- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当してくださったネイリストさんはとても丁寧に対応して頂きましたが、オーダーしていたカラーが無く別のカラーを塗布され確認も無く硬化されました。その結果仕上がりが全く変わっていた為お直しの連絡を入れましたが、スタッフの方の対応があまりにも酷すぎました。
自分らは悪くないとゆうスタンスの文書、そして謝罪も一切無し。都度確認しているとおっしゃっていましたが、サロンはそのように取り組んでいても統一が出来てなかったのか確認はありませんでした。
お直しはして貰え希望通りには近付きましたが、外したパーツはまた使えないからと新しくなったのですが、お直しなのにパーツ代は再度請求されました。ネイル以前にあまりにも酷すぎ。
【チップ10本長さ出しクーポン☆】持ち込みデザイン ¥14000
ワンホン/ニュアンス/マグネット/フィルイン/長さ出し/Esentからの返信コメント
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、またご多忙な中何度もご足労をおかけして誠に申し訳ございません。
貴重なご指摘ありがとうございます。
施術での都度確認も今後は徹底して行っていく所存でございます。
スタッフにも今回の事柄は共有し、このようなことがないように努めて参ります。
今回のご指摘をしっかりと受け止めスタッフ一同更に精進していきますので何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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自分に合う店がなかなか見つからずやっと見つけ､今は毎月Esentさんでお世話になっています。デザイン変更するとき親身に一緒に考えてくれたり、今流行りのものを教えてくれたりなどいつも満足してます！
ジェルオーダーに迷った際はこちらをお選びください♪当日メニュー相談￥０♪
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先日は、数あるサロンの中から
【Total Beauty Esent】にご来店頂き誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます☆大変感謝致しております。
いつもありがとうございます！
いつも楽しくお話しさせていただいております(^^♪
またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております!(^^)!
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愛想の良い方で、また施術も丁寧なので安心しました。爪がガタガタになりやすいのでケアの方法や注意点も教えていただきました！
ありがたいです！
【忙しい方はこちら★】◆Men'sクイックハンドケア ¥3900
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もう何度も通わせてもらっています(*^^*)とても綺麗に時間内に仕上げていただいて、その上お値段も良心的でとても感謝しています！！
スタッフの皆さんも優しい方が多いです。
【休日や時間に余裕のある方はこちら！】メンズ◆ベーシックハンドケア ¥5200
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丁寧に施術してくださり、仕上がりも素敵で嬉しいです！ありがとうございます！！
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いつもありがとうございます
とっても通いやすくて気に入ってます！
お値段も良心的なのでおすすめです！
【自店オフ代無料】◆ワンカラーorラメグラ ¥5200
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私の希望に沿って丁寧にご提案をいただき、とても素敵に仕上げていただきました！
ありがとうございました！
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ネイリストさんの優しい接客と高い技術力は、ピカイチと感じます。豊中に引っ越してきて何件か他店を伺いましたが、初めて納得いく仕上がりでした。パラジェルなので爪も健康だし、プックリ艶々の仕上がりはとても上品で美しくてかわいいです。ネイリストさんが優しくてセンスがいいのもおすすめです。
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雰囲気も居心地もとても良いサロンで、とても気持ちよく通わせて頂いております。
デザインがどれもとっても可愛くて迷ってしまうのですが、才ススメを伺うと質問以上の対応して下さいます。
デザインの良さもさることながら、ケアも抜群に上手です!いつも 3weekで浮いてきてしまうのですが、そんな私でも1ヶ月綺麗なまま保つことが出来ます。
非常に信頼のできる良いサロンです。
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難しいデザインをお願いしたにも関わらず、丁寧に希望通りのデザインにして下さって大満足です。
今までで1番気に入ってます(^o^)
本当にありがとうございました！
また来ますね
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元々、肌が弱く、爪や皮膚も荒れていたのですが、何度も気遣ってくださりました。
パーツの種類も多いので、アートをしなくてもワンカラーとパーツだけで華やかになってテンションがあがりました。
施術もテキパキしていて短時間で仕上げてくださったのも嬉しいです。ありがとうございました！
【ご新規様★期間限定クーポン】◆ワンカラーorラメグラ ¥4900
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初めてのネイルで不安もありましたが、丁寧な説明で安心して施術を受けることができました。希望に沿った提案も沢山していただき、親切だと感じました。また利用しようと思うお店です。
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私の希望に沿って丁寧にご提案をいただき、とても素敵に仕上げていただきました(o^^o)
ありがとうございました！
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今回も施術されましたがストレスなく過ごせるのでこれからも通いたいサロンです。
スタッフの方はお話上手なのでありがたいです
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爪への彩りがほしいと思ったため来店させていただきました。シンプルなワンカラーをしていただきました。カラーも見本を見せていただき、希望の色を伝えて混ぜてもらいました。きれいなピンクに仕上げていただき、大変満足しました。
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SNSの広告で当サロンを拝見し、メンズネイルも行っているとのことだったので伺いました。シンプルなデザインから少し凝ったデザインもあり、沢山のデザインがあったので迷いましたが今回はシンプルなデザインにしました。仕上がりはナチュラルに見えるよう頼んだので綺麗な自爪に仕上がりました。大変満足したため再度伺いたいと思います。
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会話も楽しく、とても綺麗に仕上げていただきました♪♪
前回もイメージ通りにしていただいて、また次もお願いしたいと思います^^
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とても可愛くしていただき大満足です!硬化する時に熱くないか気にしてくださったり、デザインの調整など心遣いもとてもよかったです!ありがとうございました!
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親切にカウンセリングしていただき、希望のデザインに仕上げていただきました。愛想も良く可愛くて素敵なスタッフと感じました！
経験のあるスタッフも多く安心して通えます。
これからどうぞよろしくよろしくお願い致します。
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いつも難しい持ち込みデザインでもとってもステキに仕上げて下さりいつも楽しみに来させていただいております。
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大事な打ち合わせがあったため打ち合わせ前に来店させていただきました。クイックケアのメニューで施術していただきました。メニュー通り丁寧に素早く施術をしていただけたのでたいへん満足しました。再度利用させていただきます。
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爪の甘皮などで自分の爪が短く見えることがコンプレックスだったためしっかりとケアをしていただけるこのメニューで来店させていただきました。自分の気になる点を伝えた上で今後のケア方法も教えていただけたので今後も行く価値があるなと思いました。また伺いたいと思います。
【しっかりとケアしたい方はこちら★】◆Men'sベーシックハンドケア ¥4900
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家事をよくするのにも関わらずモチが良く毎回しっかりとつけてくれて感謝してます。３週間くらいおきに行ってますが、安心して任せられます。ありがとう(^^)
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今日は春ネイルをオーダーしました！予算に合わせてとても可愛く仕上げてもらいました！迷った時はこれはどうですか？とアイディアもたくさん出してくれて助かりました！！これからも通いたいと思います。
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素敵なネイルサロンです！
いつも希望を伝えてかわいくしてもらってます。爪の健康についても配慮があるので爪が薄くなったりする心配もしません 価格も分かりやすく施術も丁寧で信頼できるネイルサロンです
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マグネットのメニューで来店しました。流行りのマグネットフレンチをしていただきました。オフを含め施術もとても丁寧にしていただきました。仕上がりも綺麗なフレンチラインを作っていただけたので大変満足しております。再度伺いたいと思います。
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何度か利用させていただいておりましたが、初めて指名して来店しました。新しい方の雰囲気も良く、丁寧にデサインの提案などをしていただきました。仕上がりも理想通りにしていただきました。
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フットバスが気持ちよく、施術も丁寧で良かったです。
【ご新規様☆期間限定クーポン】◆フットワンカラー ¥5900
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ネイルをしてから周りからの評価がかなり良かったです。
爪を見るたびにテンションが上がります！
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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親身に相談に乗って頂き試し塗りもしていただきました！
とってもスピーディーで仕事終わりでも通いやすくて嬉しいです
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エセント(Esent)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
