- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
色等の相談にも対応してくださり、とても丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
はる様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
デザインとカラーとてもお似合いでした☆
はる様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
色の選択の際に、試し塗りをして頂き、とても良い仕上がりでした！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
N様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたデザインとてもお似合いでした☆
N様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
素早く仕上げてもらって良かったです！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ゆっきー様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたデザインとてもお似合いでした☆
ゆっきー様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
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優しくて丁寧です。ありがとうございます！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みほーん様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
お褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
またぜひお二人でいらしてください＾＾
みほーん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
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明るくて丁寧で満足しました！！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みほーん様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
ワンカラーとってもお似合いでした（＾_＾）
みほーん様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
可愛くやってくれてめっちゃ良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
萌ちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたデザインとてもお似合いでした☆
萌ちゃん様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
素早く丁寧に施術していただきました。
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
くり様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
ワンカラーでも映えるカラーでお似合いでした♪
くり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
-
だいぶ待たされましたが、スタッフさんのフォローだけは丸でした。
若いスタッフの教育は大課題ですね、、
かなり難しいと思いますが頑張って下さい
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
SOR様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、SOR様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
TRU NAIL 越谷レイクタウン
-
今回も丁寧で綺麗に仕上げてくれてありがとうございました。
再来【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みーちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がり満足していただけたようでうれしいです！
みーちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
-
丁寧に施術していただきありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みきこ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたカラーとてもお似合いでした☆
みきこ様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
初めてでしたが、丁寧に可愛く仕上げてもらいました。
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当しましたソラです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がり満足していただけたようでうれしいです！
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL レイクタウン店 松浦
-
初めての来店でしたが、分かりやすい丁寧に仕上げていただきました。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
PEGPEG様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたカラーとてもお似合いでした☆
PEGPEG様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
良かったです。雰囲気も良く、デザインも相談にのってくれました。またお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当致しましたソラです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
-
ネイルサロンは初めてでしたが、担当スタッフさんは話しやすく、相談に乗ってもらって理想に近いデザインになりました！
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
シェイミ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
喜んでいただけたようで私も嬉しいです！
シェイミ様のまたのご来店お待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
-
・マグネットを選択したが、全面マグネットにしないと透けるなどの説明がなく思ったのと違う仕上がりになった。
聞かなかったこちらも悪いが、マグネットのデザインを聞いてきた時に説明して欲しかったです。
・右の親指に少し亀裂が入っており、グルーで修正してくれたが２日後に自爪ごと折れた。そのことを電話で伝えると、お直しはできるが長さだしは料金がかかる、自爪の部分の塗り直しなら可能と言われた。２日しかたってないのに料金がかかるのはそのお店のルールなので仕方ないと思ったが、謝罪もなくあ～折れちゃいましたか、みたいな言い方をされたので悲しかった。
見栄えが悪いので直しに伺ったが、当日対応してくれたスタッフがいる(お客さんもついていなかった)にも関わらず別スタッフが対応。
その方は丁寧な対応をしてくれて仕上がりも綺麗でした。
その1週間後左の親指と人差し指も自爪ごと折れた。
こんなにすぐ折れることが今までになかったので驚いてます。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
yukino様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足いただけない仕上がりやその後の対応に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、マグネットネイルのデザインについてご説明が不足していた点、誠に申し訳ございません。デザイン選択時に仕上がりの詳細を十分にお伝えしなかったことを反省し、今後はお客様にしっかりと説明し、ご希望に沿った施術を心掛けてまいります。
また、右親指の亀裂修正に関しても、施術後2日で折れてしまい、さらにその際の電話対応でご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お直しに際してはお客様のご心情に寄り添った対応ができるよう、スタッフ教育を徹底いたします。
その後も左の親指と人差し指が折れてしまったとのことで、大変残念に思います。今回の施術がご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、技術面の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
TRUNAIL越谷レイクタウン店
-
担当スタッフさん、お名前が聞き取れなくてすいません。
私が色を迷っても、嫌な顔せずありがとうございました。
初めての雰囲気の色で、パールも可愛くて、とても気に入っています！
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
えむえむ様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
お褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
パールが入ったカラーがとてもお似合いでした＾＾
ぜひ次も色味違いのパールカラーをお試しいただきたいです！
えむえむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
-
緊張していたんですけど、めちゃくちゃ丁寧に色々説明してくれながら、やってみたいネイルの相談乗ってくれました！
ホットペッパーの備考もしっかり読んでくれて対応してくださったので本当に安心感抜群でした
初めてがこちらでよかったです！
また利用しますー！
【新規】ストーンつけ放題★アート5本迄 デザインジェルコース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。初めてのネイルをお任せしてくださり、とても嬉しかったです(⌒∇⌒)
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
くるり様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
とても早く丁寧な仕上がりでした！
再来【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当致しましたソラです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
-
早くて丁寧で仕上がりも良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当致しましたソラです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
-
よかったです！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当致しましたソラです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
またのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
-
初めて利用させて頂きました。
デザインが豊富でカラーの変更もできたのでとても良かったです。
また利用したいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みくま様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
喜んでいただけたようで私も嬉しいです！
みくま様のまたのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
-
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
めいめい様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がりとっても似合っておりました！
めいめい様のまたのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
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今回、急遽の予約でバタバタさせてしまい大変申し訳なかったです。
仕上がりも担当者さんのご対応もとても満足です！
またよろしくお願いします！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
そして嬉しいお言葉有難うございます。
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店
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色すごく気に入ってます。
仕上がりもキレイで気分上がりました。
ありがとうございます
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ゆうこ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当いたしました、ソラです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がり満足していただいたようでうれしいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
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記載遅くなりすみません。
先日はありがとうございました！！
とても気に入りました！！またお願いします！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
a 様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選び頂いたカラーとてもお似合いでした☆
a様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
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細かいオーダーに一生懸命応えていただきありがとうございました。
一部に小さなストーンをつけて欲しかったのを再度言い忘れてしまったので少し残念でした。花火を下の方まで描いていただいたので下地のマグネットを全面か、ぼかしてのばすか、下の方は別の色のグラデーションにすればせっかく描いていただいた花火がよく見えただろうなと思いましたので次に花火ネイルをする時にお願いすると思います。花火に加えてヨーヨーや金魚が涼しげで楽しい夏ネイルをありがとうございました。
【再来】ストーンつけ放題★アート5本迄 デザインジェルコース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
めぇ様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
ご要望通りに施術ができず、大変申し訳ございません。
技術向上に努めて参ります。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
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はじめてやり放題のメニューを選んだので、どんなデザインができるのか、自分の希望をうまく伝えられるか不安でしたが「絶対かわいいですね！」「任せてください！」と言っていただけて、このお店にお任せしてよかったなと思いました。
途中途中でカラーやパーツの配置などもしっかりと確認してくれて、とても好みのデザインになりました！
明るくて可愛らしい担当スタッフさんで、とても楽しい時間が過ごせました！暑かったのでお水もいただいて、お心遣いに感謝します。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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いつもありがとうございますヽ(≧▽≦)ﾉまたよろしくお願いします！がんばってください！！
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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丁寧に相談しながらすすめていただけたのでとても安心でした。
仕事に支障なく派手にならず、すごく肌になじんで綺麗な仕上がりで嬉しかったです。ありがとうございました。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ヒトミ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
肌になじむカラーでとっても似合っておりました！
ヒトミ様のまたのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
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初めての来店でしたが、店員さんの話し方や丁寧な対応で、緊張する事なく施術を受けることができました。
会話もテンポ良く返してもらえるので、心地よく過ごすことができました。
ネイルも、早く丁寧に、常にこちらの方を気遣っていただきながら施術を進めていただけたので、とても満足です。また担当スタッフさんに、お願いしたいです。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ま様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
たくさんのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
是非またシンプルで可愛いネイルさせてください～＾＾！
ま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
トゥルーネイル レイクタウンmori店(TRU NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
