はあとねいる 横浜二俣川店の口コミ一覧 (5/12)

いつも利用しています。
ここ2ヶ月来店した際に
『ピンク系のネイルが終わってしまっています、、』と言われ望みの色のネイルが出来ないことが続いてしまっているので改善して欲しいです。

それ以外の接客や技術は大満足です！

今回より指名させていただきました！
オフが丁寧で、一度も痛いと思ったことありません！
ネイルの持ちもいいし仕上がり完璧でとても満足しています！またお願いしますー！

とても丁寧にやっていただいて大満足です、来月もよろしくお願いします。

約2週間経ちましたが浮き等の問題は一切なく、長く持ちそうです。

爪の整形は少し残念でした。その場で指摘をするほど悪くはないですが、自宅で眺めていると細かい部分が気になってしまいました。ですが良い口コミが多いので、ネイリストにより差があるのではないかと思います。

また、60分間全く雑談がなく事務的な会話だけなサロンは初めてだったので驚きました。

可愛く丁寧にしてもらいました

短い時間でテキパキと施術していただき、仕上がりもキレイで大満足です。カラーの相談にも乗っていただけてよかったです。ヌーディーカラー正解でした！

マグネットネイルをお願いしました。
とても丁寧でスピーディーに仕上げてくださり満足です。
ありがとうございました。

とても親身になってくださるスタッフさんばかりですね。形、長さ、色とても気に入っています。爪の悩みや不安にも丁寧に相談に乗って頂き感謝しています。また次回を楽しみにしています。

3回目の利用。あとになって気づきましたが、今回は親指の甘皮が処理されていませんでした。以前はそんなことなかった記憶なので、ネイリストの技術の差があります。色味やデザインはサンプル通りの仕上がりです。

技術とは関係ないのですが、担当者の名札やエプロンにストラップやバッジみたいなものがジャラジャラ付いていて幼稚な印象でした。

今回もとっても可愛く仕上げていただきました^ ^
お話もとっても楽しかったです笑

次も楽しみにしてます^_－☆
ありがとうございました

今回のネイリストさんには初めてお世話になりましたが、話しやすくて楽しかったです！
とても丁寧にオフしていただいて、全然痛みなかったです！
仕上がりも可愛く、ネイル見た人に褒められました！またぜひお願いしたいです！

とても親切にご対応して頂きました。爪のためになる事も聞けてありがたかったです。長さ、形、デザインも気に入っています。また楽しみにしています。

手際良く仕上がり綺麗にありがとうございます
とても満足しています

いつもスピーディーで丁寧で、とってもありがたいです。またお願いします(^^)

初めての担当者でしたが丁寧にやっていただきました。ありがとうございます。

前回別の店舗で少し不満が残り気分を変えたかったので伺いました！二俣川店はデザインも可愛くて接客も丁寧で満足です！

初めてのネイルでした！最初から寄り添って説明して下さりとても有難かったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

普段はオフのみ利用していますが、今回はマグネットもしてもらいました。綺麗に施術していただきありがとうございます。担当スタッフさんに施術していただくと綺麗で間違いないので指名して良かったです。またよろしくお願いいたします。

こちらのスタッフさんは、お客に対してとても寄り添った接客で素敵な対応だと思います。手際もよく丁寧でこれからも引き続きお願いしたいスタッフさんですね。

いつもオーダーしているカラーとは違った感じにしたので、違和感あったのですが、今は春カラーにして良かったと思ってます。次回で最後になるのが、寂しいです…

今日はオフをしてもらいました！
綺麗で早いので大満足です。
またよろしくお願いします！

今回、初めてはあとねいるを利用しました。
ジェルネイル初心者なので緊張してたのですが、
担当者さんが優しく説明してくださり、形やデザインも確認しながら進めてくれたので、すごく良かったです。
担当者さんが言ってくれた通り、仕上がりはとても可愛くて大満足です。
担当者さん、ありがとうございました。
次回も、はあとねいるに行こうと思います。

他の店舗をいつもは利用しているのですが、二俣川店の店舗デザインが気になっていた為、予約しました。初めてでしたが、入り口にスリッパに履き替えてくださいと書かれていたり、入った時にデザイン見てお待ちくださいと声かけがあったので、初めてでも安心して入れました。近くでデザインが見れるので、とても良かったです（他の店舗は遠目からでしか判断できなかったりするので）。丁寧に、悩みも相談しながら綺麗な可愛い爪にしてくださいました。最寄りではないので気軽には行けないのですが、店舗デザインが沢山可愛いのがあったので、また行ける時に行きたいと思います！ありがとうございました。

技術も接客も安心感抜群のスタッフさんです！
今回も丁寧に素早く仕上げていただきありがとうございました！
また次回もお願いします！

いつも丁寧で綺麗な仕上がり ありがとうございます

スピーディーに可愛く仕上げてもらいました！
いつもありがとうございます！

今回も素敵なネイルありがとうございます。自分ではなかなか選ばない色のチョイスもとても素敵でありがとうございました。

今まで通っていて悪い思いはしませんでしたが、
前回、今回とあまりに酷い対応でした。

・予約時間10分ほど過ぎてから席に案内される
その間「お待ちください」「お待たせしました」などの声かけもない。客側が遅れたらデザイン簡易なものになると案内あり、こちらも時間に特に気をつけて来ているのに、何も声かけがないのはどうなのか。

・伝えた形とは違う形に削る
削り過ぎでは？と伝えると「捉え方によってはそうですね」と無責任な返答されました。

・気泡がたくさん入っている
「こういうジェルなので仕方ないです」と言われました。

・トップジェルボコボコ
ボコボコな旨を伝えると「親指は元々ボコボコなので仕方ないです」と言われる。百歩譲って親指はそうだとしても他の指は…？

・一ヶ月以内クーポンの日付が間違っていることを伝えるも間違いを認めない。
「これが1ヶ月後です」の一点張り。他の方が確認して間違いに気づき謝罪・変更していただきましたが、担当からは何もなし。

今まで別の方が対応いただきよかったのでまだ通いますが、この担当に当たらないことを願います

急遽当日に担当者が退職され、別の方にやって頂きました。
新人？なのか技術も微妙。
塗りムラもあるし、厚みもやば過ぎる。
翌日にはホログラムが剥がれ掛けて髪に引っかかるし。
雑過ぎて途中で来た事に後悔して我慢しましだか、やっぱりでした。
今までが良かっただけに残念です。

お気に入りです。何度もリピートしてます