- サロン平均
- 4.64
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
1年振りの来店＆フットネイルでしたが
仕上がり◎接客◎手際◎
乾燥気になっていて、何も言わずに保湿もしっかりして頂き感謝です！
また宜しくお願いします(*´ω｀*)
foot＊SNS映え♪イベントアート定額＊夏ネイル夏祭りあじさい＊ジェルオフ込
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
まみ様
この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます(´ω｀)
仕上がりや接客にご満足いただけて嬉しいです！
乾燥対策も気づいていただけて光栄です♪
季節によってケア方法も変わるので、またお任せくださいね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 中野
-
沢山の人にネイルを褒めてもらっています！
素敵なネイルをありがとうございました！
hand＊30種類から選べる☆シンプルイベント定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ゆっきー様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
周りの方にも褒めていただけたなんて、私たちもとても嬉しいです！
次回もさらに褒められるネイルをご提案できるよう努めますので、またぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております(´ω｀)
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 中野
-
久々のフットネイルでしたが、綺麗にしていただき
ありがとうございました。
足や爪のケアなどもアドバイスいただき
ありがたかったです。
またよろしくお願いします。
【新規オフ無限定】foot＊★フットワンカラー★5,000円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ぽこぽこ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき
ありがとうございました。
フットネイルのお色もかわいかったです！
またぜひ、ご来店お待ちしております。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト新垣
-
ネイルのデザインの相談、色変更も快く応じてくださり、大満足の出来上がりでした。また行きたいです。
hand＊グラデーション☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ぽんぽこ様
この度はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
デザインやカラーのご相談を一緒にさせていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しいです！
またぜひ、お好みのデザインなど一緒に考えさせてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
楽しくお話しながら、手際よく、丁寧に進めていただきました。
カラーを迷った時も、三種類試してくださり、イメージしやすかったです。
また行きたいです。
【jrネイリスト施術】付け替えオフ込み♪フットプチ定額7,200円→5,800円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ぽんぽこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術中も楽しい時間をお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、カラー選びもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 中野
-
いつも丁寧にマツパを仕上げて下さってありがとうございます！
全員◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
みぃみ様
御来店ありがとうございます
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました♪
ご自宅でも美容液等でまつ毛のケアをしていただけるとさらに
モチも良くなり、綺麗な状態を長く保ちます♪
まつ毛の悩みなどお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
-
いつも伺っています。
どの方に担当していただいても、皆さん手際が良く、仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
Licca様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
どのスタッフにも温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
色々な提案をしていただけてよかったです
色の選択肢もたくさんありました
店内の音楽の音が大きくて声が聞き取りづらいのが気になりました
フット＊SNSで話題＊マグネットネイル＊【ソフトジェルオフ込】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ひまわり様
この度は、お忙しい中口コミを頂けてとてもありがとうございます。
色の選択やご提案にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
店内の音楽の音量について、ご指摘ありがとうございます。
今後は音楽の調整を配慮し、もう少し聞き取りやすい環境づくりを心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ArisLy 横浜店 佐藤
-
施術はとても速く助かりました。接客も丁寧でよかったです。
ただ、ストーンが２日目で取れてしまったり、すこしムラが若干気になる箇所があったりと、
速いし安いから少し残念だけど、まあ仕方ないのかな…と思ったりしました。
定額デザインは豊富で、とても良かったです。
基本的に低額の場合パーツの変更はあまり出来ないそうで(色の変更はできる)、大型店ならではのルールの細かさ・厳しさ
を感じました。ただ元からたくさん種類があるので、これだけあれば何かしら気にいるデザインはあるだろうなと思います。
とはいえ、ネイリストさんの接客になにか不満があるわけでもなく。スピーディで助かりましたし、ありがとうございました
hand＊選べる定額☆キラキラ☆ワンホンネイルor韓国ネイル＊【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ふう様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術のスピードや接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。一方で、ストーンがすぐに取れてしまった点や、仕上がりにムラがあった点など、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の技術向上・品質管理に役立ててまいります。また、定額デザインやルールについても、より分かりやすく柔軟に対応できるよう改善を検討してまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指して努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。
ふう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ArisLy横浜駅前店
-
初めて利用しました。ジェルのオフとハンドケアがしたくてお願いしました。
ホットペーパーのクーポンメニュー内容に、【オフがある場合別途オフメニューを選択/ソフトジェルオフ＋2,200円←(ジェルのオフとケアがしたい方にもおすすめ)】と記載があるのにも関わらず、「このメニューはジェルオフがないハンドケアのみ」と言われました。また、しっかりと別途オフメニューでジェルオフを選択したのに「選択されていない」と言われ、とても不快な思いをしました。
予約したスマホの画面を見せたら、納得されたのですが、しっかり予約内容を確認していないのだなと思いました。
施術についても、爪の長さを整える際にジェルネイルのオフマシンでそのまま削られ、他のサロンでは見たことない体験だったのでびっくりしました。仕上がりも長さがガタガタでイマイチです。
また、甘皮ケアで甘皮を押し上げている時は痛くはなかったのですが、ニッパーで切った後に両親指から出血しました。特に謝罪もなく、痛い思いもして大変不快でした。
横浜駅で新しくサロンを探していたので、残念です。
◇ハンドケアコース◇ジェルネイルができない方にもおすすめ＊オフ＋2200円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
めー様
この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、初めてのご来店にもかかわらず、施術・接客・ご案内のいずれにおいても不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
まず、ご予約時の内容確認やご案内に不備があり、ご不信を抱かせてしまった点について、大変申し訳なく思っております。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、クーポン内容の把握・説明の徹底をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
また、施術中の不適切な処置によりお怪我をさせてしまい、さらに謝罪もなく対応が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。技術・衛生管理・接客マナーの再確認と研修を早急に行い、今後同様のことが起こらぬよう厳しく改善してまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスのご提供に尽力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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１回目のジェルネイル、完成後に確認したら少し気泡が入ってたのですぐにやり直しをしてもらいました。技術はあんまり良くないなと思いましたがスタッフの対応が悪くなかったので次回予約を取りました。本日２回目の来店で別のスタッフが担当になり、甘皮処理も痛くてファイリングも痛いし、ガサツでした。仕上がりも綺麗ではなく、素人レベルです。3000円ならまだしも5800円のレベルではないです。ここのネイリストさんは全員素人かと思ってしまうくらいヤバい技術です。
hand＊30種類から選べる☆シンプルイベント定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ゆり様
この度は当サロンをご利用いただき、またお忙しい中、
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初回ご来店の際には技術面でご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、
スタッフの対応を評価していただき、再度ご来店くださったことに心より感謝申し上げます。
しかしながら、2回目のご来店では施術中に痛みを感じられたこと、
仕上がりにもご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、担当スタッフはもちろん、
全体の技術と接客レベルの見直し・向上に努めてまいります。
今後は皆さまに安心して施術を受けていただけるよう、
スタッフ教育・技術研修の強化を図ってまいります。
もしよろしければ、改めて対応させていただける機会をいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
ArisLy 横浜駅前店
-
初めて利用させていただきました。
お店はエレベーターから降りて少し
奥まった所に入り口があります。
お店の中は白で統一されていて
清潔感があり好印象でした。
スタッフさんも落ち着いた丁寧な
お声掛けで施術も期待以上でした。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
【期間限定☆特別価格♪】アイライン効果★高持続×フラットラッシュ付放題
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
さんちゅw様
ご来店ありがとうございました♪
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます( ´ ▽ ` )
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインや長さ、本数など気になる事があれば
次回お気軽にご相談ください☆
よりご満足いただけるよう精進してまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
-
初めてのジェルネイルでしたが、たくさん相談に乗っていただきながら素敵に仕上げていただきました！
またお願いいたします！
【新規】hand300種類から選べるシンプルアート定額☆オフ込6,100円→5,800円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
E.T様
先日はご来店ありがとうございました！
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
なにかお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
E.T様の次回のご来店楽しみにお待ちしております！
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 八谷
-
めちゃくちゃ綺麗に上がってました！！
後日友達にあったのですが目が綺麗に見えると褒められました。ありがとうございました！
また行きたいと思えるお店に出会えました。
次回もよろしくお願いします。
【期間限定☆特別価格♪】人気No.2◆まつげパーマorパリジェンヌ(上下セット)
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
なっちゃん様
ご来店ありがとうございました
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます( ´ ▽ ` )
喜んで頂き大変嬉しい思います
またデザインの変更や左右差などございましたら
お気軽にご相談ください！
よりご満足いただけるよう精進してまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております( ´ ▽ ` )
-
とっても丁寧な対応でした！
ありがとうございました！
またお願いいたします。
【jrネイリスト施術】hand*オフ込みワンカラー＊ドライケア込み
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
p様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な対応」とのお言葉、大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
-
フットネイルの予約でお願いしました。フィルインにしていただき、希望のデザインにできました。
予約時間に伺いましたが、10分ほど待ち時間がありました。その後に予定がないかの確認はされませんでした。
フット＊100種類から選べる★トレンドアート定額★ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
S.S.様
この度はフットネイルのご予約、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
一方で、ご予約時間にお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、またその後のご予定の確認ができておらず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご予約時間通りにご案内できるよう努めるとともに、お客様のご都合にも配慮した対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
-
種類が豊富でどれも可愛かったです！
ネイルがほぼ初で分からないことだらけでしたが、色を試し塗りしてイメージしやすくしてくださったりと親身になって一緒に考えてくださいました。
綺麗な仕上がりで、デザインもとても気に入っています！
ありがとうございました！
【新規】hand300種類から選べるシンプルアート定額☆オフ込6,100円→5,800円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
まーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ネイルが初めてとのことでしたが、安心してお任せいただけたようでとても嬉しく思います♪
仕上がりやデザインも気に入っていただけて、本当に良かったです！
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にお越しくださいませ。
素敵な口コミをありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
-
先日はありがとうございました！
めちゃくちゃ手際が良くて早く終わったのでびっくりしました！しかもとっても綺麗な仕上がりで満足です！
【新規】hand300種類から選べるシンプルアート定額☆オフ込6,100円→5,800円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
さや様
先日はご来店ありがとうございました！
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
なにかお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
さや様の次回のご来店楽しみにお待ちしております！
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 八谷
-
追加でおでこの産毛をワックス脱毛していただきました。
眉毛のデザインのアドバイスをいただき理想通りに仕上げてもらえました。
アイブロウ、おでこ共にとても満足な仕上がりです！ありがとうございました。
【期間限定☆特別価格♪】人気No.3◆アイブロウスタイリングWAX1回込み
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
はる様
ご来店ありがとうございました
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます( ´ ▽ ` )
喜んで頂き大変嬉しく思います♪
また何かございましたらお気軽にお声掛けください
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
担当の方がとても話しやすい感じの良い方でした。
仕上がりもキレイで2週間ほどたちましたがまだまだキレイです。またお願いしたいです。
【jrネイリスト施術】hand*オフ込みワンカラー＊ドライケア込み
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ちゃこ様
先日はご来店ありがとうございました！
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
口コミも書いてくださりとても嬉しいです！
なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 佐藤
-
アートの種類もとても多く可愛いものが多かったです。
リボンネイルがとても気に入っていたのですが、リボンネイルにも多くの種類があってどれもかわいくとても迷ってしまいました。
担当してくださったネイリストさんが親身にお話を聞いて下さり、色味やストーンの大きさ等色々と提案してくださったおかけでとても可愛く気分が上がるネイルになりました！
またいきます(^^♪ありがとうございました！
hand＊150種類から選べる☆プチアート定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
さえ様
先日はご来店ありがとうございました。
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
その後の調子はいかがでしょうか？
季節ごとにデザインも変わりますので次回楽しみにいらして下さい！！
なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
よりご満足いただけるよう精進してまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 中野
-
久しぶりのフットネイルでしたが、
丁寧にケアしていただいて大変満足でした。
合わせやすい感じがいいというざっくりな
お願いで、ラメ提案していただきました。
めちゃめちゃ綺麗で足元キラキラしてて
テンション上がりました。
凄い。気分も上がって大変満足でした。
次何にしようかな～とわくわくしています。
ありがとうございました！
またお願いします。
【新規オフ無限定】foot＊★フットワンカラー★5,000円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
Y様
先日はご来店頂きありがとうございました。
久々のフットネイルはテンションあがりますね☆
気分も上がって満足いただけたこと
とても嬉しく思います！
Y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ArisLy横浜駅前店
-
とっても丁寧な接客で仕上がりも満足でした！
ありがとうございました。
hand＊SNSで話題29種類から選べるマグネットネイル定額＊【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ノリ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりも満足して頂けたようで嬉しく思います。
ノリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ArisLy横浜駅前店
-
ここへ来てから１ヶ月半以上行かなくても問題なくて逆にもう少し早く来た方がよい(衛生上)とアドバイスいただくくらいお上手です。
ポイント制度があるけど使い道が限られていてそこは残念と思う。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ふじた様
いつもご利用いただきありがとうございます！
一層残しのフィルインで持ちが良くなって嬉しく思います☆
ポイント制度の使い道や上限が限られており
大変、申し訳ございません。
ふじた様のまたのご来店を心よりお待ちしております
ArisLy横浜駅前店
-
フット、とっても丁寧に仕上げて頂きました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
【新規オフ無限定】foot＊★フットワンカラー★5,000円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ソクラテス様
先日は来店ありがとうございました！
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
なにかお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
ソクラテス様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 八谷
-
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
3週間以上付けていても欠けたことがないので、最近はリピートさせていただいています。
マグネットネイルに変更させていただき仕上がりに満足です(^^)
hand＊30種類から選べる☆シンプルイベント定額☆ 【付替オフ無料】
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
やつはち様
いつも、ありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
当店は一層残しのフィルインを主に施術しております。
季節の変わり目やお爪の状態にもよりますが
3週間～4週間の綺麗な状態をキープ出来るように
サポートさせて頂きます。
マグネットも素敵でした☆
やつはち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト新垣
-
初めてお伺いしましたが、とてもキレイに仕上げていただき満足です。
ありがとうございます！
またお願いしたいと思います。
【選べるコーティング付☆】まつ毛パーマorパリジェンヌラッシュリフト（上）
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
めーい様
御来店ありがとうございます♪
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
継続してかけて頂きますとカール感や持続性をより実感して頂けると思います
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
いつも施術が速く、ネイルの持ちも良く、毎回綺麗な仕上がりです！
ありがとうございます！
◎hand＊SNSで話題＊マグネットネイル＊【付替オフ無料】6,600円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ゆっきー様
いつもご来店ありがとうございます。
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
なにかお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
ゆっきー様の次回のご来店楽しみにお待ちしております！
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト 八谷
-
いつも姉妹店の最戸店でお願いしていますがちょうど横浜に用事があったので利用しました！
終始私の爪の状態を見ながらネイルをしてくれていつも助かってます＾＾
色もデザインもお任せでお願いしましたがとても可愛く気に入ってます！ありがとうございます！
長年ネイルはやっていますがこちらに来ると知らなかったネイルの知識を学べるのでもっと爪を労わろうと今回は思いました。笑
店内はとても広く、空調がビル一体化？みたいで暑くないか気遣いもしてくれました♪
次はまつ毛パーマをお願いしようと思います！
◎hand＊SNSで話題＊マグネットネイル＊【付替オフ無料】6,600円
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
ひさよん様
いつも、ありがとうございます！
系列店のご利用も大変嬉しく思います！
ネイルのデザインも気にいって頂けて良かったです。
姉妹店同様にまつ毛や眉毛のメニューも充実してます
上大岡駅前店、上大岡最戸店が予約取れない時など
横浜にお越しの際はぜひ、お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました☆
ArisLy横浜駅前店 ネイリスト新垣
-
ネイルができない仕事をしていたため、今回が初めてのネイルサロンでしたが、期待以上に仕上げていただき、大変満足しています。
【jrネイリスト施術】hand*オフ込みワンカラー＊ドライケア込み
ArisLy 横浜駅前店【アリス・リー】からの返信コメント
つぐ様
ご来店ありがとうございます
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しい思います☆
何かご相談等ございましたらお気軽にお聞きください
またのご来店心よりお待ちしております！
ArisLy横浜店 ネイリスト佐藤
アリス リー 横浜駅前店(ArisLy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
