- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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オフのみで施術中は寝てましたがすごく丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
他店のジェルオフのみ ※ハンドネイル限定/爪カット・甘皮処理なし
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今回は大人っぽいシンプルネイルにしてもらいました！とても良い仕上がりにしてくれて嬉しいです♪
また次回もよろしくお願いします(*^^*)
【再来のお客様】ニュアンスデザインネイル ※爪カット不要の方は4,400円※
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3回目です。マグネットの色味沢山あって迷いましたがオレンジにして大満足です！指先を使う仕事をしていますがもちが凄くいいです。またお願いしたいです！
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】マグネットネイル
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2度目の来店です
前回と同じで
丁寧で大満足です
又次もお願いしようと思います
ありがとうございました
【再来のお客様】100色から選べるワンカラー ※爪カット不要の方は3,300円
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9ヶ月位こちらのお店でネイルを続けて、今回久しぶりにオフのみお願いしました。
素の爪が全く傷んでおらず綺麗でびっくりです！今まで色々なお店でほぼ必ず薄くなるのでそういうものだと思っていましたが、こちらのお店に通い始めてからはずっと爪が綺麗なのでありがたいです。
今回ご対応いただいたスタッフの方も丁寧で手際良くオフしてくださいました！またお願いします！
自店のジェルオフのみ ※ハンドネイル限定/爪カット・甘皮処理なし
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マグネットネイルとても可愛くしてもらいました！
しっかり剥がれることなく持ちがいいのでありがたいです
【初めてのお客様】大人気☆奥行きが可愛い♪マグネットネイル
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今回も丁寧なサービスで気持ちよく施術していただきました。ありがとうございました。
今回グラデーションでお願いしましたが、ワンポイントが含まれているバリエーションがあり嬉しかったです。
また宜しくお願いします！
【再来のお客様】グラデーションネイル ※爪カット不要の方は3,850円※
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ワンカラー綺麗に仕上げていただきました。
【再来のお客様】100色から選べるワンカラー ※爪カット不要の方は3,300円
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前回と同じスタッフさんに施術していただきました。
(担当スタッフさんを間違えて選択していたら申し訳ありません)
前回と同様、とても丁寧に対応していただきました。
施術中も楽しくお話させていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
ネイルのカラーに迷った際も一緒に悩んで下さったり、似合うカラーをおすすめして下さったりと、とても親切に対応していただき嬉しかったです。
仕上がりに関しても大変満足しています。
本当にありがとうございました。
【再来のお客様】上品オフィスラメネイル ※爪カット不要の方は2,980円
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今回もありがとうございました。
【再来のお客様】オーロラミラーネイル ※爪カット不要の方は4,080円※
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今回もとっても可愛くしていただきました！
いつもパーツか取れる事もないし、割れてしまった爪もしっかり補強してくださったので、ストレスなくガシガシ洗い物ができます！！
【再来のお客様】オフィスデザインネイル ※爪カット不要の方は4,950円
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成人式のネイルをお願いしました！
素早く作業してくださり、仕上がりもとても満足なものでした！
一つ一つ丁寧に説明していただき意向に沿ってネイルしてもらえて嬉しかったです！
色んな人に褒めちぎられました、本当にありがとうございました！
チップで長さだし☆深爪矯正!美爪育成マグネットorオーロラミラーネイル
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いつも丁寧に施術してもらってます！仕上がりも綺麗です！どのネイリストさんでも安心してお任せできます！
【再来のお客様】100色から選べるワンカラー ※爪カット不要の方は3,300円
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5個のサンプル以外の色を選べないと言われましたが、そうであればカラー見本をデスクに置かない方がいいのでは？と思います。
カラー見本が目の前にあれば、そこから選べるものだと勘違いすると思います。
【再来のお客様】オフィスデザインネイル ※爪カット不要の方は4,950円
nail＆hairmake FIRST 天神店【ネイルアンドヘアメイク ファースト】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
デスクのカラー見本は定位置として常時置いているものです。
理由としては、メニューにより色変更ができること、追加パーツやデザインのご提案、ストレスなくスムーズにお客様の入替えを行うためです。
ご了承くださいませ。
今回もご説明は差し上げましたが、今後はより誤解なきよう説明致します。
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今回はブライダルネイルでお願いしました。
ひとつひとつ丁寧に仕上げていただき満足です！
またお願いいたします。
【再来のお客様】デザインネイル ※爪カット不要の方は5,980円
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昨年春頃より月に1度通っています。
以前行っていたお店は3週間くらい経つと剥がれてきてたのですが、こちらは毎回担当の方は変わっても剥がれることなく綺麗に保たれてます。コンタクトレンズ使用のため爪が伸びすぎると困るので付け替えするのですが、付け替えするのもったいないくらい綺麗なままです。また、あまり時間かけたくないのでスピードコースにするのですが、40分程の時間でもとても綺麗に仕上げてくださいます!お値段も良心的で通いやすい!
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】100色から選べるワンカラー
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今月のネイルも可愛かったです
爪の形を整えるのが上手なので、先月は職場の人にも褒められました(嬉
いつも作業が早いのに綺麗に仕上がっています
またよろしくお願いします
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】オーロラミラーネイル
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いつも通ってますが初めて男性の方でした。初めは緊張したのですが対応も良かったですが、少し持つ手が力強い感じがありました。そこを優しくしていただければ…と思いました
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】上品オフィスラメネイル
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急遽オフしなくてはいけなくなり、お願いしました
他店でのゴテゴテネイルでしたが、綺麗におとしていただけました！
ありがとうございます！またよろしくお願いします(^-^)
他店のジェルオフのみ ※ハンドネイル限定/爪カット・甘皮処理なし
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二回目の来店です。
ワンカラーでとても綺麗に仕上げてもらいました。
スタッフさんとの距離感もちょうどよく、居心地が良いです。
値段もリーズナブルで三週間に一回通う予定です。
【再来のお客様】100色から選べるワンカラー ※爪カット不要の方は3,300円
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シンプルなネイルが気に入っています。
ありがとうございました。
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】上品オフィスラメネイル
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ニュアンスネイルお願いしましたが
サンプルと全然違う色合いになりとても残念でした、、。
サンプルはどういう色合いでどういう塗り方かスタッフ全員ときちんと共有してますか？？
ニュアンスだから適当に塗っていいって感じじゃないですか？
ほんとに残念でもうここに行くことはないと思います。
【初めてのお客様】おしゃれ感♯ニュアンスデザインネイル
nail＆hairmake FIRST 天神店【ネイルアンドヘアメイク ファースト】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりについてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ニュアンスネイルは複数のカラーや塗り方を組み合わせるデザインの特性上、お客様の爪の色味や光の加減によって、サンプルと異なる印象になる場合がございます。
この点につきまして、事前に十分な説明が不足しており、信頼を損なう結果となりましたことを深く反省しております。
サンプルについては、スタッフ間で色合いや塗り方を共有しておりますが、今回いただいたご意見を踏まえ、さらに情報共有の徹底と技術向上に努めてまいります。
また、お客様のイメージにより近づけられるよう、施術前のカウンセリングを強化していきます。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
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今回は辛口の評価をさせていただきます。施術者の技術レベルをもう少し統一して欲しいです。指名できない分、リーズナブルだと理解していますが、気分が悪くなるネイルは本末転倒です。今回はオフも雑で痛く、思わず「痛い」と声が出ました。仕上がりも満足とは程遠く。年末で多忙のため直しに行くことも出来ず、少し残念な年越しとりなりました。過去にも同じようなことがあり、直しに行けず泣き寝入り。シンプルなネイルを希望すると練習台にされやすいのでしょうか？殆どの方が感じよく施術も良いだけに今回のようなことがあるととても残念です。
【再来のお客様】100色から選べるワンカラー ※爪カット不要の方は3,300円
nail＆hairmake FIRST 天神店【ネイルアンドヘアメイク ファースト】からの返信コメント
このたびはご満足いただける施術を提供できず、またオフの際に痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって大切な年末に、お喜びいただけるネイルをお届けできなかったこと深くお詫び申し上げます。
これまで何度も当店をご利用いただき、施術やスタッフの対応にご満足いただいていたと認識しております。
今回このようなお気持ちにさせてしまいましたことが残念でなりません。心からお詫び申し上げます。
該当スタッフはすでに退職しましたが、技術レベルが均一でなかった点を真摯に受け止め、再発防止のために責任を持って対応していく所存です。
お客様が安心して施術をお受けいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
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冬っぽいキラキラデザインにしてもらいました！
ラメも調合していただき可愛いです。
いつもありがとうございます！
【スピードコース/当店ジェルオフ限定】チーク×マグネットネイル
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10日ほど前に施術してもらいました。ツヤツヤで綺麗に仕上がっていてとても満足です！仕事の都合でなかなかネイルできませんがまた機会があれば再来店したいくらい素敵なネイルにしていただきました！
【初めてのお客様】おしゃれ感♯ニュアンスデザインネイル
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丁寧で
担当された方も感じが良く
又来店したいと思いました
ありがとうございました
【初めてのお客様】濃さの調整も可能★100色から選べるワンカラー
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丁寧で早くて希望通りのデザインにしてくれました！
【再来のお客様】ツイードデザイン ※爪カット不要の方は5,980円
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2024年最後のネイルでした。今年はたくさん通わせていただき、いつも楽しい時間を過ごすことができました。来年もよろしくお願いします。
【再来のお客様】上品オフィスラメネイル ※爪カット不要の方は2,980円
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マグネットネイルをしました！
理想通りで、話も弾んですごくたのしかったし満足です！
【再来のお客様】マグネットネイル ※爪カット不要の方は4,080円※
ファースト(FIRST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
