- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
あーにゅ様
このたびご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、ご連絡いただいたら嬉しいです!
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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・雰囲気
→普通
・接客サービス
→接客が偉そう。まずは接客レベルをまともにしてからにしてほしい。
何かと亀裂が入ってるからと言われクーポンより追加値段を請求してくる。不愉快
・技術、仕上がり
→ワンカラーでお願いしたが、素人目でもムラがありすぎる。亀裂が入ってると言われたところなのでお直し依頼をしなかったが、2日で剥がれた。そもそもスキルが低すぎる。
・メニュー、料金
→新規クーポンでオフ無料と記載があったので貴店での入店を決めたが、
入店してからあなたの今のネイルは3Dだからオフ代1,000円請求すると言われた。シルバーの丸型のパーツが2個ぐらいだったのだが、施術を見てるとパーツをペンチで取るぐらいで他は特別変わったオフの仕方をしてなかったので、請求された意味がわからない。そもそも新規来店のオフの項目に記載されてない。接客の仕方でイラついたが雇われスタッフな気がしたので1,000円払ったが、未だに納得いってない。継続してそのサービスにするのであればきちんと記載するべき。返金してもらってもいいぐらい。
・総合的な満足度
→二度といきません。
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（500色あり◎）¥3800
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
りいやん様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接客内容やカウンセリング方法ついて見直し、すぐに改善してまいります。
また、技術向上にも日々努めてまいります。
但し,1.補強するかどうかはお客様の自由ですが必要なお爪を補強なしにされた場合は、お直しは不可となります。
2,ご新規様ソフトジェルオフ無料、ハード・スカルプ・長さ出し・パーツのオフは別途料金になり、ロング料金がかかる可能性もあります 。ときちんと説明には書いてあります、ご確認の上よろしくお願いします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
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めっちゃ今回も可愛く仕上がりました！！
ありがとうございました！
当日限定、10本長さだしアート×パーツやり放題 ※別料金パーツあり10800
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
高田様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
頂いたお言葉、励みになります。
今回のネイルもとても可愛かったですね！
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
みゆみゆ様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
とても気に入っていますとのお言葉、励みになります。
今回はいつもと違う色でしたが、あれからいかがですか？
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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いつも丁寧に仕上げていただきます。
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
min様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
頂いたお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
リニューアルオープン限定！チークマグネットネイル！¥6000(パーツ別料金)
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
ゆうな様
このたびご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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カラー、パーツともに色々試させていただいて、満足の仕上がりです！
いつも施術の手際が良くて、忙しい中でも気軽に通えます！
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
ととろ様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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ワンカラーをしていただきました。いつもは違う方に1時間以内で対応いただいておりますが、今日は1時間50分かかり、つける予定だったパーツもつけられませんでした。また仕上がりも色むら、でこぼこがかなりあり、非常に残念です。
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
sk1105様
このたび、リピーターとしてご来店ありがとうございます♪
そして口コミもありがとうございます！
雰囲気や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
技術について、数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにすぐに改善してまいります。
また、技術向上にも日々努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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いつも丁寧に施術、対応してくださりありがとうございます
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
nimi様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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お話もすごく楽しく、丁寧に施術してくださりました。
長さのカウンセリングも確認しながら進めて下さりとても、可愛くしてもらいました！ありがとうございました！
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
せな様
いつもご来店いただきありがとうございました！
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
私もいろいろお話出来て光栄です♪
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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遅い時間だったにも関わらず、デザインの相談に乗っていただきありがとうございました。
【リニューアルOPEN記念価格!!】4本アート¥6500（アートのみ)
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
TOMOKA様
いつもご来店いただきありがとうございました！
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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いつも綺麗にしていただき満足しています！
カラーも豊富なのでいつも悩んでしまいます
これからも通い続ける予定です！
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
mmm様
いつもご来店いただきありがとうございました！
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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爪が弱く、数年お休みしていたネイルを復活してから
何度かこちらにお願いしています。
ネイリストさんも皆優しいですし、
絶妙な可愛い色のジェルが多く、
お願いしたデザインもとても上手に作ってくださるので
毎回大満足です！！
浮いたり欠けたりということも全然ありません。
いつもありがとうございます！
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
yuki様
いつもご来店いただきありがとうございます!
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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持ち込みで、デザインはお任せしました。
久しぶりのネイルでしたので、可愛くしてくださりテンション上がりました。
おかげで、ネイル可愛いですね！って旅行先で言われました。
また行きます！
[持ち込み画像OK]10本長さだしパーツつけ放題¥12500(別料金パーツあり)
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
旅行先で褒めてくれて嬉しいですね！私も光栄です♪
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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びっくりするぐらい爪がぼこぼこでムラだらけ
形もぼこぼこです、呆れます
一生行きません
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（500色あり◎）¥3800
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
みく様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接カウンセリング方法ついて見直し、すぐに改善してまいります。
また、技術向上にも日々努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
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初めてのチークマグネットネイルで色々相談に乗っていただきながら施術していただきました！
とてもかわいくしてくださり、ありがとございました！
【リニューアルOPEN記念価格!!】ワンホンチークマグネットネイル¥7000
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
S様
いつも来店いただきありがとうございました！
これからも精進してまいりますので
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです、仕上がり褒めてくれてほんとに嬉しいです！
チークマグネットネイルもとても可愛い方でしたね！
是非是非これからもよろしくお願いいたします(^^)
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参考画像通りに仕上げてくださり満足です！ありがとうございました！
[持ち込み画像OK]10本長さだしパーツつけ放題¥12500(別料金パーツあり)
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
!様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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いつも色味の相談などがとても丁寧で、仕上がりも早くてとても気に入っています。
ありがとうございます。
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
happyorange様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
とても気に入っていますとのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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可愛く仕上げて頂けて満足です。
また、長さだししたにも関わらず施術時間が短かったのも良かったです。
ありがとうございました。
10本チップ長さだし、アートし放題（パーツ別料金）10500
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
ばな様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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素早く丁寧な施術でとても気に入っています。持ちもいいです。
当日限定、10本長さだしアート×パーツやり放題 ※別料金パーツあり10800
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
りゆたまさん様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客やもちにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
彩香様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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夜遅くの予約で優柔不断な私のオーダーにも嫌な顔せず、丁寧に対応して頂きました。有難うございました(^^)
【リニューアルOPEN限定価格*持ち込み画像OK】4本アート¥6000（アートのみ）
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
pon様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
一緒に相談しながら可愛いデザインになりましたね！
お話もとても楽しかったです(*^^*)
pon様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 Mao
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スピーディに施術してくれました。
仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
ミチル様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客やスピードにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
満足とのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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オフだけしに行かせていただきました。時間に行ったさいまだ準備ができておらず遅れてスタートしても謝罪なし。
ネイリストにしか分からない用語で聞かれ分かりませんと言うと嫌そうな顔をされ説明もなしに施術が始まり出来上がりジェルが残っていて形も爪もボコボコ。
評価が良かったので楽しみにいったのに。
オフだけだと適当にするとかあるんですかね。残念でした
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
あさみ様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
適当のつもりはございませんが自爪に優しいフィルイン方法の方がお客様に似合うと思っておすすめしました。フィルインは一層残しの方になります、説明不足でわかりづらくて大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接客内容を見直し、すぐに改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
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1週間経たないうちに3本程度浮き、お直しした日に反対の指が浮き始めたのですが、あまり気にしていなかったところ10日で左手の全ての指とお直ししたところ以外の指が浮いてしまいました。初めに浮きやすいとは伝えていたのですが、きちんとお金を支払って来ているのにこんなにすぐ浮いてしまったのは初めてで残念でした。お直しの時の方はすごく優しく対応してくれました。
【学割U24】長さ出し×10本アート×普通パーツつけ放題¥12,500→¥11000
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
まりちゃん様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お直しさせて頂いたyunaですご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。、ジェルの相性もありまして、合わない方多少いらしゃると思われます。
今後このようなことがないようカウンセリング方法ついて見直し、すぐに改善してまいります。
また、技術向上にも日々努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
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スピーディに仕上げて頂いて、爪の状態も改善してもらってありがとうございました！普段セルフが多いですが気分転換にお店も利用したいと思えました(*^_^*)またお世話になります！
グラデーション、(ラメグラデーション可能、)5000
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
あいぼん様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
まだお世話になりますとのお言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
是非是非よろしくお願いします。
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今回も手早く仕上げてもらえました！
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（300色あり◎）¥4300
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
みの様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
頂きました言葉、励みになります。
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Yunaより
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長さだしを初めてしたのですが、とても丁寧にしてくださり、見せた画像のまましてくださいました！！！！！！！
本当にとても満足出来ました！！！！！ありがとうございました！！！！！
【リニューアルOPEN価格*持ち込み画像OK】10本長さだしパーツつけ放題13000
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
ひな様
このたびはご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
施術や接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、とても満足とのお言葉、励みになります。
初めての長さ出しでしたがあれから慣れましたか？
これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Yunaより
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色味が理想と近く満足でした。
1週間しないうちに長さ出しをした部分が浮いてきたのは少し残念です( ; ; )
【リニューアルOPEN限定価格】ワンカラー（500色あり◎）¥3800
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
また、ご満足いただけるお仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
ご意見しっかりと受け止め、より良いサービスと技術を提供できるよう精進してまいります。
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デザインが明確に決まっていなかったのですが
好きなものを聞き出して提案していただき
とても可愛い仕上がりになりました！
お店の雰囲気も居心地が良く2時間があっという間に感じました。
またお願い致します。
【リニューアルOPEN限定価格*持ち込み画像OK】10本アート¥7000(アートのみ)
nail salon YUNA【ネイルサロン ユナ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
一緒に相談しながらとても可愛いデザインになりましたね♪
お話もとても楽しくて私も時間があっという間に感じました(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ユナ(YUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
