- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのまつ毛パーマで分からないことだらけの中、丁寧にカウンセリングや説明をしていただいて、こちら側に寄り添った施術がうれしかったです。
Instagramの投稿をみせてこんな感じにしてほしい、と大体でのオーダーでしたが、理想通りのまつ毛にしていただいて大満足です。
最後には前髪を治すのにアイロンを使われますか？と声をかけていただいて、帰るだけでしたがまつ毛も前髪もばっちりだったのでるんるんで帰れました！笑
たくさんの心配りをありがとうございました。またおねがいします！
eye nail Resta 本店からの返信コメント
みゆ様
この度はEye＆nail Restaにご来店いただき誠にありがとうございました(*^^*)
またお忙しい中、口コミのご投稿をして下さりありがとうございます♪
お仕上がりや接客についてお褒め頂き大変嬉しいです(*^^*)
初めてのパーマとのことでしたが、とってもお似合いでした♪
日々過ごしている中でご不明点など出てくるかと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください(*^^*)
デザインに関しても豊富なロッドを準備しております。
試してみたいデザイン等があれば、こちらに関してもお気軽にお申し付けください♪
更にご満足いただけるようにスタッフ一同、
技術や接客サービスの向上に努めて参ります。
みゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
yagi
-
初来店でした。
入店しても誰も居なくて留守かと思いました。
ネイリストさんに案内されて席についていたら、お客さんか店員か分からない人が居て聞いたら、アイリストとの事で目が合ってもツンとしていて感じが悪く驚きました。
ネイルに関しては、ネイリストさんが話したい人のようで、私は喉が枯れてガラガラでもガンガン話しかけて来て施術に集中できているのか不思議でした。
オフにも１時間以上かかり、あまりの遅さにさすがに不安を感じました。
こちらの前に行って付けていたネイルはフィルインでもなければ会話にフィの字も出てきていないのに、オフしきれていない箇所があったので聞いたらフィルインにしたとの事でした…ジェルが違うのにどうして？
オフの遅さも尋常じゃなくオフの仕方もジェルがこちらに飛んできたりもの凄いゆっくりになったり、結局ワンカラーでお願いしましたがそちらに関してもジェルをオフしきれていない上から塗るからガタついていたり、塗っては失敗して塗り直して、次の指でも同じ事を繰り返していて震えと焦りが伝わって来ました。Jr.なのかな？と思いました。無料にしてくれても綺麗な仕上がりで有料の方が満足度は高いです
【初回限定オフ無料】ハンドネイル シンプルデザイン 1 ￥4950円
eye nail Resta 本店からの返信コメント
ハルママ 様
この度は、ご来店いただきまして、
ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
入店時のご対応などのご指摘に関しまして各スタッフが施術中にすぐに対応できない問題がありましたので、フロントにご来店いただいたお客様が困らないようなご案内のメッセージなどを置く等して改善させていただきます。
またお客様に感じの悪さを与えてしまったことは近日中に店舗で話し合い、そのような不快感を与えないようなサロンでの立ち振る舞いをする様改善致します。
ネイルの施術に関しましても、
説明不足の点、ご不安にさせてしまった点など、
誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング・技術共に見直して、
向上に努めていきたと思います。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございました。
Resta
kyo
-
こんなに丁寧に説明しながら施術をしていただいたのが初めてで感動しました。
担当スタッフさんがすごくネイルやケアがお好きなんだなというのが伝わってきます。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！！
足のケアについても聞けたので今度は母を連れていきたいです。
またよろしくお願いいたします！
【初回オフ無料】ハンド ワンカラーorラメグラ ￥3850円
eye nail Resta 本店からの返信コメント
なー 様
この度は、ご来店いただきまして、
ありがとうございました。
たくさん、ネイル、ケアのお話をさせていただきまして、
ありがとうございました。
ネイルもお気に召していただけたようで、
嬉しく思います。
フットケアの件、いつでも承らせていただきますので、
ぜひ、お母さまのご来店もお待ちしております。
またのご来店をお待ちしております。
Resta
kyo
-
初めてのまつげパーマで不安でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりもInstagramで見ていた通り、とても綺麗にしていただき大変満足です！
ただ初回クーポンでお得になっていたアイシャンプーとトリートメントの施術忘れが少し残念でした...(金額はその分差し引いてもらいました)
けど総合的にはとても満足なので、またお伺い出来ればと思います！
【限定価格】似合わせラッシュリフト＋2種トリートメント＋アイシャンプー
eye nail Resta 本店からの返信コメント
puniko様
先日はEyelashRestaにご来店いただき誠にありがとうございました♪
また口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
初めてのまつ毛パーマとのことでしたが、
お仕上がり喜んで頂け、嬉しく思います！
アバウトでも全然かまいませんのでもっとこうしたい。ああしたい等、
ございましたらお気軽にお申し付けください。
また、初回限定のトリートメント＆シャンプーが、
こちらの不手際でお付けできておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に努めて参ります。
今後も技術や接客サービスの向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。
puniko様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
yagi
-
いつもありがとうございます♪
今回のデザイン本当にお気に入りでテンション上がります
また伸びてきたらお願いします！
eye nail Resta 本店からの返信コメント
nana様
先日はEyelashRestaにご来店いただき誠にありがとうございました！
また大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
お仕上がりを喜んで頂け、大変嬉しいです♪
今回は根元をあまり上げず、全体的にナチュラルに見えるよう
施術させて頂きました！もっとこうしたい。ああしたい等のご希望がございましたら
お気軽にお申し付けください(*^^*)
今後もnana様にご満足いただけますようにスタッフ一同、
技術や接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
yagi
-
前回が初めてて、今回は2回目でした。2ヶ月近くパーマの効果を感じられました。ビューラーが必要ないとこんなに楽なんだ！と感動してリピートしました。
今回もぱっちりカールになって嬉しいです。
eye nail Resta 本店からの返信コメント
あずさ様
いつもEyelash Restaにご来店頂き誠に有難うございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿感謝致します♪
毎朝メイクが時短になるのは嬉しいですよね！
今回も前回と同じでバチっと上がるカールでしたのでバラつき等気になったらまた
かけ直してあげるタイミングかと思います♪
気になる事やご不明な点など些細な事でもお気軽にご相談下さい！
今後も気持ち良く過ごして頂けるよう、接客、技術等努めて参ります。
あずさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^^
tomo
-
初めて来店しました。
受付の方が気だるげに早口で何を言っているのか分からないことが多かったです。
施術はおおよそ満足です。が、驚いたのが、こちらも我慢せずに言えばよかったですが、お手洗いに行ってもいいかと尋ねたところ、なんと何も言わずに早く行けとでも言わんばかりに施術台から降ろされました。
eye nail Resta 本店からの返信コメント
ree様
いつもEyelash Restaにご来店頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝致します。
せっかくご来店頂いたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早口で聞こえなかったとの事でしたのではっきり聞こえやすくお伝えしていくようにして参ります。
お手洗いに関しては場所だけのご案内だけしかお伝えしなかったのでもう少し気の利いた言葉をかけれず申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
接客、技術等を見直しこれからも精進して参ります。
Eyelash Resta
-
今まで通ってたサロンの中で一番丁寧にネイルをしてくださいました！私の爪の悩みにあったサロン内容や、ケア方法まで丁寧に教えてくださったため、これからも続けて通いたいと思いました。また、利用させていただきたいと思います。
【初回オフ無料】ハンド ワンカラーorラメグラ ￥3850円
eye nail Resta 本店からの返信コメント
くー 様
この度は、当店にご来店いただきまして、
ありがとうございました。
また、すてきな口コミをありがとうございます。
とても励みになりました！
次回も気に入っていただけるカラーご用意してお待ちしております！
ケアにつきましてもぜひ、またお話させていただきます！！
またのご来店をお待ちしております。
Resta
kyo
-
いつもまつ毛のバラつきがあるようですが
目頭から目尻までしっかり上げて頂きました。
今回の仕上がりも大満足です^_^
また次回もお願いします。
eye nail Resta 本店からの返信コメント
☆na-to☆様
いつもEyelash Restaにご来店頂き誠に有難うございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿感謝致します♪
いつもご満足頂けてて嬉しく思います(*^^*)
今回も短い毛が多くバラつきが早いかと思いうので、
早めのメンテナンスをして頂くといいかと思います！
気になる事やご不明な点など些細な事でもお気軽にご相談下さい！
今後も気持ち良く過ごして頂けるよう、接客、技術等努めて参ります。
☆na-to☆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^^
tomo
-
eye nail Resta 本店からの返信コメント
ぽこ様
この度はEyelashRestaにご来店いただき誠にありがとうございます！
また大変嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
お仕上がりを喜んで頂け、嬉しく思います♪
沢山ロッドの種類を準備しておりますので、
もっとこうしたい。ああしたい等のデザインがございましたらお気軽にご相談ください。
更にご満足いただけるように
スタッフ一同、技術や接客サービスの向上に努めて参ります。
ぽこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
yagi
-
カウンセリングも丁寧で、雰囲気も良かったです！
まつ毛の状態を考慮してカールや長さを微調整して頂き、仕上がりも大満足でした！予定が立たず、前もって予約が出来ないので、ギリギリで予約可能であれば、ぜひリピートしたいです。ありがとうございました！
eye nail Resta 本店からの返信コメント
あやの様
この度は数ある中からEyelash Restaにご来店頂き誠に有難うございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿感謝致します♪
お仕上がり等喜んで頂けてとても嬉しいです(*^^*)
勝手ながら自まつ毛の状態でなるべく負担にならないで綺麗に見えるよう調整させて頂きました。
ご予約も空きがあれば直前まで受け付けてますので是非ご都合のいい時にいらしてくださいね！
気になる事やご不明な点など些細な事でもお気軽にご相談下さい！
今後も気持ち良く過ごして頂けるよう、接客、技術等努めて参ります。
あやの様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^^
tomo
-
eye nail Resta 本店からの返信コメント
かい様
この度は数ある中からEyelash Restaにご来店頂き誠に有難うございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿感謝致します♪
お仕上がり喜んで頂けて安心致しました！
自まつ毛の状態で短めの長さのもつけさせて頂きましたが、その時の状態で長さはかえていけたらいいかなと思います。
気になる事やご不明な点など些細な事でもお気軽にご相談下さい！
今後も気持ち良く過ごして頂けるよう、接客、技術等努めて参ります。
かい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^^
tomo
-
とてもかわいいまつげにしていただきありがとうございました！
カウンセリングもとても丁寧で、目やまつげの特徴を話しつつ似合うデザインを提案してくれます。
施術もとても丁寧です。他のところは目の中に入ったり沁みたりしたこともあったのですが、ここは全くない！すごいです！終わるまで爆睡でした笑
時間が過ぎてしまったことを謝罪されましたが、丁寧にデザインを考えてくださってのことなので、嫌な思いはなく感謝しかありません。
またお願いいたします。
【限定価格】似合わせラッシュリフト＋2種トリートメント＋アイシャンプー
eye nail Resta 本店からの返信コメント
さち様
先日はEyelash Restaにご来店いただき誠にありがとうございました！
また大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
お仕上がり喜んで頂け、とても嬉しく思います♪
今回はカールで、目尻は流すデザインにさせて頂きましたがとてもお似合いでした。
様々なデザインをご提案できるように沢山のロッドを
取り扱っておりますので、デザインの変更など
お気軽にご相談いただければと思います(*^^*)♪
施術に関しても沁みたりしてなかったとのことで安心いたしました。
常に最善の注意を払って施術させていただいておりますが、
万が一沁みたり等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後も更にご満足いただけるよう、
技術や接客サービスの向上に努めて参ります。
さち様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
yagi
リスタ(Resta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
