ティーラボ(T Labo)の口コミ一覧 (2/2)

しー様

この度は数あるネイルサロンの中お越しくださりありがとうございました！
ご旅行中とのことでしたがかわいいネイルで気分が更に上がって下さるととても嬉しく思います☆

お忙しい中満点の口コミを頂きとても励みになります！


しー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

先日はご来店ありがとうございました！
大変うれしい口コミをありがとうございます！
これからもご来店いただいた皆様にお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参ります。
次回のご予約も入れて頂いているとのことで本当にうれしいです！
ご来店お待ちしております（＾＾）

先日はご来店ありがとうございました！
夏らしいデザインに仕上がりましたね！
嬉しい口コミをありがとうございます！ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております（＾＾）

あー様

ご来店ありがとうございました！
また大変嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)

フォルムと持ちの良さにはこだわっているのでそれを実感していただけてとても嬉しく思います！

いつもT Laboにご来店いただきありがとうございます！
また次回もお待ちしておりますね！

ITO

マキマキ　様

初めてのご来店、および口コミ投稿頂きましてありがとうございます！

そのあとにご予定があるとのことでしたので、間に合いまして良かったです。

当店のベースは取れにくく、かつ爪に優しい、削らないタイプになりますので
取れにくさについてはとても高評価をいただいております。
マキマキ様も、ぜひ、当店のベースジェルの取れにくさについてご実感頂き、また次回ご予約の際にご感想をお聞かせください。

次回はまでには、また違う定額デザインを増やしてお待ちしております。


この度は、ありがとうございました！

とらちゃん　様

この度は口コミいただきましてありがとうございます。

色見本について、ご意見ありがとうございます。
色見本についてですが、社内からも見にくいと意見が上がっていたため、
先日、とても見やすい形に変更作業が完了致しました！

今は、それぞれ全てのお色をお爪に合わせて確認することができるような色見本に致しました。
おそらく、他の店舗よりも一番見やすい色見本になったかと存じます！

ドライが少々雑だった、とのこと。
ご意見ありがとうございます。社内で今一度、ドライ含めて、ケア全般の研修を強化していく所存です。

お日にち変更については、
土地柄、とらちゃん様のようにご多忙なお客様が多いため、できる限りご都合に合わせたご予約を承れるように努めておりますので、気にせずいつでもご連絡ください！

もし、チャンスがございましたら、ぜひまた一度いらしてくださいませ。
色見本、ドライケアについて、改善していることをお約束し、前回よりも満足度を高めていけるよう頑張らせていただきたいです！


重ねてではおざいますが
この度はご来店および口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。

U 様

T Labo代表の黄と申します。
この度は、ご来店ならびに口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
正直、このような評価を受けることが初めてでしたため、動揺致しまして、会議に時間を要しました。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、しっかりと改善して参ります。
以下、コメントさせていただきます。

「お店は汚い」
→内装はリフォーム直後できれいなため、おそらく床の点々とした汚れのことかと存じます。その後、全員でアセトンを使用して床に付着していたジェルを清掃致しました。

「センスも微妙。土地柄を考えてもう少し上手くできるはずです。」
→ご満足させられず大変申し訳ございませんでした。
さらに、土地柄から技術を期待なさっていらっしゃるお客様の存在を再認識させていただきました。
今後、外部からネイルコーチを招集して、さらに教育に努めていくことを決めました。

「伝えられた値段より最後は高くなりました」
→オプション料金の事前説明責任を徹底していきます。

重ねてではございますが、この度はご満足のいく施術ができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。

りーら 様

ご来店ありがとうございました。
久しぶりのジェルネイルということで
気に入って頂けて良かったです!!!

次回は可愛いアートネイルしましょう:)
またお待ちしております!


NISHIKO