- サロン平均
- 3.71
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 4.1
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてのサロン、ジェルネイルだったのですが室内の雰囲気もよくとても心地よかったです。
色も決まってない状態で伺ったのですが担当してくださった方が親身になって提案してくださって嬉しかったです！
出来栄えもよくとても満足しています！
最高に可愛いくしてもらえて良かったです
また行きたいと思えるサロンでした。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
冬様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中素敵な口コミとても嬉しいです！
ピンクで統一したネイルとてもお似合いでした^^
またのご来店心よりお待ちしております！
-
とても丁寧に施術して頂き、仕上がりも満足です。
デザインの相談も親身に乗ってくださり、
安心してお任せ出来ました。
技術が高く、細かいところまでキレイに仕上げて頂きました。
人気！【HAND】スカルプ1枚MAX＋パーツ付け放題☆
-
初めての来店でしたが
オフも手早く理想の仕上がりになったので良かったです。
長さが短かったにも関わらず希望通りの形にして頂きありがとうございました。また替え時になったらお願いしたいと思います。
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『6～10本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
きゃわきた様
初めてのご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回担当させて頂いたのはネイリストありみです。
今後も理想のデザインを叶えられるよう、
丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AXIA オーナー
-
結婚式前日にパーツが取れてしまい急遽お願いをしました
とても綺麗にやっていただけました
思い出に残る結婚式になりました！ありがとうございました。
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『2～6本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
あや様
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な結婚式前のお手伝いができ、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
素敵な一日のお力になれたことを嬉しく思います^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
参考画像通りのパーツ配置やデザインで満足でした。色味だけ参考画像のイメージと違ったのですが自分が初心者で適切な色を選択できなかったのかなと思います。
人気急上昇【HAND】スカルプグラデーション(長さMまで)
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
みさ様
この度はご来店ありがとうございました！
デザインを気に入っていただけて嬉しいです！
次回はイメージに近い色味になるよう、一緒に相談しながら決めていけたらなと思います。
またのご来店をお待ちしております！
-
立地が良い。
時間朝早くから予約出来る。
施術スタッフさんうまいので指名無しでご予約してしまい
申し訳ありません。
また１２月に行きますのでよろしくお願いします。
【FOOT】ジェルワンカラーorラメグラデーション
-
毎回理想通りにしてくれる！
ヒョウ柄可愛すぎた！！！！！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
まりあ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
喜んでいただけて私もとても嬉しいです
また次回も楽しみにしております♪
-
就職先かネイルがダメだったのでスカルプオフのみの利用です。
時間内に終わり、とてもスピーディーでした。
最後あまり確認していませんでしたが、甘皮の処理が甘かった気がしました。オイルを塗ればわからないので特には気にならない人は気にならないと思いますが、、、。
値段も他店さんに比べたらオフのみだと安いと思います。
私的には甘皮処理以外は満足しています！
-
形がすごい歪で見た目もぼこぼこみたいな感じで残念でした。クレーム並みの出来上がりですもう行きたいと思いませんでした。
人気！【HAND】スカルプ1枚MAX＋パーツ付け放題☆
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
みく様
この度はご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術面の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
施術の時、終始お話がとまらなくて時間があっという間に過ぎちゃいます
毎回100点満点で可愛くしてくれます！
辛いものだいすきなので、指名される方はオススメの辛いの教えてあげてください！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
s様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お話もいつも楽しくて、つい時間を忘れちゃいますね！
今回も気に入っていただけて嬉しいです！
-
完成後、見てみたところ塗り方や、爪の切り方がかなり雑で驚きました。
端や下部分など塗れていないところがあり、爪の形も長さを切っただけで形がとても歪です。
デザインについても今回は持ち込みでしたが、画像とは違った色味だったのと、施術中はこちらへの確認などは一切なく淡々と塗られていたことにもとても驚きました。
こんな雑なネイルサロンは初めてで、秋ネイルをとても楽しみにしていたので悲しい気持ちでいっぱいです。
正直、料金についても返して頂きたいくらいの完成度で本当に悲しいです。
今度、このような悲しい気持ちを味わう方がいないよう口コミを書かせて頂きました。
二度と、こちらのサロンには行きたくないです。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
れ様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず、仕上がりや対応についてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
私の無理な、お願いにも快く対応して頂き時間時短対応本当にありがとうございました。今回は秋カラーネイル可愛いです。
まだまだ暑い日が続いてますが秋をフットにいれました。
まだまだ暑い日が続きますがお身体には気をつけて下さいね。
【FOOT】ジェルワンカラーorラメグラデーション
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
そうちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
秋カラーのネイルをお楽しみいただけて光栄です♪
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
-
今回もかわいいデザインにしてもらえて満足です
【HAND】☆スカルプアートし放題☆『2～6本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
あか様
この度もご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
デザインにご満足いただけたとのこと、大変うれしく今後の励みになります！
これからもかわいいネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきますのでまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
とても綺麗な内装で担当してくださった方も優しく接してくださいました。仕上がりについて注文が多いのにも関わらず相談に乗っていただけて可愛くなりました。ですが長さが非対称、パーツも曲がっている、気泡ができている、横から見た時にネイルが分厚い、根元まで塗られていない、服？の繊維が入っている、ボコボコしているなどがありました。
【HAND】☆スカルプアートし放題☆『2～6本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ぴぴ様
この度はご来店いただき、またお忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
内装や接客、仕上がりのデザインについて温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく励みになります。
一方で、仕上がりに関してご満足いただけない点が多々あり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。技術面でのご指摘は真摯に受け止め、今後の技術・管理体制の見直しと再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう精進してまいります。
-
初めて利用しましたが、二度と行きません。
まず店内のにおいがとても強く、刺激臭が充満していて、体調が悪くなりそうでした。換気が不十分なのではと感じました。
さらに驚いたのが、他のお客さんがスピーカーフォンで男性と電話をしていたことです。店内にその会話が丸聞こえでした。スタッフも注意することなく放置…。常連だから黙認しているのかもしれませんが、他の客にとっては非常に不快です。
技術云々以前に、衛生面・接客面ともにありえない空間でした。リラックスどころか、ストレスを感じるサロンです。
【FOOT】ジェルワンカラーorラメグラデーション
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真撃に受け止め、同じようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
-
かわいくしてもらったので満足です！お話も楽しかったです！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
爽様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
大変満足して頂き感激です。
担当したEndoに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々爽様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
アクリルスカルプの強度が弱すぎます。まだ1週間ちょっとしか経っていませんが、3本も亀裂が入り折れました。技術のせいなのか、素材の質のせいなのかは分かりません。また、スカルプを固定させる際に若干曲がっているのにも関わらずそのまま施術を続ける、パーツが少し浮いているなどきちんと確認した方が良い点が多々ありました。リピなしです。
人気！【HAND】スカルプ1枚MAX (ワンカラー)
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
あか様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリングや
最後の説明が足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、技術の向上等、お客様に喜んでもらえるように本日より全ネイリスト、アイリストとで再徹底をさせていただくように致しました。今後とも、当サロンを宜しくお願い申し上げます。 オーナーより
-
今回も希望通りの仕上がりでした！
人気急上昇【HAND】スカルプグラデーション(長さMまで)
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
あか様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
担当したOsuzuに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々あか様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
家の近くで探していたのでお伺いしたところ、アパートの一室ですがとても綺麗な内装で、担当してくださった方も優しく接してくださったのでゆったりとした気持ちで過ごせました!!目頭側が上がりにくい目の形なのですが、しっかり上げていただき仕上がりもとても綺麗で満足しました！ありがとうございました。また伺います！
★ まつげパーマ【アイシャンプー&コーティング付1時間で綺麗にお仕上げ】
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
よちゃ 様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
偶然にも見つけてくださり、感激です。
担当したAyaに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々よちゃ様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
感じもよく丁寧に接客して頂きました。
機会があればまた伺いたいと思います！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
R様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
担当したAyaに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々R様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
まだこちらのサロンに通い始めて4回目ですが、デザインも親身に相談に乗ってくださったり優柔不断な私に親切なお声掛け頂いたりと、本当にいつも感謝してます( т т )！！
担当スタッフさんにお願いしてからネイルが折れたりすることも無く、楽しくお話しながらも本当に丁寧に施術して頂いてるんだなと毎月思いながら通わせて頂いてるので、これからも通うので可愛いネイルをお願い致します！
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『6～10本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ｈ 様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
今回のネイルもバッチリだったでしょうか？
担当したEndoに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々ｈ様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
初めて白ワンカラーにしたけど色ムラ無くめっちゃ綺麗！！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
◎様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
初めてのホワイトカラーいかがだったでしょうか？
担当したOsuzuに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々◎様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
いつもありがとうございます！
持ち込みのデザインでも写真通りのデザインにしてくれて
今回も大満足です！
マツエクも可愛くしていただきました！ありがとうございます！
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『2～6本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
さー様
いつもAXIAご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
同時施術いかがだったでしょうか？
担当したAya,Endoに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々さー様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
人生で初めてのネイルだったのですが、とても可愛く仕上げて頂きました！私は喋るのが苦手なので、必要以上の会話もなく終始リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました！
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『6～10本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ねね様
初めてのご来店、大変ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
担当したOsuzuに伝えたところ、大変感激しておりました。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 店長 田中
-
接客も丁寧で仕上がりも綺麗でした！
【HAND】☆スカルプアートし放題☆『2～6本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
あか様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
仕上がりに満足頂けたようでとても嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
お話も楽しく仕上がりもとても良く満足しました。
またお願いしたいです！
人気急上昇【HAND】スカルプグラデーション(長さMまで)
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ゆら様
技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。担当したEndoに伝えたところ、大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびは嬉しい口コミをありがとうございました。
-
仕上がりについての注文が多いのにもかかわらず相談に乗っていただけて安心してお任せできました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます♪
これからも宜しくお願いします！
★ まつげパーマ【コーティング付1時間で綺麗にお仕上げ】
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ヒッチー様☆
嬉しい口コミありがとうございます！！
気付くのが遅くなりまして申し訳ございません。
いつもご近所話ができて楽しいです(^o^)
これからも素敵なお目元をより素敵にお仕上げできればと思いますので
よろしくお願いいたします！！♪
-
口コミを見てから行くべきだと後悔しました。長さが左右非対称だし、塗り方も雑。パーツの置き方のセンスがなくて可愛くない。そして足元がこちらから見えているのにも関わらず、態度が良くないなと思いました。
一生行きません。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
レナ様
この度はお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございません。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
-
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
◎様
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれ
しいです。担当したOsuzuに伝えたところ、大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
-
リラクックスできていつも寝てしまいます笑笑
仕上がりも凄く綺麗でみんなにオススメしてます！
最強可愛い【☆U24特別限定☆】選べる組み合わせフラット200本☆¥10,200☆
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
こころ様☆
初来店から毎月のお付き合いをいただきまして誠にありがとうございます(=´∀｀)人(´∀｀=)
お友達もご紹介いただきましてありがとうございます♪
こころ様からご提案いただくデザインが毎月イメージとピッタリで！！！
私もテンションが上がり楽しくお施術させていただいております。
今後も一緒に色々なデザインに挑戦していけたら嬉しいです！
また今月もよろしくお願いいたします☆
アクシア(Axia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
