- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。
とてもリーズナブルだったので、来店前は少し心配でしたが、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。
これからもお世話になります。
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
なかさん様
先日はご来店ありがとうございました。
又、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
次ご来店の際もお手元をより一層かわいくさせて頂きます♪
池上店スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
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始めて利用しましたが綺麗に仕上げてもらえました！
デザインも豊富で選んでいて楽しかったです！スタッフさんも明るくてとても居心地が良かったです
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
深さん様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
秋のカラーがとても可愛かったですね♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
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いつもお世話になっています。デザインも色も豊富で気に入っています。また、伺います。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
いつもなから、丁寧に、綺麗に仕上げていただきました。
また、楽しくおしゃべりさせてもらって
居心地が良かったです。ありがとうございました!!
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお爪の状態いかがでしょうか？
嬉しい口コミありがとうございます♪
こちらも楽しい時間を過ごさせていただいております！
ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
-
基本的な接客は問題ないかと思えますが
ワゴンや、マシンにオフした粉が積もっていたり
タオルが汚かったり
とにかく不衛生に感じました。
低価格での提供なのでそんなものなのかな。と思いますが
手に触れる部分なので
掃除や道具の手入れは綺麗にされた方がいいと思います。
爪の形をスクエアオフにしてもらいましたが
指に対して平行じゃなくて歪んでいたり
左右非対称なのがちょっと、、と感じました。
低価格なので、仕方ないのかな。と。
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かずまる様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
今回のお客様のご意見を踏まえて、スタッフ一同改めて見直してまいります
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
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初めはこんなにリーズナブルで大丈夫なのかな…と不安がありましたが、とっても可愛いネイルにしていただけて満足です。企業努力？スタッフさんの早くて素晴らしい技術ゆえ？すごいなぁと思います。手元を見るのが楽しいです！担当スタッフさんありがとうございました！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
Mi様
先日はご来店ありがとうございます！
又、暖かいクチコミも大変恐れ入ります。
またご来店された際もお手元をより一層可愛くさせて頂きます♪
はあとねいるスタッフ一同またのご来店お待ちしております。
末廣
-
早くて可愛くなりました
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
きぃ様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
いつもサンプル選ぶの時間かかって申し訳ないですm(_ _)m
でもちゃんと選ばせていただけて助かります。
背術も早いし、コスパもよくてありがたいです。
また伺います！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
けい様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！担当させていただいたネイリストです。
「いつも丁寧に」というお言葉をいただけて、ネイリストとしてこれほど嬉しいことはありません。お客様の大切なお爪をお任せいただいていることに、改めて心から感謝申し上げます。
毎回、お爪の健康状態を見極めながら、一番美しく見える仕上がりを目指して心を込めて施術しております。その後、ジェルの持ちなどはいかがでしょうか？
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますね。次回もまたお会いできるのを、楽しみにお待ちしております！
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いつもお世話になっています。かわいいデザインが短時間で仕上げてくださいます。おすすめです。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
初めての訪問、フットネイルでお願いしました。
豊富にあるデザインもどれもかわいくて、それでいて二度見するほどの価格設定に驚きました。
小さい子供がいるので、オフ込みで1時間で終わるスピード感は大変ありがたいです。
スタッフさんもとても感じがよく、メニュー説明も丁寧にしていただき、爪の形や長さなどもこまめに確認いただきました。
通い続けられそうなサロンが近所にみつかりとても嬉しいです。
【新規・フットネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ssss様
この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉と高評価をありがとうございます。
デザインや価格、施術スピードにご満足いただけたこと、とても嬉しく拝見いたしました。
お子様のいらっしゃる中での限られたお時間でも、安心してご利用いただけるよう、これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
ぜひ季節ごとの新作デザインもお楽しみくださいませ。
ssss様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
はあとねいる池上店
今村
-
値段はリーズナブルです
沢山のサンプルがあって迷うのであらかじめ、見といたほうが良いです
このお値段なら納得かな
またリピすると思います
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました！担当させていただいたネイリストです。
嬉しいお言葉をありがとうございます。当店のサンプルは季節感やトレンドを大切に種類豊富にご用意しているため、「選ぶ楽しさ」を感じていただけて光栄です！事前にチェックしてくださったおかげで、スムーズに施術に入ることができ感謝しております。
「またリピートしたい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。次回もリーズナブルに、かつ価格以上の満足感をお届けできるよう努めてまいりますね。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつも素早く丁寧に仕上げていただき感謝です。
【半年以上ご来店がないお客様・ハンドネイル】【オフ無料デザイン選び放題
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
marin様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
今回のスタッフさんは職人方という印象で好感が持てました。
どのスタッフさんも技術がありますが、とても良かったです！！
デザインもかわいくて気づいたら爪を眺めちゃいます♪
お名前聞けなかったので今度寄った際、確認できそうだったらさせていただけたらと思います。
ありがとうございました！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
メイ様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
今回担当頂いた方は前回の方と比べてとても丁寧にヒアリングもして下さり、施術もとても丁寧でした。また、前回は2週間足らずで根元が浮いてすぐに取れてしまった旨伝えたらそこも考慮していただきとても良かったです。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
前回の施術内容についても詳しくお聞かせくださり、ありがとうございました。せっかくのネイルが2週間足らずで浮いてしまったとのこと、大変心苦しく思っておりましたが、今回はその点を踏まえて、根元の密着を高めるよう特に丁寧にベースをお作りいたしました。その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
ヒアリングについても「丁寧」とのお言葉をいただき、ネイリストとして何よりの励みになります！(^^)
これからもお客様のお爪の健康を第一に、モチの良さと美しさを両立できるよう努めてまいります。もし特定のスタッフをご希望される場合は、ぜひ**「指名制度」**もご活用くださいね＊
また次回、お会いできるのを心より楽しみにしております♪
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今週2回、ハンドとフットで初めて行きました！お店の雰囲気も椅子の座り心地もスタッフさんの対応もどの方も丁寧でとてもよかったです！すごく気に入ったので次の予約もしました！フットネイルは人生初ネイルサロンでやりましたがとっても気に入りました！ありがとうございます。また伺います！！
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店誠に有難うございます！
素敵なコメント大変嬉しく思います！
ご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
今村
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とにかく安いです。安かろう悪かろうではありません。
仕上げもとてもキレイです。
種類が豊富で色の変更も出来ます。
とても良いお店を見つけました。
ありがとうございました。
【新規・フットネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店有難うございます！
大変嬉しいコメント有難うございます♪
また沢山のデザインの中からお気に入りなデザインが見つかることを願っております！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
今村
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女性、50代です
とても丁寧にネイルして頂き、ありがとうございました♪
大変満足しています！
今年の夏も頑張れそうです(^^)
【半年以上ご来店がないお客様・フットネイル】【オフ無料デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
えりままま様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お客様に満足していただきとても嬉しいです！
夏らしいデザインがとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
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丁寧に施術していただきました！
色も形も綺麗でかわいくて大満足です！！
ありがとうございました！！
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ないかい様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
マグネット可愛かったですね♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
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いつもお世話になってます。いつも通り、キレイに仕上がりました。ありがとうございました。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
夏のデザインも増えたのでぜひご覧ください♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
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接客も施術も丁寧で感じが良かったです。
仕上がりも気に入りました。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
☆ya様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
グレーのワンカラー可愛かったですね♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
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こちらの店舗には何度か伺っていますが、接客が丁寧な方が多くてとても好印象だなと感じております！
今回もありがとうございました。
店舗限定デザインが多く、毎回楽しみにしているのでまたぜひお願いいたします！
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heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
メイ様
毎度ご来店誠にありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
また、大変嬉しいコメントもありがとうございます♪
店舗限定デザイン楽しみにしていただけているようで大変嬉しか思います！
これからもたくさんの素敵なデザインを提供できるよう精進いたします！
またのお越しをお待ちしております。
はあとねいる 池上店
今村
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初めて来店しました
最初のデザイン選びの時も相談しながら選ぶ雰囲気もなく、急がされている気がしました。
施術が始まって、途中でときどきこれで大丈夫ですか？とは聞かれましたが、半分くらい進んだところで自分が選んだデザインとはかけ離れたネイルになっていたので、追加費用を払ってもいいのでやり直してほしいと伝えました(私の色の選び方のせいらしいですが素人にはそこまでわかりません。アドバイスもなし)
そしたら突然別の担当者が隣にきて、時間がないので途中になっているネイルをオフして帰ってもらえませんか？と言われました(最初の申し出はオフ料金ありで！！！もともと来店の段階でのオフ料金はありません)
驚きすぎて、何が起こっているのかすぐには理解できませんでした。結局最終的にオフ料金はなしになりましたが、このお店は時間制だったんですか？わたしの一時間を返してほしいです。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
それにもかかわらず、ご来店時にはご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況について、改めてご説明させていただきます。
お客様にはご希望のカラー写真をお持ちいただきましたが、当店には同一のカラーがなく、最初にご相談のうえ、当店にある類似カラーでご了承いただいたと認識しておりました。施術中もカラーや仕上がりについて都度ご確認いただきながら進めておりましたが、途中で「やはりイメージと違う」とご意見をいただきました。
すでに次のお客様のご予約が入っており、最初から施術をやり直すだけのお時間を確保することができず、やむを得ず無料でオフを行い、施術を中断させていただきました。このようなご案内となり、重ねてお詫び申し上げます。
結果としてご満足いただけなかったこと、私たちも大変残念な思いです。今後はより丁寧なカウンセリングとご提案、分かりやすいご案内を徹底し、同じようなご不快な思いをお客様に与えないようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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今回担当していただいた方は前回の方と比べると言い方は悪いですが、対応が雑に感じました。とにかく早く終わらせようというのが伝わってきました。仕上がりについても水滴の部分の大きさが左右統一されてない感じで残念に感じた。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
みさちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、対応や仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、丁寧さを欠くことのないよう改善してまいります。
はあとねいる池上店
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今回も楽しく、また丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
今回はシンプルなマグネットのワンカラーを選びました。
爪の形を綺麗に仕上げていただいたので、指先がより綺麗に見えるようで嬉しかったです。
またおじゃまさせていただきますね。ありがとうございました。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
マグネットワンカラーでも手先がとても華やかになってくれたり、お色を変えるだけで印象もまたガラッと変わるのでオススメです♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
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初めて利用させてもらいました。
いつもははあとネイル蒲田店でしたが、池上店にフラッシュネイルがあるとわかり来店しました。
和気あいあいとした雰囲気でデザインもオシャレで
デザインネイルも素敵でした。
また利用したいと思います
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ラテ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
フラッシュは当店で1番人気のデザインになっておりますのでぜひ他のお色でも試してみてください♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
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もう何度もリピートしております！
金額が安いのに
本当に技術力も高いです
すごくコミ力も高い子で
トーク力も凄く高いです
もちろん、指名してるスタッフさんもいいのですが
ここのサロンは周りの子も素敵です
また次回もチャリBBAお世話になります笑
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
いつも嬉しいクチコミありがとうございます♪
先日もご来店頂き誠にありがとうございました！
mizuho様のトーク楽しすぎていつもツボです笑笑笑笑
またのご来店お待ちしてます♪♪
末廣
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何度もリピートしてます。
デザインも迷ってしまうほど、たくさんあります。また、お値段的に安いです。また、伺います。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
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今回は新しいデザインを試してみましたが、ワンカラーの爪の先に小さいスタッズがついた
可愛らしいもので、とても気に入りました！仕事先でも浮かない控えめさもいいですね。
こちらの希望を取り入れつつ、楽しく丁寧に施術してくださり、嬉しかったです。
ありがとうございました！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
デザインはシンプルでもストーンが入るだけで華やかになります♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
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他店舗ですが、知人から勧められ
フットネイルで初めて伺いました！！
安くてスピーディー！！早いのに雑な感じは一切なく、仕上がりも綺麗で満足です！
ライト照射のたび足を動かすこともなく、同じ体制でずっと座ってるだけなのでとても楽でした！
マイナス面をあげるとすると、パーテーションなどはないので隣が丸見えで会話とかも丸聞こえくらい。
まぁ1時間なので知り合いに会わない限り私は別に気にはならないですが、、、ご参考までに
トータル大満足でした～担当スタッフさん、ありがとうございました！！
また伺います(^^)
【新規・フットネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
E-ri様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
はあとねいる 池上店(heartnail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
