- サロン平均
- 4.45
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
サンプルデザインかわいくて、仕上がりもきれい。
テキパキやってくれたのですぐおわりました。
ありがとうございました。
フット ワンホン定額 -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥8500
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はな様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ちゅるんパーツのワンホンフットネイルとても可愛かったです＾＾
お褒めの言葉もありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Mellow 佐藤
-
パーツの位置など細かく確認しながらやってくださいました。
引っ掛かりがないかなども入念にチェックしてくださりありがとうございました。
地雷パーツ定額M -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥9,500
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りー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
クロミちゃんの地雷ネイルとても可愛いかったです＾＾
お褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております♪
Mellow 佐藤
-
初めて利用しました。
スタッフさんが穏やかで可愛らしい方でした。
ネイルオフが華麗ではやくてびっくり
価格のお手頃さと予約が取りやすく決めたため
仕方ないと思いますが
ジェルの厚みがとても薄い仕上がりでした。
数店舗通いましたが1番うすい、、、
仕上がり直後は値段相当かなと思いましたが
セルフネイルかな？という薄さ
私が自爪がとても柔らかく薄いタイプなので
この厚みだとちょっと生活に気を使います
爪の厚みのある方にはとてもおすすめ！
形や仕上がりは綺麗なので
スタッフさんは丁寧に仕上げてくれたのだと思います。
カラグラ/ラメグラコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
-
持ちも良く、形も好みの形にしてもらって細かくデザインの相談にものっていただき毎回満足です。短い時間で完璧に仕上げてもらえます。ありがとうございました。
ワンカラー/マグネットコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
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りりな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます♪ネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
まだまだ沢山の可愛いデザインご用意しておりますので、りりな様のまたのご来店お待ちしております^ ^
Mellowスタッフ一同
-
初めて伺いましたがネトフリ見れたりであっという間に可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございました^ ^
ワンホン定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
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aika様
先日はご来店いただきありがとうございます！
マグネットネイルにクリアハートがうるうるでとても可愛いかったです♪
他にも定額デザイン沢山ご用意しておりますので、是非またのご来店お待ちしております！
Mellow 染井
-
清潔感のある広々したフロアで、優しく丁寧に仕上げていただきとても満足です。動画が見られるサービスがあり、退屈せずに過ごせました。また行きたいです。
6/21~23 来店限定!指名不可!定額S -初回オフ無料- ◎¥6,500→¥6,000
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あっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
高評価も嬉しく思います！ありがとうございます！
他にも定額デザイン沢山ご用意しておりますので、是非またのご来店心よりお待ちしております！
Mellow 染井
-
ジュニアネイリストなのかというくらい技術が低すぎてもう行くことはありません。形もバラバラですし、グラデーションもグラデになっておらずセンス悪すぎます。これだけ技術ないならせめて確認しながら進めて欲しかったですね。
カラグラ/ラメグラコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
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☆様
この度はご来店ありがとうございました。
一度塗り、二度塗りの際に硬化する前に確認の上進めさせていただきましたが
こちらのカウンセリング不足により
ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
カウンセリングの強化、形を含めた技術力の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Mellow 代表 高橋
-
スクエアでお願いしましたが、斜めになっていたり、丸さが残るところがありました。
塗り方も爪の生え際のガタガタと気泡が気になる仕上がりでした。
自分のネイルを替えているスタッフの方がいるのに、時間の関係でパーツは付けられないと言われたのも少しモヤっとしました。
ワンカラー/マグネットコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
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ねん様
この度はご来店ありがとうございます。
全体的な仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
担当スタッフに指導して参ります。
自分のネイルの付け替えにつきましては
施術の時間全てのスタッフがお客様施術をおこなっておりますので
そのようなことはないかと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Mellow 代表 スタッフ
-
いつも可愛くて満足してます！またお願いします！
ワンホン定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
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ゆりりん様
この度もご来店いただきありがとうございます！
新作デザインのちゅるん系ワンホンネイルとてもお似合いでした♪
まだまだ新しいデザインもご用意しておりますので是非またいらしてください！
またゆりりん様にお会いできる日を楽しみにしております。
Mellow 佐藤
-
施術が早すぎてびっくりしましたが、仕上がり大満足です。
ワンカラー/マグネットコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
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ぬー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもお忙しい中ありがとうございます。
ラメのワンカラー夏らしくキラキラでとても可愛いかったです♪
ぬー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Mellow海野
-
すごく丁寧に接客してくださりました。綺麗なネイルになって嬉しいです。
カラグラ/ラメグラコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
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くる様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中高評価もとても嬉しく思います！
パープルのラメグラきらきらで可愛くお似合いでした♪
またくる様にお会いできる日を楽しみにしております！
Mellow 染井
-
普段口コミ書かないのですが綺麗に速く仕上げていただいたので嬉しくて書かせていただきました！仕上がりもとても綺麗で大満足です！形も色も薄さもかわいいです！ありがとうございました！
ワンカラー/マグネットコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
minami様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます♪
マグネットネイルとてもお似合いで、気に入っていただけて私も嬉しいです^ ^
minami様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Mellow英
-
2日で亀裂が入り始め、それ以外にも1週間足らずで2本も肉まで割れて血が出ました。2週間未満で3本も根本から爪が折れた状態になってしまいました。今折れていない爪、亀裂の入っていない爪は両手合わせて2本しかありません。
結局2週間で別のサロンに行きネイルを変えることになりました。
接客、施術時の対応は良かったので残念です。
ワンホン定額L -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ￥9500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店ありがとうございました。
今回施術の際に
他店様にて以前の施術の際にフィルインではなく
全オフを行い
お爪が薄くなってしまったとお伺いしました。
元々亀裂が入っていた部分につきましては
所要時間の関係でグルーでの対応を行わせていただいたのですが
グルーですと強度がなく亀裂が再度入ってしまうことをご案内の上
次回は長さだしメニューを選択いただくことをお勧めさせていただきました。
結果として再度亀裂が入ってしまったこと、折れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
接客、施術の際の対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
今後はこの様なことがないよう
説明の徹底やコーティングにつきまして指導いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Mellow 代表 高橋
-
いつも可愛くしていただきありがとうございます
トレンド定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
rs様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます♪
まだまだ沢山の可愛いデザインご用意しておりますので、rs様のまたのご来店お待ちしております^ ^
Mellowスタッフ一同
-
めっちゃ丁寧でした！
定額コースですが、デザインの入れ替え変更は可能だったのでとても満足です！
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
わたし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます！
フレンチデザインとってもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです♪まだまだ沢山可愛いデザインご用意しておりますので、またのご来店心よりお待ちしております^ ^
Mellow英
-
今回も可愛くしていただいてありがとうございました！
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
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u様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
他にも沢山の可愛い定額デザインご用意しておりますので、u様のまたのご来店お待ちしております^ ^
Mellowスタッフ一同
-
今回もとても丁寧に対応していただきました！
ありがとうございました！
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
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Dine様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉をありがとうございます^ ^
Dine様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Mellow 園部
-
Jrネイリストの方にお願いしたのですが、店を出て電車に乗ってから、服や手や色んなところが汚れおり、気付けば乾き切っていないジェルが爪の間から染み出していました。
絆創膏で応急処置をしてすぐにLINEで問い合わせるも当日中に返事はこず、次の日直接電話をかけてようやくLINEが返ってきました。
しかし、jrネイリストなので無料お直し対象外との一点張り。カスタマーシートと備考欄に最初から記載してあると言われましたが、カスタマーシートは初回しか書かされておらず、内容を覚えている人間がむしろいるのか伺いたいし、備考欄も『jrネイリスト』ではなく『期日限定クーポン』とだけ。わかりづらい…
爪から滲み出てしまって生活に支障があるから、たった一本直してくれというお願いをこちらはしているだけ。自分が元々払った金額相当の金額を指一本のお直しのために払わなきゃいけないのが、納得できません。
ただただ悲しいし、ルールを遵守させたいならもっとわかりやすく記載するなり、新人教育するなりしたらいかがですか？
結局100円ショップのジェルを買って直しました。1/10の金額で直せる100円ショップがありがたいです。
5/31まで来店限定!オーロラ/ミラーコース 初回オフ無料¥3,500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
めんたいこ様
この度はご来店ありがとうございました。
未硬化のジェルが漏れてしまったとのこと申し訳ございませんでした。
jrネイリストのお直しは不可となりまして、
クーポン欄や備考欄、同意書に記載させていただいております。
わかりにくく申し訳ございません。
今後このようなことがないよう
新人指導、お客様サポートに努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Mellow 代表 高橋
-
爪の状態があまり良くなかったのにも関わらずすごく綺麗に可愛く仕上げてくれてありがとうございました！時間も早くて有難いです！！
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
れな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
マグネットカラーにシルバーストーンが映えてとても可愛かったですね！お似合いでした＾＾
お忙しい中高評価いただき嬉しく思います！
是非またのご来店お待ちしております！
Mellow 染井
-
当日予約だったにも関わらず、快く施術していただきました！
とてもかわいいネイルで満足です！
また伺います！
6/9 来店限定!指名不可!定額S -初回オフ無料- ◎¥6,500→¥6,000
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます^ ^
ネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
k様のまたのご来店心よりお待ちしております^ - ^
Mellow 園部
-
施術中何度も痛い思いをしました。その度に失礼しましたと言われましたが、そのままやり方を変えることはなく、ただ単純に技術がないのだと思いました。
ちゃんと指名していくべきです。
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
えみ様
この度はご来店ありがとうございました。
痛い思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
マシンのスピードやファイルの当て方を変えて対応させていただいたのですが
都度お痛みが生じてしまったのことで
担当スタッフには
オフやファイリングにつきまして
今一度指導いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Mellow 代表 高橋
-
とても可愛く仕上げてもらって大満足でした！またお願いしたいです！
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
RIN様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます^ ^
リボンデザインとってもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです♪今回の長さだしは次回も浮いていなければフィルインでチップ残すことも可能です！
RIN様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
Mellow英
-
今回もかわいいネイルにして頂きありがとうございます！
いつもベースを丁寧にやってくださるので最終的なフォルムがとても綺麗で手がより綺麗に見えて嬉しいです！
またお願い致します！
ワンホン定額L -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ￥9500
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kkum様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます♪ネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
まだまだ沢山の可愛いデザインご用意しておりますので、kkum様のまたのご来店お待ちしております^ ^
Mellowスタッフ一同
-
GelXを求めて伺いました。とっても綺麗に、丁寧に施術していただき、大満足です。それなのにスピードも早く、2時間以内に仕上がるのもすごく良かったです。またお願いしたいと思います。
10本長さだし定額S -初回オフ無料- 最先端技術!! ¥11,500
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たなか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
長さだしは次回も浮いていなければ、フィルインでチップ残すことが可能です！デザインもまだまだ沢山可愛いものご用意しておりますので、またのご来店心よりお待ちしております♪
Mellow英
-
以前と同じ方に施術してもらいました！ネトフリが見れて良かったですが、お話も弾んで楽しかったです。またお願いします！
ワンカラー/マグネットコース -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥4,990
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
あいあい様
先日もご来店いただきありがとうございます^ ^
ちゅるん系のお色とてもお似合いでした♪
お話もとても楽しかったです！
またあいあい様にお会いできる日を楽しみにしております。
Mellow 佐藤
-
スピーディーかつ丁寧に施錠して下さり、2週間経ちましたが持ちもよく、デザインも可愛いです。またお願いしようと思います。
トレンド定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
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AIRI様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます♪
まだまだ沢山の可愛いデザインご用意しておりますので、AIRI様のまたのご来店お待ちしております^ ^
Mellowスタッフ一同
-
施術の場所の机も狭く椅子も簡易的な椅子なので長時間座っていて疲れるしネイリストの方に足がぶつかってしまいそうで気疲れしました。
やってもらって10日くらいでもうすでに２本も浮いてるのでもう行くことはないかと思います。
ですが、定額プランがあるのでそれは良いなと思います。
あとお席にタブレットが配置されていてこれはなんだろうと思っていたらオフが終わってデザインをやり始めてからタブレットを勧められたのでどうして途中からなのだろうと不思議でした。
トレンド定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
ぴっぴちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
定額についてお褒めいただくありがとうございました。
担当の足がぶつかってしまったこと申し訳ございませんでした。
スタッフの体制を見直し
今後足があたらないように指導いたします。
またお体が疲れないよう、都度体勢についてお声がけが出来ず申し訳ございませんでした。
タブレットにつきまして、オフの際にチャートを見ながらカウンセリングを進めていたため
ある程度カウンセリングが進んでからご案内させていただきました。
今後は事前の案内を徹底いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Mellow 代表 高橋
-
何回か利用しています！
今までパラジェルでも根元から爪が付け替え前に
剥がれてしまう事が多々あったのですが、
ここでやって貰ってから
1度も取れてないです！！
使ってるジェルは変わってないので
お姉さんの技術が良いのだと思います！
これからも通わせて頂きます！
トレンド定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,500
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
あずき様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
持ちが良いとのことで私もとっても嬉しいです♪
次回も気に入っていただけるネイルが出来たらと思います^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
Mellow英
-
ありがとうございました
ガーリー定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
-
初めて利用しましたが、終始対応が冷たく感じました。長さだしを希望していてこちらの確認不足もありますが施術直前に長さだしの値段を言われキャンセルもできずそのまま施術が始まってしまったので少し悲しかったです。施術自体は仕上がりも綺麗でスピーディですしYouTubeなども見れるのでいいと思いますが少し心残りです。
ワンホン定額S -初回オフ無料- ◎パラジェル変更可 ¥6,000
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
えむえむ様
この度はご来店ありがとうございます。
仕上がりにつきましてご満足いただけた様で嬉しく思います。
長さ出しにつきまして
施術前に費用をお伝え、ご了承いただき
対応を進めさせていただいたのですが
キャンセルをご検討されていたこと
気配りができず申し訳ございませんでした。
施術前にキャンセルいただければ
ご料金は発生しませんので
遠慮なくお申し付けくださいませ。
また接客につきまして
終始冷たい印象があったとのこと
申し訳ございません。
担当スタッフには接客カウンセリングの指導を行います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Mellow 代表 高橋
メロー(Mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
