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  6. 口コミ

ulala

ウララ

  • まつげ・メイク
  • 滋賀県守山市焔魔堂町272-2
  • 守山駅から徒歩18分・お車で約5分/栗東駅から徒歩25分・お車で約5分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.25
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    3.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

4件の口コミがあります

  • りかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛パーマで利用しました。
    カウンセリングの時から丁寧な説明と提案をして頂き、こちらの思いも伝えやすく有り難かったです!
    仕上がりも可愛く仕上げてくださり満足です!
    またスタッフさんが優しい雰囲気で居心地が良かったです!また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《3/21~24限定》守りながらあげるまつ毛パーマ◎3stepトリートメント付¥4500

    ulalaからの返信コメント

    りか様
    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    カウンセリングの際にしっかりお話を聞かせていただけたことで、ご希望に沿ったご提案ができたこと、とても嬉しく思います♪
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました◎とてもお似合いでした!

    また、雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます!
    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。

    ぜひまたお任せいただけると嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • あゆちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    急遽予約して利用させていただきました。
    来店時の対応はとても良くカウンセリングも問題はありませんでした。
    しかし施術中に他スタッフさんからのチェックが入り、ロッドの交換やテープの貼り直しなどが行われ、仕上がりがどうなるのか不安で落ち着きませんでした。
    後から調べたら、研修中のスタッフさんだったのですね。
    ホットペッパーでのクーポンやスタッフさんの説明には書かれていませんでした(他SNSには記載されていましたが…)。
    施術中に上記のようなことが起きるならどこかに明記していてほしかったです。
    事前に調べなかった自分も悪いのかもしれませんが、安心して任せられない人にお金と時間を使いたくない人もいます。
    また会計時にカードで支払いましたが、レシートや控えなどをこちらの確認なしに渡されなかったことも残念でした。
    最終的なパーマの仕上がりはよかったのですが…。
    今後の改善を期待して厳しく書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】 守りながら上げるまつ毛パーマ◎3stepトリートメント付¥6600

    ulalaからの返信コメント

    あゆち様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご来店時の対応やカウンセリングについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

    施術中にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、また研修中スタッフの施術について事前のご案内が十分ではなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。

    本来であれば安心して施術を受けていただけるよう、事前のご説明や表記をより分かりやすく行うべきであったと反省しております。

    また、お会計時のレシートのお声かけも配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改めて確認を徹底してまいります。

    そのような中でも仕上がりについてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

  • まいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのマツエクをしにうかがいました。似合う形やマツエクの種類などを丁寧に教えて頂き、納得のできあがりでした。インテリアもオシャレで椅子もふかふかでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】フラットラッシュ100本 ¥6,600

    ulalaからの返信コメント

    まいこ様
    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    久しぶりのマツエクをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
    デザインや種類についてもご相談させていただきながら、納得して施術を受けていただけたとのことで安心いたしました。

    お仕上がりもとてもお似合いでした!

    また店内のインテリアや椅子についてもお褒めいただきありがとうございます。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!励みになります☆

  • みおさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所で空いてるサロンはないか探していたら、朝8時からされていたので予約させていただきました。
    店内は清潔感あふれていて施術のベッドはフカフカで快適でした。
    しっかりとしたカウンセリングがありご要望にお応えしていただけました。
    仕上がりもとても満足しました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】フラットラッシュ100本 ¥6,600

    ulalaからの返信コメント

    みお様
    この度は数あるサロンの中から当店を見つけてご来店いただき、誠にありがとうございました!

    店内の雰囲気やベッドの寝心地、カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました!

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ウララ(ulala)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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