リュニック(L'unique)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/9/28
- 【 お直しなどのアフターフォローについて】
こんにちは♪まつ毛サロンL'unique
アイリストのYURIです(^ ^)
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます(o^^o)
当店では、エクステやまつ毛パーマなどがすぐ取れてしまったという場合に
無償でお直しのサービスをご用意しております。
【 まつ毛パーマのカールがすぐに取れてしまった 】
【 まつ毛エクステをつけてすぐに半分以上(もしくはほとんど)取れた 】
というような場合に限り、
【 ご来店日から1週間以内にご連絡と再来店 】でお直しのご対応としております。
上記のような内容にあてはまる場合は、ご遠慮なく、
お電話いただくか、店舗の番号あてにショートメールをいただくか、
もしくは公式ラインからご連絡くださいませ。
【 お名前・施術内容・状態 】を合わせてご連絡いただければ幸いでございます。
ご足労いただき申し訳ございませんが、しっかり再施術させていただければと思います！
※インスタグラムのDMは、アカウントによって振り分けられたり埋もれてしまうため
必ずお電話やショートメール、LINEにてご連絡をお願いいたします。
また、まつ毛は髪の毛と同じように、
1本1本毛周期があり、サイクルもそれぞれに違います。
極力根本が細くなっていたり、弱い毛や薄い毛は
エクステだと装着しないようにしたり、
まつ毛パーマも傷まないよう調整しながらあてておりますが、
いつ、どのタイミングで抜け落ちてしまうかまでは分かりかねますので、
毛周期によって抜け落ちたエクステやまつ毛パーマに関しては、
お直し保証の対象外となっております。
平均的にまつ毛は、何もしなくても1日に平均3～5本抜け落ちると言われております。(個人差ございます)
そのため、施術日から1週間以上経って取れていく場合は、
毛周期のサイクルで取れてしまう可能性が高いです。
その為、お直しのご対応が難しい場合もございます。
具体的には、
【 施術日から1週間以上過ぎている場合 】
【 まつ毛が弱った状態で施術した場合(まつ毛のダメージは事前にお伝え)】
【 大幅な遅刻 】
上記の場合は大変申し訳ございませんが、お直しのご対応は致しかねます。
なるべく早くしっかりご対応をさせていただきたいので、
1週間以内のご連絡とご来店を必ずお願いいたします。
かさねてご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。
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