- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
3回目の来店ですが毎回丁寧でかわいいデザインで大満足です！予約も取りやすく助かってます♪
【移転セール】￥4980#ワンカラー+2個大きいパーツ OR 2本ストーン埋め尽くし
-
2回ほど利用させていただいておりますが、
いつも綺麗な仕上がりでとても気分が上がります！
また、担当の方が優しく長さやデザイン等のカウンセリングをして下さり迷ってしまう私も安心しておまかせする事が出来ています！
またよろしくお願いいたします！
【フラットラッシュ】超軽量高持続140 ★初回オフ無料★ ¥5480円
-
フットネイルで、お願いしました。時間変更にも柔軟に対応していただきき、ありがとうございました。
確かに海外のスタッフさんでしたが、いらないコミニケーションとか無しで、気軽に行けていい。
エレベーター降りたら、入り口すぐがトイレで、ドアが空きっぱなしだったのが、ウケました。日本では考えられないけど。フットバスもついて、この金額なら、充分だと思います。たまに悪口みたいな口コミありますが、だったらもっと金額高い店舗に行けば？と思いました。
渋谷でこの金額で頑張って欲しい。ネイルサロンでした。又お願いしますね。
注目★40%OFF【人気フットネイル】オフなしワンカラ／ラメ￥5800
-
渋谷駅からも近く、ケア、施術共に丁寧でスピーディーなので助かります。オフ込みで両手、両足、１時間半かからずやってくれます。スタッフの方は中国の方ですが、日本語も理解してくれてとても親切です。また伺います
【移転セール】ハンド＆フット同時施術★ラメグラ￥8980／マグネット￥9980
-
とても丁寧に対応して頂きました。
また来月もお願いします~
人気 [ワンホンマツエク]120束 ★初回オフ無料★ コーティング付 ¥6480
-
5分以上前に到着してしまいましたが、すぐ案内してくださりオフから丁寧にはじめていただきました。
定額コースの色を変更可能だと教えていただいたのですが、色はそのままでお願いしたいと伝えて了承をいただいたところ、この色は今はありませんと言われてしまい、仕方なく違う色でお願いいたしました。
アートをする前くらいに、次に担当するお客様が来店されてから時間にギリギリで焦っていたのか
手書きのお花模様はまばらで大雑把なデザインとなり、花の中心に置くストーンはズレまくりで、おまけに最後にのせたジェルは気泡が入りまくりだったので
さすがに気泡が気になりますと伝えたところ、ジェルなので仕方がないと謎の言い訳をされました。
お値段も変わらず6980円ですごく不快でした。
やり直しのこともこちらが聞いてもはっきりと教えてくれず、わからないまま帰宅しました。
【移転セール】シンプル定額￥5980／ゴージャス定額￥6980
【パラジェル・フィルイン】T&B NAIL STUDIOスカルプ・長さ出し持ち込み専門店渋谷店からの返信コメント
お客様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。
ご来店時の対応や施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に色の選択やデザインに関する説明不足、施術中の仕上がりに対するご不満について深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。また、当サロンでは1週間以内の無料直しを承っておりますので、是非ご利用ください。お客様のご希望に沿った形で再度施術させていただきたく存じます。お手数ですが、再度ご来店いただける日程をご連絡いただけますでしょうか。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
10階に移動していました！
スピーディーで綺麗でとても良いです！
【移転セール】【真夏人気No.1】3色ランダムネイル￥4980
-
いつものネイルサロンが予約取れず急遽行きましたが、オフの時点から不信感しかなかったです。オフでパーツを無理やりとるのでとても痛かったり、爪の整え方やケアがしっかりできていないので残念でした。デザインも親指の埋めつくしでお願いしましたが本当にひどかったです。チェーンもパーツの位置もこちらで指摘をしてなおしてもらいましたが、もう半分諦めてたので後半はなにも言うことなく仕上がりまで特に指摘はしませんでした。コーティングも皮膚についていて不快でしかなかったです。パーツも1日で取れて返金して欲しいレベル。いつものところで予約取れるまで待てばよかったと本当に後悔でしかないです。もうに絶対に利用はしたいと思いません。
【フットネイル】【画像持ち込み】★2本アート／8本ワンカラー¥7500
【パラジェル・フィルイン】T&B NAIL STUDIOスカルプ・長さ出し持ち込み専門店渋谷店からの返信コメント
お客様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフの際の痛みや、爪の整え方、デザインについてのご指摘、コーティングに関する問題、そしてパーツがすぐに取れてしまったこと、いずれも真摯に受け止めております。お客様にご満足いただける施術を提供できず、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今回のご指摘を重く受け止め、今後このようなことが起こらないよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。また、もしよろしければ、再度ご来店いただき、改めて施術をさせていただければと思います。施術に関してのご要望やご意見を、どうか遠慮なくお伝えください。
改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。お客様の信頼を取り戻すために、全力を尽くしてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
-
マグネットのフットネイルをやってもらいました。
手際が良くてとても上手です！コスパも良いのでまたお願いしたいと思います。
【移転セール】【フットネイル】オーロラ／ミラー／マグワンカラー¥5800
-
綺麗につけていただきました。
デザインも気に入りました。
【束感ボリュームラッシュ】100束 ★初回オフ無料★ ¥4980円
-
私がやって欲しかったネイルをしていただけました。
本当に綺麗にしていただけてうれしかったです！
また行きます！
【NEW】【真夏人気No.2】★ストーンフレンチ(ベースマグ変更可)￥7480円
-
急な予約でしたが、親切に対応していただきました。
丁寧な日本語で気遣いの出来るスタッフさんでした。
最後まで希望通りに仕上げていただき、コスパよしの大満足な仕上がりです。
ありがとうございました
【移転セール】【推薦】￥4980★定額-デラックス#可愛いフェアリーテール
-
カウンセリングの対応が良く、仕上がりもとても満足のいくものでした！また利用したいです！
人気 [ワンホンマツエク]120束 ★初回オフ無料★ コーティング付 ¥6480
-
クチコミ不可って書いてありましたが上手だし満足してるので書いちゃいました！またお願いします！
【口コミ不可】【Jr・ネイリスト研修】カラーフレンチ/グラデーション¥2999
-
とても丁寧に対応していただきました。
また来月もお願いしたいです
【チップ長さだし】シンプル10本(アートorパーツorシール)￥15980
-
写真通りにしていただけました。
【移転セール】【気品たっぷり】チークネイル￥4980/チークマグネット￥5980
-
要望通りで、パッチリになれて本当によかったです！
やりたいデザインが決まっていたので、それをお伝えしてスムーズに施術していただきました。
また行きたいです！
【束感ボリュームラッシュ】120束 ★初回オフ無料★ 5480円
-
付け足しのため再来店でしたが、当日状態を確認していただき付け替えをアドバイスしてもらい、プラン変更していただきました。急な変更にも対応いただけてよかったです。付け替えのアドバイスも、ちょうどそろそろしようかと考えていたところだったのでタイミングもよかったです。またよろしくお願いします。
【束感ボリュームラッシュ】100束 ★初回オフ無料★ ¥4980円
-
道に迷ってしまい3分程遅れて入店したのにも関わらず優しく対応してくださってとても居心地が良かったです！またお化粧もできるペースがあるので助かりました！
人気 [ワンホンマツエク]120束 ★初回オフ無料★ コーティング付 ¥6480
-
長さがバラバラだったのですが、綺麗に揃えて整えて下さり、仕上がりもとても綺麗でした！
【移転セール】シンプル定額￥4980／ゴージャス定額￥5980
-
染みて凄く痛かったし取れやすいのかな？
ただ早く終わるし仕上がりはめっちゃ可愛いです
人気 [ワンホンマツエク]120束 ★初回オフ無料★ コーティング付 ¥6480
-
限定ディズニーネイルでお願いしました。
片手ずつキャラクターを変えられたのがよかったです。
可愛くて満足です！
【移転セール】【注目】￥5980#季節限定★Disney Nail art★4種
-
色も何色か試しに塗っていただき、とても納得満足できるネイルにしてもらえました！！今のところ取れてくることもなく仕上がりも綺麗で満足です！
BIG限時セール【当日限定】シンプル定額￥2999／ゴージャス定額￥3999
-
初めて利用しました！！
夜遅くまでやっている所がとても好印象です
カウンセリングから丁寧にしていただき安心して施術を受けることができました☆
アイシャンプーや、コーティングなど無料でしてくれる所がとても良かったです！
仕上がりもとてもきれいにできたので満足です！
当日予約したのに丁寧にありがとうございました☆
また、利用したいと思いました
【束感ボリュームラッシュ】140束 ★初回オフ無料★ 6480円
-
丁寧な対応と綺麗な仕上がりでした。
メニューの急な変更にも対応してもらいありがとうございます！またお願いしたいです。
【NEW】【夏人気No.2】★ストーンフレンチ(ベースマグ変更可)￥6480円
-
ありがとうございました！
注目★40%OFF【人気】#マグフレンチ★￥5890/ワンホンマグフレンチ★￥6980
-
すごい優しい
注目★40%OFF【人気】￥4980円★定額#ストーン付きラメグラ(クリアベース)
-
スタッフさんは海外の方ですが接客・技術共にとても丁寧でした！
予定時間の1時間弱くらい?オーバーしてしまったらしくすごく申し訳なさそうに謝罪してくださって紅茶?頂きました笑
この後予定もなかったですし、ドラマも流れているので退屈せずに過ごせました^^
仕上がりもすごく綺麗です☆
【チップ長さだし】シンプル10本(アートorパーツorシール)￥15980
-
お店は明るくて、全席満員でもゆっとりした感じて、
居心地が良かったです。
担当のスタッフは、色々親身にアドバイスをしてくれて、
仕上げも希望通りで、大満足でした。
ありがとうございます。
【推薦】40％OFF-ハンド＆フット同時施術★ラメグラ￥8980／マグネット￥9980
-
とても親切で、丁寧に施術していただきました。
また是非お願いしたいと思います。
【束感ボリュームラッシュ】120束 ★初回オフ無料★ 5480円
ティーアンドビー ネイルスタジオ(T&B NAIL STUDIO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
