメニューに変更していただき、自然でしっかりと上がっている、満足いく仕上がりになりました。
    もうすぐ2週間経ちますが、まだしっかり上がっていて、朝のメイクがとても楽で、やって良かったと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■パリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 5480

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    みきお様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪

    初めてのまつ毛パーマ気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    今回はラッシュリフトでしっかり目にかけさせていただいたのですが、
    ほかにご希望のデザインやまつ毛のお悩みありましたら、
    お気軽にご相談ください(^▽^)/

    またのご来店をお待ちしております!

    Kako

  • たかちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にバッチリまつ毛をあげてもらえて大満足です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時】又は【再来30日以内】のご来店で10%OFF

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    たかちゃん様


    先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    担当致しましたMioと申します!
    この度は嬉しいクチコミをいただき
    ありがとうございます♪

    今回もパリジェンヌラッシュリフトで
    根元からしっかり上げさせていただきました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか??

    ぱっちり上がったまつ毛がお似合いでした☆
    またデザイン変更やケアなど分からないことが
    ありましたらいつでもご相談ください♪


    次回1ヶ月以内のご来店で
    10%オフとなります!

    たかちゃん様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪


    submanager  Mio☆

  • やまださん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく整った形にしてくれたのでとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■【Men’s限定】モテ眉スタイリングWAX♪5000

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    やまだ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^▽^)/

    お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    コンスタントに来ていただけるとだんだん形が定着してきて、効果が感じやすいかと思います!
    デザイン変更などありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしております!

    Kako

  • わかばさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげと眉毛をやってもらいました。
    丁寧に行っていただきとても満足しています。ありがとうござました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回set♪】ラッシュリフト×アイブロウスタイリング美眉WAX♪9980

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    わかば様

    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
    まつげと眉毛の仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。

    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 担当Saya

  • はる@ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて対応してくださる方でしたが、
    翌朝、大量に取れてしまったまつ毛が顔中に!!
    ガッカリです。
    気に入っているスタッフの方はいらっしゃいますが、
    人気だし、急遽お休みになられた時に、
    自分の予定が崩れてしまうので、指名は辞めたのですが、
    やはり、確かな腕の方に対応して頂きたいものです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最上級セーブルエクステ140本  6600

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    はる@ひろ様

    いつも当店をご利用頂き有難うございます。
    今回の施術におきまして残念な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

    はる@ひろ様に頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し、技術改善に努めてまいります。
    今後は安心してご利用頂けるようご希望であればご指名も承っております。
    お詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

    Moana eeyelash 綱島店

  • さとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふんわりした要望でもしっかりカウンセリングしていただき、ばっちり仕上げていただきました!妊婦でしたがきちんと配慮いただき、快く引き受けていただけました。出産前にまたお伺いします!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■年末感謝祭♪■セーブルエクステ 120本 5800

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    さと様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お客様のなりたいイメージに近づけるよう、丁寧にカウンセリングをさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    妊娠中という大切な時期にご来店いただけたこと、心より感謝しております。少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    出産前のご来店も、心よりお待ちしております!

    MoanaEyelash 担当Saya

  • ゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間も早く、仕上がりも大満足です。
    定期的に通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時】又は【再来30日以内】のご来店で10%OFF

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ゆい様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変光栄です!
    今後も丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております

    MoanaEyelash 担当Saya

  • コナミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧にしてくれた

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最上級セーブルエクステ 100本  5500

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    コナミ様

    数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    その後、エクステのモチはいかがでしょうか?
    お手入れしにくい箇所やお困りの事ありましたら、お気軽にご相談ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

    Moana eeyelash 綱島店

  • ☆☆☆さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンを利用させて頂いてもうすぐ2年ほど経ちますが、今回初めての方に担当してもらいました。
    接客はとても丁寧で良かったのですが、テープを貼った後の違和感の有無の確認と、パーマ液が染みないかの確認等はあったのですが、施術工程の声かけがなく、今は何をやっているのか…?こちらは見えていないからこその不安な施術でした。特にケラチンがいつ塗布されているのかもわからなかったので、本当に塗布してくれているのか…?!心配でした。
    今まで担当してくださった方は工程に移る度に声掛けをして下さっていたので安心してお任せ出来たのですが…
    また、毎回施術後に今のまつ毛の状態の説明をして下さっていたのですが今回はなく、毛量の左右差があるのか気になっていましたが聞けませんでした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時】又は【再来30日以内】のご来店で10%OFF

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ☆☆☆様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたびの施術において、施術中のお声掛けが不十分であったこと、また、まつ毛の状態に関するアフターケアのご説明が不足しており、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後同じことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

    このたびはご希望に添えないご対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。」

    Moana eeyelash 綱島店

  • シンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいで丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。まつ毛の負担などが全くかからないので、リラックスした状態で施術してくださいます。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト【美容液仕上げ♪】5800

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    シン様

    いつもMoana eyelash 綱島店をご利用いただきありがとうございます!
    お忙しい中大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^▽^)/

    お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    その後まつげの調子はいかがでしょうか?

    デザインの変更などケアについてお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご利用お待ちしております。

    Moana eeyelash 綱島店 Kako

  • ぽにさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも良く、スピーディーに終わり、大変満足しています。予約が取りやすいのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最上級セーブルエクステ 80本 4200

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ぽに様

    嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
    仕上がりや施術のスピードにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
    ご予約もスムーズにお取りいただけたようで、安心いたしました。

    これからも心地よくご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 担当Saya

  • のやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    以前通っていたお店でまつ毛がガタガタになってしまい、それを治す為に今回利用しました。
    カウンセリングがとても丁寧で、時間も早く仕上がりも綺麗でした!
    リピートさせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■パリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 5480

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    のや様

    数あるサロンの中から当店にご来店くださり誠にありがとうございます!
    今回担当させていただきましたHarukaと申します。

    カウンセリングやお仕上がりに関して嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご満足いただけるサービスをお届けできたこと大変嬉しく思います!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 綱島店 担当 Haruka

  • キキララさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にご説明いただき、丁寧な施術でとてもよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回set♪】パリジェンヌラッシュ×アイブロウスタイリング美眉WAX♪10480

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    キキララ様

    先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    この度は大変嬉しいクチコミをいただき
    ありがとうございます!
    まつ毛と眉毛の施術でお目元の印象が
    更に素敵になりとてもお似合いでした♪


    キキララ様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪

    Moana eyelash 綱島店

  • Miiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去イチと思えるくらいの仕上がりでした。担当スタッフさんから日々のケア方法を教えていただいたこともあり、サロンに通い始めた頃と比べるとまつ毛の状態が格段に良くなっていると思います。また、今回は私の声が枯れていてあまりお話できなかったのですが、そのことも気遣ってくださって嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Mio指名限定】ラッシュリフト お得¥550相当 高濃度ケラチン導入付き♪5300

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    Mii様


    いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    担当致しましたMioと申します!
    この度は大変嬉しいクチコミをいただき
    とても嬉しく思います♪

    仕上がりへのお褒めの言葉
    ありがとうございます☆!!!
    日頃よりまつ毛ケアをしっかりして
    下さっているのでパーマをかけるだけで
    まつ毛にボリュームがありお目元の
    印象がとても可愛かったです♪!!


    いつもMii様とお話できて楽しく思います☆
    季節の変わり目で寒暖差もありますので
    どうぞお身体ご自愛ください^^


    Mii様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪


    submanager  Mio☆

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    いつもパリジェンヌでお願いしていて毎回とても綺麗に上げていただけるので今回も楽しみに行きましたが、いつもより上がっておらず自分でビューラーで上げた感じの仕上がりになっていて少し残念でした。
    私のまつ毛があまり伸びておらず短いのでギリギリで巻いてますと言われたのでそれは仕方ないかなと思いましたが何度か今短い時期ですが~のお話があった時も綺麗に根元から上がっていたので自宅の鏡で見てもやっぱりあまり上がってないなという印象になってしまいました。

    施術中は爆睡してしまうくらいでしたが最後のテープ剥がす前?後?か覚えていませんがお湯で拭いてくださった時に少し熱かったのと水分が多くてびっくりしました。
    その時に目が覚めてしまいました。

    店内の雰囲気や今までの仕上がりはとても気に入ってるので今後は今までの方で指名したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日12~16時】又は【再来30日以内】のご来店で10%OFF

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    y様

    いつも当店に足を運んで頂きありがとうございます。
    今回の施術におきまして、不快な気持ちにさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

    特にお仕上がりや施術中のお湯の温度と基本的な配慮が欠けていた事、深くお詫び申し上げます。
    y様に頂きましたご意見を、スタッフ全員と共有し今後、徹底して改善してまいります。
    お詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

    MoanaEyelash綱島店

  • はる@ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂き、また、もちも良いです。
    実際に施術して頂く時の状態に合わせて、
    予約時のメニューも臨機応変にご変更くださいますし、
    私自身の自まつ毛の現状に合わせたアドバイスも頂き、
    とても助かります。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最上級セーブルエクステ140本  6600

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    かる@ひろ様

    いつもMoana eyelash 綱島店をご利用いただきありがとうございます!
    お忙しい中大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^▽^)/

    お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    その後まつげの調子はいかがでしょうか?

    デザインの変更などケアについてお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご利用お待ちしております。

    Moana eeyelash 綱島店 Kako

  • しーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    美容室と併設(入口は別)している店舗で落ち着いた雰囲気でした。接客も落ち着いているためあまり話しかけられたりはしないため、眠ってしまいました。
    都度、下書きや仕上がりを確認してくださるので安心ですが提案などは少ないので自分がこうしたいというのはしっかり持って行った方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■アイブロウスタイリング美眉WAX  5000

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    しーちゃん様

    Moana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    アイブロウの施術はワックスやピンセットで
    余分な部分を抜いていくため、
    ご希望のデザインに沿うように
    その都度確認しながら施術しておりますので
    安心して施術を受けられたとのこと嬉しく思います♪

    また、提案などが少なかったとのこと
    ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    カウンセリング、技術向上に努めてまいります

    Moana eyelash 綱島店

  • ふみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    1~2か月に一度、指名なしで眉毛のワックスと間引きをお願いしています。
    今回で5.6回目の利用だったのですが、初めて「これは酷い!」と思う接客、仕上がりでした。具体的には以下の通りです。

    ・前回と同じ形を提案されたが、仕上がりが前回と全く異っていた(前回は太くも細くもない並行アーチだったが、平成に流行ったような超細眉にされた)

    ・ワックス、間引き前に形の確認があったが、その際コンシーラーで縁取られた形とも全く異なる仕上がりだった

    ・施術前にしっかり間引いて薄くしてほしいと伝えたが、眉の濃さはそのままで超細眉にされてしまった

    ・過去の施術ではワックスを剥がした後に指で押さえて痛みが出ないようしてくれていたが、今回はそれが一切なく痛かった

    ・過去の施術では熱すぎない温度のワックスを皮膚に塗布していたが、今回は痛みを感じるほど熱く、傷んだ皮膚に二度目のワックスを塗られた際には、より強い痛みを感じた

    ・私の耳のすぐ近くに道具を置いて作業していたため、終始ガチャガチャと大きな金属音がしていた

    初めて見る施術者さんなので新人だったのでしょうか。
    次は指名して予約しようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【垢抜け顔♪】アイブロウスタイリング美眉WAX5700

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ふみ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回の施術におきまして、ご希望のデザインと大きく異なる仕上がりや、施術中の配慮不足によりご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

    特にデザイン確認後の仕上がりの差異、ワックスの温度や施術時の痛み、接客中の音など基本的な配慮が欠けていた事を真摯に受け止めております。今回頂いたご意見は、スタッフ全員で共有し技術面、接客面の改善に努めてまいります。
    今後はより安心してご利用いただけるよう、ご希望があればご指名も承っております。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。

    MoanaEyelash綱島店

  • ひさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしてくださりありがとうございます!
    はじめに施術方法をご教示いただけたことが、とても丁寧だと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■アイブロウスタイリング美眉WAX  5000

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ひ様


    先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    担当致しましたMioと申します!
    この度は大変嬉しいクチコミをいただき
    ありがとうございます♪


    アイブロウの施術は1~2ヶ月に1度行うと
    形を綺麗に保つことができます☆
    また、繰り返しワックス脱毛をすることで
    余分な毛が細くなったり生えづらくなったりと
    普段のお手入れがとても楽になるので
    ぜひ継続してお試しください♪


    ひ様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪


    submanager  Mio☆

  • シンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り綺麗に仕上げてくださいました!
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌラッシュリフト【美容液仕上げ♪】5800

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    シン様

    いつも当店をご利用頂き有難うございます。

    今回パリジェンヌのモチはいかがでしたでしょうか?
    お手入れしにくい箇所や気になる事がありましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。

    MoanaEyelash 綱島店

  • さいとうさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。予定の関係で他店に行くこともありましたが、ここが1番左右差なく綺麗に上げてくれます。
    ベットもふかふかで快適です^ ^またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】5300

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    さいとう様

    先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    担当致しましたMioと申します!
    この度は大変嬉しいクチコミをいただき
    ありがとうございます♪


    その後まつ毛の状態は
    いかがでしょうか??
    目尻を流すデザインとてもお似合いです☆


    デザインやまつげケアなどご不明点が
    ありましたらいつでもご相談ください♪


    さいとう様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪


    submanager  Mio☆

  • yuiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも正確で、私の好みに仕上げてくださり、本当に感謝しています!
    アイブロウメイクがやりやすいように整えてくださるので、
    日頃のメイクが楽で助かっています。
    引き続きお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お得set♪】ラッシュリフト×アイブロウスタイリング美眉WAX♪11000

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    yui様

    いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
    ご来店頂きありがとうございます!

    担当致しましたMioと申します!
    この度は嬉しいクチコミをいただき
    ありがとうございます♪


    アイブロウWAXでメイクが楽になったとのこと
    私もとても嬉しく思います♪
    今回まつげはしっかり上げるデザインに
    変えさせていただきました☆!!

    またデザインの変更やご相談がありましたら
    カウンセリングの際にお申し付けください♪


    ぜひまた担当させて頂けると
    嬉しく思います☆!
    yui様のまたのご来店を
    スタッフ一同お待ちしております♪


    submanager  Mio☆

  • みぃちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても良くしていただきました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回set♪】ラッシュリフト×アイブロウスタイリング美眉WAX♪9980

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    みぃちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    今後もより一層ご満足いただける施術・サービスを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 綱島 担当 Saya

  • まままさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にまつ毛が上がってます!!
    以前まつ毛が上がりにくかったり癖があると、聞いていたのですが、ここだと綺麗に上がるので感謝しています!
    また利用させていただきます!

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    • ジャンル

    【平日12~16時】又は【再来30日以内】のご来店で10%OFF

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ままま様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    今回担当させていただきましたHarukaと申します。

    ご満足いただけるお仕上がりだったとのこと大変嬉しく思います!

    ままま様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    MoanaEyelash 綱島店 担当Haruka

  • はる@ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧かつ迅速に施術して頂き、
    とても気持ち良く過ごさせて頂いてます。
    今回は隣のブースの担当者がドタバタと歩く方で、
    地震かと思う位初めてビックリしてしまいました。
    癒やされにも行っているので、ちょっと気にして貰えると助かるかな。

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    最上級セーブルエクステ140本  6600

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    はる@ひろ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。

    このたびはご来店中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    リラックスしてお過ごしいただける空間を提供すべきところ、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、今後はより静かで落ち着いた環境づくりに努めてまいります。

    これからも安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • Mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間を勘違いしており、5~10分程遅れて到着となり申し訳ありませんでした。
    今回初めての担当の方で、対応、仕上がりがあまり良くなかったため口コミを書かせていただきます。

    ・1週間で半分以上が取れました
    ・マツエクの向きがバラバラで、ブラシをしてもコーティング剤を付けても整いませんでした
    ・はじめのデザイン確認が曖昧で『前回と同じで良いですか?』のみで不安でした
    ・いつもは残っている分をオフするか状態を見ていただき決めてきましたが、様子を見ながらの施術は気乗りしない様子で見る前から全オフを提案されました
    ・テープを貼る際に眼球を押されたり、ピンセット?でまぶたを摘まれたり引っ張られたり痛みを感じました
    ・どう見ても仕上がりに左右差があり、依頼しているデザインと異なっているように見えました
    ・目尻の倒れている部分を避け、流れて目幅が広がらないようお願いしていますが伝わっていないようでした
    ・メンバーズカードの返却漏れがありました、結果的にお伝えして返却いただきました

    今まで担当してくださったスタッフの皆さんの接客、対応、仕上がりが良く通わせていただいていたため、とても残念でした。

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    • ジャンル

    フラットラッシュつけ放題 9200

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    M様

    ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、ご施術内容においてご不安な点やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    初めて担当させていただいたスタッフの対応について、ご期待に沿うことができず、仕上がりやデザインに関してご不満を抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    特に、デザイン確認や施術中の痛みを感じられた点については、今後より一層、慎重に対応させていただくよう改善いたします。

    お客様のご要望をしっかりと理解し、施術中のコミュニケーションをより丁寧に行うことをスタッフ一同、再確認いたします。また、メンバーズカードの返却漏れについても、今後このようなことがないよう、細心の注意を払って対応いたします。

    これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    MoanaEyelash綱島店

  • ヤドンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    この日にどうしてもまつげパーマをしたくて、サロンを探していました。
    いつも使用しているロッドがありませんでしたが、なるべく近いものをと丁寧に施術してくださいました。
    とても敏感で施術中少し寝てもすぐ起きてしまうのですが、初めて爆睡しました。それほど丁寧だったのだと思います。
    お世話になりました。ありがとうございました。

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    ■新年感謝祭♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    ヤドン様

    数あるサロン中から当店にご来店頂き誠に有難うございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。励みになります!

    いつもの形に近いようにお仕上げしましたが、モチはいかがでしょうか?
    マツゲパーマでのお手入れしにくい箇所や気になる事ありましたら、お気軽にご相談ください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 綱島店

  • しおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにアイブロウをやってもらいました。
    仕上がりはもちろん綺麗なのですが、30分もかからずに終わって早すぎてびっくりしました!
    適当にされた感じは全くしないのですごいです!
    またお願いします♪

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    【Kako指名限定】アイブロウWAX 3箇所から選べるフェイスポイントWAX付き♪

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    しおりん様

    いつもMoana eyelash 綱島店をご利用いただきありがとうございます!
    お忙しい中大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^▽^)/

    お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    定期的にご来店していただいているのでかなり眉毛の形が定着してきましたね♪

    デザインの変更などお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご利用お待ちしております。

    Moana eeyelash 綱島店 Kako

  • まりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    清潔感があり、間接照明などで感じの良い店内の雰囲気でした。
    今まで伺ったことのあるサロンさんよりも、カウンセリングの時間が短かった為、やや心配にはなりました。
    仕上がりは施術後すぐは正直よくわからなかったのですが(反応が薄かったかもしれず、スミマセン)
    一日経ってみての感想は、
    毛先に向けてカールも綺麗で、毛が1本1本しっかりセパレートされており、とても満足のいく丁寧な施術だと感じました。
    次回はもう少し事前にデザインの相談ができたら良いなぁ、と思いましたが。
    また伺わせていただきたいと思います!

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    • ジャンル

    ■新年感謝祭♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980

    Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント

    まり様

    ご来店いただき、また口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
    店内の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    カウンセリングの時間に関して、心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
    お客様にご納得いただける仕上がりになるよう、今後はさらに丁寧にカウンセリングを行い、安心していただけるよう努めてまいります。

    施術後、仕上がりにご満足いただけた点ついて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    また、次回は事前にデザインの相談をしっかりと行えるよう改善し、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    MoanaEyelash 綱島店

  • みゆたんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて眉毛ワックスをしました。
    施術前~施術後までとても丁寧に説明していただき、初めてでも安心してお任せすることができました。
    ワックスに通う頻度や自己処理をしていて毛が生えていない部分の書き足し方も教えていただきました。
    施術後に眉毛を描いてもらったことで、自分に合う眉の描き方が参考になりました。

    まつ毛も久しぶりだったので、ナチュラルが希望でしたがしっかりかけたほうがいいとアドバイスをいただきました。
    結果的にしっかりかけていただいたとこで派手すぎずぱっちりした理想のまつ毛になりました。

    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

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    【初回set♪】ラッシュリフト×アイブロウスタイリング美眉WAX♪9980

モアナアイラッシュ バイ ヘッドライト 綱島店(Moana eyelash by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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