- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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口コミも全体的に良かったので伺ってみましたが、長さ出しの長さは勝手に決められ、アートリボンもなんの工夫も無く本当に下手です。
会話も否定的なことが多く大変不快に思います。
形もアートも下手で12000円も出す価値はないです。
《平日限定》アートし放題90分 ¥8000→¥7500
TOP NAIL HAMAMATSU【トップネイル ハママツ】からの返信コメント
この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
長さ出しの長さに関してですが、長さを勝手に決めるようなことは決して行っておりません。
c様のお爪の状態が押すとへこむぐらいかなり薄くなっていたり深爪であったりしたので長すぎると負担がかかってしまい、折れたり剥がれてしまう可能性があることをしっかりとお伝えした上でできる限り長めに施術させていただきましたが、その説明が否定的と感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
承諾書にも記載しており、しっかりご説明もし、同意を得たうえでお施術させていただきました。
アートのリボンに関してはお写真の通りに仕上げさせていただいたつもりですが、技術にご納得いただけず失礼いたしました。
私どもも技術に絶対的な自信をもって、早くて丁寧、かつ仕上がりのクオリティーも高い技術のご提供ができるように日々精進しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
この度いただいた口コミを真摯に受け止め今後も技術の向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
TOP NAIL Hamamatsu
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