- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
Tru nail越谷レイクタウン店で初めてジェルをしました。
ネイルスタッフはとてもおしゃべりで、追加料金を請求されました。
というのも、4日後に2本の爪が取れてしまい、爪の端（親指と薬指）に前の色のマニキュアが残っていたからです。 (親指と薬指）
電話もしましたが、直してもらう時間がありませんでした。
このネイル会社を良くするためにこのコメントを書きます。 このようなコメントを頂いたのは初めてです。
ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
マリセル様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金につきましてはご新規様ではなかったので、リピート様料金でのご案内をしております。
その場でお伝えできず申し訳ございません。
マリセル様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、更なる技術向上を努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
TRU NAIL越谷レイクタウン店
-
私好みの好きな色をチョイスしてもらい、とても可愛い仕上がりになりました＾＾
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
まさみ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。
まだまだたくさんおすすめカラーございますのでお楽しみに（＾_＾）
仕上がり、カラーご満足いただけたようで嬉しいです！
まさみ様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
初めてマグネットネイルで、綺麗にしてもらえて良かったです。
駅から直結ですが、大きなショッピングモールの為、時間に余裕をもっておいた方が良いと思いました。
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
marina様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
先日担当いたしました、ソラです！！
仕上がり満足していただいたようでうれしいです！
夏っぽいカラーとてもお似合いでした！
お話も楽しく施術があっという間に感じました！
またのご来店お待ちしております！！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 松浦
-
色味の相談にも的確なアドバイスで応えていただき安心感がありました。
丁寧な施術と優しい笑顔、またお願いしたいです。
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
あっこ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お勧めしたお色味を選んでいただけてとても嬉しかったです^_^
フットもハンドもとてもお似合いでした☆
あっこ様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
フットのデザイン持ち込みでお願いしました。
暑い日にお伺いしたのですが、お気遣い頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。
ネイルも希望通り、とても可愛いく仕上げていただき嬉しいです。これからサンダルを履くのが楽しみになりました。
次回はハンドをお願いしたいです。
ありがとうございました。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。
ぜひ！ハンドでもおまちしております(⌒∇⌒)
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです！
ｍｇ様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
丁寧にかわいく仕上げていただきました。
ありがとうございました。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
やまとなでしこ様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
お褒めのお言葉とてもうれしく思います。
ニコちゃんとお花のぷっくりがとっても可愛かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン 山口
-
フットネイルをお願いしました！どんな感じにしたいとか特に決めず伺ったのですが、色の提案をたくさんして下さりめちゃくちゃ好みな色に出会えました！！丁寧かつスピーディーかつ話もすごく楽しくてあっという間に施術終わってしまいました！！！スタッフさんありがとうございました最高でした(o^^o)！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ｙ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
y様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
初めて伺ったのとネイルが久しぶりでデザインを選ぶのに迷ってしまいましたが、アドバイスもしてくださりステキに仕上げていただきました！
フットネイルでケアや仕上がりのチェックがしづらかったですが、毎日足元を見るのが楽しみになりました。ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
haco様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます
担当いたしました、ソラです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気に入っていただけたようでうれしいです！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
TRU NAIL 越谷レイクタウン 松浦
-
デザインの種類も多く、仕上がりもとても可愛くしていただにました。
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
りこ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます
担当いたしましたソラです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がりご満足していただけたようで嬉しいです！
とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL レイクタウン店 松浦
-
口コミ投稿が条件の予約だったようで、担当の方が緊張していたようでした。ごめんなさい。
ということで初めて口コミ投稿をしますがとても丁寧に説明と施術をしていただきました。
担当していただいた方を含め、他に施術されてたスタッフの皆さんもとても雰囲気が良かったです。
ネイルサロンは初めてなので良し悪しは分かりませんが、こちらの意見を都度聞きながら施術をしていただき行ってよかったと思っています。
硬化のライトが熱すぎて驚きましたが、子どもたちからも好評だったのでまたお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
snow 様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お子様からも好評とのことでとても嬉しいです♪
フットネイルとてもお似合いでした☆
snow様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
とても満足な仕上がりです。
ネイルを見た友人がとても褒めてくれました。担当してくれた方の雰囲気もとても良かったです。次回もお願いしたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
きよさん 様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お選びいただいたマグのカラーがとても雰囲気に合っていてお似合いでした☆
ご友人様にも褒めていただけたとのことで、とても嬉しいです^_^
きよさん様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
担当さんがとても話しやすい方で楽しく過ごせました！
仕上げていただいたネイルも可愛くてお気に入りです(^^)
また行きたいです！！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ささ様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、minoriです！
嬉しいお言葉有難うございます！
とても励みになります！仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
お話がとても楽しくて時間があっという間でした！またお話聞かせてください^_^
ささ様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 吉川
-
担当の方がとても感じがよく、
事前にコメント欄に書いておいたカラーについて
施術前にしっかり説明してくださいました。
やり放題コースにしていただきましたが、
時間内でできる精一杯やってくださったと思います。
ただ、次の方が待っていてすごく急いでらしたのが伝わり、
申し訳ない気持ちになりました。
個人的には仕上げのオイルより未硬化ジェルの拭き取りがあると嬉しいです。
華やかなデザインで見ると気持ちも明るくなります
ありがとうございました。
再来【2】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
めい様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
ご指摘いただきありがとうございます。
今後改善に努めて参ります。
めい様のまたのご来店をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店
-
本来この感じなら口コミは書かないですが、、、。
正直に書きますが、ワンカラーが汚すぎます。こんなに汚いのは過去1くらいです。。
色を決める時は迷ってる色を乗せてくれて、選ばせてくれたので、親切でした。でも最後は時間もあったのかかなり雑に感じました。最後おしぼりで拭いてくれないのもめずらしいかと。場所も便利だし、価格も悪くないですが、、同じ方にやってもらいたいとは思わないです。（仕上がり的に）
人としては可愛らしくていい方でした。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
aika 様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
aika様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、更なる技術向上を努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
TRU NAIL越谷レイクタウン店
-
初めてうかがいました。フットネイル可愛く仕上げてもらいました。色も気に入ってます。
店舗は小さかったですが、逆に落ち着いた雰囲気で良かったです。接客も丁寧でした。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
みーちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がりとても似合っておりました！！
みーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
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とても対応がよくデザインや色の相談を親身になって聞いてくれました！買い物ついでに来たのでなかなか来ることは難しいですが、またタイミングが合えば必ず行きたいです！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
あいり様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お話もすごく楽しかったです！沖縄旅行楽しんでください♪
あいり様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
久しぶりのフットネイルでしたが、とても丁寧で色も可愛くて大変満足しています。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】フットトレンドワンカラー(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
まりな様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ソラです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がり満足していただけたようでうれしいです！
またのご来店お待ちしております！
TRU NAIL レイクタウン店 松浦
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今回はひまわりネイルをしていただきました。ネイルデザインですが、ひまわりはこちらで…他の指はこちらの画像のイメージで…と違う画像を組み合わせるワガママな注文にも関わらず色味まで揃えて予定時間に最高の出来で終わらせていただけるのは職人技だなぁと感心しきりです。次回の花火ネイル、次次回のマリンネイルも今から本当に楽しみです。ネイルへの情熱と愛に加えて大変技術のある担当スタッフさんに出会えて幸せです。これからも宜しくお願い致します。
【再来】ストーンつけ放題★アート5本迄 デザインジェルコース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
めぇ様
いつも数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます！！
ユウリです！
いつも嬉しいお言葉有難うございます。
励みになります＾＾
めぇ様の次のネイルもたのしみです＾＾！
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
短時間で仕上げていただき有難うございました(^^)
初回ということで金額もお安くできて満足です。
有難うございました！
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
mi様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当させていただきましたminoriです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
フットネイルとてもお似合いでした☆
mi様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 吉川
-
綺麗に仕上げていただけました！色やデザインの相談も細かく聞いてくださりアドバイスもいただけて大満足なネイル時間でした！ありがとうございました！
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
imk様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
喜んでいただけたようで私も嬉しいです！
仕上がりとっても似合っておりました！
imk様のまたのご利用をお待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
-
はじめて行きましたが、とてもよかったです。ボロボロだった爪を、見る度テンション上がるネイルにしてくださり感謝です(T_T)ネイリストさんが何人かいたためか、急でも予約がとれて本当によかったです。カラーで迷っていたら塗る前に爪にのせて合わせてくださったり、とても嬉しかったです。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ロビン様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
ブルーの夏らしいネイルができて楽しかったです♪
とってもよくお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 山口
-
とても丁寧でかつ、手際がよく感動しました。
またよろしくお願い致します。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
たま様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしましたAyukaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)!
仕上がり満足していただけたようでうれしいです！
たま様のまたのご来店お待ちしております。
TRU NAIL越谷レイクタウン店 直井
-
今回もイメージ通りのかわいい爪にしていただいてとても感謝です(^_^)！
施術してる時の会話も楽しいし毎回あっという間の時間ですまたよろしくお願いします(≡^.^≡)♪
【再来】ハンド【時短★オフ込＆色変更OK】 トレンドワンカラー
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
いつもご来店ありがとうございます！ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます！
もも様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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先日はありがとうございました！
口コミ遅くなり、申し訳ございません。
フットのやり放題をお願いしましたが、とても大満足です！
最初にスマホで写真をみてもらい、担当の方に『とても可愛いですね！！』と仰っていただき、施術前なのにとても気分が上がりました！
色選びから細かく説明下さり、とても可愛い出来上がりになりました！
またお願いします。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
フットやり放題コースは一緒にカウンセリングしながら作っていくので楽しいですよね♪
あい様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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ありがとうございました
とても綺麗なネイルをしていただけて嬉しいです
気さくな明るい方でお話も楽しかったです
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
みれい様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
-
とても丁寧な施術で仕上がりも大満足です。とっても良かったです。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店くださいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当させていただいたアヤナです！
施術中もたくさん「かわいい」と仰ってくださったので、とてもうれしかったです♪
是非次回は勧めてくださった方とお二人でいらしてください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL 越谷レイクタウン店 山口
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爪が結構ボロボロだったので大変だったかと思いますがうまくやっていただきました！ありがとうございました。
デザインが想像してたものと若干違ったので、今度お世話になる時はもう少し相談させていただこうかと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
R1n様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
デザインが思っていたのと違っていたとの事で、こちらの確認不足で申し訳ございません。
次回からはデザインのご相談など一緒に行っていき、満足していただけるネイルをご提供させていただきたいと思います。
R1n様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL 越谷レイクタウン店
-
とても可愛く仕上げていただきました。
デザインや色がなかなか決められない性格なのですが
ネイリストさんが試しに色やパーツを合わせてくださったり
想像よりも遥かに可愛いデザインに施術していただいて
大変満足です！！
お話も面白くてあっという間の楽しい時間でした。
これからもよろしくお願い致します！
再来【2】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
なん様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
お話楽しくてあっという間に過ぎた2時間でしたね！！
なん様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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初めてのネイルでした、色やデザインに迷いましたが一緒に考えてくれたおかけでとても素敵な仕上がりになりました！色もデザインもすごく可愛くてお気に入りです、初めてのネイルをこんなに綺麗に仕上げてくださってありがとうございます！爪を見る度可愛くて気分上がってます！
施術中も気さくに話してくださって楽しかったです！
【新規】ストーンつけ放題★アート5本迄 デザインジェルコース
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も有難うございます。
担当いたしました、ユウリです！
そして嬉しいお言葉有難うございます。仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
こちらこそ、初めてのネイルをお任せしてくださりありがとうございます！
かすみ様のまたのご来店お待ちしております♪
TRU NAIL レイクタウン店 青木
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こちらのサロンは2回目ですが、今回は予約してたのにも関わらず30分も待たされました。待っている間もスタッフの方々から何もお声がけがなく非常識に感じました。
デザインや良心的な金額だったので、また利用したいと思ってましたが、非常に残念です。
TRU NAIL レイクタウンmori店 【トゥルーネイル】からの返信コメント
やっち様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、改善に努めて参ります。
お返事が遅くなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
TRU NAIL 越谷レイクタウン
トゥルーネイル レイクタウンmori店(TRU NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
