- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初から最後までとても丁寧に施術していただきました。
私の悩みや要望をしっかり理解してくださって、理想通りの仕上がりになり大満足です！
エレベーターの待ち時間に少しだけお話しできたのも楽しくて、最後まで気持ちよく過ごせました。
またぜひお願いしたいです。
再来【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回LEDフラットラッシュ120本のコースでご案内させていただきました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
お仕上がりご満足頂けて何よりです(^^)
真ん中長めデザインでＤカールでお付けしたので、とってもお目元ぱっちりしてかわいかったです♪
お悩みやご要望をしっかり共有してくださったおかげで、理想のお仕上がりに近づけることが出来て嬉しく思います！！
エレベーター待ちの間少しでしたがお話出来て私も楽しく接客させていただくことが出来ました！
またいろんなお話させてください(*^^*)
まつ毛のお悩みも他にございましたら何でもご遠慮なくご相談ください♪♪
またのご来店お待ちしております◎
口コミの投稿ありがとうございました！
TRU川越店 CHIHIRO
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今回、3回目ですが、ネット予約の際に長さだしの本数を指定しておらず、施術時間に関係するためお店からご丁寧にお電話を頂きました。
また、その場でメニュー変更も承ってくださり、長さだしの金額訂正も丁寧に訂正の電話をくださってありがたかったです。
施術当日も、早めの来店にも関わらず早めに席に移動でき、施術もお話ししながら楽しくかつ、要望通りに丁寧にしてくださいました。
これからずっとお願いしたいなと信頼できる担当さんとお店です。
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丁寧に説明していただきながら施術もしていただきました！
またお願いしたいです！
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
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大きなテレビを見ながらソファでリラックスしながら可愛い爪にしてもらいました!
仕上がりも大変満足しています
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毎回丁寧に施術してくれます。
ありがとうございます。
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眉Waxをお願いしました。綺麗に整えていただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
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ネイルで通わせてもらってますが
まつエクも気になり行かせてもらいました。
パーマが残っていたまつげでしたが
バランス良くつけて頂きました。
アイシャンプーもいい香りで
気持ちよくスッキリしました(^^)
ありがとうございました★
またネイルと共に通わせて頂きます。
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
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長さ、太さを親身になって接客してくださいました！！
施術も上手で、お店の雰囲気も良く、爆睡してしまいました(/-＼*)
仕上がりも大満足です！
【LEDパリエク】長持ち★パリジェンヌ×LEDフラットラッシュ100本(オフ込)
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カウンセリングもしっかりしていただき、とても素敵な仕上がりになりました！また伺いたいと思います！
【2/13限定★口コミ記載】高持続LEDフラットラッシュ120本[オフ込み]￥6500
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丁寧な接客でした。
フラットラッシュ140本＋まつげケアトリートメント付(オフ込)
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とても綺麗に仕上げてもらえました
【2/13限定★口コミ記載】高持続LEDフラットラッシュ120本[オフ込み]￥6500
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カウンセリングから施術まで丁寧にして頂き、大変満足です。
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初めて伺ったサロンでした。
お店の中は広く開放感があり、ネイル用の椅子も座り心地が良かったです。
オフありでしたが、綺麗に取ってくれました。
マグネットとフラッシュから選べましたが、カラーがあまり多くなかったです。
ネイリストのお姉さんは丁寧に施術していただきました。
お見送りもエレベーターまでしていただいて、また伺いたいなと思いました。
ありがとうございました！
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
アーモンドっぽいブラウンのマグネットデザインがオシャレでお似合いでした(*^-^*)
選べるお色が多くなかったとの事で貴重なご意見ありがとうございます。
よりお好みの色を選んでいただくことが出来るように検討させていただきます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今の時期はかなり乾燥しておりますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います！
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRU川越店 Momoka
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カウンセリングが丁寧でよかったです
ありがとうございました
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自爪が伸びてきたことで長さ出しをつける部分も短い部分だけ付けネイルをしてもらい今回も可愛く仕上げて頂きました！
ありがとうございました！
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色んな店舗でパリエクやマツエクを毎月してますが
パリエクの仕上がりがとても綺麗です。
【LEDパリエク】長持ち★パリジェンヌ×LEDフラットラッシュ100本(オフ込)
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長さだしを予約しましたが、長さ・形・デザインすべて大満足です！すごく丁寧な対応を感じました！
また行きます！
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とってもかわいいお姉さんで、久しぶりのマツエクで緊張してましたが、話し方が優しくて安心しました★
仕上がりも大満足です(*^^*)
またよろしくお願いします♪
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
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TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
3Dのハートやラメグラデーションなどのデザインがガーリーで可愛くてお似合いでした(*^-^*)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今の時期はかなり乾燥しておりますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います！
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
ゆな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRU川越店 Momoka
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いつも可愛くばっちりに決めて頂いてありがとうございます！
文句なしのオール5です。またよろしくお願いします！
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
Rico様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回バインドロックの１００本のコースでご案内させていただきました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
お仕上がりご満足頂けて何よりです！！
バインドでしっかりボリュームが出てお目元の印象ぐっと上がりましたね☆
毎回たくさんお話させていただきながらの施術で、私の方が楽しませていただいております♪♪
オール5の評価とっても嬉しいです(#^^#)
その時々のまつ毛の状態に合わせて、安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます！
リラックスしながら楽しい時間を過ごしていただけたら嬉しいです(^^)
次回も可愛くばっちり決めさせていただきます！！☆
またのご来店お待ちしております◎
口コミの投稿ありがとうございました！
TRU川越店 CHIHIRO
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丁寧に行なっていただき、仕上がりもとても綺麗にありがとうございました！是非またお願いしたいです
ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
もこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
柔らかいベージュのマグネットデザイン可愛くてお似合いでした(*^-^*)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今の時期はかなり乾燥しておりますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います！
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
もこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRU川越店 Momoka
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とても丁寧に仕上げていただき大満足です。
施術中もお話したくさんしてくださりました。
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ありさ様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてなによりです(^^)
今回はシンプルなカラーでのグラデーションデザインでしたが、ちゅるんとしたお仕上がりでとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
乾燥の季節なので、ネイルオイルやハンドクリームでこまめに保湿することでより綺麗なお爪を保つことが出来ます♪
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
ありさ様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
TRU川越店 kanade
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初めて利用させて頂きました。丁寧に施術していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします！
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
yuu様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
透け感のあるベージュが落ち着いた雰囲気でお似合いでした(*^-^*)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今の時期はかなり乾燥しておりますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います！
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
yuu様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
TRU川越店 Momoka
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初めて行かせて頂きました。
ネイルが久しぶりで、何も決めずに行ったのでかなりお任せになった中、可愛く仕上げて頂きすごく満足な仕上がりになりました！
静かな店内で、ゆったりできました。
また、よろしくお願いします。
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
よこ様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてなによりです！
ブラックのマグネットとミラーを使ったデザインが上品でとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
乾燥の季節なので、ネイルオイルやハンドクリームでこまめに保湿することでより綺麗なお爪を保つことが出来ます(^^)
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
よこ様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
TRU川越店 kanade
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初来店です。アイブロウwaxをお願いしました。
まず、担当の方のカウンセリングが丁寧でした！
私があまり形とかわからなくて色々聞いてしまったのですが、とても丁寧に説明してくださいましたので、希望の形にすることができました！
お店の中も広くて綺麗でしたし、担当の方が優しくて丁寧で、仕上がりもよく、価格面も含め、かなり満足です。
ぜひまたお願いしたいと思いました！
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
マコト様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿ありがとうございます！
今回はアイブロウワックスのコースでご案内させていただきました♪
その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか？
お仕上がりご満足頂けて何よりです(^▽^)
弱めのアーチデザインで柔らかい印象がとってもお似合いでした♪
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
眉毛を整えるだけでお顔の印象も変わりますので、丁寧なカウンセリングをいつも心がけております！
アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております！
定期的にワックスをして頂けることでお眉の形が揃いやすくなります（＾＾）
次回以降も理想に近づけるようにしっかりカウンセリングさせていただきますので、わからないことや、ご要望などございましたらぜひご相談いただけたらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU川越店 marino
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人生初ネイルで、イベントの雰囲気に合わせたとても素敵なネイルをしていただきました！
ネイリストさんはとても優しく、一緒にデザイン案を考えていただいたり、毎工程ごとに丁寧に「どうですか？」と確認を挟んでいただけでとっても親切でした！
私がお喋りなので沢山話しかけてしまいましたが笑顔で会話もしていただきとても楽しかったです。
何度も爪を眺めては可愛い！となる大満足な初ネイルでした！
2月も予約させていただいたのでまたお願いします！
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ふみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
今回成人式用のネイルということで、お色味やデザインを振袖に合わせて施術させていただきましたが、お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
また、楽しいお話もありがとうございました♪
お客様と一緒にデザインを考えるのも楽しいですが、施術中のお話もとても楽しいのでまたいろいろなお話ができること楽しみにお待ちしております！
TRU川越店 kanade
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成人式の為にまつパしました。
知人が行っているところだったので、安かったけど大丈夫だと思って予約しました。
施術は少し痛みと液体が目の中に入ってる感覚はありましたが、そこまで問題視するほどでもなく終わりました。
ですが、帰って明るいところで見てみると上まつ毛はちゃんと上がってるけど、下まつげが直角に折れてました。
私は下まつげがしっかりまっすぐ綺麗に生えてたので、わかりやすい程ぐっちゃぐちゃになってて本当に萎えました。
Jr割引とか使ってたらわかるんですけど、通常メニューなので納得できません。
いい担当さんに出会えるかは運です。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
にっくねーむ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
先ず、成人式前という大切な日にせっかくご予約いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
下まつ毛につきまして、長い間保護のためのテープをはってしまったことと、本来上のみにつける薬剤が、こちらの不手際で下まつ毛についてしまっていた可能性がございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起きないようより注意深く最終確認を行ってまいります。
また、施術中にお目元をしみさせてしまったこと、こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございません。
使用している薬剤に揮発成分がございまして、体調によってはしみやすくなる場合がございます。
もししみてしまった際はすぐに拭き取りと風を当てるなどの対応をさせていただいておりますのでご遠慮なくお声がけください。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後の改善に活かしてまいります。
TRU川越店
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とても綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました！
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
りー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてなによりです(^^)
ピンクのカラーとハートホロの組み合わせがガーリーでとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
乾燥の季節なので、ネイルオイルやハンドクリームでこまめに保湿することでより綺麗なお爪を保つことが出来ます♪
他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
りー様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
TRU川越店 kanade
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初めてのネイルでわからない事だらけだったけど、丁寧に説明をして下さってとても良かったです！工程に入るときに1回1回何をするのか伝えてくれるので不安にならずに安心できました！またネイルをやりに来店したいと思います！
TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
ミラーパウダーとシルバーリボンを組み合わせたキラキラデザインとってもお似合いでした♪
また、お褒めの言葉もありがとうございます！
指先を綺麗にするだけで気分も上がりますので、ご希望の仕上がりに合うよう丁寧なカウンセリングを心掛けております♪
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください◎
まお様のまたのご来店お待ちしております☆彡
TRU川越店 kanade
トゥルー ネイル アンド アイ 川越店(TRU NAIL&EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
