- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも素早く丁寧に仕上げていただき感謝です。
【半年以上ご来店がないお客様・ハンドネイル】【オフ無料デザイン選び放題
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
marin様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
今回のスタッフさんは職人方という印象で好感が持てました。
どのスタッフさんも技術がありますが、とても良かったです！！
デザインもかわいくて気づいたら爪を眺めちゃいます♪
お名前聞けなかったので今度寄った際、確認できそうだったらさせていただけたらと思います。
ありがとうございました！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
メイ様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
-
今回担当頂いた方は前回の方と比べてとても丁寧にヒアリングもして下さり、施術もとても丁寧でした。また、前回は2週間足らずで根元が浮いてすぐに取れてしまった旨伝えたらそこも考慮していただきとても良かったです。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
-
今週2回、ハンドとフットで初めて行きました！お店の雰囲気も椅子の座り心地もスタッフさんの対応もどの方も丁寧でとてもよかったです！すごく気に入ったので次の予約もしました！フットネイルは人生初ネイルサロンでやりましたがとっても気に入りました！ありがとうございます。また伺います！！
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店誠に有難うございます！
素敵なコメント大変嬉しく思います！
ご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
今村
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とにかく安いです。安かろう悪かろうではありません。
仕上げもとてもキレイです。
種類が豊富で色の変更も出来ます。
とても良いお店を見つけました。
ありがとうございました。
【新規・フットネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ご来店有難うございます！
大変嬉しいコメント有難うございます♪
また沢山のデザインの中からお気に入りなデザインが見つかることを願っております！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
今村
-
女性、50代です
とても丁寧にネイルして頂き、ありがとうございました♪
大変満足しています！
今年の夏も頑張れそうです(^^)
【半年以上ご来店がないお客様・フットネイル】【オフ無料デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
えりままま様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お客様に満足していただきとても嬉しいです！
夏らしいデザインがとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
-
丁寧に施術していただきました！
色も形も綺麗でかわいくて大満足です！！
ありがとうございました！！
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ないかい様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
マグネット可愛かったですね♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
-
いつもお世話になってます。いつも通り、キレイに仕上がりました。ありがとうございました。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
夏のデザインも増えたのでぜひご覧ください♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
-
接客も施術も丁寧で感じが良かったです。
仕上がりも気に入りました。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
☆ya様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
グレーのワンカラー可愛かったですね♪
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
-
こちらの店舗には何度か伺っていますが、接客が丁寧な方が多くてとても好印象だなと感じております！
今回もありがとうございました。
店舗限定デザインが多く、毎回楽しみにしているのでまたぜひお願いいたします！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
メイ様
毎度ご来店誠にありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
また、大変嬉しいコメントもありがとうございます♪
店舗限定デザイン楽しみにしていただけているようで大変嬉しか思います！
これからもたくさんの素敵なデザインを提供できるよう精進いたします！
またのお越しをお待ちしております。
はあとねいる 池上店
今村
-
初めて来店しました
最初のデザイン選びの時も相談しながら選ぶ雰囲気もなく、急がされている気がしました。
施術が始まって、途中でときどきこれで大丈夫ですか？とは聞かれましたが、半分くらい進んだところで自分が選んだデザインとはかけ離れたネイルになっていたので、追加費用を払ってもいいのでやり直してほしいと伝えました(私の色の選び方のせいらしいですが素人にはそこまでわかりません。アドバイスもなし)
そしたら突然別の担当者が隣にきて、時間がないので途中になっているネイルをオフして帰ってもらえませんか？と言われました(最初の申し出はオフ料金ありで！！！もともと来店の段階でのオフ料金はありません)
驚きすぎて、何が起こっているのかすぐには理解できませんでした。結局最終的にオフ料金はなしになりましたが、このお店は時間制だったんですか？わたしの一時間を返してほしいです。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
それにもかかわらず、ご来店時にはご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況について、改めてご説明させていただきます。
お客様にはご希望のカラー写真をお持ちいただきましたが、当店には同一のカラーがなく、最初にご相談のうえ、当店にある類似カラーでご了承いただいたと認識しておりました。施術中もカラーや仕上がりについて都度ご確認いただきながら進めておりましたが、途中で「やはりイメージと違う」とご意見をいただきました。
すでに次のお客様のご予約が入っており、最初から施術をやり直すだけのお時間を確保することができず、やむを得ず無料でオフを行い、施術を中断させていただきました。このようなご案内となり、重ねてお詫び申し上げます。
結果としてご満足いただけなかったこと、私たちも大変残念な思いです。今後はより丁寧なカウンセリングとご提案、分かりやすいご案内を徹底し、同じようなご不快な思いをお客様に与えないようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
今回担当していただいた方は前回の方と比べると言い方は悪いですが、対応が雑に感じました。とにかく早く終わらせようというのが伝わってきました。仕上がりについても水滴の部分の大きさが左右統一されてない感じで残念に感じた。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
みさちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、対応や仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、丁寧さを欠くことのないよう改善してまいります。
はあとねいる池上店
-
今回も楽しく、また丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
今回はシンプルなマグネットのワンカラーを選びました。
爪の形を綺麗に仕上げていただいたので、指先がより綺麗に見えるようで嬉しかったです。
またおじゃまさせていただきますね。ありがとうございました。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
マグネットワンカラーでも手先がとても華やかになってくれたり、お色を変えるだけで印象もまたガラッと変わるのでオススメです♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
-
初めて利用させてもらいました。
いつもははあとネイル蒲田店でしたが、池上店にフラッシュネイルがあるとわかり来店しました。
和気あいあいとした雰囲気でデザインもオシャレで
デザインネイルも素敵でした。
また利用したいと思います
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ラテ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
フラッシュは当店で1番人気のデザインになっておりますのでぜひ他のお色でも試してみてください♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
-
もう何度もリピートしております！
金額が安いのに
本当に技術力も高いです
すごくコミ力も高い子で
トーク力も凄く高いです
もちろん、指名してるスタッフさんもいいのですが
ここのサロンは周りの子も素敵です
また次回もチャリBBAお世話になります笑
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
いつも嬉しいクチコミありがとうございます♪
先日もご来店頂き誠にありがとうございました！
mizuho様のトーク楽しすぎていつもツボです笑笑笑笑
またのご来店お待ちしてます♪♪
末廣
-
何度もリピートしてます。
デザインも迷ってしまうほど、たくさんあります。また、お値段的に安いです。また、伺います。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店 菊地
-
今回は新しいデザインを試してみましたが、ワンカラーの爪の先に小さいスタッズがついた
可愛らしいもので、とても気に入りました！仕事先でも浮かない控えめさもいいですね。
こちらの希望を取り入れつつ、楽しく丁寧に施術してくださり、嬉しかったです。
ありがとうございました！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
デザインはシンプルでもストーンが入るだけで華やかになります♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
-
他店舗ですが、知人から勧められ
フットネイルで初めて伺いました！！
安くてスピーディー！！早いのに雑な感じは一切なく、仕上がりも綺麗で満足です！
ライト照射のたび足を動かすこともなく、同じ体制でずっと座ってるだけなのでとても楽でした！
マイナス面をあげるとすると、パーテーションなどはないので隣が丸見えで会話とかも丸聞こえくらい。
まぁ1時間なので知り合いに会わない限り私は別に気にはならないですが、、、ご参考までに
トータル大満足でした～担当スタッフさん、ありがとうございました！！
また伺います(^^)
【新規・フットネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
E-ri様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
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とても可愛く仕上げて頂きました。
またお伺いします
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ヒロリン様
先日はご来店ありがとうございます。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
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今年初めからお世話になっております。
施術、時間、コスト共に大満足です。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
まりも様
いつもご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
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いつもセンスよく仕上げていただき有難うございます。
今回は亀裂が入った部分もきれいに直していただきました。
またよろしくお願いします。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
暖かいクチコミとっても嬉しいです♪
励みになります！
これからも池上店一同技術向上して参ります！
またのご来店お待ちしております♪
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3回目の利用です。
デザインが豊富で、迷ってしまいますので、事前にインスタかWebで見て行かれると良いと思います。
駅近で、料金もリーズナブルで、施術も丁寧です。
オススメです！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
rie様
先日はご来店ありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
-
全てにおいて満足でした。
色合いもいいし手際もいい。
早くてなおかつ丁寧な仕上がりに満足です。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ぴいちゃん様
毎度ご来店ありがとうございます！
さらに大変嬉しいコメントもありがとうございます！！
その後のネイルの持ちなどはいかがでしょうか。
当店では気に入っていただいています、リクライニングチェア全ての座席で使用しています。
毎度のネイルはリラックスしてネイルができると思います！
またのご来店スタッフ一同誠にお待ちしております。
はあとねいる 池上店
今村
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何回かやっていただきました。
同じ方でもデザインによって？出来に波があったりということもありましたが、安価でネイルが楽しめてありがたかったです。
今回はオフのみでお願いしましたが、爪がペラペラになってしまい、お風呂もしみて爪に血豆のようなものもできてしまいました。どんどん爪が割れていくので悲しいです。
オフのみのメニューとしても、伸びてしまった長い爪を整えていただくくらいはしてほしい気持ちがありました。ペラペラの長い爪で帰るのは不安でした。
ネイルを楽しんだ代償だったのか、それにしてもショックです。
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
みぽ様
ご来店をいただきありがとうございました。
何度もご利用いただき、ネイルを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。その一方で、今回のオフ施術について、ご期待に添えず、またご心配をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、ジェルネイルは本来自爪を保護する役割があり、オフした後は自爪の保護がなくなるため、お爪が薄く感じたり、折れやすくなります。今までの施術で密着を良くする為に多少の表面を削らせていただいていたこと、 オフの際に使用したオフ材での多少のダメージがございますので、引き続き短くカットしてなるべくお爪が割れないように、 頭の表面の保護、お爪周りの保湿を入念にするなど、 お気をつけて生活していただければと存じます。
みぽ様のご意見を真摯に受け止め、オフのみの施術は、その性質上、どうしても爪の状態が弱くなることをより明確にご説明し、お客様に安心してネイルを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
はあとねいる池上店
-
もうこちらち通わせて頂いて一年近く経ちます。
他のはあとねいるも行きましたが、こちらのがゆったり出来て、施術に不満なく過ごせてます。
駅チカなのも良いかなと。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
まいまい様
ご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
-
今回も可愛く仕上げていただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお爪の状態いかがでしょうか？
嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる池上店 杉浦
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私にとっては素晴らしく癒し空間です、いつもありがとうございます。
今まで4回お邪魔して3人のスタッフさんに担当いただきましたが、
皆さま、丁寧・速い・技術しっかり、で不快な思いをしたことがありません。
指名・・・せずとも皆様素晴らしいので・・・気持ち的にはみんな指名したいくらいです。
今回ご担当いただいた方も、真摯に一生懸命施術してくださり、仕上がりも大満足でした。
いつも、お隣のお客さんとスタッフさんの会話なんかもなんとなくラジオを聴いているようで心地よく。
これからも心地よい場所であり続けてくださいませ。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店
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いつも良くしていただいてます。短めと依頼したためか、爪切りの際皮膚が切れてしまいました。今後も通う予定なので、細心の注意でお願いしたいてす。
出来上がりは満足です。
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
たっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
お客様のご意見を参考に技術向上に努めてまいります。
本日は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております。
はあとねいる池上店
-
とても可愛く仕上げて頂きました。時間も早いし
満足です。
4月から値上がりしてしまうのが残念です
【一カ月以内の再来・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
ヒロリン様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお爪の状態いかがでしょうか？
メニューによって金額が異なるので気になることがありましたらお電話して頂ければ幸いです。
またのご来店お待ちしております♪
はあとねいる池上店 杉浦
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お安いのに技術もよく、三週間経っても浮かないので投稿します。
マグネットをしてもらいましたが、次はデザインでお世話になろうと思います
【新規・ハンドネイル】【オフ無料 デザイン選び放題】完全定額♪
heartnail 池上店【はあとねいる】からの返信コメント
Ruri様
先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか？
またお待ちしております！
はあとねいる池上店
はあとねいる 池上店(heartnail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
