- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧にしていただけて良かったです、カラーを選ぶ時間もたくさんありました。マグネットの端が綺麗に浮かんでなかったので4の評価ですが、全体的には満足できました。ありがとうございました。
【マグネットワンカラー+1000円パーツ2個】7990→6980
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アレルギーの対応をしてくださり、施術中もアレルギーの確認をしながら丁寧に施術してくださいました。
とても明るい方で、お話も楽しかったです。
パーツの種類や置く位置も一緒に考えてくださいました。
色もデザインもとても素敵で、大満足です。
ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
【人気No.1ワンホンネイル】チーク×マグネットネイルパーツ付け放題 ¥7980
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作業が早く良かったです。丁寧に仕上げて頂きとても満足しています。
【マグネットワンカラー+1000円パーツ2個】7990→6980
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長さだしワンカラーのコースで予約しておりましたがパーツをつけたいと相談したところ快く受け付けてくれました!
色も悩んでいたところ「新しく出た新色で人気なんです」とおすすめの色を教えてくださり、いくつか色を塗り比べた上で気に入った色を選びました!
パーツもネイリストさんの意見を聞きながらシンプルですごく可愛いリボンモチーフとストーンをつけていただき、大満足です!
【平日18:00まで限定】ワンカラー/マグネットネイル/ラメグラ¥4990
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めーっちゃ可愛く仕上げてもらいとても満足です!
少し待たせたからとストーンをサービスしてくれたりとても優しい接客をしていただきました
理想のネイルをありがとうございました^^
《当店オリジナル定額》ガラスフレンチ/マグネットフレンチ8980円→7200円
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接客はとても丁寧です。
ただ今回の担当の方が日本語がほとんど話せない方だったので、こちらの希望が中々伝わらない事にモヤモヤしました。
翻訳アプリや周りのスタッフの方の助けでなんとか伝わる感じでした。
オフも不慣れな感じで、爪を切る時も ありえない角度で爪切りで爪を挟んだまま「これくらいですか?」と左右にグリグリ動かすので、爪が薄い私はヒヤヒヤしていました。案の定パチンっと短くされ過ぎてしまい、怖くなって他のスタッフさんに助けを求め、担当をすぐに変えていただきました。
オフだけで1時間以上かかっていましたが、それからは手際良くやっていただき、謝罪や丁寧な説明もあったので次回もお願いしたいと思います。
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
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いつも行っているサロンが予約できず、予定などもあり早々にネイルを変えたかったので予約しました。
どこのサロンに行っても爪の形や長さを確認して前処理を行っていくと思いますが、確認なくオフが始まりました。
ギリギリに切りすぎてヤスリで整える際皮膚に当たって痛かったです。
デザイン持ち込みでしたが、色を確認することもなく塗り始めたので、色の変更をお願いしました。
ジェルを固めるときも何度も足の上に機械が乗っていました。
デザインももう少しこうしてほしいと伝えましたが、特に変わることもなかったので、途中から諦めました。
ワンカラーのオーダーなどであればこんなにモヤモヤすることもなかったのかなと思いますし、今回たまたまで他のスタッフさんなら丁寧な方もいるかもしれませんが、怖いのでもう利用はしないと思います。
Niko nailsalon 千葉駅前店 からの返信コメント
この度はNikoネイルサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様には今回の施術でご満足いただけず、また不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。施術中に爪の形や長さの確認をせずにオフを開始し、痛みを感じさせてしまったこと、さらにデザインのご要望に十分にお応えできなかったことについて、深く反省しております。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。スタッフへの教育を徹底し、今後このようなことが再発しないよう取り組んでまいります。
今回のご経験で不快な思いをされたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、もしも再度ご利用いただける機会がございましたら、その際はご満足いただけるよう、精一杯努力いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
敬具
Nikoネイルサロン
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いつもイメージ通りの色にしてくださって満足してます!
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
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素早く綺麗に施術していただきました!
またお願いします!
超お得!マグネットワンカラーネイル+韓国ワンホンパーツ付け放題 ¥6980
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いつも都内のネイルサロンに通ってましたが、家の近くで素敵なネイルサロンを見つけられてとても嬉しいです。
初めてのフットネイルでしたが選ぶのからワクワクするくらい定期コース?がかわいくて十分満足でした♪
次回は持ち込みにしたので楽しみです。
《フットネイル》定額親指2本アートデザイン+マグネットネイル¥6800
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カラーの種類はあまり多くありませんでしたが、綺麗な仕上がりで満足です。
《フットネイル》Footマグネットワンカラー+甘皮角質ケア付き4990
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可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございました!
【人気No.3】《チップスカルプ》持ち込みデザイン+付け放題¥19980→ ¥13980
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初めてのネイルだったが可愛く仕上げて貰えた。
予算内だから大丈夫だったが、安いプランを選んでもパーツの追加料金で高くなる。
【人気No.2】選べる定額♪本番韓国ネイル&ワンホンネイル ¥7300
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よかったです
超お得!マグネットワンカラーネイル+韓国ワンホンパーツ付け放題 ¥6980
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今回もかわいく仕上げてくださいました!また利用します。
チップスカルプマグネットワンカラーorワンカラー ¥9980
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とても可愛く想像通りのデザインに仕上げて頂きました~!次回も利用したいと思います、ありがとうございました!!
【 チップスカルプワンカラー】x韓国ワンホンパーツ付け放題12980円→10980円
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素早いのでリピートしてます!
ですが今回自分の施術終わり頃にバタバタと予約の方で溢れてしまっていて、後ろの方々をかなり待たせすぎではないかな……と思ってしまって施術されてる自分も少し焦る気持ちになり落ち着けませんでした…。
他の方でも書かれてる通り、予約を詰め込みすぎな気がします(т-т)
チップスカルプマグネットワンカラーorワンカラー ¥9980
Niko nailsalon 千葉駅前店 からの返信コメント
いつもNikoネイルサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リピートしていただいているとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回のご来店時には、お待たせしてしまう状況となり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。施術中に落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました通り、予約の管理については改善が必要だと認識しております。今後は、お客様一人ひとりにより快適な時間を提供できるよう、予約の調整やスタッフの配置を見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
Nikoネイルサロン
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指名なしで2度同じ方に当たりました。
前回も今回も1時間半の予定のメニューに対し、2時間半も施術に時間がかかり仕上がりは素人同然のもので、正直なところ到底お金を支払えるレベルではありません。
長さも厚みもバラバラですしネイルと指の間をトップコートで埋められたので気持ち悪い感触で、乗せてもらったストーンも一つの指に3つ乗っていますがそれぞれ違う方向を向いています。
またオフする時も、元々乗っていた大きめのストーンを無理矢理外そうとしたので爪が剥がれるかと思ったシーンが何度もあり冷や冷やしました。3日経った今でもその指が痛みます。
オフもクオリティがかなり低くて、元々のネイルが残ったまま上から次のネイルを重ね塗りしていました。
今回のベースネイルのカラーに関して、サンプルを見ながら希望の色を5色くらいお伝えしましたが持ってきてくださったのが明らかに全て違う色で、最終的に希望していない色のベースになりました。
正直ネイルをしていてこんなにテンションが下がったことはありません。
《当店オリジナル定額》ガラスフレンチ/マグネットフレンチ8980円→7200円
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中国人のスタッフが多い。今回担当の方はまっったく日本語が喋れないため翻訳アプリを使いながら会話。しかし、伝えたいことが伝わらず、質問をしても回答になっていない。爪の形を伝えるのも一苦労。本当に初心者だと思うのですが、ネイルオフに1時間30分かかりました。しかも、機械で削る際に、爪ではなく指に何度も当たりました。こんなこと初めてなので途中から怖くて帰りたくなりました。やすりの持ち方もなっていない。ネイル終了予定時間は19時だったのに、19時になってもオフが終わらないので他の方に変わってもらいました。別の担当の方は素早くやってくれましたが、正直マグネットネイル特有の光り方は感じませんでした。普通のラメネイルのような感じ。トップの仕上げは、初心者さんがやりましたが仕上がりはボコボコ。ひどいです。あの方をお客さんの前に出すのなら、まずは練習をもっとしてもらって成長させてからの方がいいし、もし人が足りなくてあの方を使いたいのなら、Jr.ネイリスト料金で出すべきですよ。他の方と同じ料金というのはありえません。日本で働くのであれば、最低限の日本語の接客用語も勉強してください。
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
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ワンカラーのマグネットネイルを施錠してもらいました。
大きなパーツも込みで、料金もお手頃でした。
初めてピンク以外の色にトライしてみましたが、すごく可愛いくて気に入っています!
ありがとうございました。
【マグネットワンカラー+1000円パーツ2個】7990→6980
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低評価の口コミが散見されていたので心配ではありましたが、
爪が折れてしまったため急遽空きのあるこちらを予約しました。
まず席に通されてとても驚きました。
ネイル用具は乱雑に置かれ、
削りカスや外したパーツの欠片がそのままにされていました。
とても不衛生でした。
担当は中国籍の新人の方で、「熱くないですか?」「痛くないですか?」と確認しながら施術を進めてくれました。
お人柄は良かったですが、
お世辞にも技術があるとは言えず、
仕上がったネイルはガタガタで色ムラがひどい状態でした。
いつも通うネイルサロンの仕上がりとはまるで異なり、
さらに料金も1.5倍。
衝撃的過ぎて何も言えませんでした。
急遽とはいえとても後悔しました。
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
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初めて利用させていただくところだったのですが、丁寧にとても可愛く仕上げて頂けて大満足です!
久しぶりのネイル生活楽しみます♪またよろしくお願いします^^
【 チップスカルプワンカラー】x韓国ワンホンパーツ付け放題12980円→10980円
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初めてのマグネットネイルキラキラでとても可愛くして下さりました!
長さ出しもしていただけて、爪が生き返りました!!値段もとてもリーズナブルな価格だったのでまた利用します!ありがとうございました!
【平日18:00まで限定】ワンカラー/マグネットネイル/ラメグラ¥4990
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ずっとかわいいかわいいって言ってくれてテンション爆上がりでした!
ネイルも可愛いし自己肯定感上がります
《フットネイル》定額デザイン♪本番ワンホンフットネイル¥7300
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端っこまで塗られておらず、ムラが目立ちました、、
爪をペンチで切っており、切り方が危なくてちょっと怖かったです、、
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
Niko nailsalon 千葉駅前店 からの返信コメント
この度はNikoネイルサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の施術でご満足いただけなかった点があったこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにムラがあり、また端までしっかりと塗られていなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
さらに、施術中の爪の切り方についてご不安を感じさせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。お客様が安心して施術を受けられるよう、技術の改善と丁寧な対応を徹底してまいります。
いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
引き続き、Nikoネイルサロンをどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
Nikoネイルサロン
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ありがとうございました!
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
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とても丁寧で手際がよく、お話も適度で心地よかったです!種類も多く、とても可愛く仕上げてくださいました。
超お得!マグネットワンカラーネイル+韓国ワンホンパーツ付け放題 ¥6980
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とても可愛いネイル、ありがとうございました!
早くてお上手で、リピートしたいと思います( ^ω^ )
【平日18:00まで限定】ワンカラー/マグネットネイル/ラメグラ¥4990
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今回も利用させていただきました♪
おしゃべりも楽しく、満足のいく仕上がりになり大満足です!!
いつも利用する際、指名なしで行くのですが、
誰にあたっても丁寧な接客と高度な技術力で安心できます♪
またお願いします!ありがとうございました!!
【平日18:00まで限定】ワンカラー/マグネットネイル/ラメグラ¥4990
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予約時間に伺ったのに20分以上待たされました。詐術時間も50分と書いてありましたが実際は1.5時間でした。
担当の方の人柄は良さそうでしたが爪はガタガタでネイルははみ出てる。リピなしです。
マグネットワンカラー/フラッシュ/ワンカラー5990
ニコ(Niko)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー