- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてアンドヘルシーをしましたが
仕上がりが綺麗で今までで1番
満足のいくまつげになりました^^
また行きます！
フラットラッシュ120本アンドヘルシー￥13800→￥11500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ひな様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
アンドヘルシーとてもお似合いでした♪何かわからないことがございましたらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
Belle eyelash aya.
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眉毛を丁寧に整えていただき、ありがとうございました。
店内が可愛く、施術が終わったあとにドリンクとお菓子を待合室でいただけるのも、良かったです！
またぜひお願いします。
【ご新規様★】アイブロウスタイリング ￥6500→¥5500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
なつこ様
先日はBelle eyelashにご来店いただきましてありがとうございました！
その後、眉毛の状態はいかがでしょうか？
店内の雰囲気も気に入っていただきとても嬉しいです！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)
なつこ様のまたのご来店お待ちしております♪
Belle eyelash mimu
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エクステは初めてだったのですが、とて丁寧に分かりやすく説明していただき、決断しやすかったです。
色んな事例も画像で見せていただき、イメージも湧きやすかったです。
ゆったりできる空間作りや雰囲気作りをしていただき、緊張せずに済みました。
また、色々なバージョンも試してみたいと思います。
ありがとうございました。
＜エクステかパーマ迷われている方＞スタッフと相談クーポン◎
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
きだっち様
先日は数あるサロンの中からBelle eyelashにお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
初めてのエクステということでしたのでイメージがなかなかつかず色々な種類を提案させて頂きましたが、その後いかがでしょうか？？
他にもメニューございますので気になるのございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
次回もきだっち様にお会いできること楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Belle eyelash aya
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初めてのパーマでカウンセリングに少し不安を感じていましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けることができました。
個室の落ち着いた雰囲気のおかげで、リラックスできました。仕上がりも満足です！次回もぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました！
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
おさかな様
先日はBelle eyelashにご来店いただきましてありがとうございました！
お仕上がり満足していただきとても嬉しいです！
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる事などございましたらまたご相談ください♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました(*^^*)
おさかな様のまたのご来店お待ちしております♪
Belle eyelash mimu
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最初にカウンセリングをしっかりやってくれて安心して施術を受けれました。リピ確です！
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
みき様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まつげパーマその後はいかがでしょうか？
あまり束感を出さずナチュラルなお仕上がりにさせて頂きました。
もともとまつげもしっかりされていたので存在感がでましたね☆
カウンセリングはしっかりとさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
みき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのまつげパーマでわからないことばかりだったのですが、わかりやすく説明していただいて安心して施術を受けられました。
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
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近場で睫毛、眉毛を専門的にやっているところを探してて巡り会ったのがBelle eyelash さんでした。
お話しながら施術して、1時間があっという間でした！！
終わったあとにヘアアイロンの貸出もあり、前髪可愛く治すことが出来ました！ありがとうございました！！！
【ご新規様★】アイブロウスタイリング ￥6500→¥5500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
Kiina様
先日は数あるサロンの中から当サロンへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回は初めてのアイブロウいかがでしたか？？
すっきりした形になりとてもお似合いでした♪
眉毛のペースは大1ヶ月から1ヶ月半くらいを目安にご来店いただけると綺麗な状態が保てますので、様子を見てまたご来店いただけると嬉しいです＾＾
まつ毛も気になっていたようでしたのでご検討くださいね。
Kiina様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belle eyelash rina.
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接客、仕上がり共に大変満足でした！ありがとうございます！ぜひ次回もよろしくお願いいたします。
アイブロウスタイリング×ラッシュリフト￥13000→￥12000
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リラックスできる個室でとても良かったです。丁寧に説明して施術して下さり好感が持てました。サクラスの駐車場1時間サービスもありがたかったです。
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
きっきー様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
とても励みになります。
その後パーマの状態はいかがでしょうか？？
何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店お待ちしております。
Belle eyelash aya
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まつげパーマをしていただきました。
20日前に施術していただきましたが、まだカールがしっかり残っていて満足です。
ありがとうございました(^^)
＜エクステかパーマ迷われている方＞スタッフと相談クーポン◎
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しっかりとキープ力のあるカールにしてもらえました！
デザイン変更しましたが、気に入っています！
くつろげる空間も好きです！
＜朝活クーポン＞ラッシュリフト￥7500→￥7000
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はじめて来たのですが
個室で落ち着いた雰囲気でリラックスして施術をうけれました。
カウンセリングも丁寧で
仕上がりも綺麗に仕上げていただき大変満足です。
ありがとうございました。
【ご新規様★】オフ無料☆フラットラッシュ140本 ￥9500→¥8500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ゆん様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お仕上がりや接客等大満足していただき大変嬉しく思います！
その後エクステいかがでしょうか？？
何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ゆん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Belle eyelash aya
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気さくに話しかけていただきとてもいい時間でした！
<平日14時～16時限定＞全メニュー500円OFF☆
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
どんぐり様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回は少しまつ毛が抜けておりましたので、左右で仕上がりが同じになるよう調整させていただきました。
その後いかがでしょうか？？
気になる点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お出かけ楽しんできてくださいね♪
どんぐり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト rina.
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丁寧にありがとうございました。また、宜しくお願いします。
眉カラー付きアイブロウスタイリング￥8150→￥7800
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！またのご来店をお待ちしております。いつでもご相談くださいね。次回もよろしくお願いします♪
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マツエクはいつもこちらのお店に行ってます。
スタッフ皆さん感じよくて私は好きです。
またお世話になります。
ありがとうございました
<平日14時～16時限定＞全メニュー500円OFF☆
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
スタッフ一同、気に入っていただけて嬉しいです。
お久しぶりのマツエクはいかがですか？
今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、またお待ちしておりますね☆
アライグマ様のまたのご来店を心よりおまちしております。
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前回より長さを少し短くしましたが今回も素敵に仕上げて頂きました。カウンセリングから含め、丁寧に施術してくださりありがとうございます。
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
R様
先日はBelle eyelashをご利用頂き有難うございました。
今回長さを1ミリ短くしましたがその後いかがでしょうか？？
また何かありましたらお気軽にご相談くださいね！
いつもお忙しい中素敵な口コミ投稿を有難うございます♪
とても励みになります。
次回もR様にお会いできる事楽しみにしております。
Belle eyelash aya
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初めてでしたが、詳しく話を聞いて頂き、ステキなカワイイまつ毛になりました。ゆっくりひと息帰れるのもよかったです。ありがとうございます！
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
初めてのご来店、ありがとうございました！カワイイまつ毛に仕上がったとのことで、とても嬉しいです。リラックスできる空間も気に入っていただけて良かったです。次回もぜひお待ちしていますね！またお会いできるのを楽しみにしています♪
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戸塚に他の用事があり始めて伺いました。
お店の雰囲気は個室で落ち着いており気持ちよくて寝てしまいました。
久しぶりのまつ毛パーマで緊張していましたが
丁寧にカウンセリングしてくださり
今日メイクしてとっても楽で良い感じで満足です◎
また伺います♪
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
来店いただき、ありがとうございます！リラックスしていただけて、施術後に満足していただけたことが何より嬉しいです。まつ毛パーマが楽になったというお言葉もいただけて、とても励みになります。次回もリラックスしていただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますので、またぜひお越しくださいね！お会いできるのを楽しみにしています♪
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とても居心地の良い空間でした
担当の方がとても素敵な方で、初めてで緊張していたにもかかわらず、あまりの心地よさに、施術中に何度も寝落ちしていまいました
もちろん仕上がりも満足しています
【ご新規様★】アイブロウスタイリング ￥6500→¥5500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
けいこ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
緊張されていた中で、リラックスして施術を受けていただけたことが何より嬉しいです。
仕上がりにも満足していただけて、本当に良かったです。
またリラックスできる時間を提供できるよう、これからも心を込めて対応させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
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ダブルフラットラッシュ60束で13mm.14mm.13mm（確か）で予約し、前回同様時間が許すのであれば80束に追加してくださいとお願いしました。
ですが仕上がりを見ると来た時よりも減ってました。帰りの際に前回の仕上がりを見せたところ（目を伏せた状態で上から撮ったものですが）担当さんはそれを見てもメニュー通りの一点張りでしたが明らかに仕上がりが違いすぎて鏡を見る度に泣きそうになります。こんなに担当さんによって違うものでしょうか？
手触りも全く違いますしなによりコーティングした際の束感がスカスカすぎてます。
なにか理由があったにしろ説明して頂けたら納得しました。
さすがに悲しすぎて口コミ投稿させていただきます。すみません。
追記ですが入店時名前の確認もなしに準備お願いしますは戸惑いました、その時間私しかいないかもしれませんが、他の方が間違えて私の前回の施術内容と同じ施術をされてしまう等万が一のことを考えたりはされないのでしょうか…
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。仕上がりにご満足いただけなかったこと、また接客面での不安な点について、心からお詫び申し上げます。
ご希望の本数や仕上がりに関して、しっかりと確認をし、納得のいく結果をお届けするべきでした。スタッフ間での仕上がりに差が出てしまうことがないよう、今後は一層注意を払い、事前にしっかりとカウンセリングを行い、説明も十分にさせていただきます。
また、名前の確認や他のお客様とのトラブル防止のために、管理体制を見直し、より慎重に対応していきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。もしも次回、再度ご利用いただける機会がございましたら、より良い対応を心がけますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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ありがとうございました！仕上がりもとても満足です！
今回眉毛を初めて整えていただきましたが、こちらの要望を反映して似合う眉毛に仕上げてくださりとても良かったです！
またお願い致します(^^)
【ご新規様★】アイブロウスタイリング ￥6500→¥5500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ご満足いただけてとても嬉しいです！眉毛の仕上がりが気に入っていただけてよかったです。次回もまたお客様にぴったりのデザインをご提案できるよう心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいね♪
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カウンセリング時に自分がなりたいイメージをしっかり決めてから伺うべきでした。まつパとエクステのセットでしたが久々のエクステだったので、仕上がりイメージをしっかり理解できていなかった自分に問題がありました。
カウンセリング時に目尻多めでお願いしたと思うのですが、実際の仕上がりは目頭から目尻にかけて均等に束感の強い仕上がりになっていて、指摘してどうにかなる問題ではないと思い諦めました。エクステをつけてからのパーマだと起こり得るのかもしれませんが、正面からのラインが上下ガタついてる部分があったり、短い逆さまつ毛はパーマされずにそのままで浮いていたり、後で自分で鏡を見た時に気になる点も多かったです。
ここまでは自分自身のリサーチ不足、伝達不足として納得できるのですが、金額についてはカウンセリングの時点で伝えていただきたかったです。カウンセリング時にエクステの種類を変更したのですが、金額変更についての説明がなく、予約時と同じ金額でやってくれるということなのかな？と思ったら会計時に当初予定より金額が上がっていたのは少し残念でした。これもこちらがカウンセリング時にきちんと確認すべきでした。
フラットラッシュ120本アンドヘルシー￥13800→￥11500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ご意見を真摯に受け止めております。仕上がりに関して、ご希望にそえなかったこと、お詫び申し上げます。カウンセリング時のイメージのすり合わせが不足していた点や、エクステとパーマの組み合わせにおける仕上がりの予測が足りなかったことを反省しています。また、料金についての説明不足で驚かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
次回はカウンセリング時に仕上がりイメージをより明確にし、料金についてもしっかりご説明させていただきます。今後もより良いサービスが提供できるよう改善してまいりますので、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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生え変わりで右目の長さのバラつきはあったものの、1週間ほどでカールが取れてきてしまいました、、。
いつもはそんなことないのですが残念です。
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ゆみっくす様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は私の技術不足により、お仕上がりがご満足頂けるような形ではなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
アイリスト
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ラッシュリフトは初めてでしたがとても丁寧に説明してくださり、良かったです。お店の雰囲気もスタッフさんもとても感じ良かったので、これからも利用したいと思いました。
アイブロウスタイリング×ラッシュリフト￥13000→￥12000
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ラッシュリフトが初めてだったとのことですが、丁寧に説明させていただけて良かったです！お店の雰囲気やスタッフにご満足いただけて、今後もご利用いただけるとのお言葉をいただき嬉しいです。次回も素敵な仕上がりにできるよう、楽しみにお待ちしております♪
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いつも担当していただいているスタッフさんが体調不良でお休みとの事、別のスタッフさんが担当して下さいました。
その旨のご連絡いただいていたのに気付かず失礼致しました。施術後10日程経ちましたが持ちが良いと感じています。デザインも派手すぎず自然に仕上がっていて満足です。今まで予約何取れない日が度々ありましたが、そんな時今後は今回のスタッフさんにもお願い出来そうで予約の幅が広がりました。
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
施術にご満足いただけて良かったです！持ちも良く、自然な仕上がりになったとのことで安心しました。今後はスタッフの幅が広がったことで、予約が取りやすくなったとのことも嬉しいです。次回もご希望に沿った素敵な仕上がりにできるよう、スタッフ一同お待ちしております！
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お店の雰囲気も可愛らしく、スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
眉毛カットで伺いましたが、まつ毛パーマの相談にものっていただき次回は眉毛と、まつ毛パーマでまたお伺いしたいです。
【ご新規様★】アイブロウスタイリング ￥6500→¥5500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
お店の雰囲気やスタッフの対応に満足いただけて嬉しいです！眉毛カットもお手伝いできて良かったですね！
次回は眉毛とまつ毛パーマのセットでお越しいただけるとのこと、とても楽しみにしています！またお会いできるのを楽しみにしていますね♪
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まつ毛パーマをかけてから2週間経ちましたが、まだまだとってもキレイです！ カウンセリングも施術中もすごく丁寧に感じました。 お店も担当してくれた方も心地よくリラックスしすぎるくらいでした～！ またもう少ししたらぜひ来店したいと思います。
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
まつ毛パーマの仕上がりに満足していただけて嬉しいです！リラックスしていただけたとのこと、とても良かったです！
またお越しいただけるのを楽しみにしています！次回も素敵な仕上がりにできるようお待ちしていますね♪
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引っ越してきて、これまで色々なところを転々としてきましたが
今回担当してくれた方の接客と仕上がりとても満足でした。
通いたいと思ったのでまた行かせていただきます。
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
ご満足いただけて嬉しいです！
接客や仕上がりをお褒めいただき、ありがとうございます。
またお越しいただけるのを楽しみにしています！今後ともよろしくお願いいたします♪
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初めてのまつパだったのですがとても丁寧な接客でとても良かったです。まつ毛もしっかり上がっていて大満足です。ありがとうございました。
【ご新規様】パリジェンヌor似合わせパーマ¥7500→¥6500
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
初めてのまつ毛パーマにご満足いただけて嬉しいです！
丁寧な接客をお褒めいただき、ありがとうございます。
またお越しいただけるのを楽しみにしています♪
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２日前に全く別の店舗でまつ毛パーマをしていただいたのですが仕上がりに納得せず、こちらにて上下まつ毛パーマをしていただきました。ドキドキしながら伺いましたが丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大変満足です。また是非お願いしたいです！まつ毛を見るたびに気分が上がります。笑 ありがとうございました。
Belle eyelash 戸塚 マツエク/まつ毛パーマ/アイブロウからの返信コメント
poire様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は上下パーマで施術院させて頂きましたが、お仕上がりご満足頂けて嬉しいです！
まつげの状態はそのごいかがですか？
ダメージなども気になる可能性がございますので、ご自宅でのケア頑張ってくださいね。
カウンセリングもしっかりさせて頂きますので、次回もぜひご利用頂けますと嬉しいです。
poire様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Belle eyelash rina.
ベル 戸塚(Belle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
