※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。
- サロン平均
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- 雰囲気
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- 接客サービス
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- 技術・仕上がり
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- メニュー・料金
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- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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気になる点が何点がございましたので、下記に記載させていただきます。
私の後に、すぐ次のご予約があったためか、ネイル施術後、仕上がりをしっかりとご確認いただけなかったことがすごく残念でした。自身で確認した際、ジェルが硬化されてないところが何箇所もあった、フレンチ部分が左右非対称であった、トップジェルが指からはみ出ているまま硬化されている指があった、等々ございました。ジェルが硬化していない旨をお伝えすると、手を洗って頂ければ落ちますと言われましたが落ちませんでした。その後ウェットティッシュの使用を勧められましたが、お店にはないと言われました。他のスタッフさんが探してくださり何度か拭うとぬめりは取れましたが、再度硬化して頂きたかったのが正直な思いでした。それから2週間程度経ちましたが、ほとんどのネイルが縁から浮いてきてしまっている状態です。
フレンチネイルが好きで何度も経験があり、細かいところが気になってしまい、こちらに記載させていただいた次第です。
ただ他のスタッフの方々から、気になる点がございましたら連絡くださいと気にかけて頂けたのがよかったかなと思います。ありがとうございました。
【サマークーポン】フレンチネイル¥7700→¥5500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回仕上がりにご満足いただけなかったのはこちらの技術不足によるものです。
その後のネイリストの対応にも至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないように技術の見直しをし、技術力向上に努めさせて頂きます。
せっかくご来店頂きましたのにこちらの対応に不足がありまして大変申し訳ございませんでした。
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丁寧な施術で可愛く仕上げてくださり、
ありがとうございました♪
早速次の予約をいれました。
次回もよろしくお願いいたします。
【サマークーポン】マグネットネイル¥8250→¥6050
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経験がお浅いとのことでしたが、丁寧にじっくりと対応してくださいました。残念ながら私には合わなかったようで...毎日しっかり目に保湿していましたが2週間以内にポロポロ剥がれて悲惨な状態に....ジェルネイルは何度もしていましたがこのように剥がれたことはなかったような....今後は剥がれやすい旨を事前にお伝えして楽しみたいと思います。
【期間限定】7/30~8/11【グラデーションネイル】￥7700→￥5500
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
かーな様、先日はご来店いただきありがとうございました！
剥がれてしまった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
すぐ剥がれずに長くジェルネイルを楽しんでいただけるよう私も尽力いたします！
また機会がありましたらご来店お待ちしております！
ネイリスト 江川
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初めての利用で、フットネイルをしてもらいました。
接客もすごく丁寧で、分かりやすく、説明などもしてもらいました。
また、きたくなるような雰囲気の店内で、ゆっくり出来たので、寝てしまうくらいでした。
また、機会があればお願いしたいです。
totto beauty【トットビューティ】からの返信コメント
ゆーん様、先日はご来店ありがとうございました！
リラックスしていただけて良かったです！
また機会がありましたらぜひご来店お待ちしております！
ネイリスト 江川
トットビューティ(totto beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
