- サロン平均
- 4.16
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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接客、技術が出来てから担当させてあげないと技術者が育たないと思います。デザインを間違えてやりなおししたり、
必死でされてる姿は不安になりますし、まず何度も甘皮までやすりがあたったり親指にやすりがあたって痛かったです。
お金を払って、、、ちよっとびっくりしました。技術者を通り越して運営されてる方に考えて頂いた方が良いのでは?と思い投稿しました。ちゃんとおしえてあげてください。
【2ヵ月以内の再来店 オフ込み】フットジェルネイル5500円
run様
この度はご来店いただきありがとうございます。
せっかくご来店くださったのにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
運営側でも店舗内でもしっかりとご意見を受け止め
技術向上とお客様に常に満足いただけるサービスを提供できる様に
指導・教育・技術向上に努めてまいります。
重ねてにはなりますが、ご満足いただけなかった点誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
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デザインの種類の多さと定額の安さに半信半疑で初めて伺いました!担当してくださった方はとても明るく、デザインで迷っても色々とアドバイスしてくださって、明るく接して下さって本当によかったです!が、残念ながら技術が未熟すぎます。施術の仕方もめちゃくちゃでぎこちなく、きちんと教えられてないのではと、素人の私でも思うことだらけでした。せっかく爪を綺麗にしようと来てるお客さんもがっかりだし、施術してる方も、あの技術ではお客さん相手にするのは酷ではないでしょうか。
せっかく接客が良いのに勿体ない!以前書かれてたレビューにも二度とこのような事がないようにとあるのにお店側でなんの改善もされてないんだと思います。きちんと技術も磨いて頑張っていただきたいです。
ataki様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
技術面に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
技術面接客面どちらも常にお客様に満足していただける様に努めてはおりますが、
今一度見直して指導していきたいと思います。
この様な思いをお客様にさせてしまっていることを再度店舗内でしっかりと受け止めて話し合い改善し、より良いサービスを提供し続ける店舗と思っていただける様に指導致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をしっかりと受け止めさせていただきます。
誠にありがとうございました。
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丁寧に仕上げてくださってありがとうございました!
【1ヵ月以内再来店 オフ無料】ハンドジェルネイル3850円
ゆあ様
いつもご来店いただきありがとうございます^^
担当しましたネイリストです。
時間は短いですが、安心して過ごしていただけるように丁寧な接客・施術を心がけておりますので、そのようにおっしゃっていただき嬉しく思います!
また来月も、スタッフ一同お待ちしております♪
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初めて赤坂店に伺いました。
オフありのフットネイルでしたが記載されてた時間から大幅にオーバーして次の予定に遅れてしまいました。
10分、15分ならまだしも45分近くは問題では?
オフありもなしも同じ時間に設定されてるから時間内に終わらないんだと思います。そこを改善すべきです。でないと次の予定がある方は困ります。
スタッフの方は一生懸命されてました。
【ご新規様 オフ無料】フットジェルネイル4400円
かすみ様
この度ははあとねいる赤坂店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
施術終了予定時間を大幅に超えてのご退店となり、
ご予定に遅れてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
””早くて安くて種類豊富””を掲げてやらせていただいているため
今後とも安定したサービスを提供できる様に指導しスタッフの技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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フット&ハンド同時でお願いしました。
丁寧なのにスピーディーであっという間に終わりました。
甘皮処理もしっかりしてくださったので
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
人気No1☆ハンド+フット8,250円 同時進行施術ご希望の場合はお電話ください
じゅ様
担当しましたネイリストです。
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます!とても励みになります^^
グラデーションにキラキララメと夏にピッタリの水色
どちらもとってもお似合いでした♪
またご来店お待ちしております!
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2回目の来店でした。今回もデザインや色に悩みましたが、いろんなデザインをご紹介して下さり、想像以上の可愛さに仕上がりました。可愛い仕上がりに、自分のネイルを見る度キュンキュンします。ご指名の方はすごく可愛くて、対応や声かけが丁寧で癒しのお方。ネイルしている間、たくさんお話しをしてくださり、今回も寛げる空間でした。またよろしくお願い致します。
【1ヵ月以内再来店 オフ無料】ハンドジェルネイル3850円
mayu様
担当させていただいたネイリストです。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!!
あまりされたことのないお色味に挑戦されておりましたが、
とても笑顔の素敵なmayu様にお似合いのカラーでした♪
次回も可愛いのお手伝いが出来ます事、私自身も凄く楽しみです!
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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また宜しくお願いしたいです。
【ご新規様 オフ無料】フットジェルネイル4400円
はたけ様
担当させていただきましたネイリストです。
先日はご来店ありがとうございました!
これからネイルが素敵な日常の一部となれますようスタッフ一同全力を尽くしてまいります。
またのご来店お待ちしております
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本当にこの値段でちゃんとしたネイルが出来るのか不安でしたが、もう最高です!!《コスパが良い=出来もそこそこ》という意味ではなく、倍くらいの価格帯の他サロンと遜色ないクオリティでした。お店のデザインから選ばないといけないのも、200種類以上あるしカラーが変えられるのでもはやフリーと同じかも(笑)
店内は隣の席と近すぎず、シンプルで清潔感があって良かったです。ネイリストさんとも楽しくお喋りしながら、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました!
sk様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
とっても具体的に”はあとねいる”の魅力を
お伝えしてくださりスタッフ一同嬉しく思います^^!
事前にDesignも決めてきてくださりとっても助かりました☆
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております!
今後ともお客様に満足いただけるサービス提供ができる様に
努めてまいります!
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安さに惹かれて伺いましたが、やめておけばよかったです。
安かろう悪かろうでした。
オフにも時間がかかるし、デザインもかなりシンプルなものにしたのに(ワンカラーにラインが入ったデザイン)、塗りムラがあったり、気泡が入っていたりと仕上がりは正直イマイチでした。まず、ベースジェルを塗る時点で、かなりたどたどしさがありそこで既に不安になってきました…。
すべての作業がデビュー前の研修生のような感じです。
それでも接客は一生懸命やろう、という気持ちだけは伝わってきたので技術を頑張って磨いてほしいです。
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
本来であればくつろげる場所であるべきところをご不安な思いにさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
今後こうしたことが起こらないように、
接客指導と技術力向上に努めてまいります。
大変貴重なご意見感謝申し上げます。
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はじめての方でした
とても、親切で良かったですが
少し 時間がかかったのが残念でした
【1ヵ月以内再来店 オフ無料】ハンドジェルネイル3850円
まき様
担当させていただいたネイリストです。
この度は、貴重なご意見を下さりありがとうございます。
技術向上とともに、大事なお時間の中で施術させていただいているという事を今一度頭に刻み、
時間内での施術を徹底していけるよう努めてまいります!
担当させて下さりありがとうございました!
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毎回担当スタッフさんにしていただいていて、丁寧にしてくれるし可愛い方で、毎回行くのが楽しみで仕方がないです!
ずっとここに行くと決めています!
【1ヵ月以内再来店 オフ無料】ハンドジェルネイル3850円
まみ様
担当しましたネイリストです!
いつもご来店いただきありがとうございます^^
嬉しい口コミありがとうございます!!
こちらこそまみ様の笑顔にいつも癒されながら施術させていただいています^^
今回のデザインもとってもお似合いでした!
また来月お待ちしております♪
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ネイルが初めてだったんですけど、たくさん話してくださったので楽しかったです!
【学割U24 オフ無料】U24の方はいつきてもずっと同価格ハンド3,850円!
まな様
担当させていただきましたネイリストです。
先日はご来店ありがとうございました!
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました♪
毎月季節やイベントごとに店舗限定デザインも新しくなっておりますので
よかったらインスタの方ご覧になってください^^
これからネイルが素敵な日常の一部となれますようスタッフ一同全力を尽くしてまいります。
この度は心温まる口コミをありがとうございました。
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クチコミとブログを見て初めて伺いました。
はあとねいるさんの他店に伺った事もありましたが
赤坂店さんは雰囲気も施術も良く
とても安心出来ました。
また必ず伺います。
アリー様
担当させていただきましたネイリストです。
先日は赤坂店へご来店下さり、ありがとうございました!!
心温まるお言葉にとても嬉しく思います。
淡いお色味感が可愛くて新鮮で凄くお似合いでした♪
またのご来店をスタッフ一同
お待ちしております!
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初めて伺いましたが、スタッフの方が優しくてネイルのデザインに迷う中、色々と相談に乗ってくださりました!
お話しも楽しくて可愛いお方。仕上がりのネイルも可愛くて、ネイルを見るたびにキュンキュンするほどです。
また行きたい雰囲気のアットホームで癒しの場所でした。
駅近で立地も良かったのでオススメです。
mayu様
担当させていただいたネイリストです。
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
春らしいカラーで、ピンクがとてもお似合いのネイルでした♪♪
今後とも、ネイルが素敵な日常の一部となれますよう
スタッフ一同全力を尽くしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
はあとねいる 赤坂店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー