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  7. 7ページ目

TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】

トゥルーネイル アンド アイ カワゴエテン

  • ネイル
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 埼玉県川越市脇田町8-3 M.T.Fビル 4階
  • 川越駅東口 徒歩5分【まつげパーマ/パリジェンヌ/アイブロウ/長さ出し/パラジェル】
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

1,380件の口コミがあります

  • くみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定額コースでは初めてしたが、選べるデザイン数が多く、悩む時間も楽しかったです!仕上がりも大満足です!
    間違って洗濯してクシャクシャにしたメンバーズカードを快く作り直してくださってありがとうございました!
    またぜひお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース【1】(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    くみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    マグネットとフラッシュを交互に使ったデザインが上品でとてもお似合いでした♪

    また、お褒めの言葉もありがとうございます!
    デザインを選ぶ時間も楽しめていただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    もしデザインでお悩みのことなどございましたら、こちらからもご提案させていただくのでお気軽にお声がけくださいね♪

    メンバーズカードも、失くしてしまった際や汚してしまった際などのお作り直しを常に承っておりますのでお気軽にご来店ください!

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    くみ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • Airiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました!
    施術も優しく声をかけていただいたので安心できました
    とっても綺麗になり嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイブロウWAX

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    Airi様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    平行デザインで形整えさせていただきました!
    優しい印象になりお顔の雰囲気にとてもお似合いでした♪♪

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    デザインの事など何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください(^_^)
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    量や長さなどを相談させていただきましたが、
    親切に教えていただきました。
    施術も丁寧で、仕上がりも満足です(*^^*)
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ140本+まつげケアトリートメント付(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    もも様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回フラットラッシュのコースでご案内させていただきました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    真ん中長めのキュートデザインでお目元ぱっちりされてとても可愛かったです!!
    本数や長さも調節してナチュラルめにお付けさせていただきました◎

    次回もぜひご相談ください(^_^)
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • あかりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    数々のネイルサロンへ行きましたがこのようにコメントするのは初めてですが参考になればと思います。
    お金を頂く以上技術をもう少し磨いてほしいです。仕上がりはネイリストさんがやったとは思えない状態です。端にははみ出たジェルがそのまま、削った白い粉が指にたくさんついた状態で仕上げのオイルにはびっくりしました。
    ムラになって形がおかしい状態でトップをつけてはみ出た部分があり、気になるのでお願いしましたが削った粉も払わずにトップを更に重ねて、しかもついてない部分もあるので段のようになっています。
    指摘しても直らないのできっと技術面の問題だと思うのでそのまま諦めました。リピートはないですが雰囲気は良かったのでぜひ技術を磨いて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース【1】(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あかり様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくご予約いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけなかったとのこと改めてお詫び申し上げます。
    クーポンに記載してある所要時間内で、お客様のお時間を出来るだけ無駄にしないよう意識するあまり、細部に気を配れていなかったと認識しております。
    はみ出したジェルやフォルムについてもより注意深く確認するようにいたします。
    ダストに関しましても同様にお客様の立場になって考え細部に意識を向けるよう努力します。
    ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め練習をし、お客様にご納得いただける施術ができるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後の改善に活かしてまいります。

    TRU川越店

  • ワカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽遅い時間に予約したのですが
    快く迎えてくださいました。
    アドバイスもたくさんしていただき
    可愛く仕上がりました。
    指の握りが強く、捻られたので
    少し痛かったですが、真剣さが
    つたわってきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    ワカ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    秋らしいレオパードデザインがとてもお似合いでした♪

    また施術中、指の角度を変える際に痛みを感じさせてしまい申し訳ございません。
    細かい部分までしっかり確認するために指先を動かすことがございますが、もし違和感があれば遠慮なくお声がけください!

    今後もご希望に沿ったデザインをご提案できるよう努めてまいります!

    ワカ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • るーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインの種類がとても豊富で、どれも本当に可愛いです。
    技術も素晴らしく、仕上がりもとても綺麗でした。
    丁寧に色々と提案してくださり、安心してお任せできました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    るー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    秋らしいボルドーカラーがとてもお似合いでした!

    また、お褒めの言葉もありがとうございます♪
    指先を綺麗にするだけで気分も上がりますので、ご希望の仕上がりに合うよう丁寧なカウンセリングを心掛けております(*^-^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    乾燥の季節になりますのでネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    るー様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • 中村さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    中村様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    平行デザインで形整えさせていただきました!
    優しい印象になりお顔の雰囲気にとてもお似合いでした♪♪

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    デザインの事など何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください(^_^)
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • ことみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に整えていただけて大満足です!スタッフさんの配慮も素晴らしくてとてもありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    ことみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    平行アーチデザインで形整えさせていただきました!
    優しく垢抜けた印象になりとてもお似合いでした(*^-^*)
    大満足頂けたようで何よりです♪♪

    お客様の居心地の良さにも気を使っておりますので配慮が素晴らしいというお言葉とても励みになります(>_<)
    何かございましたらご遠慮なくお申し付けください!!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • あさぎさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが雰囲気もよく、担当の方も丁寧に対応してくださいました。
    以前行ったサロンではケアの際に少し怪我もしたのですが、こちらではそういった事はなく、不安なく施術を受けることができました。
    まつパもやっているようなのでそちらも利用してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あさぎ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    施術と雰囲気にご満足頂けて良かったです!
    グレーのマグネットがキラキラで素敵でした(*^-^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これからますます乾燥してきますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    あさぎ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • いわさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてアイブロウのWaxをして、どんな感じになるか不安でしたが、仕上がりがよく満足でした。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    いわ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足いただけたようで何よりです!!
    平行デザインで優しい印象になりとてもお似合いでした(*^-^*)
    初めてだと仕上がりのイメージなど不安がたくさんですよね(>_<)
    理想の眉毛に近づけるようカウンセリングから丁寧にするよう心掛けておりますので、気になることやご要望はどうぞご遠慮なくご相談ください♪♪

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    定期的にワックスして頂くことで自然と形が整いやすくなります!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • たくむさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくよかったです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    たくむ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    平行デザインで形整えさせていただきました!!
    優しい雰囲でとてもお似合いでした♪
    太さも細すぎないようにお仕上げさせていただき、自然な印象になりましたね(^_^)

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    定期的にワックスして頂くことで自然と形が整いやすくなってまいります!
    なにかご要望などございましたらご遠慮なくお申し付けください(*^-^*)

    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • りんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて眉毛ワックスをしました!
    痛みがあるかどうかの気遣いがとても嬉しかったです。
    眉毛の形別の説明を丁寧にしてくださりとても安心することが出来ました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    りん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    アーチデザインで優しく女性らしい印象になりとてもお似合いでした(^_^)
    初めてだとお痛みや仕上がりのイメージなど分からなくて不安ですよね(>_<)
    なるべく緊張せずにお過ごしいただきたかったので、安心していただけたようで嬉しいです♪

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    デザインのご相談などございましたら何でもお気軽にお申し付けください!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • るりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明や確認をして下さり相談しやすかったです!
    仕上がりもキレイで満足です♪ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    るり様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    明るいゴールドのフラッシュとブラウン~ベージュっぽいマグネットの組み合わせキラキラで素敵でした(*^-^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これからますます乾燥してきますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    るり様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • にくさんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやって頂き、美容師で手を使うので
    ネイルがいつも取れやすかったのですが
    とっても上手な方に出会えて これからもずっとお願いしたいと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド選べるデザイン定額コース【1】(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    にくさん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    ボルドーを使った秋らしいデザインがとてもお似合いでした♪

    また、お褒めの言葉もありがとうございます!
    お客様一人一人に合わせて適切な施術ができるよう常に心がけておりますので何でもご相談ください♪


    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • みっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブログで見たネイルをお願いしました。
    担当の方がとても丁寧に説明してくれて、色味も一緒に相談しながら決められたのがよかったです。
    仕上がりもすごくかわいくて、見るたびに気分が上がります。
    次のデザインもお願いしたくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドナチュラルジェルコース

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    みっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    キティちゃんを使ったピンクのキラキラデザインがとってもお似合いでした♪

    ご満足いただけるお仕上がりにするため、カウンセリングを丁寧にしておりますのでお褒めの言葉とても嬉しく思います!

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • ききさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な店内で、雰囲気も良かったです。
    色や形を何度も確認してくださり、仕上がりもとても綺麗で、大満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    きき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    ベージュのグラデーションデザイン大人っぽい雰囲気で素敵でした(*^-^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥してきますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    きき様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • りおなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    素人なみの仕上がりでした。
    ワンカラーなのに濁った色になってますし、仕上げのジェルが爪の中にほとんど入ってピンセットで全部取りました。また仕上げのジェルがガタガタで引っ掛かりがすごいですし、今週には浮いて取れそうです。
    オフ中も指の皮膚まで一緒に削られて皮膚がかたくなってしまい。
    お店のためにも、練習をしっかり重ねてからお客様に提供するべきです。
    接客はまあまあですが、技術の改善が必要だと思いますよ本当に。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    りおな様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくご予約いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
    また、オフの際にもマシンをぶつけてしまっているとの事で重ねてお詫び申し上げます。
    お色の濁りにつきまして、トップコートの未硬化によってくもりがでてしまったかもしれません。仕上がりのがたつきと合わせまして今後より注意深く最終確認を行ってまいります。
    ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め練習をし、お客様にご納得いただける施術ができるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後の改善に活かしてまいります。

    TRU川越店

  • あんりぃさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前に丁寧な説明をしていただき、長さなどのアドバイスも沢山していただきました。
    まだマツエクをしだして4回目ぐらいですが、1番自然に近いマツエクでとても気に入ってます!
    友人からも褒められました(^^)

    他店でやった時はLEDマツエクなのに1日から1週間で沢山取れてましたが、こちらでやっていただいたLEDマツエクは1週間過ぎても全然取れてないです!

    また是非お願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本¥7190→¥6090[オフ込]

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あんりぃ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回LEDフラットラッシュのコースでご案内させていただきました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    嬉しいお言葉ありがとうございます(*^-^*)
    カウンセリングやデザインのご提案を気に入っていただけて何よりです!
    まだマツエクにあまり慣れていないとの事でしたが、自然な仕上がりを気に入っていただけて良かったです(^_^)
    ご友人からも褒めていただけたなんてとても嬉しいご報告です…!!
    また、持ちの良さも実感していただけたようで安心いたしました♪

    今後もあんりぃ様のお目元に一番似合うデザインを見つけていけたら嬉しいです!
    ご要望などご遠慮なくお申し付けください♪♪
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客も仕上がりに満足です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドマグネットorフラッシュ定額コース(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    ま様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    女性らしいコーラル系のカラーがとてもお似合いでした♪

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    ま様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!初めてのマツエクで優しく教えてくださって次回予約してけば良かったと後悔しました;;束感も可愛くギャルすぎないシンプルなまつ毛にしてくださり、お友達に褒めて貰えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【LEDマツエク】期間限定★LEDフラットラッシュ140本¥7190→¥6090[オフ込]

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回LEDフラットラッシュのコースでご案内させていただきました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    嬉しいお言葉をありがとうございます(*^-^*)
    真ん中長めのキュートデザインとてもお似合いでした!!
    初めてのマツエクとの事で不安もあったかと思いますが、お任せいただけて嬉しいです☆
    束感のあるデザインを気に入って頂けて、ご友人にも褒めていただけたなんてとても嬉しいご報告です♪♪

    次回も理想のお目元に近づけるようしっかりカウンセリングさせていただきますね(^_^)
    何かご要望や気になることなどございましたらご遠慮なくお申し付けください!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • はるきゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました!

    とっても丁寧に仕上げて頂き感謝しています。
    秋らしいネイルで気分もあがります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    はるきゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    深い赤のお色とマグネットが秋っぽく、また大人っぽい雰囲気で素敵でした(*^-^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥してきますので、こまめに保湿して頂くと良いと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    はるきゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • ぱーむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    アイブロウワックスを施術していただきました。
    丁寧な接客で仕上がりも満足しています。
    他店の施術よりも圧倒的なスピードで30分で終わりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    ぱーむ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足いただけたようで何よりです(^_^)
    平行デザインで優しい印象になりとてもお似合いでした♪
    またスピード面でもお褒めのお言葉ありがとうございます!!
    スピーディーさに加えて仕上がりもこだわっておりますのでどちらも喜んでいただけて嬉しいです(*^^*)

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    定期的なワックスで自然と形が整いやすくなります!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く綺麗に仕上げてもらいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    アーチデザインのアイブロウとてもお似合いでした♪
    より優しく女性らしい印象になられましたね(*^-^*)
    元の毛流れがとても綺麗だったからこそのお仕上がりです!!

    アイブロウのメンテナンスは3週間ほどとなっております!
    定期的にワックスして頂くことで自然と形が整いやすくなります☆
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • あすちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    他店でネイルをし亀裂がある状態で伺いましたが、状態を確認していただき丁寧に仕上げていただきました!
    何度も確認していただけたので安心でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    あすちん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    ブラウンのマグネットとベージュっぽいフラッシュの組み合わせが秋らしくて素敵でした(*^^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    あまりお爪に負荷をかけずに、オイルなどでこまめに保湿して頂くと良いかと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    あすちん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • かいはるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は清潔感があり、雰囲気が良かったです。
    カラーで迷ってしまいましたが丁寧に説明、提案していただきました。
    次回はネイルのお話しを色々聞きたいと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    かいはる様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    マグネットを使ったデザインが上品でとてもお似合いでした♪

    また、お褒めの言葉も嬉しく思います!
    指先を綺麗にするだけで気分も上がりますので、お客様のご希望に合うよう丁寧なカウンセリングを心がけております♪なんでもご相談ください!

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪

    かいはる様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての利用でした。

    可愛いデザインや色が多くて悩んでしまいましたが、担当してくださった方が一緒に丁寧に選んでくださって決めることができました。

    大きなTVで映画が流れており、両手が塞がっているネイル中も楽しく過ごすことができて、1時間あっという間でした!

    今回はマグネットとフラッシュのネイルデザインを選びましたが、仕上がりもすごく綺麗で大満足です!この仕上がりでこのお値段はすごく嬉しいです。

    また利用させていただきたいと思います。
    本日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて良かったです!
    ブラウンのマグネットとグレージュっぽいフラッシュの組み合わせが秋らしくて素敵でした(*^^*)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥してきますので、オイルなどでこまめに保湿して頂くと良いかと思います!
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    みゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 Momoka

  • kittyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    17:30からの予約で、5分前には到着していたにも関わらず、スタッフが1名しかおらず施術中で10分以上待たされ、席に案内されたのは17:42でした。
    また、所要時間目安45分と記載してあるのに、終了したのは18:45でした。
    仕上がりも見本とは違く、言いたかったですが次の予定の時間も過ぎていたので、我慢して帰るしかなく、家に帰って足元を見るたびにとても嫌な気持ちになります。
    受付には、予約時間を5分過ぎるとメニューが制限され、10分過ぎると自動キャンセルと書いてありましたが、お店側が時間を守らなくても何もないんですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《1》【フット☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    kitty様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくご予約いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    当日はご予約時間になっているにも関わらずご案内までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
    また、クーポンに記載されていた施術目安時間につきまして、当時の設定がオフメニューの選択欄が表示されず、オフなしの所要時間で記載されていたことで、実際のオフ込み所要時間と差が生じておりました。
    現在は設定を修正し、正しい目安時間が表示されるよう改善しております。

    仕上がりに関してもご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
    デザイン上ニュアンスの出方に個体差が出てしまう点がございますが、今後はより丁寧にご希望を伺い、イメージを共有したうえで施術できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後の改善に活かしてまいります。

    TRU川越店

  • yさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    今少し目がかゆいのですが、この場合はどのようにすれば良いか聞くのを忘れてしまったので教えて頂きたいです。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ140本(オフ込)

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    y様

    いつも当店ご利用いただきありがとうございます!
    今回フラットラッシュのコースでご案内させていただきました!
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    今回もデザインとてもお似合いでした(^_^)☆
    お目元の痒みはその後いかがでしょうか?
    少し痒い場合は、擦らずに冷やしてみると落ち着くこともあります。
    また、花粉などが原因の場合もございますので、泡で優しくなでるように洗顔したり、目薬をさしたりしてみてください(>_<)

    気になる場合はグルーの種類なども変更できますのでご相談ください!
    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でスピーディーに施術してもらいました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日クーポン★口コミ記載】ハンド選べるデザイン定額コース(オフ込)¥4500

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    みさき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けて何よりです(*^^*)
    ベージュカラーに赤のハートホロがとても可愛い組み合わせでお似合いでした(^_^)

    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    これから乾燥の季節になるので、ネイルオイルなどでこまめに保湿するのがオススメです♪
    他にも何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    みさき様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡

    TRU川越店 kanade

  • みおなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお世話になっています。
    手際よくさくさく進めてくださり、いつも安心してお任せできます。仕上がりも満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイブロウWAX 

    TRU NAIL&EYE 川越店 【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント

    みおな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回アイブロウワックスのコースでご案内させていただきました!
    その後眉毛やお肌の状態はいかがでしょうか?

    お仕上がりご満足頂けて何よりです!
    平行デザインで優しい印象になりとてもお似合いでした♪

    また手際が良いとのお言葉とても嬉しいです(*^^*)
    安心してお任せいただけるよう気にかけながら施術しておりますので、とても励みになります!!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいります!
    なにかご要望などございましたらご遠慮なくお申し付けください(^_^)

    またのご来店お待ちしております◎
    口コミの投稿ありがとうございました!

    TRU川越店 CHIHIRO

トゥルー ネイル アンド アイ 川越店(TRU NAIL&EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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